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文檔簡介

1、羅平縣陽光廣告裝璜有限公司管理制度1考勤制度按國家規(guī)定,實行八小時工作制。 八小時內(nèi),員工必須按時上下 1. 班 每周星期一至星期天為工作日,上午上班下午18:00, 8:00下班,中午休息時間為至。每個月有天休息,各 312:00 14:00部門負責(zé)人根據(jù)工作密度安排輪休。員工必須如實簽到,遲到或早退按元分鐘扣除, 以此累計,/12. 嚴禁代人簽到和讓別人代簽到,如若代簽到被查獲,代人簽到者扣元,被代簽到者扣元。 200100事假需提前一天向部門經(jīng)理申請, 經(jīng)同意后向行政部報批, 按 3. 事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資天事假天數(shù))/27員工生病應(yīng)及時通知公司, 病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工

2、資的一 4. 半(基本工資天病假天數(shù))./2 X /27 如未能按上述第、條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事 34 5. 人三倍日工資(基本工資天) ,無故曠工三天以上者視為3X /27自動離職。開工作會議遲到每一分鐘罰款元, 不到會這視為曠工。 10 6. 當(dāng)月 無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎,元月 /1007. 試用期內(nèi)的員工不享受此待遇。連續(xù)個月全勤的員工除給6 )(予表揚外,一次性獎勵元可帶薪調(diào)休一天,連續(xù)個月 200 12, 全勤的員工一次性獎勵元可帶薪調(diào)休三天,調(diào)休時間安排 500 向行政部報批。各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理備案, 加班工資按 5 8. 元 小

3、時計發(fā),以后離開公司的員工可享受元晚餐補助 1023:00/(但日累計工作時間不到小時不享受此待遇) . 8 合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前天向行政部提 309.2交書面申請,部門經(jīng)理經(jīng)上級,員工經(jīng)部門主管批準后,上報行 政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準后,并及時辦理交接手續(xù)及清 算財務(wù)單據(jù),方可執(zhí)行。總工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退, 自部門經(jīng)理或員 10. 調(diào) 離。理批準之日起,一周內(nèi)經(jīng)提出辭退,不時提出辭職,公司也可隨員工在試用期內(nèi)可隨時 11. 資。 工個月不計發(fā)滿 1之人,不得隨不得加閑雜上班時間不得登錄私人, 工作 QQ QQ 12. , 保留記錄意修改工作密碼,不得隨

4、意刪除工作聊天 QQ QQ 戶溝通的依據(jù)。于客請假、跨市例會, 公司每周六下午點鐘例會公司全體員工 (除 4 13. 回家,工作忙好客戶,出差以外員工)必須參加,不得已約“” “”理,如視為曠工一天處趕車等任何借口不參加例會,如不參加”戶做好溝通,做好工作安排。有工作事先于客2) 工成2.3.工 資 制 度 二、 公司實行以下發(fā)薪制度,即每月號發(fā)放上月基本工資崗 補貼。獎金績效工資位工資 試用期員工:只發(fā)放基本工資 1) 正式員工工資構(gòu)成:基本工資崗位工資績效工資獎金 補貼遲到病假事假曠工罰款其它。 獎勵。請?zhí)厥饪兺怀稣?,可由部門主管向公司申員 特 設(shè) : ,不享發(fā)放基本工資為工試用期一至三個

5、月,在此期間只員 。別獎除外)受各種福利補貼(特 員工領(lǐng)工資時必須本人當(dāng)面點清金額并簽字確認,不允許隨 意代領(lǐng)。3三、員工福利待遇節(jié)日補助:春節(jié):元人;中秋節(jié):元人;國慶節(jié):元 /1. 100/100/ 500人;元旦:元人(或發(fā)放同等價值的物品,試用期內(nèi)員工不 / 100 享受此待遇)。 每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物 2. 一份; 公司每年組織員工二次外出野外郊游活動,時間安排在春季一 3. 次,秋季一次; 按季度評選各部門優(yōu)秀職員,給予通報表揚及物質(zhì)獎勵元 / 4. 200 人。每年年終公司將評選年度最佳員工,同時將獲得公司的額 外嘉獎。 經(jīng)常加班的員工,由部門主

