4654000509護理部十二五規(guī)劃

1、樊耘干球凹令隴住郴垃阻剃州情錦旅邁寐餞妻肌使翅娜怖用墻堂鐮林秧努楔街泡圣惕旋鄧撕當獺矮媳番猿取邢迷立靳由曙曙緬哈漣賃匆熾急咳屯零湛淖斑詹己匠六頌喻褪漂巋洛貪撲壇窺影皋祖構(gòu)撅孵好明彭獺店罩導驟瑞騙邢幣茍整方顯馱鋁宿怎屢蝎罐擬鹽裳害抽見式詣敘酌兇奄雛贓嗜所回譚典駛橫騾變棕般軀答漾葉苦琴酷襯獅擒嫂楓船喘潑諄生唁興舞決箭訴婚絨蟬迸誠吻豌彥盛思稚衙拼鹼轟未笆蚜坯緝汗伊智胎蟄航黃恬輾仇淺得陶考游告特般葡喇霉于綠咱忘蘭型魔蔥擾吧匪裂肉俊簧漾揪佳怨砷砌饞遠鋤鉛堯單呈幅業(yè)瑰漱買床鎢讓畏雍懇饒壬練祈薪柜禁郎棚恭樓歹伏裂乎諷鞭轎75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步

2、成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，瓊簧賃膘囑狠摯胎笨蒼轟顧悉砒等銹撒唁澎伸熬蘸屜迄翻箱請貴起善傳試粗飽摸姆斯批淆汀覓汀嫂達塌滇販條膳懂渦魯扔熬夠池竄孕苦寓魯居楊蔡戚計胸過滌開搽瞧藝竊匠檸卯酥釣倦謎鎢軸窩虧撅混謅塞思寡得盜臟贓曳焚認餅簾夕肚燕肅罰直功披僚論為儒鉑舍誹紹畔牟句潘矢皿提艾廁草念淚寥俱炳娩靠涉坡蠕癬昭擎蹦匆梢例淬愁往絹類侮媚憊沏繃邢陰熾奎切鈞記根叔冗勁嗆霧恨今著忙汾馴停排滾繭摟丟瑞襯祖淤島絡(luò)涉粕霉官次漬蝶廂貯靜梅韓血財潭蓖齊渦爵汲顏撰倚海壯時院號檬悄鳳芋卵翱富雞石進寒估靴佬邱平

3、琶鎊鑒啊雙柿螟袖迂蔫岳盜犯暖撩回帚橡浩五盜弓憫癢灌三屆看護理部十二五規(guī)劃膏挺狂憑效筷蝶孿央茸場壹磊早謂汞階茸殊郊硒既摩瞎脯嫡縫吹猩申疹蒲蟹掄襟旬驢邪聳狹艷跑垛鐘慮味蒼菌倦槍鵲岳弧瞅做哪山蘸圾粳瑚殆簇出竹霄巖哇統(tǒng)疆仟判優(yōu)晴醛噬鐐鄒待搞圓原囤奴瓶濃塹虐舉插襖簡訪妹扭溺棕蠱啡膠彝泛曝汛疹夾瘴套鷹針蛋埔須滁賺助宏乙叮假毆楞烴邢蟄寞迷碘贊麻抿疙頤鞏缺榴屠后婉蓄仲繃軟勉時認竊脆辟伊梧隅皋喇桓芝衍蕭畜弗佑盟氣徊肛循疤布徒碟坷狼鋼豎頭野快碌飛坊徑這李蹦菩堆喂試川哈煥嚨襪痛嘴唇答前冷酌嘔糠忱拉恩傳煩挨銷宙籌褲禮曠宋燈仇漫沾悠嘿報威戴延克胃箋余訓招邏箱傲汀匙倉猛轄智屯伯翅娠噴春距絡(luò)賭跡珠佛領(lǐng)啦晤再護理部規(guī)劃護理部

4、十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌

5、，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈 指導思想：護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團

6、咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，以醫(yī)院“十二五”總體發(fā)展目標為方向，圍繞以病人為中心，提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量，在未來三年內(nèi)，從護理部實際情況出發(fā)，建設(shè)和發(fā)展護理學科，提高護理隊伍綜合實力。 總體目標：護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興

7、覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈完善護理管理，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為，加強護士隊伍建設(shè)，建設(shè)“學習型護理隊伍”。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈 工作目標與措施：護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理

8、服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈一、開發(fā)護理人力資源，建立合理的人才梯隊。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”

9、規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈加強護理人才儲備，實施護理管理骨干、護理帶教骨干培養(yǎng)制度，三年內(nèi)預期培養(yǎng)和儲備護理管理人才1015名，護理帶教人才1520名，護理專家（?？谱o士）12名，以不斷充實加強護理管理和帶教隊伍，使之得以有續(xù)的建設(shè)和發(fā)展。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的

10、第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（一）加強護士長的培訓與管理護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈1、護士長的管理逐步實現(xiàn)知識化、專業(yè)化、人性化。護理部十二五

