文員述職報(bào)告5篇

1、文員述職報(bào)告5篇第一篇：文員述職報(bào)告 文員述職報(bào)告范文（精選5篇） 時(shí)光過(guò)得太快，讓人猝不及防，在這段時(shí)光的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，為此要做好述職報(bào)告。那么述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的文員述職報(bào)告范文（精選5篇），供大家參考借鑒，希翼可以幫助到有需要的朋友。 文員述職報(bào)告1 我自20xx年2月份入職以來(lái)，擔(dān)任行政文員一職，在這一個(gè)多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，仔細(xì)工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下： 一、崗位職責(zé)概述作為行政文員，我的工作職責(zé)是： 1、執(zhí)行行政人員的日常工作。 2、

2、協(xié)助經(jīng)理安排、降實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。 3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。 我的工作重點(diǎn)是： 1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)，記錄水媒體來(lái)電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總，接待來(lái)訪客戶(hù)。 2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的潔凈整潔。 3、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。 4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。 5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品。 6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù)，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試。 7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 二、工作表現(xiàn)和收獲： 1、工作表現(xiàn)： A、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，

3、能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁。 B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作舉行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要暫時(shí)處理，并且普通比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。 C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可幸免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了幸免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。 D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本

4、人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。 E、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛慎重，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、足踏實(shí)地的完成本職工作。 2、工作收獲： A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。 B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。 三、工作中存在的不腳： 1、客戶(hù)來(lái)訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶(hù)的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了腳夠的重視，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有無(wú)數(shù)要

5、學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。 2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而白費(fèi)時(shí)光或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來(lái)完成每項(xiàng)工作。 3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí)，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn)，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的潔凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合，把工作做好。 四、接下來(lái)的工作計(jì)劃： 我會(huì)依據(jù)以上工作中存在的不腳，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 通過(guò)這段時(shí)光的工作我體味到，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作

6、思路是：不藐視、不怠慢。分出輕重急緩。想方法將雜亂的工作整理歸類(lèi)，依據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序。多思量總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不犯同樣錯(cuò)誤！自我評(píng)價(jià)：我工作態(tài)度積極、仔細(xì)，有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專(zhuān)業(yè)技能，努力提升自身素養(yǎng)！ 我在今后的工作計(jì)劃： 1、仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶(hù)的接待工作。 2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素養(yǎng)，更好完成工作。 3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。 4、仔細(xì)細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。 五、歸屬感： 我認(rèn)為

7、，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿(mǎn)腳和自我提升。我所理解的，自我滿(mǎn)腳是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿(mǎn)腳感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平得到提高。在xxx雖然我進(jìn)入公司的時(shí)光雖然不長(zhǎng)，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開(kāi)心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí)，把歡樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。 六、對(duì)公司進(jìn)展的合理化建議 希翼加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營(yíng)造和諧工作氛圍，建設(shè)

8、高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)力量！ 文員述職報(bào)告2 本人從20xx年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不腳之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核： 一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng) 人事文員一職是一個(gè)特別的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提高素養(yǎng)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)光我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，慢慢地我的工作得到公

9、司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)無(wú)數(shù)，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作辦法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)光雖說(shuō)惟獨(dú)3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境地，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。 二、勤奮工作，加快工作速度與效率 自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事聘請(qǐng)的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步舉行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事聘請(qǐng)與

10、治理，我自身還有無(wú)數(shù)工作中的不腳，但我為此盡心、竭力、流了汗，也學(xué)到不少的工作辦法，加快了工作速度與效率。 三、盡心履職，全心全意做工作 在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到；在與其他部門(mén)文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。 總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了無(wú)數(shù)，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希翼公司領(lǐng)導(dǎo)賦予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓舞，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與

11、精力，為公司的進(jìn)展盡一份弱小的力量！ 文員述職報(bào)告3 恭敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！ 首先，我要謝謝公司挑選了我。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時(shí)光上下班，凡是要細(xì)心仔細(xì)，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)峻的后果，再也不是一句對(duì)不起和一個(gè)道歉書(shū)所能解決的。這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，我會(huì)盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。 從加入xxxx公司到現(xiàn)在，對(duì)公司工作有了一定的了解。xxxx公司是一家以xxxx為主的公司。如今作為公司辦公室的一員，曾經(jīng)所學(xué)的知識(shí)，讓我有了一定的能力來(lái)勝任這個(gè)工作，也因?yàn)樽约河幸欢ǖ幕A(chǔ)，

