如何當(dāng)好檢修班組長(zhǎng)2015

1、How To work As a good group leader 主講人：叢曉 第一部分：班組第一部分：班組 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 班組的定義： 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。 班組長(zhǎng)的地位： 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 班組特點(diǎn)?。?人員少、設(shè)備少、生產(chǎn)方式單一。 班組生產(chǎn)

2、特點(diǎn)細(xì)、全： 細(xì)：面向每個(gè)人、把工作分配給每個(gè)人、考核到人、管理到人。 全：企業(yè)任何工作都要到班組。 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 一班組長(zhǎng)角色定位一班組長(zhǎng)角色定位 二班組長(zhǎng)職業(yè)品質(zhì)二班組長(zhǎng)職業(yè)品質(zhì)( (品格第一品格第一) ) 三車間班組現(xiàn)場(chǎng)管理三車間班組現(xiàn)場(chǎng)管理 四班組日常管理四班組日常管理 五班組人員管理五班組人員管理 六班組現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制六班組現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 第一部分：班組長(zhǎng)角色定位第一部分：班組長(zhǎng)角色定位 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng)的主要作用： 1.承上啟下，上傳下達(dá) 2.規(guī)章的落實(shí)和執(zhí)行者 3.生產(chǎn)的直接指揮者和組織者

3、4.做好一線員工管理 班組長(zhǎng)的職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)安全管理 2.按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)配 3.負(fù)責(zé)班組工作進(jìn)度的控制 4.負(fù)責(zé)班組工作質(zhì)量和費(fèi)用的控制 5.負(fù)責(zé)員工考勤和生產(chǎn)紀(jì)律管理 6.協(xié)調(diào)、激勵(lì)和指導(dǎo)一線員工 7.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)班組人員、設(shè)備、備品的綜合管理如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng)的管理職能：班組長(zhǎng)的管理職能： 1、計(jì)劃：年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、每天計(jì)劃 2、組織：組織員工、生產(chǎn)、執(zhí)行規(guī)章制度 3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)員工之間關(guān)系，激勵(lì)工作激情 4、控制：控制工作進(jìn)度確保檢修質(zhì)量 5、監(jiān)督：監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工作情況 班組長(zhǎng)的管理對(duì)象：班組長(zhǎng)的管理對(duì)象： 人、材、物、信息、時(shí)間 班組長(zhǎng)的權(quán)力：班組長(zhǎng)的權(quán)力： 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、

4、懲罰權(quán)、人材物調(diào)配如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng)的重要使命：班組長(zhǎng)的重要使命： 1、提高檢修和運(yùn)行的工作質(zhì)量 2、提高工作（運(yùn)行和檢修）效率 3、控制好班組費(fèi)用，減少浪費(fèi)和降低成本 4、防止工傷和重大安全事故發(fā)生 5、做好員工的培養(yǎng) 6、減少員工的流失率 7、維持一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理 8、組建和諧團(tuán)隊(duì)，提高職工歸屬感如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)下屬對(duì)你的期望值下屬對(duì)你的期望值1、獎(jiǎng)罰分明，辦事客觀公正 2、關(guān)心和體貼員工 3、思路清晰和目標(biāo)明確 4、能夠及時(shí)指導(dǎo)和培訓(xùn)員工 5、能夠準(zhǔn)確地發(fā)布命令 6、員工能從你身上學(xué)到他想學(xué)的東西如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 第二部分：班組長(zhǎng)職業(yè)品質(zhì)第二部

5、分：班組長(zhǎng)職業(yè)品質(zhì)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)品格第一品格第一 班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中的班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中的“兵頭將尾兵頭將尾”，是直接帶兵的人，他們職業(yè)品質(zhì)的高低直是直接帶兵的人，他們職業(yè)品質(zhì)的高低直接影響整個(gè)班組的職業(yè)化水平。班組長(zhǎng)在接影響整個(gè)班組的職業(yè)化水平。班組長(zhǎng)在平時(shí)工作當(dāng)中，一定要注重自身職業(yè)品質(zhì)平時(shí)工作當(dāng)中，一定要注重自身職業(yè)品質(zhì)的修煉，做到為人師表。的修煉，做到為人師表。 能完成能完成100100，絕不只完成，絕不只完成9999 這是一種好的職業(yè)品質(zhì)，是一種做事的正確觀念。能完成100，就不只完成99,雖然僅有的差距，但正是這，不僅反映一個(gè)員工的工作態(tài)