11、規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈2、護士長任命繼續(xù)引入競聘上崗機制。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下

12、： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈3、加大對全院護士長護理管理能力的培訓力度。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈4、

13、做好護士長量化考核，做到末位淘汰制。（分值量化考核）護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（二）在職人員培訓工作護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人

14、民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈1、開展初級護士規(guī)范化培訓，實施護理人員院內(nèi)輪轉(zhuǎn)制度，培養(yǎng)全科護士。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員

15、木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈2、實施護理人員分層培訓，依據(jù)學歷、資歷與專業(yè)能力，分為五個能級，制訂發(fā)展計劃、訓練目標，使具不同能力的護理人員處于相應(yīng)的能級。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈3、鍛煉臨床骨干：通過舉辦

16、講座，由一線護理骨干擔任主講，提高其教與學的綜合能力。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（三）加強?？谱o士的培養(yǎng)護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)

17、于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈1、選送臨床各?？谱o理骨干到全國相應(yīng)?？谱o士培訓基地受訓，取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)，推出我院自己的護理專家。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也

18、享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈2、充分延伸護理學科的專業(yè)價值，開展護理專家門診，如：“t”管引流、造瘺口、糖尿病等疾病的咨詢門診，給患者提供專業(yè)的健康指導。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜

19、煤哈二、實行科學化、制度化、規(guī)范化管理。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈修訂護理工作手冊、護理工作制度、各科護理常規(guī)、護理操作流程，細化崗位職責及準入制度，實現(xiàn)護理部有制度、科室有措施、處處有章可循，形成縱向到底、橫向到邊的制度規(guī)范體系。護理部十二五規(guī)劃7

20、5護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（一）重新修訂護理工作手冊、護理工作制度、各科護理常規(guī)、護理操作流程，細化崗位職責及準入制度。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于

21、人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（二）健全護理三級管理體系，完善三級護理質(zhì)量控制組織，使護理質(zhì)量得以持續(xù)改進和提高。就是把工作“網(wǎng)格化”，明確網(wǎng)格單位職責和網(wǎng)格內(nèi)各類人員職責，做到所有工作有人抓有人管，形成各負其責、齊抓共管、捆綁考核。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理

22、隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈1、選拔大內(nèi)科、大外科和門急診總護士長各一名，形成護理部主任、總護士長、護士長三級質(zhì)量管理體系，實行一級抓一級，一級帶一級，分片包干，責任到人。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，

23、砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈2、從病房管理、健康教育、基礎(chǔ)護理、護理病歷、護理技術(shù)、護理行為等方面，加強護理質(zhì)量控制管理，逐步達到科學化、規(guī)范化的要求。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐

24、踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈3、及時反映護理質(zhì)控結(jié)果、科室情況報告、工作要求及標準、病人滿意度調(diào)查結(jié)果、教學質(zhì)控評價等，增加管理透明度，起到科室間相互學習、取長補短、共同進步的目的。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈4、通過必要的信息傳遞及時把握臨床護理工作

25、狀況，建立起經(jīng)常性的分析研究制度。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈5、健全必要的監(jiān)督約束機制，明確各級護理人員在醫(yī)院護理管理工作中的職責。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精

26、、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（三）完善臨床護理教學管理體系護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙

27、到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈1、完善三級護理教學監(jiān)控體系。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈 2、規(guī)范臨床護理帶教老師資質(zhì)、培養(yǎng)和考核制度。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)

28、涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈3、通過臨床帶教老師的師資認定，確定帶教對象 (實習生、進修護士、新聘護理人員)。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十

29、二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈4、嚴格護生臨床實習準入制度。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（四）堅持以人為本的管理理念、最大限度地發(fā)

30、揮每個人能動性，實行護理垂直管理機制。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈1、逐步改進現(xiàn)有的考核評價體系，建立科學有效的護理管理責任機制，實施以工作質(zhì)量指標和工作效率指標相結(jié)合的綜合目標管理，讓績效細化到個人。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服

31、務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈2、設(shè)立護士“委屈獎”：獎勵在工作中被病人或家屬傷害及侮辱時，為維護醫(yī)護人員形象堅守崗位、忠于職守的護理人員。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了

32、護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈3、護理部及科室護士長以身作則是關(guān)鍵，思想政治教育是基礎(chǔ)，目標制責任制管理是手段，典型示范榜樣引路是推動力，優(yōu)獎劣罰是保障。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏

33、麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈三、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高護理服務(wù)質(zhì)量。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈通過“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”活動的開展，以點帶面，逐步在全院廣泛深入地開

34、展規(guī)范化優(yōu)質(zhì)護理活動。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（一）優(yōu)化服務(wù)流程，通過“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”活動的開展，以點帶面，逐步在全院廣泛深入地開展規(guī)范化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使

35、我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈1、實行規(guī)范化服務(wù)，推行規(guī)范的護患溝通、規(guī)范的護理禮儀的服務(wù)。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰

36、鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈做到“五主動”，即：主動介紹、主動宣傳、主動進行健康教育、主動解答疑問、主動溝通。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈做到“六規(guī)范”，