12、才使得我喜歡上了這個(gè)工作。在以后的工作中，我會(huì)謙虛、樸實(shí)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時(shí)刻注重言談舉止，樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對(duì)辦公室文員工作的認(rèn)識(shí)： 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。 辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作舉行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外的事情需要暫時(shí)處理，并且普通比較緊急，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天，所以必須要做到豁達(dá)，做到踏踏實(shí)實(shí)。 二、

13、盡心盡責(zé)，做好本職工作。 扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵?jǐn)r住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的工作我有春天般的熱情，對(duì)他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學(xué)習(xí)。 趁剛剛進(jìn)入公司，我給自己訂立工作計(jì)劃，以便使自己在這個(gè)新的開(kāi)始里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。 1、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的.同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好形象。 2、當(dāng)好助手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、降到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)或同

14、事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。 3、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。 公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。 火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希翼得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望將來(lái)，我會(huì)以公司的生存進(jìn)展為指導(dǎo)目標(biāo)，努力做好本職工作，勞記公司目標(biāo)“開(kāi)拓創(chuàng)新，和諧誠(chéng)信進(jìn)展”。 最后，衷心希翼各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出珍貴的意見(jiàn)和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。 感謝大家！ 文員述職報(bào)告4 回憶這一年來(lái)的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照局辦公室工作要求，較好

15、地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下： 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高 我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)與辦法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都珍貴的人生財(cái)寶，并將受益平生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊(duì)、不降伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思量提高，自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。 二、足踏實(shí)地，努力工作 辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的股室。一年來(lái)，我堅(jiān)固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，

16、努力工作。首先是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷降，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到傷害。第三是注意形象。辦公室是局機(jī)關(guān)工作的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。 三、端正態(tài)度，擺正位置 在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高

17、效的工作作風(fēng)，仔細(xì)做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)光，做到自己的最好，自工作以來(lái)，基本上沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。 四、存在問(wèn)題 通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不腳，主要是： 一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在對(duì)付現(xiàn)象； 二、工作上缺少吃苦耐勞、艱難奮斗的精神； 三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。

18、這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。 總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，浮現(xiàn)了一些問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的處理辦法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才干夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！ 文員述職報(bào)告5 回憶20xx年，作為單位的人事文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不腳，需要未來(lái)不斷

19、學(xué)習(xí)、不斷積存工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 一、踏實(shí)的工作態(tài)度 一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量幸免工作中浮現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。 （1）每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。 （2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、慎重，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 （3）在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免浮現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

20、 1、仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作： 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們幸免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和藹、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知賦予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賦予解決。 2、物資治理工作： 制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用治理，依據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，舉行領(lǐng)用登記。 3、文件治理工作： 依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、

21、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。 4、人事檔案治理工作： 將在職員工和離職員工檔案舉行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。 5、聘請(qǐng)工作： 查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員舉行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作： 制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常舉行。 7、財(cái)務(wù)工作： 辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。 8、快遞工作： 做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)覺(jué)有不正常

22、的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 9、協(xié)助工作： 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。 三、20xx年度所學(xué)知識(shí) 1、人事部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔治理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈便的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 2、單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本操縱、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。 3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)辦法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。 4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。 5、

23、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的辦法。 6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂辦法。 7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件的整理及歸檔辦法，加強(qiáng)英文閱讀能力。 8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，專(zhuān)心做好每一件事。 9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。 四、20xx年度需要努力的方向及感想 人事文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是單位給予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希翼能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作辦法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政

24、工作做得更好。謝謝xx的栽培和賦予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專(zhuān)心做好每一件事。 第二篇：文員述職報(bào)告 述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員，普通為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和治理部門(mén)陳述。下面是小編整理的文員述職報(bào)告范文，希翼對(duì)你有所幫助！ 各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家下午好! 不知不覺(jué)又一年將要過(guò)去了，從開(kāi)始在少工委學(xué)習(xí)到后來(lái)正式在文印室工作，感受無(wú)數(shù)，也學(xué)習(xí)到了無(wú)數(shù)知識(shí)，再此首先謝謝一下向來(lái)以來(lái)對(duì)我耐心幫助和關(guān)懷所有同事和領(lǐng)導(dǎo)! 在文印室工作以來(lái)，按時(shí)按量完成團(tuán)市委所有部室交待材料和文件錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單校對(duì)等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、