6、管安排調(diào)休,得到批準后報行政部 5. 備案。公司定期為員工組織崗位培訓(xùn),包括:廣告知識講座、市場營銷 6. 講座;策劃文案講座;電腦設(shè)計制作技能培訓(xùn)等。四、費用報銷制度每星期一和星期五為報銷日,只能報銷上周費用(員工因休假、 1. 出差等除外),過時不再補報。報銷嚴格執(zhí)行各部門主管負責(zé)制,即各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長處,由主管審核后,統(tǒng)一交到財務(wù)部; 日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟: 2. 經(jīng)辦人認真填寫費用報銷單; ) 1 字;簽部門經(jīng)理) 2 財務(wù)部經(jīng)理簽字; 3)4副總經(jīng)理簽字; 4)到財務(wù)部出納處領(lǐng)款。 6) 報銷餐費時應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費報銷單;報銷交通費填寫交通費

7、3. 報銷單;報銷其它費用填寫費用報銷單。填制報銷單時,應(yīng)按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi) 4. 容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票 丟失,必須寫明原因,經(jīng)財務(wù)部上報總經(jīng)理,不經(jīng)批準,不允許 隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴 懲。將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財務(wù)部審 5. 核后,交出納報銷領(lǐng)款。勞務(wù)費支出應(yīng)填寫支出明細單,注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)6.系地址,并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字,總經(jīng)理批準后方可 支出。公司員工晚上加班至加班補助餐費元人。/23:0010為客戶購買禮品應(yīng)事先向行政部申請,批準后統(tǒng)一由行政部采7

8、.辦,領(lǐng)用人要登記。加班人次及天數(shù)門主管詳細統(tǒng)計好各部假日加班節(jié)由各部門,8.,然后報到財務(wù)部審核、備案,經(jīng)總經(jīng)理批準后,按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。業(yè)務(wù)招待費標準按如下規(guī)定:9.客戶級別公司陪同就餐人數(shù)餐費標準實報實銷2-3總監(jiān)總經(jīng)理/副總經(jīng)理/主管部門302-3元/人代人報銷的費用要與本人報銷的費用明確區(qū)別開,不能混在10.起報銷。委托別人代為報銷,委托人必須在報銷單背后簽字確認。各部門員工晚上加班至或節(jié)假日加班均可報銷出租車 22:0011. 費。部門主管安排的工作,由部門主管簽字確認,由行政部審核事由,由財務(wù)部確認金額后,即可報銷。部門主管每月簽字報銷權(quán)限如下: 12.總經(jīng)理:元月 /10

9、,000元月副總經(jīng)理: /5,000總監(jiān):元月 /3,000 任何報銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票,如發(fā)票遺失后果自負。 13. 員工離開公司時應(yīng)結(jié)清各種款項,若員工離開公司后尚有欠 14. 款,由部門經(jīng)理負責(zé),部門經(jīng)理離開時未結(jié)清欠款的,由公司總經(jīng)理負責(zé)。 一旦發(fā)現(xiàn)員工報銷費用弄虛作假,將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財務(wù) 15. 部有權(quán)對不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒 絕報銷。五、開發(fā)票程序 為保證所開發(fā)票金額的正確,避免發(fā)票不必要的浪費及稅收結(jié)回。如一周后款能在一周內(nèi)票款項所開上的時間差,要保證發(fā)項結(jié)不回來,將以此單為依據(jù),每單扣罰工資的。 1%十二、個人檔案公司認為,對人事檔案進行恰當(dāng)?shù)墓芾?/p>

10、十分重要,因為它體任:責(zé)員都有每個雇對員的重視。為此,每位雇現(xiàn)了公司 在雇傭開始時,真實地填寫員工資料卡。提供不正確或 ? 虛假情況 者,視為違反誠信方針,這也可以作為被解雇6的理由。在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時,及時通知 ?直接主管 經(jīng)理 和人事部。對個人情況保守秘密。 ? 除業(yè)務(wù)所需,不得私下打聽他人的個人情 況。 ?十三、離職雇傭終止時,雇員須填寫交接報告,將資料交于相關(guān)人員,總經(jīng)字后,交于主管簽并由相關(guān)人員、行政主管、小組、部門 AE理最終簽字,最后交于財務(wù)部,才能領(lǐng)取最后一個月的工資。屬于公司的一切財產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門,包括耐 用文具,全部桌柜鑰匙,電腦以及各種

11、文件,資料等等。十四、公司紀律口頭警告 1 用于針對輕度過失或不努力工作,旨在給當(dāng)事人提供一個立即改正的機會。上班遲到; 1)在工作時間扎堆、聊天; 2)使用公司紙杯 )3 開會遲到,學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課; )4 在上班時間進入網(wǎng)上的各類聊天室等; 5) 做有損公司公共衛(wèi)生之事,如亂扔垃圾等; )6 上班時間進入商場、商店和其它公共場所閑逛; 7) 損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報表; 8)在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作;9)7在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?) 10面警告書 2 用于針對較為嚴重的過錯,屢犯過錯或連續(xù)不努力工作,在給予這種處分的同時或其后,還可以考慮這樣幾種措施:不予

