國際商務(wù)(跨境電商)人才培養(yǎng)方案

1、國際商務(wù)專業(yè)（跨境電子商務(wù)方向）（630530）人才培養(yǎng)方案一、培養(yǎng)目標(biāo)及人才規(guī)格（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有良好的政治素質(zhì)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神；具有創(chuàng)新意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；具有與本專業(yè)崗位工作任務(wù)相適應(yīng)的國際貿(mào)易和電子商務(wù)的知識與職業(yè)技能，從事跨境貿(mào)易、跨境貿(mào)易清關(guān)通關(guān)、還有各類跨境貿(mào)易電子商務(wù)企業(yè)B2B、B2C、C2C商業(yè)模式、各類第三方跨境電商平臺及企業(yè)垂直型網(wǎng)站的產(chǎn)品信息管理、銷售管理、客戶管理、網(wǎng)站優(yōu)化管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、網(wǎng)站策劃、數(shù)據(jù)分析、關(guān)聯(lián)營銷、各大互動性社區(qū)網(wǎng)站營銷、產(chǎn)品整合營銷、以及物流供應(yīng)鏈管理、體驗(yàn)店管理等工作的高素質(zhì)復(fù)合型專門人才。（二）

2、招生對象與學(xué)制本專業(yè)招收高中畢業(yè)生及同等學(xué)歷者，基本學(xué)制為3年。（三）畢業(yè)生的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)業(yè)成績-各門課程達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)到110學(xué)分，其中包括公選課4學(xué)分。素質(zhì)拓展-獲得重慶青年職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文素質(zhì)一體化培養(yǎng)方案至少12學(xué)分，其中，大學(xué)生社會實(shí)踐活動學(xué)分至少8學(xué)分。職業(yè)技能-獲得電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、全國跨境電商操作專員、全國跨境電商運(yùn)營與推廣專員、關(guān)務(wù)員、單證員、助理營銷管理師、助理企業(yè)信息管理師、助理商務(wù)管理師、助理商務(wù)策劃師等資格證書。 職業(yè)態(tài)度-具有團(tuán)隊(duì)合作意識、誠信、能夠吃苦、工作踏實(shí)、敬業(yè)等精神。人文素養(yǎng)-人格高尚，努力進(jìn)取，并善于與他人溝通，懂得交流的技巧。其他證書-獲得全

3、國高等學(xué)校（重慶考區(qū)）非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)等級考試一級（含一級）以上證書或微軟認(rèn)證考級證書，國家高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試B級（含B級）以上證書。（四）人才培養(yǎng)模式以服務(wù)重慶跨境電商行業(yè)為宗旨，以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力為本位，以工學(xué)結(jié)合為重點(diǎn)切入點(diǎn)，根據(jù)跨境電商領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，與多家企業(yè)合作，以培養(yǎng)學(xué)生跨境電商基本從業(yè)能力為主，校企合作共同實(shí)施適用于跨境電商專業(yè)的“階段培養(yǎng)、能力遞進(jìn)”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。（五）畢業(yè)生主要就業(yè)崗位 1.跨境電商操作專員崗位跨境電商操作專員是以電子技術(shù)為手段，具備在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，在線完成產(chǎn)

4、品的詢盤，定價(jià)，運(yùn)輸、支付，交付、糾紛處理，更好的開展跨境電子商務(wù)，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。就業(yè)方向：各類跨境電子商務(wù)企業(yè)B2B、B2C、C2C商業(yè)模式、各類第三方跨境電商平臺及企業(yè)垂直型網(wǎng)站的產(chǎn)品信息管理、銷售管理、客戶管理、網(wǎng)站優(yōu)化管理、體驗(yàn)店管理、物流供應(yīng)鏈管理、清關(guān)通關(guān)工作等。 2.跨境電商運(yùn)營與推廣專員崗位跨境電商運(yùn)營與推廣專員是以電子技術(shù)為手段，具備在互聯(lián)網(wǎng)平臺上熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷工具優(yōu)化產(chǎn)品信息，通過運(yùn)營與推廣，提升轉(zhuǎn)化率，更好的開展企業(yè)跨境電子商務(wù)，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。就業(yè)方向：各類跨境電子商務(wù)企業(yè)B2B、B2C、C2C商業(yè)模式、各類第三方跨境電商平臺及企業(yè)垂直型網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、網(wǎng)站策劃