25、整潔、清楚，符合材料規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)美觀些，讓人一眼看上去就很舒暢、很中意。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來(lái)文件或資料更便于大家使用。 在文字錄入同時(shí)，也能仔細(xì)執(zhí)行保密制度，文字材料底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢 底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件內(nèi)容。大部分校對(duì)過(guò)廢、舊材料和文件紙張，也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面，能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國(guó)家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄非法印刷品，一律不得打印復(fù)制。在這一點(diǎn)上，要謝謝各位同事配合，才使得我向來(lái)做很好。為了明確文印室里辦公耗材使用情況，我特地制作了“文印登記簿”，對(duì)復(fù)印和油印超出一定數(shù)量，便會(huì)如實(shí)登記?！皡栃泄?jié)省，杜絕白費(fèi)”

26、這是張主任向來(lái)教導(dǎo)我話(huà)。對(duì)于文印室里計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格治理好，保證文印工作順利舉行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。 團(tuán)市委相對(duì)于其他單位人員非常緊缺，每個(gè)部門(mén)人手都非常有限，依據(jù)團(tuán)市委工作特點(diǎn)，相對(duì)而言活動(dòng)無(wú)數(shù)。特殊是再進(jìn)行活動(dòng)時(shí)候，人手緊缺，在做好本職工作同時(shí)，有時(shí)還要全力投入到其他部門(mén)活動(dòng)中，工作量還是滿(mǎn)大，但我感到很充實(shí)。 另外，我覺(jué)得文員工作不僅需要具備做人基本素養(yǎng)，還要有勝任“重要崗位”特別能力。 一、是要有一定處事能力。 處事要豁達(dá)，不要求全譴責(zé)，斤斤計(jì)較，對(duì)于工作中存在問(wèn)題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解

27、，支持，處事須慎重，不要為所欲為，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)慎重行，待人要真誠(chéng)，不能欺上瞞下，互不信任。誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德，也是我處人處事基本原則。 二、是要有一個(gè)聰明頭腦。 一個(gè)人理論素養(yǎng)越豐富，預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題能力就越強(qiáng)，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)仔細(xì)地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要知道知識(shí)全面性，又要講求學(xué)習(xí)系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新，職業(yè)涉及范圍逐步擴(kuò)大，因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn)。 三、要有一套過(guò)硬功夫。 勤奮好學(xué)

28、功夫，在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對(duì)知識(shí)永久持一種旺盛心，深入實(shí)踐功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐,離開(kāi)基層，離開(kāi)實(shí)踐，任何工作都成為“無(wú)源之水，無(wú)本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐密切結(jié)合，在工作中獵取理論知識(shí)才是最具說(shuō)服力。其次善于表達(dá)能力。口頭和書(shū)面表達(dá)能力是人與人之間交流主要形式。楊書(shū)記也曾說(shuō)過(guò)寫(xiě)作很重要。作為一名打字員，不僅要練就一身過(guò)硬技術(shù)，還須學(xué)會(huì)和別人溝通，把別人困難當(dāng)成是自己困難，而不能以不耐煩態(tài)度對(duì)待周?chē)?，時(shí)刻記住自己職責(zé)。 四、要有一種高尚人格魅力。 我要求人格，就是扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正人。這樣人格能使我攔住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我職業(yè)要有春天般熱情，對(duì)他人要有

29、海一樣胸懷，寬厚待人，真正使自己人格達(dá)到完美。對(duì)名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛，不同別人斤斤計(jì)較享受條件和優(yōu)勢(shì)，不要把追求低級(jí)趣味視為一種誘惑，惟獨(dú)這樣才干使自己人格致善至美。他人優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠(chéng)地學(xué)習(xí);他人缺點(diǎn)，要學(xué)會(huì)包容和理解，惟獨(dú)真心真意地付出才會(huì)贏得別人尊重。 工作給了我樂(lè)趣，使我值得欣慰是我了解了更多社會(huì)事理，這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是收益匪淺，在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟，讓自己學(xué)會(huì)飛行，讓自己學(xué)會(huì)成功。所有成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單小事，惟一區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做事是簡(jiǎn)單小事，我也不那樣認(rèn)為，所以我更加重視這份工作! 感謝大家! 第三篇：文員述職報(bào)告 辦公室文員速職報(bào)告 恭敬

