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文檔簡介

1、某市wd倉儲式購物中心可行性調研策劃書一、調研背景某市wd地產公司擬在高新開發(fā)區(qū)建一處倉儲式購物中心,為探測其方案的可行性,并進而確定購物中心的商圏半徑、目標顧客等,為其市場定位提供科學依據(jù),現(xiàn)委托xx市 場調研所在3市范圍內進行一次專項市場營銷調研。我們xx市場調研所項目組經研究,特提出本計劃方案,供與地產有限公司交 流參考之用并作項目操作之依據(jù)。二、調研目的根據(jù)我們與地產公司溝通,本次市場研究工作的主要目的是:(1)探究消費者的購買心理、動機及其購買行為特點,為市場細分及市場定位提供科學依據(jù);(2)了解消費者對超級市場的認知,探察各超市的品牌知名度; (3)探察對wd購物中心的接受程度,確

2、定其商圈半徑;(4)分析市場競爭態(tài)勢,明晰主要競爭對手的優(yōu)勢和弱勢及面臨的機會和威脅(swot分析)。三、調研內容根據(jù)上述研究目的,我們建議本次調研內容主要包括如下各項:1.探究消費者的購買心理、動機及其購買行為特點。本部分旨在對消費者對超市的需要 與期望(need and wants)進行深入的探討,以明確消費者在超市消費中所尋求的利益點, 為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。本部分所需要的主要信息點將包括:(1)消費者(家庭平時購買日用品的習慣購買地點、頻率、數(shù)量和品種; (2)導致該種購物模式的因素一一方便快捷、價格實惠、質量可靠; (3)消費者對超市消費的認知;(4) 對超市各種特性及重

3、要性的評價排序法:); (5)消費角色提議者、決策者、購買者、使用者和影響者(6)消費模式有計劃購買、沖動購買。2.分析目前s市超市競爭態(tài)勢,明晰主要競爭對手的優(yōu)勢和劣勢以及wd購物中心所面臨的機會和威脅。本部分是專門針對品牌的研究,旨在通過對市場上主要競爭對手的比較評價,對整體的 市場競爭態(tài)勢進行描述與評價,從而幫助客戶進行評估,找出其競爭力所在,并發(fā)現(xiàn)所面臨 的問題與威脅,以 便在制定市場營銷策略時揚長避短。本部分所需信息將包括: (1)目前s市各超市的品牌知名度第一提及、提示前、提示后; (2)品牌購買曾經購買、過去3個月購買過; (3)對曾經光臨過的超市的總體評價;(4) 對曾經光臨過

4、的超市的特性評價。 此外,如有需要,還將對目前幾家超市進行分日期、時間段的人流量、客流量的測試。 3.探察消費者對wd購物中心的接受程度及對其發(fā)展的意見與建議,從而確定wd購物中心的商圏半徑及其投資規(guī)模。(1)消費者對wd購物中心的接受程度五分法; (2)消費者對其構想的評價及對其發(fā)展的意見與建議。4.此外,還將收集包括消費者的年齡、性別、家庭收入狀況及職業(yè)等在內的背景資料以 備交互分析之用。四、目標被訪者定義因本次調查是一項市場前景預測,我們在樣本定義時連循以下原則:一是樣本要有廣泛 的代表性,以期能夠基本反映消費者對購物中心的需求狀況從而確定其商圏半徑;二是樣本要有一定的針對性。由于超市購

5、物需要有一定的購買與支付能力。因此,本次調查的母體是s市區(qū)具有超市購物經驗的居民?;谝陨显瓌t,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:(1)1555周歲的5市區(qū)域內常住居民。(2)本人及其親屬不在相應的單位工作。(3)在過去6個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。五、數(shù)據(jù)收集方法本項目的數(shù)據(jù)收集方法如下:(1)xx市場調查所將根據(jù)與s市wd地產有限公司探討所達成的共識設計問卷,問卷長度控制在15分鐘左右,問卷經雙方商討確定之后正式啟用。(2)采用以商城為中心、1公里為間隔半徑等距抽樣的方法確定被訪者。(3)采用結構性問卷進行街頭面訪調查。六、樣本量根據(jù)以往的研究經驗,考慮到統(tǒng)計分析對樣

6、本量的要求和成本方面的經濟性,我們建議 本次研究所需要的樣本量約為300個。七、訪問員安排(1)本次調查工作由xx市場調研所訪問員負責完成。(2)正式調查前由xx市場調研所的督導對訪問員進行專門培訓,以確保調查工作質量。八、質量控制與復核(1)本次問卷訪問復核率為30%,其中15%電話復核,15%實地復核;(2)我們將實行一票否決值,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問負所有問卷作廢;為確??茖W高效地完成調研工作,我們將成立專門的項目小組為客戶服務。九、數(shù)據(jù)錄人與處理參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓;在錄入過程中需 抽取10的樣本進行錄入復核,以保證錄入質量;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進行。十、研究時間安排(自項目確定之日起 十一、報告提交由xx市場調研所向wd地產有限公司提交調

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