5w2h寫作能力培訓(xùn)ppt課件

1、品保部品保部: :柯銀忠柯銀忠20212021年年8 8月月3030日日5W2H5W2H寫作才干培訓(xùn)寫作才干培訓(xùn) 5W2H5W2H人人地點地點物物時時緣由緣由怎麼做怎麼做本錢本錢whatwhenwhowherewhyhowhow much 5W2H分析法又叫七何分析法，是二戰(zhàn)中美國陸軍兵器修繕部首創(chuàng)，簡單、方便，易于了解、運用，富有啟發(fā)意義，廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動，對于決策和執(zhí)行性的活動措施也非常有協(xié)助，也有助于彌補思索問題的疏漏。 發(fā)明者用五個以W開頭的英語單詞和兩個以H開頭的英語單詞進(jìn)展設(shè)問。發(fā)現(xiàn)處理問題的線索，尋覓出創(chuàng)新和發(fā)明新工程的思緒，更進(jìn)一步進(jìn)展設(shè)計構(gòu)思，從而搞出新的發(fā)明工程，

2、這就叫做5W2H法。 5W2H方法簡介 5W2H5W分別是： 1) Why：為什么？為什么要這么做？理由何在？緣由是什么？ 2) What：是什么？目的是什么？做什么任務(wù)？ 3) Where：何處？在哪里做？從哪里入手？ 4) When：何時？什么時間完成？什么時機最適宜？ 5) Who：誰？由誰來承當(dāng)？誰來完成？誰擔(dān)任？ 2H分別是： 1) How：怎樣做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？ 2) How much：多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量程度如何？費用產(chǎn)出如何？ 提出疑問對于發(fā)現(xiàn)問題和處理問題是極其重要的。發(fā)明力高的人，都具有擅長提問題的才干，眾所周知，提出一個好的問題，就意味著

3、問題處理了一半。提問題的技巧高，可以發(fā)揚人的想象力。相反，有些問題提出來，反而挫傷我們的想象力。發(fā)明者或設(shè)計人員在設(shè)計新產(chǎn)品時，經(jīng)常提出：為什么Why；做什么What；何人做Who；何時When；何地Where；如何How；多少How much。這就構(gòu)成了5W2H法的總框架。假設(shè)提問題中常有“假設(shè)、“假設(shè)、“能否這樣的虛擬，就是一種設(shè)問，設(shè)問需求更高的想象力。 前言前言5W2H5W2H部分部分對問題不敏感，看不出缺陷是與平常不擅長提問有親密關(guān)系的。對一個問題追根刨底，有能夠發(fā)現(xiàn)新的知識和新的疑問。所以：從根本上說，學(xué)會發(fā)明或設(shè)計首先要學(xué)會提問，擅長提問。前言前言前言前言妨礙提問的要素妨礙提問的

4、要素一是怕提問多，被他人看成什么也不懂的傻瓜；一是怕提問多，被他人看成什么也不懂的傻瓜；二是隨著年齡和知識的增長，提問愿望漸漸淡薄。二是隨著年齡和知識的增長，提問愿望漸漸淡薄。假設(shè)提問得不到回答和鼓勵，反而遭人譏諷，結(jié)假設(shè)提問得不到回答和鼓勵，反而遭人譏諷，結(jié)果在潛認(rèn)識中就構(gòu)成了這種看法：好提問、好挑果在潛認(rèn)識中就構(gòu)成了這種看法：好提問、好挑缺陷的人是擾亂他人的厭惡鬼，最好緊閉嘴唇，缺陷的人是擾亂他人的厭惡鬼，最好緊閉嘴唇，不看、不聞、不問，但是這恰恰妨礙了人的發(fā)明不看、不聞、不問，但是這恰恰妨礙了人的發(fā)明性的發(fā)揚。性的發(fā)揚。5w2H法的運用程序法的運用程序1 1為什么為什么whywhy？ 為

5、什么采用這個技術(shù)參數(shù)？為什么采用這個技術(shù)參數(shù)？為什么不能有響聲？為什么不能有響聲？為什么停用？為什么停用？為什么變成紅色為什么變成紅色? ?為什么要做成這個外形？為什么要做成這個外形？為什么采用機器替代人力？為什么采用機器替代人力？為什么產(chǎn)品的制造要經(jīng)過這么多環(huán)節(jié)？為什么產(chǎn)品的制造要經(jīng)過這么多環(huán)節(jié)？為什么非做不可？為什么非做不可？ 1 1、檢查原產(chǎn)品的合理性、檢查原產(chǎn)品的合理性 5w2H法的運用程序法的運用程序2 2做什么做什么WhatWhat？ 條件是什么？條件是什么？哪一部分任務(wù)要做？哪一部分任務(wù)要做？目的是什么？目的是什么？重點是什么？重點是什么？與什么有關(guān)系？與什么有關(guān)系？功能是什么？