12、加薪、停職、降級、甚至終止雇傭,直接主管經(jīng)理可以給予這類 處分。工作態(tài)度不認真,工作責(zé)任心差,出工不出勞,在服務(wù)1)過程中受到客戶投訴或提出書面意見; 不服從命令,拒絕工作或不認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或 ) 2 未按要求履行上級的命令; 擅自私用公司的工具、器具; )3 工作表現(xiàn)較差,或長期不能達到工作要求; )4 在同事之間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間,撥弄事非,挑起事端;)5終止聘用 3.假使過錯十分嚴重,或者工作仍舊不見改進,則可以終止聘 用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報總經(jīng)理批準即可 危害公司其他人的人身安全; )1 毆打別人或互相打架或唆使別人打架; )2 私自向客戶、客人索取報酬; 3

13、) 進行不道德的活動或交易; 4) 泄露公司的機密情況,向他人販賣公司資源; 5) 惡意欺騙,或騷擾他人; 6) 弄虛作假,開假病假條,或其他假證明,以欺騙領(lǐng)導(dǎo);7)偷竊公司內(nèi)或同事的財物; 8) 上班干私活,特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司9)8資料等干私活;,從事第二職業(yè)論采取何種形式兼職不 ) 10觸犯國家刑法; ) 11十六、應(yīng)答電話盡速應(yīng)答電話,應(yīng)答時,先自報公司名稱和姓名,應(yīng)答或轉(zhuǎn)對方。你代表陽光廣告裝璜有限公司, ,一定要盡力幫助接電話第一印象十分重要,你對通話人的態(tài)度和講話方式,都會影響到 公司的形象。記 ?。?應(yīng)答電話要精神振作,聲調(diào)悅耳。 ? 在電話旁放置電話記錄本,請

14、對方留言時,要正確記下對 ? 方的姓名和 電話號碼,記下接電話的日期和時間。 如對方電話所找同事不在公司,要轉(zhuǎn)告同事給對方回電話。 ?如自己離開 辦公室,要向行政科講明去何處及估計時間回 ? 來。十七、一般規(guī)定向外發(fā)送函件 1. 請在所有向外發(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途,這樣做是為 保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占?。向外發(fā)送的函件應(yīng)放在行政部 指定處。設(shè)備(包含:辦公文具、安裝工具、輸出終端、制作設(shè)備) 2. 、辦公室行政科負責(zé)采購發(fā)放設(shè)備,需要設(shè)備的員工,可向行) 1政科申領(lǐng),并進行登記簽字。傳真機、打印機、噴繪機、寫真機和9電腦置于各設(shè)備區(qū),除指定設(shè)備外,其他設(shè)備由各部門共用(所 有上述設(shè)備

15、不得用于私事) ;、要使設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài),特殊設(shè)備(需要維護的設(shè)) 2 備)要有指定責(zé)任人,責(zé)任人必須按規(guī)定周期進行維護,并填寫 維護記錄表。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不執(zhí)行規(guī)定者,扣除分考核分; 3 、丟失小型設(shè)備者,按照設(shè)備購置價賠償; ) 3、設(shè)備出現(xiàn)異常狀況,及時上報部門負責(zé)人,由部門負責(zé)人組) 4 織維修;、人為損壞設(shè)備,由相關(guān)責(zé)任人負責(zé)維修或購買的費用。 ) 510設(shè)計部、部門職責(zé)設(shè)計部承接公司所有工程項目的設(shè)計,具體工作內(nèi)容有: 設(shè)計師接受任務(wù)后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細 a) 書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計、排印、制作等細節(jié)提出的各種標準、要 求,并與公司設(shè)計部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝

16、通。協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢,并負 b) 責(zé)自己(必要時安排工程部負責(zé)人)上門尺寸。以確保準確性,現(xiàn) 場測量要做到精、準、快,同時要詳細了解制作、裝修項目,為預(yù)算及 設(shè)計方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。負責(zé)出具平面方案及部分立面方案。 c) 認真做好日常設(shè)計資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計成品的 d) 留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。 負責(zé)工程項目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶具體要 e) 求)繪制。負責(zé)開工前的現(xiàn)場交底及參與圖紙會審f)對于設(shè)計變更,應(yīng)在進行下一個程序前完成變更圖紙并于業(yè) g) 主確認簽字,交至項目經(jīng)理; 設(shè)計的施工圖必須經(jīng)甲方(業(yè)主

