銷售員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)

1、銷售員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)銷售員就是以銷售商品、服務(wù)為主題的人員。在社會商業(yè)化 活動中，起著重要的作用。一起來看看小雅為大家精心整理的 “銷售員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀，供大家參考。銷售員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)進入公司參加工作已經(jīng)有段時間了，短短的兩個月試用期經(jīng) 已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機 會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌 足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對 工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責(zé)的工作態(tài)度。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，及同事之間的相 互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工 作上，都取

2、得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識的學(xué) 習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化， 積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素 質(zhì)。要求積極上進，愛護公司的財務(wù)，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極 的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛 酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智 體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。生活上，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融 洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫 助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過

3、這兩個月的工作與學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐但還是有很多不 足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結(jié)合 做得較差。對公司的工作任務(wù)能認真完成，但積極性不夠。自身 的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富。初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成 熟，在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué) 習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我于20xx年12月2日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前就 職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間，我主要是在實體店負 責(zé)箱包的銷售，同時進一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售，這使我從中體會到了 箱包知識的豐富，箱包市場的復(fù)雜，箱包產(chǎn)業(yè)對

4、于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng) 用等等，使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。所以近期的 工作中，我一直在積極、主動的學(xué)習(xí)知識，發(fā)現(xiàn)問題，并積極的 配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解 市場需求，挖掘進貨渠道，調(diào)整產(chǎn)品，總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶，降 低采購成本，增加合作商家，提高銷售等方面。通過分析交流總 結(jié)經(jīng)驗，盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn)，早日完成產(chǎn)品的調(diào)整，然后集中精 力促進銷售，培養(yǎng)品牌。二期自營部成立不久，萬事開頭難，現(xiàn)在的自營部需要活躍 思維，加強交流，分享集體智慧，群智經(jīng)營。工作中簡化流程， 提高辦事效率，然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉， 分享一些自己的想法。對于實體店方面：一樓商品

5、雜而不專，且缺乏價格優(yōu)勢，建 議減少品類，主打流行熱銷品，暫時先模仿其他商家進貨，并提 高單品的擺貨量，腰帶方面，擴大價格區(qū)間，滿足不同的價位需 求。草編包整體進價相對較高，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提 下，適當(dāng)?shù)莫毩⑦M貨。我們可以嘗試利用XXXX區(qū)域的項目，廣布 銷售終端，進行賒銷，擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商 務(wù)部的庫存，回流資金。對于網(wǎng)絡(luò)方面：網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡(luò)也必 將成為各路商家必爭之地，所以我們應(yīng)該提高對網(wǎng)絡(luò)的認識，加 強網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細的計劃，定時 定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃，有步驟的實施。利用網(wǎng) 絡(luò)打造品牌的過程中，我們可以

6、發(fā)揮創(chuàng)意制造事件，炒作品牌;賦 予文化，提升品牌。XXX、XXX的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn) 品，建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店，作為試驗店，大 膽嘗試。此外，維護客戶十分重要，我們應(yīng)該有意識的通過實體和網(wǎng) 絡(luò)收集客戶信息，利用客戶信息，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客 戶，通過打造品牌提升客戶認知度。我希望在自己以后的工作中，與我們的團隊一起打造出一個 優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實、精干、創(chuàng)新”的精神，利 用公司的現(xiàn)有資源，打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的 職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中，我相信伴隨著公司的發(fā)展，自己 也會取得進步，獲得成績。在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己，虛心向其

7、他同事 學(xué)習(xí)，進一步提高自己的工作能力，爭取在各方面取得更大的進 步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此，希望上級領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。20xx銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)在公司工作已經(jīng)有幾個月了，從進公司時的一無所知到現(xiàn) 在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷售過程中我經(jīng)常會遇到 很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗，在 這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月 中所學(xué)到的：（一）心態(tài)方面：做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人 員，我始終認為，勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客，把握住每一次機會， 熱情的接待每一位顧客，

8、盡可能的促進成交。沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時候，把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來 對待；賣的不好的時候，把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。決不 讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長；時刻自省，每個細節(jié) 都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有 更充沛的精力去做好工作。堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的 熱情。加強團隊合作意識，和同事互幫互助。（二）銷售技巧方面：接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興 趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹 他需要的功能，在給客人演示的時候一

9、定要熟練的操作，而且在 介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會相信你， 覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時 就要趁熱打鐵，促成交易。從接到顧客到推薦機型的過程中，要迅速了解顧客今天是否 買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?；谶@些整理自己的思路，推薦 自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧 客，并熟練運用FABE法則：F： (Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。 產(chǎn)品名稱？產(chǎn)地，材料？工藝？定位？特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi) 在屬性，找到差異點。A： (Advantages)優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地

10、方來。可以直 接，間接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更-B： (Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦 銷售法則時候特別強調(diào)的，用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬 體驗這個產(chǎn)品。E： (Evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示，相關(guān)證明文件，品牌效 應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、 權(quán)威性、可靠性、可證實性。認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性 格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去 認同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時將其往自 己想賣的機型特點去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面 優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。熟悉自己產(chǎn)品的賣點