6、度和工作作風(fēng)，也體現(xiàn)出一個(gè)員工的精神面貌和思想境界。如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)職業(yè)道德品質(zhì)修煉，持之以恒地堅(jiān)持以下職業(yè)道德品質(zhì)修煉，持之以恒地堅(jiān)持以下 幾條準(zhǔn)則，幾條準(zhǔn)則， 才能讓我們企業(yè)更滿意。才能讓我們企業(yè)更滿意。 1. 進(jìn)步：進(jìn)步：在工作中不斷進(jìn)步，不斷地提高自已的綜合能力。 2. 服從：服從：把服從視為對(duì)公司及上司忠誠(chéng)的第一要義，無(wú)條 件的服從并絕對(duì)執(zhí)行。 3. 勤奮：勤奮：自動(dòng)自發(fā)，勤勤懇懇地工作，并把工作看作是自 己的興趣。 4. 自信：自信：遇事沉穩(wěn)，面對(duì)困難和挫折從不氣餒，有高度的 自信。如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)5. 自律自律：潔身自好且寬以待人，有著良好的

7、習(xí)慣且自 律性強(qiáng)。（自己做不好，別人如何服氣） 6. 責(zé)任責(zé)任：任何時(shí)候，敢于并善于承擔(dān)責(zé)任，時(shí)時(shí)刻刻 都保持強(qiáng)烈的責(zé)任感。 7. 忠誠(chéng)忠誠(chéng)：始終把忠誠(chéng)當(dāng)成自已必須具備的職業(yè)品質(zhì)， 并對(duì)公司及上司一心一意。 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 服從上司服從上司服從是一種美德服從是一種美德 1.沒(méi)有員工的服從，任何絕佳的戰(zhàn)略和設(shè)想都 是不可能被執(zhí)行下去的； 2.沒(méi)有員工的服從，任何一種先進(jìn)的管理制度 和管理理念都是無(wú)法建立和推廣下去的； 3.沒(méi)有員工的服從，任何一個(gè)精明能干的領(lǐng)導(dǎo) 都無(wú)法施展其才略和雄心； 4.服從是企業(yè)提高執(zhí)行力的源泉 。如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 正

8、確把握服從品質(zhì)做好以下幾點(diǎn)正確把握服從品質(zhì)做好以下幾點(diǎn): : 1. 立即服從，立即行動(dòng)。 2. 做善于服從的下屬。 3. 自愿地服從。 4. 讓個(gè)性服從制度。 5. 服從要學(xué)會(huì)領(lǐng)會(huì)上司的意圖。 6. 個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)。 如何提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)服從力如何提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)服從力1. 運(yùn)用好自已的權(quán)力，提高個(gè)人的影響力。2. 不斷地在團(tuán)隊(duì)內(nèi)灌輸服從意識(shí)。3. 糾正所屬人員對(duì)服從的錯(cuò)誤理解。4. 不斷的強(qiáng)調(diào)和宣導(dǎo)服從是一種美德。5. 自已做好表率，忠實(shí)服從上司。6. 有效地制止屢不服從者，扼制不良風(fēng)氣。如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 勤勤 奮：奮： 勤奮是一種習(xí)慣，也是一種職業(yè)品質(zhì)， 我們只有具備了這種品質(zhì)，才能勝任

9、任何工 作。因?yàn)椋趭^的員工從不吝嗇自已的付出， 他們永遠(yuǎn)會(huì)在第一時(shí)間自覺(jué)地完成自已的工 作。如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 自自 信：信： 自信是一種可貴的品質(zhì)，也是員工應(yīng)該具有的一種重要職業(yè)素質(zhì)。不論我們現(xiàn)在從事的職業(yè)是多么的被人瞧不起，也不論我們的前途多么渺茫，自信都會(huì)為我們點(diǎn)亮一盞心燈，讓你我們?cè)诤渑c黑暗中獲得力量，找到方向。如果我們只會(huì)在黎明到來(lái)之前一味地嘆惜、消沉，那么在我們的人生中也許永遠(yuǎn)只會(huì)看到黑暗。 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 自自 律：律： 自律不是一種紀(jì)律，而是在沒(méi)有規(guī)章制度要求你，沒(méi)有主管強(qiáng)迫你時(shí)，我們?cè)谧砸训墓ぷ髦斜３忠环N高度的行為與心理的自我約束。這也是員工必須具