17、)簽字認可方可施工。 h) 負責(zé)訂單及合同的談判與簽訂。 i) 訂單的簽訂必須完成以下內(nèi)容:客戶名稱、項目名稱、制作方 j) 式、規(guī)格、制作安裝完畢時間、 客戶聯(lián)系電話、 簽訂時間、 經(jīng)辦人。 以上項目出現(xiàn)一個缺項扣除經(jīng)辦人分績效分 1 負責(zé)向客戶提供工程施工進度的匯報工作。 k)11有權(quán)利和義務(wù)對公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見, l) 水平專業(yè)傳,做無形廣告,不斷提高自己的有義務(wù)將公司向外進行和綜合素質(zhì)12設(shè)計部主管職責(zé)負責(zé)監(jiān)督設(shè)計師訂單及合同的簽訂,并復(fù)核訂單及合同。 a) 監(jiān)督協(xié)助設(shè)計師在一定時間內(nèi)出全套施工圖及預(yù)算。 b) 負責(zé)審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報告。 c) 協(xié)助設(shè)計

18、師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術(shù)問 d) 題。負責(zé)審核及確認平面方案及全套施工圖及預(yù)算。 e) 負責(zé)公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計工作。 f) 定期組織設(shè)計部進行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工 g) 作總結(jié)的會議。定期(月、季度、年)對設(shè)計師進行考核評估。 h) 負責(zé)與項目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項 i) 目中的工作。協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,保持本部門的良性發(fā)展。 j) 熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。 k) 不斷了解市場上的新材料、新工藝,并了解各種材料的制作工 l) 藝和市場價格。13設(shè)計部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系部的關(guān)系:、與業(yè)務(wù) a)項盡現(xiàn)完成每

19、一應(yīng)積極配合業(yè)務(wù)部的工作,盡職工設(shè)計部門員設(shè)計任務(wù),并做好與客戶的交流與溝通,認真聽取反饋意見,虛心接受批評建議,在技術(shù)上給予業(yè)務(wù)部有力支持。、與工程部的關(guān)系: b)()、設(shè)計人員要保證出圖質(zhì)量,按制圖標準嚴格要求,并認真聽 1 取工程技術(shù)人員的意見。()、設(shè)計部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶服務(wù)工作和現(xiàn)場勘察工作, 2 需調(diào)整方案的,應(yīng)及時作出回應(yīng),以保證工程的順利進行。)、設(shè)計部應(yīng)對工程的質(zhì)量和效果施行進行監(jiān)督、評議,及時矯 3 正工程中出現(xiàn)的問題。、與材料公司的關(guān)系: c) 設(shè)計部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認的材料樣板。給業(yè)主的報價要 參考材料部審核的價格。14業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部職責(zé)調(diào)查市場開拓公司市場,接待

20、室會議室 / 為確保最大限度地利用接待室會議室,全體雇員應(yīng)遵守下 / 法:述管理辦 當(dāng)室以前要通過或開會需使用接待室會議有重要客人來訪 / 1) 協(xié)調(diào) 定以便做可能的內(nèi)部員進行預(yù)地行政人 應(yīng)盡速通知他人。,取消使用或使用完畢時 )2 門窗。源及各電離開 時關(guān)閉 ) 3 東西。儲放不得在會議室 4)點廣告有限公司頂西安頂點廣告公司管理干部責(zé)任分工總經(jīng)理 主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標, 控制公司發(fā)展方向、 網(wǎng)羅人脈,提升公司業(yè)績。15副總經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司各項基礎(chǔ)制度的起草、 完善、落實;負責(zé)公司員工每日的績效考評、合同檔 案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票) 、 安全后

21、勤管理;分管副總在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)對編輯部工作的調(diào)度安排和 文字編輯、校隊等工作,負責(zé)編輯部內(nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào);策略總監(jiān)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司設(shè)計部、策劃部、部的 AE 行政管理,負責(zé)業(yè)務(wù)項目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進程控 制,客戶溝通協(xié)調(diào)整,品牌全案策劃,組建和管理設(shè) 計策劃團隊,指導(dǎo)和帶領(lǐng)團隊為公司拓展業(yè)務(wù)、 AE 指導(dǎo)做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對項目報價給予建議, AE 對公司發(fā)展等問題提出建議。財務(wù)總監(jiān)負責(zé)依據(jù)國家和行業(yè)規(guī)定, 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下, 建立健 全頂點公司會計、出納崗位責(zé)任制;負責(zé)規(guī)范建立公 司各項財務(wù)臺賬,完善財務(wù)檔案管理;負責(zé)公司與上 級稅務(wù)、工商、審計、銀行各方面的聯(lián)系和接待;負責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù);行政助理負責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待

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