30、的各位領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！ (轉(zhuǎn)載于:文員述職報(bào)告) 首先，我要謝謝公司挑選了我。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時(shí)光上下班，凡是要細(xì)心仔細(xì)，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)峻的后果，再也不是一句對(duì)不起和一個(gè)道歉書(shū)所能解決的。這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，我會(huì)盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。 從加入XXXXXXXX公司到現(xiàn)在，對(duì)公司工作有了一定的了解。XXXXXXXX公司是一家以XXXXXXXX為主的公司，公司（情況介紹）。（個(gè)人介紹）。如今作為公司辦公室的一員，曾經(jīng)所學(xué)的知識(shí)學(xué)習(xí)讓我有了一定的能力來(lái)勝任這個(gè)工作

31、，也因?yàn)樽约河幸欢ǖ幕A(chǔ)，才使得我喜歡上了這個(gè)工作。在以后的工作中，我會(huì)謙虛、樸實(shí)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時(shí)刻注重言談舉止，樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對(duì)辦公室文員工作的認(rèn)識(shí)： 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。 辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作舉行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外的事情需要暫時(shí)處理，并且普通比較緊急，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天，所以必須要做到

32、豁達(dá)，做到踏踏實(shí)實(shí)。 二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。 扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵?jǐn)r住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的工作我有春天般的熱情，對(duì)他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學(xué)習(xí)。 趁剛剛進(jìn)入公司，我給自己訂立工作計(jì)劃，以便使自己在這個(gè)新的開(kāi)始里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。 一、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好形象。 二、當(dāng)好助手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、降到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作

33、的同時(shí)能夠主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。 三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。 火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希翼得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望將來(lái)，我會(huì)以公司的生存進(jìn)展為指導(dǎo)目標(biāo)，努力做好本職工作，勞記公司目標(biāo)“開(kāi)拓創(chuàng)新，和諧誠(chéng)信進(jìn)展”。 最后，衷心希翼各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出珍貴的意見(jiàn)和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。 感謝大家！ XXXXXX 2012年3月9日篇二：行政文員述職報(bào)告 行政文員述職報(bào)告 姓 名： 部 門(mén)：行政人事

34、部 崗 位：行政文員 入司時(shí)光：2013年2月19日 我自2013年2月份入職以來(lái)，擔(dān)任行政文員一職，在這一個(gè)多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，仔細(xì)工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下： 一、 崗位職責(zé)概述 作為行政文員，我的工作職責(zé)是： 1、 執(zhí)行行政人員的日常工作。. 2、 協(xié)助經(jīng)理安排、降實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。 3、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。 我的工作重點(diǎn)是： 1、 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)，記錄水媒體來(lái)電咨詢(xún)電話(huà)并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總，接待來(lái)訪客戶(hù)； 2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的潔凈整潔； 3、

35、 收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記；每月底負(fù)責(zé)考勤記錄； 4、 收發(fā)公司郵件、報(bào)刊，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中； 5、 及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品； 6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù)，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試； 7、 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 二、工作表現(xiàn)和收獲： 1、工作表現(xiàn)： a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁。 b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)

36、內(nèi)外的許多工作舉行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要暫時(shí)處理，并且普通比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。 c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可幸免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了幸免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。 d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。 e、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛慎重，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)

37、謹(jǐn)、細(xì)致、足踏實(shí)地 的完成本職工作。 2、 工作收獲： a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果； b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手； 三、工作中存在的不腳： 1、客戶(hù)來(lái)訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶(hù)的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了腳夠的重視，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有無(wú)數(shù)要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。 2、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而白費(fèi)時(shí)光或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來(lái)完成每項(xiàng)工作； 3、 對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí)

38、，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn)，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的潔凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合，把工作做好。 四、接下來(lái)的工作計(jì)劃：我會(huì)依據(jù)以上工作中存在的不腳，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 通過(guò)這段時(shí)光的工作我體味到，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中 的一個(gè)環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不藐視、不怠慢；分出輕重急緩；想方法將雜亂的工作整理歸類(lèi)，依據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序；多思量總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不犯同樣錯(cuò)誤！ 自我評(píng)價(jià)： 我工作態(tài)度積極、仔細(xì)，有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待工作有熱情，能立刻

39、響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專(zhuān)業(yè)技能，努力提升自身素養(yǎng)！ 我在今后的工作計(jì)劃： 1、 仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶(hù)的接待工作。 2、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素養(yǎng)，更好完成工作。 3、 做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。 4、 仔細(xì)細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。 五、 歸屬感：我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿(mǎn)腳和自我提升。我所理解的，自我滿(mǎn)腳是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿(mǎn)腳感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)