10、備的一種重要品質(zhì)與職業(yè)精神。自律的員工往往沒(méi)有較強(qiáng)的心理依賴與僥幸心理。獨(dú)立的思維，獨(dú)立的判斷，獨(dú)立的行事風(fēng)格都是具有較強(qiáng)自律性的員工最顯著的特點(diǎn)。自律與企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作相輔相成，是保障這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作有效進(jìn)行，提高公司營(yíng)運(yùn)效率的重要前提。 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 責(zé)責(zé) 任：任： 責(zé)任不只是一種義務(wù)，更是一種職業(yè)的使命與職業(yè)的品質(zhì)。如果我們是一位班組長(zhǎng)，你要勇于擔(dān)負(fù)起屬于自己的責(zé)任，如果我們是一位員工，我們應(yīng)該義無(wú)反顧地承擔(dān)起一位員工的職責(zé)。責(zé)任將會(huì)讓我們變得成熟，讓我們變得強(qiáng)大，讓我們變得堅(jiān)不可摧。 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 修煉責(zé)任品質(zhì)須做好： 1. 對(duì)公司和上司負(fù)責(zé)。 2. 將工作負(fù)

11、責(zé)到底。 3. 責(zé)任就是沒(méi)有任何借口。 4. 工作要善始善終 。 5. 做好最簡(jiǎn)單的事情。 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 忠忠 誠(chéng)：誠(chéng)： 忠誠(chéng)是懷著一種感恩之心對(duì)待你的工作，對(duì)待公司。忠誠(chéng)的員工能得到最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也只有忠誠(chéng)的員工才會(huì)被委以重任，才會(huì)做出卓越的業(yè)績(jī)，因?yàn)楣咀钚刨囍艺\(chéng)的員工，而且忠誠(chéng)在任何時(shí)候，都是一種讓公司心動(dòng)的品質(zhì)。 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 忠誠(chéng)忠誠(chéng)你需要認(rèn)識(shí)和做到：你需要認(rèn)識(shí)和做到： 1. 忠誠(chéng)于公司就是忠誠(chéng)于自己。 2. 忠誠(chéng)能贏得公司的信賴。 3. 忠誠(chéng)是晉升的資本。 4. 虛心學(xué)習(xí)。 5. 尊重工作。 6. 忠誠(chéng)需要行動(dòng)。 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 其他

12、職業(yè)道德品質(zhì)： 1. 尊重部門上司就是尊重自已 2. 公私分明 3. 少說(shuō)話多做事 4. 能“容長(zhǎng)”與“容短”（愛而知其短，恨而用其長(zhǎng)。站在自己的頭腦之上。干工作要有感情，但不能感情用事，要有理想，但不能理想主義 ）如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 第三部分：車間班組現(xiàn)場(chǎng)管理第三部分：車間班組現(xiàn)場(chǎng)管理 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 的細(xì)節(jié)失誤的細(xì)節(jié)失誤100100的失敗的失敗 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 卓越源于細(xì)節(jié) 班組現(xiàn)場(chǎng)是班組管理工作當(dāng)中的最班組現(xiàn)場(chǎng)是班組管理工作當(dāng)中的最重要和最基礎(chǔ)的管理，只有管好了工作重要和最基礎(chǔ)的管理，只有管好了工作現(xiàn)場(chǎng)，機(jī)組運(yùn)行才會(huì)穩(wěn)定

13、，從某種意義現(xiàn)場(chǎng)，機(jī)組運(yùn)行才會(huì)穩(wěn)定，從某種意義上講，現(xiàn)場(chǎng)的好壞反映了企業(yè)管理水平上講，現(xiàn)場(chǎng)的好壞反映了企業(yè)管理水平的高低。關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)，就是關(guān)注細(xì)節(jié)，精的高低。關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)，就是關(guān)注細(xì)節(jié)，精美源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)造就成功。美源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)造就成功。 把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的招式練到了極致就成了威力無(wú)窮的絕招。 摩托羅拉 保羅.蓋爾文 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化的標(biāo)志現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化的標(biāo)志 A、檢修質(zhì)量，控制有力；B、安全第一，消除隱患C、紀(jì)律嚴(yán)明，考核嚴(yán)格；D、設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常；E、堆放整齊，文明生產(chǎn)；F、信息暢通，原始記錄，齊準(zhǔn)快明；H、士氣高漲，協(xié)調(diào)一致；如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 如何提升現(xiàn)場(chǎng)