5、、數(shù)據(jù)分析、關(guān)聯(lián)營銷、各大互動性社區(qū)網(wǎng)站營銷、產(chǎn)品整合營銷、體驗(yàn)店管理等。二、人才培養(yǎng)規(guī)格要求和素質(zhì)、知識、技能結(jié)構(gòu)（一）畢業(yè)生素質(zhì)要求素質(zhì)名稱內(nèi) 涵 要 求支撐課程或活動思想道德素質(zhì)掌握馬克思主義的科學(xué)世界觀和方法論，運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法分析和認(rèn)識現(xiàn)實(shí)問題，逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法制觀。思想政治理論課、素質(zhì)教育課及活動、綜合教育活動學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論，了解中國的歷史和國情，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的革命斗爭傳統(tǒng)，愛祖國，愛人民，擁護(hù)黨的基本路線，堅(jiān)定社會主義信念，具有為振興中華、建設(shè)有中國特色社會主義的獻(xiàn)身精神。踐行社會主義核

6、心價(jià)值體系，學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會思維、學(xué)會與人共處，提高思想道德修養(yǎng)，具備良好的職業(yè)素質(zhì)和較強(qiáng)的職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)德智體美全面發(fā)展。文化素質(zhì)應(yīng)用語言文字，清晰地進(jìn)行信息、思想、感情的傳遞、表達(dá)和交流；具有文學(xué)藝術(shù)美學(xué)修養(yǎng)；能夠正確認(rèn)識和分析當(dāng)今時(shí)代有關(guān)問題。理論和實(shí)踐課中融入人文知識、人文思維、人文方法和人文精神、素質(zhì)教育課及活動業(yè)務(wù)素質(zhì)具備穩(wěn)固的跨境貿(mào)易電子商務(wù)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能；具備誠實(shí)守信、吃苦耐勞、積極進(jìn)取、敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度；具備良好的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識；能嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)范；具有正確的就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)意識；具備敢于創(chuàng)新、勇于探索的精神。相關(guān)理論課、專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課

7、、專業(yè)綜合技術(shù)課及綜合技能實(shí)訓(xùn)等身心素質(zhì)身心健康，人格健全，具有完整的生理、心理狀態(tài)和較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力；具有體育衛(wèi)生和運(yùn)動保健素養(yǎng)；樹立自覺鍛煉、終生鍛煉身體的意識；體魄良好，體能達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。體育訓(xùn)練課、綜合教育活動、素質(zhì)教育課及活動 （二）畢業(yè)生知識要求知識類別知識內(nèi)涵支撐課程通識教育知識專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識體育知識使學(xué)生掌握體育的基本理論知識，建立正確的體育觀念，掌握科學(xué)鍛煉身體的方法，培養(yǎng)學(xué)生終身體育鍛煉的意識和良好習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生集體主義的思想品德，樹立正確的體育觀及勇敢頑強(qiáng)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神風(fēng)貌。體育訓(xùn)練體育訓(xùn)練體育訓(xùn)練英語知識培養(yǎng)學(xué)生英語實(shí)際運(yùn)用與實(shí)際交際能力，通過大量語言實(shí)

8、踐活動，掌握常用的句型、單詞，使學(xué)生在聽力和口語上表現(xiàn)出一定的語感素養(yǎng)，前兩學(xué)期突出英語綜合能力的訓(xùn)練，以提高學(xué)生人際溝通能力。實(shí)用英語實(shí)用英語專業(yè)英語計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用知識使學(xué)生掌握信息的獲取和處理、傳遞及應(yīng)用的基本技能，適應(yīng)現(xiàn)代生活的需要，適應(yīng)未來職業(yè)的需要。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)思想政治理論知識通過對毛澤東思想和中國特色社會主義理論的學(xué)習(xí)，使學(xué)生認(rèn)識中國基本國情，了解中國革命、建設(shè)和改革開放的歷史，堅(jiān)持走社會主義道路，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)宏偉目標(biāo)的信心和社會責(zé)任感，具備良好的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。通過對思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)與法律素質(zhì)，樹立崇高

9、的職業(yè)理想，具備良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的法紀(jì)意識，遵紀(jì)守法，品行端正，講道德，守紀(jì)律，吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)。 通過對形勢與政策知識的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解我黨的大政方針，了解國內(nèi)外大事、要事，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，增強(qiáng)對社會發(fā)展趨勢預(yù)測的能力，適應(yīng)社會，持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我。毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)形勢與政策中文知識、應(yīng)用文寫作知識 通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)口語交際能力、閱讀能力、書面語言表達(dá)能力、視像能力和發(fā)布能力等語文應(yīng)用能力，為學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生在應(yīng)用文寫作的能力，為學(xué)生適應(yīng)職場工作奠基。應(yīng)用文寫作職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)觀知識樹立

