農(nóng)商支行年度工作總結(jié)

1、農(nóng)商支行年度工作總結(jié)2019年，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行緊緊圍繞總行工作思路，以新作風(fēng)適應(yīng)新常態(tài)，以新干勁創(chuàng)造新業(yè)績，各項工作取得了階段性的成果?，F(xiàn)將全年的工作開展情況總結(jié)如下：一、各項主要經(jīng)營指標(biāo)的完成情況（一）各項存款2019年末,各項存款余額7742萬元，較年初增加1530萬元，增幅24.63%，完成全年任務(wù)計劃的111%。其中：對公存款余額520萬元，較年初下降81萬元，降幅？%；儲蓄存款余額7222萬元，較年初增加1611萬元，增幅？%。（二）各項貸款2019年末，各項貸款余額5692萬元，較年初3903增加1789萬元，增幅45.84%，完成全年計劃的113.84%。其中：2015

2、年下甩貸款5.52萬元，較年初下降0.68萬元，降幅12.32%，完成全年清收計劃的22.67%；不良貸款余額74萬元，較年初下降16萬元，降幅17.78%，完成全年清收計劃的106.67%；表外核銷貸款268萬元，較年初降幅18%，完成全年清收計劃的100%；正常貸款收息率100%。（三）電子銀行業(yè)務(wù)截止2019年末，累計發(fā)展特約商戶4戶，聯(lián)盟商戶6戶;累計個人網(wǎng)上銀行137個，營銷手機銀行416個，銀行卡3981張，企業(yè)網(wǎng)銀4戶。（四）經(jīng)營利潤全年營業(yè)收入627萬元，營業(yè)支出233萬元，實現(xiàn)賬面利潤394萬元。二、2019年各項工作開展情況（一）堅持“存款”中心工作不動搖，全力打響增存攬儲

3、攻堅戰(zhàn)。存款是立行之本，本人堅持“存款”中心工作不動搖，高度重視并積極開展存款工作，堅定不移地加快存款增長速度和同業(yè)占比。面對異常激烈的存款競爭市場,我行堅持穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為，通過優(yōu)化結(jié)構(gòu)、承接營銷、提升服務(wù)等措施，緊盯目標(biāo)，分層管理，深挖資源，全體動員，多頭并進推動儲蓄存款穩(wěn)存增存。圍繞穩(wěn)存增存的中心工作，多次召開存款沖刺動員會、督促會，立馬向員工傳達總行工作精神，仔細部署增存、穩(wěn)存的具體方案和措施，使全行員工充分認識存款是穩(wěn)定客戶和拓展市場的基礎(chǔ)，認清形勢，增強信心，明確目標(biāo)，迅速形成“抓存款，爭客戶，搶市場”的工作氛圍。（二）加強貸款營銷力度，力促信貸業(yè)務(wù)打開新局面。隨著農(nóng)村信貸市場競

4、爭的日趨激烈，面對嚴(yán)峻的形式，我行不等不靠，為了搶占農(nóng)村市場，保住我們生存的陣地，在總行的正確決策和大力支持下，我們從12月初開始，節(jié)假日不休息，加大信貸業(yè)務(wù)的宣傳力度，對符合條件的農(nóng)戶貸款提前投放，穩(wěn)住了農(nóng)村市場，在競爭中求得了發(fā)展，為提高經(jīng)濟效益打下了基礎(chǔ)。一是始終堅持正確的市場定位，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，加大對“三農(nóng)”和小微企業(yè)的信貸投入；二是大力推廣“農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款”業(yè)務(wù)，完善對農(nóng)戶土地經(jīng)營權(quán)抵押手續(xù)，對符合條件的農(nóng)戶立馬投放貸款；三是加大農(nóng)場連隊農(nóng)戶聯(lián)保貸款投放額度，通過充分調(diào)查了解，開拓農(nóng)場信貸市場。我們親自上門辦理貸款手續(xù)，開展快捷，方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無任何附加條件，不向貸