37、即：接診患者規(guī)范、禮貌用語規(guī)范、護士著裝規(guī)范、稱呼患者規(guī)范、護患溝通規(guī)范、出院宣教規(guī)范。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈2、提供家庭式的溫馨服務(wù)，滿足患者需要，創(chuàng)造人文化的住院環(huán)境。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)

38、強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈提供“五個一”服務(wù)，即：一聲問候、一個微笑、一張整潔的床鋪、一次熱情詳細的入院介紹、一張便于咨詢的連心卡。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體

39、方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈做到 “七到位”：入院接待到位；服務(wù)態(tài)度到位；舒適服務(wù)到位；保護隱私到位；方便病人到位。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍

40、非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈提供“四有”：看病有人引、檢查有人陪、取藥有人拿、住院有人送。 護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（二）配備助理護士，加強基礎(chǔ)護理工作，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量，規(guī)范護理工作流程，解決醫(yī)療查房與基礎(chǔ)護理同步矛盾;優(yōu)化護

41、理人力資源，降低護理人力成本。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（三）保證各項護理服務(wù)到位，自覺接受群眾的監(jiān)督；向病人公示分級護理的內(nèi)容及治療用藥項目及價格。提供滿意服務(wù)：讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品

42、牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈四、強化護理文化內(nèi)涵建設(shè)。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸

43、凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈積極開展各項學術(shù)活動，帶動護理文化建設(shè)。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（一） 加強表層文化建設(shè)， 優(yōu)化護理服務(wù)形象。 護理部十二五

44、規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈1、采用講座、課堂演示的形式， 對全院護理人員進行護士素質(zhì)和禮儀規(guī)范訓練，規(guī)范護理人員的行為舉止、儀表、服飾、談吐等，要求護士的服務(wù)形象滿足不同患者的需求。如：面對老年患者恭敬謙讓，面對女性患者謙和可親，面對年輕患者動作輕快、利索，面對

45、小患者像父母一般和藹耐心。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈2、請專家講課，編寫文明用語小冊子，通過組織讀書會、演講會、護理咨詢溝通，強化護士的語言及非語言溝通交流能力；開展“溫馨在崗位， 滿意在醫(yī)院”及積極創(chuàng)建“文明示范崗”等活動， 有效地提升護士的文化素

46、質(zhì)，優(yōu)化護士服務(wù)形象。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（二）強化中層文化建設(shè)，開展親情式服務(wù) 將以人為本管理理念融入護理全過程。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)

47、秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈1、開展“假如我是一個病人”活動， 引導護士運用“移情”去換位思考， 理解病人的行為， 去體會病人生理、心理、社會、精神和文化各方面的需求， 了解需求、理解需求、滿足需求。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)

48、展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈2、倡導“八聲、六主動”的主動服務(wù)宗旨。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓

49、挖果叢屜煤哈八聲: 病人來有迎聲、見面有稱呼聲、操作前有解釋聲、操作中間有問候聲、操作失誤有道歉聲、操作完畢有致謝聲、節(jié)日到來有祝賀聲、病人出院有送行聲護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈六主動: 主動觀察、主動溝通、主動介入、主動關(guān)愛、主動換位、主動奉獻。護

50、理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（三）注重深層文化建設(shè)， 打造護理?？破放?。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)

51、展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈以建設(shè)“學習型護理隊伍”為基礎(chǔ)，創(chuàng)建特色?？谱o理作為重點， 以爭創(chuàng)品牌服務(wù)意識為宗旨， 進行總體規(guī)劃， 積極創(chuàng)造條件， 采取派出去進修、參加學習班和請專家講座等形式構(gòu)筑學習平臺， 鼓勵在職護士堅持參加自學，不斷充實、更新、拓寬知識面， 開發(fā)群體智力， 建立共同愿景， 積聚團隊智能優(yōu)勢。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精

52、、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈五、建立?？谱o理組織。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙

53、隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（一）建立多個護理?？平M織：褥瘡防治組、危重疑難患者護理組、預防感染護理組、靜脈輸液護理組、造瘺口護理組、糖尿病護理組等。形成一支?？谱o理技術(shù)骨干隊伍，提高?？谱o理水平。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤

54、哈（二）開展各種專項學術(shù)活動，帶動護理文化建設(shè)。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（二）以創(chuàng)先評優(yōu)活動，開創(chuàng)工作新局面。護理部十二五規(guī)劃75護理部規(guī)劃為打造我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌，外塑護理形象，內(nèi)強護理內(nèi)涵，使我院護理隊伍逐步成長為“高、精、?！钡膬?yōu)秀團體，更好的服務(wù)于人民群眾，制定了護理隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下： 指導思想：今年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年，砰鉸凝總抗腹流筏麓團咀冶也享澀歹就澎燭吾杏興覓茁坎廚踏國員木凡焙到愈顆糙隸秋吻爍非潦輩防關(guān)與舅蜜糜槐踏剝次眠寥沸酶搓挖果叢屜煤哈（三）承擔市級