14、人員的執(zhí)行力如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力 1、認(rèn)真培植班組成員的服從意識(shí) 2、班組長(zhǎng)身體力行遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 3、強(qiáng)調(diào)和宣導(dǎo)執(zhí)行力的重要性 4、抓住典型開展廣泛教育 5、不斷地對(duì)員工實(shí)施教育訓(xùn)練，提升員工的素質(zhì) 6、加強(qiáng)員工的紀(jì)律建設(shè) 7、提升員工的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 如何做好現(xiàn)場(chǎng)的定置管理如何做好現(xiàn)場(chǎng)的定置管理 1 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物流情況； 2 生產(chǎn)作業(yè)面積和空間利用情況； 3 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品擺放； 4 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)通道； 5 現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域是否有規(guī)劃； 6 現(xiàn)場(chǎng)工作臺(tái)的大小、高度是否合理； 7 工器是否有定置；如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 車間場(chǎng)地的定置提示車間場(chǎng)地的定置提示A

15、. 按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)定置圖B. 生產(chǎn)場(chǎng)地、通道、工具箱、物料、物品存放 區(qū)要有標(biāo)志線和相應(yīng)標(biāo)牌C. 易燃、易爆物品、消防設(shè)施、有污染的物品， 要符合特別定置的規(guī)定如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)D. 車間、班組衛(wèi)生區(qū)的定置，并設(shè)置責(zé)任區(qū) 信息牌E. 臨時(shí)停滯物(包括積壓的半成品，待安裝 設(shè)備等)都要有明確定置區(qū)F. 垃圾、廢品回收點(diǎn)的定置，要有分類標(biāo)志G. 按定置圖的要求，清除與區(qū)域無(wú)關(guān)的物品如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 車間工序、機(jī)臺(tái)、工具的定置提示車間工序、機(jī)臺(tái)、工具的定置提示 A. 要有圖紙架、工藝文件等資料的定置規(guī)定 B. 工具、量具、儀表、在工序、機(jī)臺(tái)停放的定置 要求 C. 材料、半成品在

16、工序、工位擺放的數(shù)量、方式的 定置要求 D. 必須按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)工具箱內(nèi)的定置圖 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 第四部分：班組日常管理第四部分：班組日常管理 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 1 1、一天工作安排（早會(huì)）、一天工作安排（早會(huì)） 2 2、周計(jì)劃執(zhí)行、周計(jì)劃執(zhí)行 3 3、月度計(jì)劃執(zhí)行、月度計(jì)劃執(zhí)行 4 4、年度計(jì)劃、年度計(jì)劃 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 班前早會(huì)的重要性：班前早會(huì)的重要性： a.促進(jìn)班組長(zhǎng)和員工間的溝通 b.有利于營(yíng)造團(tuán)隊(duì)組織 c.利于提醒員工，防止問(wèn)題重犯 d.有利于公司企業(yè)文化的傳遞 e.有利于生產(chǎn)的落實(shí)和異常問(wèn)題及時(shí)處置 f.有利于提高員工的服從和紀(jì)律意識(shí)如何當(dāng)好班

17、組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 做好生產(chǎn)排程的工作關(guān)鍵（以檢修部門為例）做好生產(chǎn)排程的工作關(guān)鍵（以檢修部門為例） 1.認(rèn)真地做好與運(yùn)行的溝通，有問(wèn)題及時(shí)與 生技部聯(lián)絡(luò)和溝通。 2.詳細(xì)地做好班組缺陷消除的計(jì)劃工作，班組長(zhǎng)應(yīng) 做到心中有數(shù)，隨時(shí)了解缺陷存在情況。檢修期間 必須對(duì)整個(gè)檢修工作的時(shí)間窗口做到心中有數(shù)，每天 要了解時(shí)間窗口內(nèi)工作的進(jìn)展情況，及時(shí)糾偏。 3.清楚了解所運(yùn)行設(shè)備和班組人員的特點(diǎn)。 4. 設(shè)備存在哪些問(wèn)題，是否能夠繼續(xù)運(yùn)行。 5.備品是否已到位，未到位是否完全有把握在規(guī)定的時(shí)間到位。 6.檢修工藝是否有問(wèn)題，有問(wèn)題能否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。 7.跟蹤檢修或者消缺并及時(shí)向主管報(bào)告進(jìn)度異常。如何

