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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!2021年服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié)5分鐘 總結(jié)一般都是給指導(dǎo)看的,在總結(jié)提出自己的想法,有利于得到指導(dǎo)的支持,也有利于團(tuán)結(jié)身邊的同事,更好的開展工作。以下是我給大家?guī)淼膸灼b導(dǎo)購銷售工作總結(jié)5分鐘,供大家參考借鑒。 服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié)5分鐘1 在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反應(yīng)設(shè)計(jì)及消費(fèi)。 一、銷售 1、由于我效勞的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿勢,所以,在銷售過程中,要竭力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動100店鋪為分析對象,整個(gè)商場是以運(yùn)動鞋為銷售主體,并且

2、整個(gè)商場的客流以運(yùn)動年輕人為主,隨著奧運(yùn)會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警覺重用,人們對運(yùn)動類的消費(fèi)勢必會大力進(jìn)展。 2、我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levis,lee,是因?yàn)槲矣X得競爭品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)程中我們可以超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在可以承受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力抑制競爭品牌的進(jìn)展。在競爭的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。 3、不過,要敏捷運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,敏捷運(yùn)用。比方,jiv

3、e 陳設(shè)的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,假如,對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng),我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處攻擊,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要留意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。 4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設(shè)肯定要以整個(gè)貨場的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤把握一個(gè)氣概的問題,比方,假如我的男t恤的銷售份額占到了40%,女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,因?yàn)榧偃邕@樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會向50%和10%推動,假如,一旦,我

4、的女t恤失去了氣概,我的整個(gè)貨場的銷售必定會大幅下降。因?yàn)槠放频耐旰眯詷O其重要,或者說是豐富性。在貨品陳設(shè)方面,我覺得貨場的入口肯定要是一個(gè)開闊的簡單進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的打算因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。 5、店鋪的管理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的進(jìn)展不同階段,所實(shí)行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實(shí)行暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到

5、整場組合的布局。在陳設(shè)的時(shí)候,肯定要充分利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的顏色重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的為難場面。 6、在店鋪海報(bào)方面,肯定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來自于生活,反應(yīng)于生活,在概念營銷方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以查找與顧客生活看法上的共鳴。在銷售方面搜集銷售的方面的數(shù)據(jù),肯定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才可以最精確地反應(yīng)設(shè)計(jì)及消費(fèi)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)展下一季方案的彌補(bǔ)。比方說,這一個(gè)星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,可以在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他 這個(gè)

6、推斷必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的目光。 二、促銷方面 促銷要有方案的制定,而不應(yīng)當(dāng)盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷方案,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走. 促銷的形成有三點(diǎn): 1、節(jié)假日的促銷; 2、完不成商場保底的促銷 3、季末庫存的促銷。 促銷的優(yōu)點(diǎn):進(jìn)步銷售,降低庫存。 促銷的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候,還可以參加其他文化的介入,比方,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢品牌結(jié)合。每次促銷之后,要進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。 三、買貨 1、以詳情反推大圍,再以大圍推敲詳

7、情。 2、上一季的優(yōu)點(diǎn)肯定要遺傳下來,在微量的交融一些潮流改變的元素,以不變應(yīng)萬變。 3、理解貨品的銷售周期,全部的銷售應(yīng)當(dāng)是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。 4、保證貨品的完好性,但要盡量避開重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會在自己的場子里面形成競爭。 5、要縱觀潮流的趨向性,比方現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會的浪潮。 6、對于貨品尺碼比例、顏色比例確實(shí)定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)當(dāng)是整季銷售的比例。但是,又要留意完好性。 7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對新產(chǎn)品進(jìn)展大規(guī)模的消費(fèi)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)展大規(guī)模的消費(fèi)。 四、代理商 要盡量的教育和幫助,換位思索

8、,多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)學(xué)問上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的供應(yīng)給代理商。要讓代理商形成長遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的盼望。 五、服裝品質(zhì) 要盡量的精益求精,程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的虛心,對于下屬要毫無保存的指導(dǎo)。以上是我對服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)閱歷總結(jié)。由于文字的局限性,許多方面,還為可以全面綻開。 服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié)5分鐘2 剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們理論的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶著我們開頭學(xué)習(xí)各種根本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三