40、水平得到提高。在XXXXXX雖然我進(jìn)入公司的時(shí)光雖然不長(zhǎng)，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開(kāi)心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí)，把歡樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人；并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。 六、 對(duì)公司進(jìn)展的合理化建議 希翼加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營(yíng)造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)力量！篇三：文員年終述職報(bào)告 二o一一年年終述職報(bào)告 姓名： 所在部門(mén)：行政部 現(xiàn)任職務(wù)：內(nèi)勤 任職時(shí)光：2011.6-至今 一、崗位職責(zé)概述 （一）作為行政內(nèi)勤，我的工作

41、職責(zé)是： 1、協(xié)助總監(jiān)安排、降實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。 2、執(zhí)行行政治理人員的日常治理工作。 3、在工作過(guò)程中協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力，已獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。 （二）我的工作重點(diǎn)是： 1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、接待室和資料室的治理工作； 2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)，接待來(lái)訪人員； 3、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)員工的考勤、伙食統(tǒng)計(jì)工作并制作當(dāng)月考勤、伙食報(bào)表； 4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同時(shí)手中，同時(shí)做好記錄以備查詢(xún)； 5、及時(shí)完成公司各類(lèi)文稿的錄入、打印、復(fù)印工作，做好各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作工作； 6、做好公司會(huì)議通知及會(huì)議前期預(yù)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議正常舉行； 7、按月采購(gòu)辦公用

42、品、定期清點(diǎn)庫(kù)存并記錄上報(bào)，做好辦公用品的治理、發(fā)放工作； 8、對(duì)公司各類(lèi)資料舉行分類(lèi)、存檔，并做好治理工作； 9、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、信息載體、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等重要辦公 用品的治理、維護(hù)、保養(yǎng)工作； 10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司主要證照的審驗(yàn)、更換、變更工作； 11、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。 二、個(gè)人評(píng)估 （一）我本的工作內(nèi)容和心得： 1、踏實(shí)的工作態(tài)度 半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量幸免工作中浮現(xiàn)任何紕漏。 行政內(nèi)勤是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。 （1）每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、物業(yè)部、結(jié)算部、財(cái)務(wù)部及辦公室工

43、作的正常開(kāi)展。 （2）內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、慎重，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 2、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作 仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，做好行政內(nèi)勤工作計(jì)劃，使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們幸免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。 （1）日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和藹、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知賦予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賦予解決。 （2）物資治理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表

44、，做好物資的領(lǐng)用治理，依據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，舉行領(lǐng)用登記。 （3）文件治理工作：依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。 （4）人事檔案治理工作：將在職員工和離職員工檔案舉行分類(lèi)存檔，并做電子存檔等。 （5）聘請(qǐng)工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員舉行面試。 （6）財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、電話(huà)費(fèi)的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費(fèi)用。 （7）協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)總監(jiān)做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。 3、加強(qiáng)治理，完善各項(xiàng)治理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性 為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的治理，

45、我完善了過(guò)去的各種治理制度，突出制度治理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)治理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的治理思想，各項(xiàng)工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清楚。每個(gè)人都能從工作的大局動(dòng)身，從整體利益動(dòng)身，互相支持，互相幫助。 4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng) 做好辦公室工作，有較高的理論素養(yǎng)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑舉行學(xué)習(xí)，為此給相關(guān)部門(mén)辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的進(jìn)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力。 5、抓住重

46、點(diǎn)，貫徹降實(shí) 緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓降實(shí)的工作力度。在貫徹降實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我一方面努力抓好本部門(mén)的工作降實(shí);另一方面，環(huán)繞中心工作的降實(shí)，在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展催促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。 （二）自我評(píng)價(jià) 我工作態(tài)度積極、仔細(xì)，有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專(zhuān)業(yè)技能，努力提高自身素養(yǎng)。在工作中有許多欠缺的地方，為此，我會(huì)在后勤協(xié)調(diào)和溝通等方面，舉行盡快的調(diào)整，提高自己的工作效率。 （三）下一的工作計(jì)劃： 1、仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止，做好外來(lái)人員的接待工作； 2、努

47、力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素養(yǎng)，更好的完成工作； 3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境； 4、仔細(xì)細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 三、對(duì)公司進(jìn)展的合理化建議 希翼加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營(yíng)造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)力量！ 述職人 2011年12月28日篇四：行政文員述職報(bào)告 行政文員述職報(bào)告 轉(zhuǎn)眼間已至2011年歲末，進(jìn)入公司至今，已有2年半年多的時(shí)光，作為公司的文員及檔案員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也