18、當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 檢修班組管理的特點(diǎn)：檢修班組管理的特點(diǎn)： 工作地點(diǎn)多、崗位多、設(shè)備多和人員多 人員在不斷地流動(dòng) 中間檢修質(zhì)量不能把關(guān) 檢修工作效率很大程度取決于員工的熟練程度和員工心情。 管理技巧：管理技巧： 清楚單個(gè)崗位工時(shí)，確?？傮w平衡，防止工序失衡 識(shí)別和確定瓶頸工序，對(duì)瓶頸工序及時(shí)進(jìn)行整改 做好定置、區(qū)域規(guī)劃、標(biāo)識(shí)和管理（整理（SHIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）等五個(gè)項(xiàng)目）工作 對(duì)檢修工藝不符合程序要求，要堅(jiān)決返工檢查，不能帶到下一環(huán)節(jié) 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 如何提高檢修效率如何提高檢修效率 1.

19、 認(rèn)真詳細(xì)地做好計(jì)劃(龍頭）工作。 2. 明確和標(biāo)示時(shí)間窗口關(guān)鍵點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)工序的管理。 4. 對(duì)設(shè)備做好周期的點(diǎn)檢和維護(hù)工作。 5. 加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵工序的作業(yè)管理，提高關(guān)鍵工序 的檢修質(zhì)量。 6. 實(shí)施節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)懲，按期實(shí)施考核。最好每月能與薪資掛鉤。 7. 爭(zhēng)取每日對(duì)整體工作進(jìn)行報(bào)告并予以公布。 8. 提高員工的素質(zhì)，提高他們的主人翁的責(zé)任感。如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 如何做好班中紀(jì)律管理如何做好班中紀(jì)律管理 1.建立紀(jì)律相關(guān)管理制度 2.嚴(yán)格地進(jìn)行紀(jì)律監(jiān)督和考核工作 3.抓住個(gè)別違紀(jì)行為開展廣泛的教育和宣傳 4.建立紀(jì)律相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度 5.班組長(zhǎng)帶頭遵守紀(jì)律 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)

20、如何做好車間安全管理工作如何做好車間安全管理工作 安全工作的特點(diǎn)：無(wú)處不有、無(wú)時(shí)不在，涉及到每一個(gè)人、 每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng) 車間怎樣抓安全工作？ 1.建立車間安全工作責(zé)任制，將安全工作落實(shí)到每一個(gè)人身上。 2.定期和不定期地組織安全檢查，使事故苗頭和隱患得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)糾正和及時(shí)排除。 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 第五部分：班組人員管理第五部分：班組人員管理 生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù) 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 兵頭將尾兵頭將尾 作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，每天遇到的是一線人員，因此一線人員的組織和管理是一線干部重要的日常管理工作。人員管理的好壞直接關(guān)系到部門的效率、質(zhì)量、

21、費(fèi)用及員工士氣等各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成。沒(méi)有不好的士兵，只有無(wú)能的將軍。能否帶出一支素質(zhì)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)，很大程度上取決于班組長(zhǎng)的管理水平。 1. 班組長(zhǎng)如何樹立自己的威信班組長(zhǎng)如何樹立自己的威信A.辦事公道、獎(jiǎng)罰分明； B.言傳身教、以身作則；C.信任下屬、尊重下屬；D.建立感情、培養(yǎng)下屬；如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)2. 班組長(zhǎng)對(duì)所屬員工的正確態(tài)度班組長(zhǎng)對(duì)所屬員工的正確態(tài)度 1. 沒(méi)有不好的士兵，只有無(wú)能的將軍。 2. 獎(jiǎng)罰分明。 3. 注重與員工進(jìn)行溝通。 4. 時(shí)常向員工灌輸公司理念。 5. 注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行力文化。 6. 在工作中善用表?yè)P(yáng)、賞識(shí)和批評(píng)。如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 3. . 一線