9、下兩下就打出了美麗的領(lǐng)帶,本以為是很簡潔的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒有什么肯定簡潔的。 我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那樣子實(shí)在是稱不上好看啊,只能說會打,卻不是打好。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我最終打出美麗的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼合適怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們在導(dǎo)購姐姐說完后又仔細(xì)記憶了一遍才算真正明白。最終便是正式上班了。 一成天的站著,對顧客說:歡送光臨雅格爾。我們很累,但更多的是歡樂,因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的學(xué)問,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話回絕是推銷的開頭。 微笑,耐煩是勝利開頭銷售的關(guān)鍵

10、 迎來勝利的銷售 雅戈?duì)栙u場實(shí)習(xí)的其次天,我們最終收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今日我們收獲了勝利的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售情況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。 當(dāng)時(shí)觀察有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹合適他的衣服,當(dāng)他需要別的碼子時(shí),馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐煩的為顧客效勞,最終,第一筆生意勝利了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí),始終站立的疲乏感消逝了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。 通過這兩天的銷售經(jīng)受,我明白了許多也學(xué)到了許多:做事要肯定要有耐煩,還要保持良好的心態(tài)

11、,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要仔細(xì)對待每一項(xiàng)工作。 服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié)5分鐘3 時(shí)間過得很快,馬上就要迎來春節(jié),在此我現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)作如下匯報(bào): 一、顧客方面 我把進(jìn)店的顧客分為兩種: 1.依據(jù)公司指導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn),支配好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。 2.定期及準(zhǔn)時(shí)的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時(shí)間反映到公司總部。 3.做好會員根本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)絡(luò),理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,準(zhǔn)時(shí)向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。 4.合理的定貨保證

12、熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。 二、銷售技巧方面 店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的愛好。推舉服裝可運(yùn)用以下方法: 1.推舉時(shí)要有信念,向顧客推舉服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任。 2.合適于顧客的推舉。對顧客提示商品和進(jìn)展說明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉合適的服裝。 3.協(xié)作手勢向顧客推舉。 4.協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。 5.把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀看顧客對服裝的反映,以便

13、適時(shí)地促成銷售。 6.精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)展服裝的說明與推舉時(shí),要比擬各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比擬過渡到信念,最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念,是銷售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原那么: 1.從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購置參謀,有利于銷售勝利。 2.重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層綻開。 3.詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的

14、狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不行千篇一律,只說:這件衣服好,這件衣服你最合適等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。 4.營業(yè)員把握流行的動態(tài)、理解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系 仔細(xì)向指導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進(jìn)展。同時(shí)仔細(xì)的方案、學(xué)習(xí)學(xué)問、進(jìn)步銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng)。 感謝公司賜予我時(shí)機(jī)與信任,我肯定會主動主動,布滿熱情,用更加主動的心態(tài)去工作。 服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié)5分鐘4 隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了

15、很多新的問題,而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,我學(xué)會了許多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會了鎮(zhèn)定自若地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤會的時(shí)候,我學(xué)會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面獲得略微打破的地方,但這種打破并不意味著我就可以做好工作,在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和汲取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學(xué)會諒解別人。 現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào): 一、工作方面 1.做好根本資料的整理,準(zhǔn)時(shí)向工廠

16、反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息; 2.是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,理解訂單產(chǎn)品的消費(fèi)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否可以按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品; 3.是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,準(zhǔn)時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配; 4.維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)絡(luò),理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 1.貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng),一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了局部客戶的埋怨。

17、工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。 2.由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)程度的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。 3.產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨消費(fèi)中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示疑心,也對我們的看法表示疑心。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解

18、決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。服裝銷售月工作總結(jié)對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠消費(fèi)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地去抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意查找并成認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

19、在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)說明導(dǎo)致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而進(jìn)步自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。 責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的最正確方法就是培

20、育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。 四、下月規(guī)劃 1.維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xx的大貨可以準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xx秋季打樣工作。 2.做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從如今開頭要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。 3.對于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。 4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度,事物都是在時(shí)刻改變的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來改善自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正理解客戶需要什么產(chǎn)品。 服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié)5分鐘5 20xx年已經(jīng)完畢,新的一年工作開頭了,作為一個(gè)服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)受以下總結(jié),以便于更好地面對新一年的工作: 總的來講,服裝導(dǎo)購員在整個(gè)服裝銷售過程中具有不行替代的作用,導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素養(yǎng)的服裝導(dǎo)購員,除了熟識商品之外,也應(yīng)當(dāng)具有足夠的耐煩,并且可以把握一些好的服裝銷售技巧。 第一,服裝導(dǎo)購員除了可以將服裝很好地呈現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推

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