5、戶要好處，受到貸戶的好評，全年投放農(nóng)場農(nóng)戶貸款已達4000多萬元，為經(jīng)營發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。四是加大房產(chǎn)抵押類貸款營銷力度，按照總行貸款營銷方案要求，全體員工齊上陣，充分發(fā)揮個人關(guān)系網(wǎng)，在房產(chǎn)類抵押貸款下功夫，全年累計發(fā)放房產(chǎn)抵押類貸款1200萬元，圓滿完成了總行下達的任務(wù)指標(biāo)。五是加大力度化解不良貸款，通過走訪調(diào)查，對于不同的農(nóng)戶采取相應(yīng)的措施。同時，積極協(xié)調(diào)法院，對案件進度跟蹤推進，避免貸款資金損失。（三）強化產(chǎn)品營銷理念，研究打法，細化路徑，提升產(chǎn)品滲透能力立馬向員工傳導(dǎo)總行新的考核辦法和勞動競賽方案，調(diào)整營銷思路。自總行下發(fā)了電子銀行、存款競賽活動等勞動競賽方案以來，結(jié)合總行的考核辦法，我

6、行也分別下達了個人目標(biāo)，目標(biāo)包含儲蓄存款、銀行卡、網(wǎng)銀和手機銀行等，通過開展內(nèi)部勞動競賽，既調(diào)動員工的積極性，又實現(xiàn)了業(yè)績的穩(wěn)步增長。（四）以從嚴(yán)治黨行為契機，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合從嚴(yán)治行活動，廣泛進行黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育，抓思想啟迪，抓遵章守紀(jì)，抓行為規(guī)范。從樹立正確人生觀、世界觀及價值觀上來增強自身廉潔意識。通過對違紀(jì)違規(guī)案例分析和討論，對照法規(guī)談?wù)J識，依據(jù)要法求論處理，加深對法紀(jì)條文規(guī)定的理解。結(jié)合本單位實際，嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范制度，依規(guī)辦事。一是讓制度約束思想。我們對于過去少數(shù)人思想上的隨意性、工作上的無序性，行為上的無規(guī)性，強化制度約束力。本著嚴(yán)是愛，松是害的原則，從嚴(yán)管理，組織員工簽訂

7、黨風(fēng)廉政（行風(fēng)）建設(shè)責(zé)任制、案件防控責(zé)任包保責(zé)任狀，支行行長和坐班主任簽訂黨員干部簽訂廉潔自律承諾書，讓制度約制以權(quán)、以貸、以存謀私等思想苗頭。二是讓紀(jì)律規(guī)范行為，圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)狠抓組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律、信貸紀(jì)律、資金紀(jì)律、結(jié)算紀(jì)律及勞動人事紀(jì)律的落實，堅持勤儉辦行，廉潔從政，做到有章必行、令行禁止。（五）強化業(yè)務(wù)監(jiān)督，防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險按照總行業(yè)務(wù)條線工作要求，重點加強對重點業(yè)務(wù)、重點崗位、重點人員和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查，切實抓好賬戶對賬、掛賬業(yè)務(wù)處理等業(yè)務(wù)；抓好以崗位輪換為重點的“四項制度”落實；抓好銀行卡業(yè)務(wù)管理、ps業(yè)務(wù)管理、電子銀行業(yè)務(wù)管理等方面業(yè)務(wù)風(fēng)險防范，消除風(fēng)險隱患。（

8、六）時刻警惕、做到“三防一?！睙o案件安全保衛(wèi)工作是頭等大事，按照總行要求開展安全保衛(wèi)教育，要求員工做到警鐘長鳴，堅持執(zhí)行各種規(guī)章制度，層層簽定責(zé)任狀，查找安全隱患和漏洞，加強值班值宿，搞好內(nèi)控，做到防內(nèi)防外一起抓，確保單位人、財、物的安全，實現(xiàn)全年安全保衛(wèi)零案件。（七）以人為本促和諧，打造凝聚力團隊在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，一支團結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧社會，體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理，我行定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進管理，在綜合職工建議的基礎(chǔ)上，改善工作環(huán)境，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心，拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離，增強員工的集體認同感和歸屬感。2019年，在總行的正確指引下，東風(fēng)支行全體員工通過拼搏努力