22、人員的教導(dǎo)、培訓(xùn)及監(jiān)督方式一線人員的教導(dǎo)、培訓(xùn)及監(jiān)督方式 A. 一線人員的職前教導(dǎo)、培訓(xùn) B. 在職一線員工的教導(dǎo)、培訓(xùn) C. 一線員工的日常教導(dǎo)和監(jiān)督方式 a. 師傅帶徒弟 b. 一線干部重視 c. 嚴(yán)格考核、擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 4. 4. 如何激勵(lì)一線員工如何激勵(lì)一線員工 a. 目標(biāo)結(jié)合原則班組目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合 b. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合原則 d. 公正公平原則 e. 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合原則如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 贊美和表?yè)P(yáng)員工的技巧贊美和表?yè)P(yáng)員工的技巧 班組長(zhǎng)在工作中一定要學(xué)會(huì)贊美和表?yè)P(yáng)，這是最常見和最基本的激勵(lì)方式，運(yùn)用贊美和表?yè)P(yáng)一定要講究一些技巧。 1.

23、 贊美和表?yè)P(yáng)是一種不需要成本的激勵(lì)方法。 2. 贊美和表?yè)P(yáng)員工遵循的原則 a.公開表?yè)P(yáng) b.真誠(chéng)表?yè)P(yáng) 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 5 5、 如何批評(píng)員工如何批評(píng)員工 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 批評(píng)技巧批評(píng)技巧: 1.不要在憤怒時(shí)批評(píng)下屬 2.不要當(dāng)作第三者的面批評(píng)下屬 3.不要在背后批評(píng) 4.不要比較和重復(fù)批評(píng) 5.不要使用污染人格的方式批評(píng) 6.先肯定后批評(píng)，防止一棒子打死 6. 溝通技巧溝通技巧提高溝通的技能與技巧提高溝通的技能與技巧 1. 溝通之前考慮周全，準(zhǔn)備充足 2. 少說(shuō)為佳，以傾聽為主 3.退一步海闊天空 4. 當(dāng)下屬犯了錯(cuò)誤時(shí)，讓他們知道應(yīng)對(duì)所犯的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，且不能推卸責(zé)任

24、 5. 時(shí)刻關(guān)注怎樣解決問(wèn)題而不是問(wèn)題本身 6. 正確使用幽默如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 下屬對(duì)上司的正確的態(tài)度下屬對(duì)上司的正確的態(tài)度 1. 尊重上司就是尊重自已 2. 對(duì)上司絕對(duì)服從，對(duì)上司的指示認(rèn)真執(zhí)行 3. 把上司當(dāng)作“老板”，維護(hù)上司的權(quán)威性 4. 執(zhí)行任務(wù)絕不給自已找借口 5. 不越級(jí)反映問(wèn)題 6. 在上司面前不要總是辯解，要敢于承擔(dān)責(zé)任如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 7. 7. 指導(dǎo)和引導(dǎo)一線員工的方式指導(dǎo)和引導(dǎo)一線員工的方式A. 好的時(shí)候要加以稱贊a. 當(dāng)一線員工表現(xiàn)出他的工作價(jià)值時(shí)；b. 當(dāng)一線員工工作行為有明顯提高或改善時(shí)；c. 默默無(wú)聞、踏踏實(shí)實(shí)埋頭苦干的一線員工；B. 要

25、尊重一線員工的意見C. 管理者要以身作則D. 培養(yǎng)一線員工的挑戰(zhàn)性E. 建立工作感情F. 增加一線員工工作的豐富程度如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 第六部分：班組檢修質(zhì)量控制第六部分：班組檢修質(zhì)量控制 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)的利器 一個(gè)廠檢修質(zhì)量是發(fā)電企業(yè)在發(fā)電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵點(diǎn)之一，提高檢修的質(zhì)量是建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。 品質(zhì)品質(zhì)9090的意識(shí)的意識(shí) + 10+ 10的知識(shí)的知識(shí)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 一線干部應(yīng)如何提高所屬員工質(zhì)量意識(shí)一線干部應(yīng)如何提高所屬員工質(zhì)量意識(shí) A. 建立與質(zhì)量相關(guān)的考核和獎(jiǎng)罰制度 B. 抓住典型事例進(jìn)行廣泛教育 a. 通報(bào)批評(píng) b. 開專題會(huì)議 C. 針對(duì)性的質(zhì)量意識(shí)宣講作為一線干部的日