最新金融銷售個人工作計劃1

1、最新金融銷售個人工作計劃1（一）細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動.部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司 無貸戶和電子銀行客戶客戶.結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo) 向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大 客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳細(xì)營銷計 劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重 點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣 攻勢.鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位.繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服 務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值.要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強 現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng).各行

2、部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客 戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方 案，主動進行營銷.對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在 的問題，提髙客戶貢獻(xiàn)度.今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶5200戶.深入開發(fā)公司無貸戶市場.中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客 戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要.20年在去年開展中小企 業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營 銷效果要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善 質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提髙優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加髙附 加值產(chǎn)品的銷售.要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占 比

3、.要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品 營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額.20年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶 358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶.做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作.針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在 我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花.并借勢 向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額.同時 對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前 7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行 重點攻關(guān).（二）加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動.客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是

4、全公司的優(yōu)質(zhì)客 戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基 礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道：一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置 3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā) 展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增 配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊.二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè).目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多 樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道.我 行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè) 務(wù)需要，滿足客戶的需求.各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指 南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī) 范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo).深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動.要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金 融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向.加快產(chǎn)品 創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提髙客戶滿意 度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式.全面提升部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全 公司又好又快地發(fā)展目標(biāo).（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理 的責(zé)任加強營