公計算機系統(tǒng)管理制度

1、公計算機系統(tǒng)管理制度一、 總則（一） 本制度僅適用于公司所有部門。（二） 本規(guī)定所指計算機系統(tǒng)包括：計算機軟硬件及打印機、掃描儀等外部設備。二、 計算機系統(tǒng)選取型及采購 （一） 計算機系統(tǒng)選取須基于廣泛的市場調研，在掌握各類計算機性能、價格之后選擇合格的機型 。（二） 涉及重大計算機設備的選購，須邀請專業(yè)公司招標或咨詢，確保計算機的功能升級，以及維修服務的承諾。（三） 計算機采購過程中，做好硬件的驗機工作和軟件測試工作，確保計算機系統(tǒng)的可行性。三、 計算機使用和管理（一） 公司辦公室、計算機網絡管理員和系統(tǒng)操作員，負責計算機管理的各種工作。（二） 未經許可，任何人不得隨便借用計算機設備。（三）

2、 未經許可，任何人不得更換計算機硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。（四） 嚴格按規(guī)定程序開啟和關閉的計算機系統(tǒng)。1、 開機流程1） 接通電源；2） 打開顯示器、打印機等外設；3） 開通計算機主機；4） 按顯示菜單提示，鍵入規(guī)定口令或密碼；5） 在權限內對工作任務操作。2、 關機流程1） 退出應用程序、各個子目錄；2） 關斷主機；3） 關閉顯示器、打印機；4） 關斷電源。四、 充分、合理地使用計算機計算機資源僅用于所屬部門的工作需要 ，嚴禁利用計算機資源上網從事與工作無關的活動。嚴禁在工作期間利用公司計算機玩游戲、上網聊天、瀏覽不健康的網頁。禁止下載、安裝來路不明的軟件。五、 計算機維護

3、（一） 公司確立專職網絡管理員負責計算機系統(tǒng)的維護。（二） 計算機發(fā)生故障時，使用者作簡單處理仍不能排除的，應立即報告計算機網絡管理員。（三） 計算機維修維護過程中，首先確保對公司信息進行拷貝，保證不遺失。（四） 計算機軟硬件更換需填寫軟、硬件購買、更換、加裝申請單，如涉及金額較大的維修，應填寫款項審批匯簽單報公司領導批準。（五） UPS只作停電保護之用，在突然斷電情況的下，迅速作存盤緊急操作。（六） 對重大計算機軟件、硬件損失事故，公司將列入專案調查處理。（七） 外請人員對計算機進行維修時，公司應有人自始至終地陪同。（八） 計算機資源是公司財產，任何人不得故意破壞、隨意拆卸或私自帶出公司。如

4、確實需要開機箱時，一定要在公司計算機管理專業(yè)人員指導下進行。凡因上述原因影響到該計算機資源的使用壽命、給管理和工作造成混亂、給公司帶來損失的，視其情況按損失總額的10%100%進行賠償；對造成嚴重損失的，將追究其法律責任。六、 機房管理制度（一） 機房安全規(guī)定1、 機房不得攜入易燃、易爆物品；2、 機房內嚴禁吸煙；3、 機臺不準吃飯、吃零食或進行其他有害、污損計算機的行為；4、 機房嚴禁亂拉接電源，以防造成短路或失火；5、 安裝堅固門鎖系統(tǒng)，防止計算機被盜；6、 機房工作溫度宜適中，標準溫度是20+2度。（二） 機房凈化規(guī)定1. 機房內不得有衛(wèi)生死角、可見灰塵；2. 調節(jié)適合計算機的溫度、濕度

5、、負離子濃度，定時換風；3. 門窗密封，防止外來粉塵污染；4. 機房內不準帶入無關物品，不準睡覺休息；5. 機房用品定期清潔。（三） 機房及辦公室參觀管理的規(guī)定1. 經公司批準，外來人員才予安排參觀；2. 外來人員參觀機房和辦公室，須有公司指定人員陪同；3. 計算機處理秘密事務時，不得接待參觀人員或靠近觀看；4. 操作人員按公司陪同人員要求可以在計算機演示、咨詢；對參觀人員不合理要求，陪同人員應婉拒，參觀人員不得擅自操作；5. 經同意，參觀人員可以實地操作計算機，但須有公司人員的認可，不得調閱公司機密文件。七、 計算機保密依據公司保密管理辦法，公司計算機管理應建立相應的保密制度,計算機保密方法

6、有：（一） 同密級文件存放于不同計算機中；（二） 設置進入計算機的密碼；（三） 設置進入計算機文件的密碼或口令；1、 為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。2、 經特殊申報批準，才能查詢、打印有關計算機保密資料。3、 計算機操作員對保密信息嚴加看管，不得遺失、私自傳播。八、 計算機病毒的防治（一） 公司購買使用公安部頒布批準的計算機殺毒產品。（二） 未經許可，任何人不得攜入軟件使用，防止病毒傳染。（三） 凡需引入使用的軟件，均須首先防止病毒傳染。（四） 計算機出現(xiàn)病毒，操作人員不能殺除的，須及時報計算機網絡管理員處理。（五） 在各種殺毒辦法無效后，須重新對計算機格式化，裝入正規(guī)

7、渠道獲得的無毒系統(tǒng)軟件。（六） 建立雙備份制度，對重要資料除在計算機貯存外，還應拷貝到軟盤上，需存檔的一定要刻成光盤，以防遭病毒破壞而遺失。（七） 及時關注計算機界病毒防治情況和提示，根據要求調節(jié)計算機參數(shù)，避免計算機病毒侵襲。九、 軟盤管理制度（一） 外來軟盤經系統(tǒng)操作員檢查后方可使用，必要時留存保管處。（二） 公司統(tǒng)一添置空白盤片，員工不得隨意外購空白軟盤。十、 工具軟件、維護工具的管理計算機各種驅動程序（顯卡、網卡、聲卡、打印機等）、Office 2000辦公軟件、殺毒軟件、win98、win2000等系統(tǒng)軟件，計算機使用說明書等資料各部門統(tǒng)一交到辦公室登記備案由網管統(tǒng)一管理。計算機維護

8、工具如網線鉗、螺絲刀、測通儀等由辦公室統(tǒng)一管理。十一、 計算機責任人各部門的負責人為本部門計算機的總負責人。部門負責人可指定本部門一名員工為本部門計算機的系統(tǒng)操作員。劃歸各部門使用的計算機資源只能由該部門相關人員使用；一些有特殊工作任務的計算機只能由專人使用（如財務部），任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計算機資源。計算機資源指定責任人的原則是：誰使用，誰負責。計算機系統(tǒng)操作員的職責：1、 負責安裝網絡實時監(jiān)控殺毒軟件，至少每周一次定期升級查殺病毒。做好計算機的日常清潔工作，確保機箱、顯示器、鍵盤和打印機、掃描儀等外設無灰塵。2、 學習利用局域網的共享功能，在可以使用局域網的機器之間直接傳送文件，