10、正確的就業(yè)觀念，具備就業(yè)市場應(yīng)變的能力。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)健康教育知識掌握科學(xué)鍛煉身體的基本技能，具有良好的身體素質(zhì)和基本運(yùn)動技能，并達(dá)到國家體能標(biāo)準(zhǔn)；具備良好形體、儀態(tài)協(xié)調(diào)能力，具有健康的生理素質(zhì)和心理素質(zhì)。職場安全與健康、體育訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識商務(wù)基礎(chǔ)知識電子商務(wù)概述、電子商務(wù)的模式與應(yīng)用領(lǐng)域、電子商務(wù)的功能與結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)主要環(huán)節(jié)與流程、電子商務(wù)安全保障體系、電子商務(wù)支付系統(tǒng)、電子商務(wù)站點(diǎn)的創(chuàng)建、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、電子商務(wù)下的物流、電子商務(wù)的實(shí)施策略等。電子商務(wù)概論電子商務(wù)行業(yè)法律法規(guī)知識通過教學(xué)使學(xué)生掌握電子商務(wù)行業(yè)的法律法規(guī)，按規(guī)則辦事。電子商務(wù)法規(guī)跨境電子商務(wù)平臺規(guī)則商務(wù)貿(mào)易方面的知

11、識通過本課程學(xué)習(xí)，要求學(xué)生熟悉國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基本理論和知識，掌握一定的從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作技能。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)商務(wù)英語知識該課程是一門以應(yīng)用為主的課程，它是建立在基礎(chǔ)英語之上，主要講授因特網(wǎng)及其接入方式、電子商務(wù)概況、電子市場、網(wǎng)上購物、電子郵件、電子商務(wù)安全、詢盤、報(bào)盤、合同簽訂、貨物交付、索賠、電傳和傳真等方面的內(nèi)容。商務(wù)英語跨境電商實(shí)用英語綜合化專業(yè)知識商務(wù)信息管理的綜合知識通過教學(xué)讓學(xué)生掌握商務(wù)信息收集、分析、發(fā)布、處理的基礎(chǔ)知識和基本技能。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與消費(fèi)者行為分析網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃管理信息系統(tǒng)商務(wù)信息管理綜合實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)運(yùn)營的綜合知識通過教學(xué)讓學(xué)生較系統(tǒng)地掌握網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上訂單處理、

12、網(wǎng)上支付的基礎(chǔ)知識和基本技能。網(wǎng)上支付與結(jié)算國際貿(mào)易實(shí)務(wù)電子商務(wù)運(yùn)營綜合實(shí)訓(xùn)客戶服務(wù)與管理的綜合知識通過教學(xué)讓學(xué)生掌握客戶服務(wù)與管理的基礎(chǔ)知識和基本技能。商務(wù)談判與溝通客戶關(guān)系管理（三）畢業(yè)生能力要求能力類別能力要素課程設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)通用能力英語應(yīng)用能力具備實(shí)用英語聽說能力、具備實(shí)用英語閱讀翻譯能力、具備實(shí)用英語寫作和自主學(xué)習(xí)能力大學(xué)英語大學(xué)英語高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試達(dá)到B級及其以上計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力具備熟練地應(yīng)用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的能力，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的訓(xùn)練，要求能夠熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作；具有利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)搜集信息、處理信息的能力。計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用、 Internet應(yīng)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力達(dá)

13、高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)用能力等級考試一級或通過微軟認(rèn)證考試語文應(yīng)用能力具備較強(qiáng)的口語交際能力、閱讀能力、書面語言表達(dá)能力、視像能力和發(fā)布能力，會常用應(yīng)用文體的寫作。應(yīng)用文寫作考試能達(dá)合格及以上標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能專業(yè)基本能力1.理財(cái)能力2.市場調(diào)研能力3.市場營銷能力4.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力5.電子商務(wù)基礎(chǔ)能力6.財(cái)稅處理分析能力7.對中國物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境認(rèn)知8、商務(wù)禮儀與人際溝通能力市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷、電子商務(wù)概論、基礎(chǔ)會計(jì)、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、商務(wù)禮儀考試能達(dá)合格及以上標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)核心能力1. 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃能力2.電子商務(wù)安全認(rèn)知與理解，熟悉電子商務(wù)法規(guī)3.熟練使用互聯(lián)網(wǎng)提供B2B、B2C、C2C等跨境電子商務(wù)平臺及

