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文檔簡介
1、精品公司經(jīng)理級人員人力資源管理培訓方案 依據(jù)公司年度培訓方案和公司現(xiàn)狀以及環(huán)境的變化,特制定本培訓方案。通過本次培訓經(jīng)理們應(yīng)樹立“以人為本的意識,了解人力資源各種職能,能熟練配合人力資源部門開展各種工作。另外,提高工作效率,改善本部門內(nèi)部關(guān)系,使員工具有較強的戰(zhàn)斗力,較好地完成組織目標。 一、 培訓需求調(diào)查 培訓需求調(diào)查表 序號 問題 優(yōu)5 良4 中3 低2 差1 1 您認為人力資源在企業(yè)作用明顯嗎? 2 您認為配合人力資源工作有必要嗎? 3 您認為本部門士氣高漲嗎? 4 您對員工的優(yōu)缺點非常了解嗎? 5 您認為員工遇到困難會找你嗎? 6 員工對你的評價滿意嗎? 7 您認為與員工溝通有障礙嗎?
2、 8 您是否需要鼓勵員工的技巧? 9 您是否需要影響他人的技能? 10 您是否需要指導下屬的技能? 11 您是否需要很好的團隊領(lǐng)導技能? 12 您對人力資源各種職能了解嗎? 注:5055分不需要培訓,50分以下那么急需培訓。 通過調(diào)查,8位職能經(jīng)理表示需要培訓,而且反映工作遇到種種關(guān)于人力資源方面的問題。得分都在50分以下,非常需要培訓。以下就是具體的實施方案。 二 、培訓方案 1、 培訓目標:培訓除能了解人力資源種種職能,順利配合人力資源工作,最好 最快地實現(xiàn)公司的目標。另外,能為企業(yè)儲藏人才作準備,能幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯設(shè)計,在企業(yè)與員工之間搭一個平臺,起到溝通與協(xié)調(diào)的作用。 2、培訓師:
3、外企效勞集團人力資源專家。 3、培訓對象:各部門經(jīng)理級人員,共計8人。 4、培訓方式:采用授課式、角色扮演和案例分析結(jié)合的方式。 5、培訓評估方式:采用三環(huán)節(jié)評估的方式。 6、培訓時間:從6月5日到6月10日。 7、培訓地點:月亮河渡假村。 8、培訓預(yù)算:根據(jù)培訓年度方案的預(yù)算分配以及本次培訓具體要求確定預(yù)算額度。 聘請人力資源專家的酬金: 3000元 培訓人員工作費用: 1000元 租用培訓場地、設(shè)施費用: 3000元 各種培訓工具、材料費用: 1000元 所有人員的吃、住、行費用: 7200元 其他費用: 800元 合計: 16000元 9、組織工作:發(fā)送培訓通知給受培人員;聯(lián)系培訓人員;
4、聯(lián)系培訓地點、住 宿及 伙伙; 準 備培訓所需設(shè)備、教學材;準備簽到表,制定培訓注意事 項;制作培訓課程安排一覽表。 三、培訓實施 一 培訓準備:預(yù)訂培訓場所和聯(lián)系培訓師,組建培訓團隊以及后勤效勞準備。 二 通知培訓對象并告之考前須知具體內(nèi)容見附件 三 簽定培訓合同具體內(nèi)容見附件 四 課程安排(見下表) 時間 課程內(nèi)容 5日 上午8:3011:30 企業(yè)開展與人力資源管理人力資源管理在主要企業(yè)的作用案例 下午1:305:00 人力資源管理者的角色、職能和素質(zhì)要求人力資源管理的原理與應(yīng)用 6日 上午8:3011:30 人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源管理的系統(tǒng)建設(shè) 下午1:305:00 人力資源需
5、求管理方法組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位描述 7日 上午8:3011:30 人力資源人才招聘錄用管理方法人力資源培訓與開發(fā)管理方法 下午1:305:00 人力資源薪酬管理方法人力資源福利及員工鼓勵人力資源勞資關(guān)系管理與糾紛處理方法 8日 上午8:3011:30 人力資源績效考核和員工行為評估管理方法人力資源員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理方法 下午1:305:00 員工的滿意度調(diào)查和組織文化生活人力資源管理的資源整和與調(diào)度 9日 上午8:3011:30 豐田公司人力資源管理案例分析 下午1:305:00 小組討論 10日 上午8:3011:30 模擬工作現(xiàn)場,行使各自的職能,穩(wěn)固知識,發(fā)現(xiàn)缺乏。 以上課程安排根據(jù)實際
6、情況調(diào)整 五 培訓人員在培訓過程中對培訓對象進行必要的指導,收集資料為培訓考核做準備,并將信息及時反映給培訓師。 四、 培訓評估 一、評估的目的:通過評估檢查培訓是否到達預(yù)期目的,從各方面總結(jié)經(jīng)驗,準備下培訓。 二、評估對象:培訓人員、培訓師、受培人員,培訓實施過程。 三、培訓評估實施 1、對培訓的實施過程進行 培訓過程評估調(diào)查表 序號 調(diào)查主題 答復(fù)結(jié)果 很好5 好4 一般 3 差1 分數(shù) 1 您對本次培訓整體評價如何? 2 您認為培訓準備充分嗎? 3 您認為培訓通知有問題嗎? 4 您認為課程安排是否合理? 5 您對培訓合同滿意嗎? 6 您對培訓組織滿意嗎? 7 您是否得到適宜的指導和幫助?
7、 8 您反應(yīng)的信息得到答復(fù)嗎? 9 您認為溝通有障礙嗎? 10 您認為培訓場所、活動安排如何? 11 您認為培訓現(xiàn)代化程度如何? 12 您認為培訓教材怎樣? 2、受聘人員反應(yīng) 人員評估調(diào)查表 序號 調(diào)查主題 答復(fù)結(jié)果 很好 好 一般 差 1 您對培訓師所講的內(nèi)容理解嗎? 2 培訓師對您所反映的問題很好的解決了嗎? 3 您與培訓師之間的交流有障嗎? 4 您接受培訓師的講課方式嗎? 5 您對培訓人員工作滿意嗎? 6 培訓人員是否給您足夠多的幫助? 7 培訓人員后勤準備是否充分? 3、評估培訓成果 序號 問題主題 優(yōu)良 中 差 1 您認為通過培訓人力資源知識提高了嗎? 2 您認為這對您有幫助嗎? 3
8、 您認為運用它到工作當中困難嗎? 4、您認為還有什么沒有培訓到的嗎? 5、您認為還有哪些改良的地方? 4、培訓后期成果評估 培訓評估反應(yīng)表 序號 問題 評估意見 優(yōu) 良 中 差 壞 1 培訓知識運用狀況如何? 2 職能經(jīng)理工作行為是否有所改變? 3 本部門工作效率是否提高? 4 本部門士氣是否高漲? 5 職能經(jīng)理是否理解人力資源工作? 6 是否很好的配合人力資源工作? 7 是否認識到人力資源具有戰(zhàn)略地位? 結(jié)論:建議: 調(diào)查人: 日期: 培訓相關(guān)人員訪問表 序號 面談訪問主題答復(fù)結(jié)果 1 能談一下您的下屬上司通過培訓的變化嗎? 2 培訓對您的下屬上司的進步有何幫助? 3 您的下屬上司怎樣應(yīng)用培訓所學? 4 您的下屬上司怎樣評價本次
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