6、功能是什么？規(guī)范是什么？規(guī)范是什么？任務(wù)對象是什么？任務(wù)對象是什么？ 1 1、檢查原產(chǎn)品的合理性、檢查原產(chǎn)品的合理性 5w2H法的運用程序法的運用程序3 3誰誰whowho？ 誰來辦最方便？誰來辦最方便？誰會消費？誰會消費？誰可以辦？誰可以辦？誰是顧客？誰是顧客？誰被忽略了？誰被忽略了？誰是決策人？誰是決策人？誰會受害？誰會受害？ 1 1、檢查原產(chǎn)品的合理性、檢查原產(chǎn)品的合理性 5w2H法的運用程序法的運用程序4 4何時何時whenwhen？ 何時要完成？何時要完成？何時安裝？何時安裝？何時銷售？何時銷售？何時是最正確營業(yè)時間？何時是最正確營業(yè)時間？何時任務(wù)人員容易疲勞？何時任務(wù)人員容易疲勞？

7、何時產(chǎn)量最高？何時產(chǎn)量最高？何時完成最為時宜？何時完成最為時宜？需求幾天才算合理？需求幾天才算合理？ 1 1、檢查原產(chǎn)品的合理性、檢查原產(chǎn)品的合理性 5w2H法的運用程序法的運用程序5 5何地何地wherewhere？ 何地最適宜某物生長？何地最適宜某物生長？何處消費最經(jīng)濟(jì)？何處消費最經(jīng)濟(jì)？從何處買？從何處買？還有什么地方可以作銷售點？還有什么地方可以作銷售點？安裝在什么地方最適宜？安裝在什么地方最適宜？何地有資源？何地有資源？ 1 1、檢查原產(chǎn)品的合理性、檢查原產(chǎn)品的合理性 5w2H法的運用程序法的運用程序6 6怎樣怎樣How toHow to？ 怎樣做省力？怎樣做省力？怎樣做最快？怎樣做最

8、快？怎樣做效率最高？怎樣做效率最高？怎樣改良？怎樣改良？怎樣得到？怎樣得到？怎樣防止失??？怎樣防止失?。吭鯓忧箝_展？怎樣求開展？怎樣添加銷路？怎樣添加銷路？怎樣到達(dá)效率？怎樣到達(dá)效率？怎樣才干使產(chǎn)品更加美觀大方？怎樣才干使產(chǎn)品更加美觀大方？怎樣使產(chǎn)品用起來方便？怎樣使產(chǎn)品用起來方便？ 1 1、檢查原產(chǎn)品的合理性、檢查原產(chǎn)品的合理性 5w2H法的運用程序法的運用程序7 7多少多少How muchHow much？ 功能目的到達(dá)多少？功能目的到達(dá)多少？銷售多少？銷售多少？本錢多少？本錢多少？輸出功率多少？輸出功率多少？效率多高？效率多高？尺寸多少？尺寸多少？分量多少？分量多少？ 1 1、檢查原產(chǎn)品

9、的合理性、檢查原產(chǎn)品的合理性 5w2H法的運用程序法的運用程序假設(shè)現(xiàn)行的做法或產(chǎn)品經(jīng)過七個問題的審核已無懈可擊，便可以為這一做法或產(chǎn)品可取。假設(shè)七個問題中有一個回答不能令人稱心，那么表示這方面有改良余地。假設(shè)哪方面的回答有獨創(chuàng)的優(yōu)點，那么可以擴展產(chǎn)品這方面的成效。 2 2、找出主要優(yōu)缺陷、找出主要優(yōu)缺陷 5w2H法的運用程序法的運用程序抑制原產(chǎn)品的缺陷，擴展原產(chǎn)品獨特優(yōu)點的成效 3 3、決議設(shè)計新產(chǎn)品、決議設(shè)計新產(chǎn)品5W2H實例一要求要求7月月16日打日打50尺紅色絨面交客戶尺紅色絨面交客戶 (7月月3日通知日通知) 按照5W2H制定方案WHAT:打紅色樣板7月16日完成WHY:按照客戶要求,有大貨要下，WHEN:按照要求在7月3日與7月16日之間完成(對照工藝道路,看能否能夠,能否有其他義務(wù)同時執(zhí)行)WHERE:在公司的實驗室做,用1號實驗轉(zhuǎn)鼓。WHO：由小何擔(dān)任，小王協(xié)助。HOW DO ：選擇1號工藝道路，小王擔(dān)任稱料，看鼓，小何擔(dān)任調(diào)色，對板，選擇藍(lán)皮5級：6級1：2，