14、各種搜索引擎，根據(jù)企業(yè)管理的要求，進(jìn)行商務(wù)信息收集、分類、統(tǒng)計(jì)、發(fā)布與處理的能力。4.熟悉貿(mào)易業(yè)務(wù)流程，能在通用的跨境電子商務(wù)平臺上進(jìn)行完整的交易流程，了解電子商務(wù)“信息流”、“資金流”的流向，具有一定外貿(mào)英語應(yīng)用能力，能利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場、進(jìn)行國際貿(mào)易。5.能獨(dú)立進(jìn)行跨境電子商務(wù)交易平臺的操作6.熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，制定適合客戶需求的營銷模式，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，具備良好的客戶關(guān)系溝通、管理等技能。網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、廣告策劃、經(jīng)濟(jì)法、電子商務(wù)法規(guī)、跨境電子商務(wù)平臺規(guī)則、管理信息系統(tǒng)、商務(wù)信息管理綜合實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)英語、跨境電商實(shí)用英語、跨境電商操作實(shí)務(wù)、商務(wù)談判與溝通、客戶

15、關(guān)系管理、公共關(guān)系與實(shí)務(wù)考試能達(dá)合格及以上標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)拓展能力1. 繕制處理單證的能力2. 快速通關(guān)能力3.供應(yīng)鏈管理能力4.網(wǎng)店經(jīng)營能力5.企業(yè)管理能力6.電子政務(wù)能力7.創(chuàng)業(yè)能力國際商務(wù)單證實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)店運(yùn)營與管理、企業(yè)管理、體驗(yàn)店管理、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)、電子政務(wù)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、職業(yè)口才考試能達(dá)合格及以上標(biāo)準(zhǔn) （四）專業(yè)職業(yè)資格證書名稱及要求 學(xué)生取得以下任一資格證書，即得“雙證”之一。 1.電子商務(wù)師證書(三級) 2.全國跨境電商操作專員崗位證書 3.全國跨境電商運(yùn)營與推廣專員崗位證書 4.國際商務(wù)單證員 5.關(guān)務(wù)員 6.商務(wù)管理師（初級）三、教學(xué)進(jìn)程附表 通識課程、專業(yè)課程

16、教學(xué)進(jìn)程表（以職業(yè)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建課程體系）課程模塊及類別課程代碼課程名稱考核學(xué)分教學(xué)時(shí)數(shù)開課學(xué)期及學(xué)時(shí)總學(xué)時(shí)講授實(shí)踐一二三四五六通識教育模塊公共類1體育訓(xùn)練1.5301515302體育訓(xùn)練2361818363體育訓(xùn)練2361818364實(shí)用英語T3604515605實(shí)用英語T3544014546計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)T360306060思想政治理論類7毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論4645212648思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)345369459形勢與政策*236369999職業(yè)類10大學(xué)生心理健康教育*11515633311大學(xué)生安全教育*115961512職業(yè)生涯規(guī)劃*115961513就業(yè)與創(chuàng)

17、業(yè)指導(dǎo)*2.5399302415合計(jì)295053321732251817227專業(yè)教育模塊通用技術(shù)課程職業(yè)證書214經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)T245454515經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)T245454516管理學(xué)原理T24530154517基礎(chǔ)會計(jì)T24530154518經(jīng)濟(jì)法T24530154519電子商務(wù)概論T35436185420商務(wù)英語T35436185421公共關(guān)系與實(shí)務(wù)T35436185422商務(wù)禮儀T23612243623市場營銷T354361854專業(yè)核心課程24客戶關(guān)系管理T35436185425電子商務(wù)法規(guī)T2362793626跨境電商實(shí)用英語T2362793627跨境電商操作實(shí)務(wù)T35436185428網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與消費(fèi)者行為分析T35436185429網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃T35436185430廣告及廣告策劃23624123631商務(wù)談判與溝通T23618183632國際貿(mào)易實(shí)務(wù)35436185433報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)35436185434網(wǎng)上支付與結(jié)算2362793635國際商務(wù)單證實(shí)務(wù)354361854方向模塊36電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)T236363637電子商務(wù)運(yùn)營綜合實(shí)訓(xùn)T236363638商務(wù)信息管理綜合實(shí)訓(xùn)T236363639國際貿(mào)易與通關(guān)實(shí)訓(xùn)T236