48、順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不腳，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積存工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 一、仔細(xì)的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù) 1、加強(qiáng)衛(wèi)生治理，創(chuàng)建整潔潔凈的工作，歇息環(huán)境 搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對(duì)保潔工作者舉行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。 2、加強(qiáng)安全用電、用水及門(mén)窗檢查 每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門(mén)窗檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改。并做好記錄 3、會(huì)務(wù)接待預(yù)備工作 公司在2011年共有接待會(huì)議10余次，我努力的做好會(huì)

49、前的籌備工作，為客人預(yù)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會(huì)議順利舉行。 4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修 公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。 2011年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修38件，每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門(mén)舉行維修，方便員工正常使用。 5、宿舍新員工入住及客房接待情況 2011年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人，其中實(shí)習(xí)生8人，客房接待客人20余次。為他們營(yíng)造了良好的生活歇息環(huán)境。 6、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷 從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、仔細(xì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式辦法加大力度，并采取具體

50、措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長(zhǎng)生、千 一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中： （1）、行政類(lèi)：企業(yè)證件106件；申報(bào)材料10件；公司內(nèi)部通知17件；外來(lái)文29件；內(nèi)部發(fā)文9件；報(bào)告6件；重要刊物2件；車(chē)輛檔案資料1件；省機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)宣傳資料4件；網(wǎng)站建設(shè)合同1件。 （2）、人事類(lèi)：崗位說(shuō)明書(shū)1件；培訓(xùn)證書(shū)31件；公司各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件；培訓(xùn)課件15件；工作匯報(bào)6件；雙價(jià)腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書(shū)49件；工作交接單6件；職工在職檔案108件，離職檔案14件，實(shí)習(xí)生檔案6件。 （3）、設(shè)備類(lèi)：產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同36件；設(shè)備運(yùn)行記錄51件；儀器設(shè)備資料45件。 （4）實(shí)驗(yàn)

51、動(dòng)物類(lèi)：實(shí)驗(yàn)合同協(xié)議22件；證明3件；報(bào)告3件。 （5）工程類(lèi)：新建工程建設(shè)合同1件；驗(yàn)收材料1件；工程報(bào)告審核表69件；產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)78件；混凝土工程澆灌令9件；通知單13件；合格證檢驗(yàn)報(bào)告36件；試驗(yàn)報(bào)告171件；房屋建造工程報(bào)告書(shū)6件；驗(yàn)收記錄380件；有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件；質(zhì)量驗(yàn)收2件；質(zhì)量操縱資料12件；長(zhǎng)生新建工程檔案5件；保修書(shū)1件。 （6）圖紙類(lèi)：更改圖17件；竣工圖55件；設(shè)計(jì)修改補(bǔ)充單13件；變電所用電工程圖紙10件。 （7）物流類(lèi)：庫(kù)房賬本：32件。 提供借閱檔案70余件次，復(fù)印500多件次、掃描100余件，完成歸檔索引150 卷件。 二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配

52、角 作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。 三、自我評(píng)價(jià) 在仔細(xì)完成本職工作的同時(shí)，我存在許多不腳之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，交流不善于表達(dá)，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)，在未來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。 四、下一的工作思想 1、繼續(xù)做好治理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作，為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作歇息環(huán)境，使治理更上一個(gè)臺(tái)階。 2

53、、做好各種接待前的預(yù)備工作。 3、有機(jī)會(huì)想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識(shí)，加強(qiáng)檔案工作，使檔案治理更有條理性。 時(shí)光：2011年12月8日篇五：文員述職報(bào)告 述 職 報(bào) 告 各位領(lǐng)導(dǎo)您們好： 時(shí)間荏苒，面對(duì)馬上到來(lái)的嶄新而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的2012，回望過(guò)去的 一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自2010年11月28日進(jìn)入寬溝款待所以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門(mén)的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進(jìn)步?；貞涍^(guò)去，展望將來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫(xiě)春秋”。在過(guò)去的一

54、年里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員，現(xiàn)就進(jìn)入寬溝款待所以來(lái)的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)： 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)，接待來(lái)訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌。 2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。 3、做好會(huì)議紀(jì)要。 4、辦理本部門(mén)新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。 5、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔 案收集、整理工作。 6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 7、每月統(tǒng)計(jì)本部門(mén)人員的考勤并交人事做賬，留底。 8、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)交付的任務(wù)。 9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫(kù)的登記。 11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示