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文檔簡介
1、春風又度玉門關(guān)農(nóng)村合作銀行加強企業(yè)文化建設(shè)總結(jié) 企業(yè)文化猶如一只“看不見的手”,左右著企業(yè)制度的建設(shè)和經(jīng)營管理,滲透于業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造強勁的“推動力”。近年來,農(nóng)村合作銀行嘗到了加強企業(yè)文化建設(shè)的甜頭,企業(yè)文化猶如春風吹拂平靜的湖面,泛起了層層漣漪,在業(yè)務(wù)經(jīng)營中顯示出她的勃勃生機。 到今年8月末,全行各項本、外幣存款余額達70.21億元,較去年6月底增加12.15億元,增長20.5%,;各項貸款余額達50.10億元,較去年6月底增加6.47億元,增長14.4%;存貸比例達71.35%;不良貸款率為1.3%;共發(fā)行豐收卡9053張,豐收卡的卡均余額高達2.59萬元;外匯存
2、款余額83.8萬美元,共完成國際結(jié)算量702萬美元,比去年全年增長186.53%,完成結(jié)售匯業(yè)務(wù)660萬美元。驚人的發(fā)展速度,離不開企業(yè)文化建設(shè),而農(nóng)合行將企業(yè)文化建設(shè)融入到現(xiàn)代銀行的經(jīng)營管理之中,增強了企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。 弘揚企業(yè)精神,增強隊伍凝聚力 農(nóng)合行堅持以“團結(jié)求實、不斷創(chuàng)新、服務(wù)三農(nóng)”作為企業(yè)精神,利用各種載體塑造企業(yè)形象,增強全社員工的凝聚力、向心力,激發(fā)了員工的奉獻精神和開拓精神。 農(nóng)合行在形象宣傳上做到面向農(nóng)村、面向農(nóng)民,達到投入少、宣傳面廣、時間長、收效大的目的。通過設(shè)立霓虹燈廣告牌;懸掛橫幅標語;送戲、送電影下鄉(xiāng);上街設(shè)攤分發(fā)宣傳資料;向股東和客戶發(fā)短信;報紙、電
3、視、廣播等新聞媒體等宣傳形式,在全社會形成轟動效應(yīng)。 在每年的“五四”、“七一”、“十一”等節(jié)日前夕,農(nóng)合行與各單位聯(lián)合舉辦聯(lián)歡晚會,密切了與各部門的關(guān)系,增進了友誼,宣傳了農(nóng)合行。同時,組織舉辦員工拔河、象棋、圍棋、籃球、乒乓等項目的運動會,各支行也紛紛組織開展聯(lián)歡晚會、登山、野炊、鬧元宵猜燈謎活動等,進一步培育了全員團結(jié)、奮進、拼搏、奉獻的集體主義精神。 在每次受臺風等襲擊后,農(nóng)合行領(lǐng)導(dǎo)均多次送貸上門,為受災(zāi)戶恢復(fù)生產(chǎn)送上“及時雨”;每年“六一”節(jié),向革命老區(qū)塢根鄉(xiāng)貧困學生贈送學習用品和體育用具;發(fā)動全體員工開展“一日捐”、助殘、希望工程捐款、結(jié)對等活動。同時,農(nóng)合行工會每年均對職工及退休
4、工人進行家訪。 強化教育培訓,增強企業(yè)內(nèi)動力 企業(yè)的發(fā)展歸根到底依賴知識和人才。對此,農(nóng)合行始終堅持以人為本,促進人的全面發(fā)展。 深入持久地開展員工業(yè)務(wù)知識的培訓是農(nóng)合行搞好企業(yè)文化建設(shè)的重要策略之一。每年,農(nóng)合行均組織舉辦新員工、豐收卡業(yè)務(wù)、大額支付系統(tǒng)、貸款五級分類、通訊員、消防知識等各類培訓,還選派業(yè)務(wù)骨干到香港中銀、省市外管、蕭山農(nóng)合行、中行學習國際業(yè)務(wù)知識,去年組織全體中層干部赴浙江大學培訓,今年又組織網(wǎng)點負責人赴浙江金融職業(yè)學院培訓。 農(nóng)合行每年還組織舉辦多次技能達標活動,同時還組織舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動,以此在全系統(tǒng)掀起了學業(yè)務(wù)、練技術(shù)的熱潮,并涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)尖子。 為了將優(yōu)質(zhì)文明
5、服務(wù)活動引向深入,農(nóng)合行在全系統(tǒng)開展了創(chuàng)建“青年文明號”和爭當“青年崗位能手”“尚禮增效”勞動競賽等活動,并制訂了員工行為手冊,對服務(wù)行為、服務(wù)語言等進行統(tǒng)一規(guī)范。同時,各支行向社會聘任了150多位行風監(jiān)督員,經(jīng)常開展明查暗訪活動,總行成立了文明服務(wù)檢查小組,采取下基層檢查、調(diào)閱各網(wǎng)點監(jiān)控錄像帶檢查等方式進行檢查,并將檢查結(jié)果在職工大會及自辦刊物上通報,反響較為強烈。到目前,全行共有14個網(wǎng)點和獲得“青年文明號”、榮譽稱號,箬橫支行被授予“浙江省杰出青年文明號單位”稱號,總行、橫峰、高龍等支行被評為臺州市級文明示范單位。 創(chuàng)新經(jīng)營機制,增強企業(yè)競爭力 “沒有規(guī)矩,不成方圓”。農(nóng)合行在加強內(nèi)控制
6、度建設(shè)上取得了明顯的成效,形成了一套集法人治理、信貸業(yè)務(wù)、財務(wù)會計、人事教育、科技、審計、監(jiān)察、保衛(wèi)、綜合等行之有效的管理制度??梢哉f,農(nóng)合行每一項工作和程序,每一道步驟和環(huán)節(jié)都有規(guī)章制度制約著,從而使員工的工作目標化、崗位規(guī)范化、操作制度化。 推出干部聘任制,對現(xiàn)任的網(wǎng)點負責人以上中層干部進行民主測評、背靠背打分、組織考察,按照高素質(zhì)、高層次、年輕化的要求,實行優(yōu)勝劣汰。同時每年均對一些中層職位實行競爭上崗,對員工采取“三輪”聘用法對員工進行聘用。在此基礎(chǔ)上,建立了后備干部人才庫,采取一對一幫扶進行培養(yǎng),營造了能者上、庸者下的氛圍,引導(dǎo)全體員工努力工作、奮發(fā)向上,使整體隊伍充滿活力。 農(nóng)合行制定了員工內(nèi)控行為管理辦法,以采取個別談話、走訪當?shù)毓膊块T、班子民主測評等形式,對員工工作行為情況、人際交往情況、生活行為情況等方面22個小項進行按季考核測評。同時還建立員工行為記錄卡,對全年無違規(guī)記錄者進行通報表揚及適當獎勵,有違規(guī)記錄者將取消當年評先、評優(yōu)資格。這樣將職工行為管理從8小時內(nèi)延伸到8小時外,從單位延伸到社會,從而將有不良行為職工納
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