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1、藥超績效考核方案 *大藥房 收銀員考核方案 1、員工薪資=基本工資+績效獎勵 2 基本工資=崗位工資+全勤獎+工齡工資 2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定; 2.2 全勤獎為50元; 2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元,滿一年后發(fā)放。 3 績效獎勵=收銀補貼+a類大件商品銷售提成+b類大件商品銷售提成+會員進(jìn)展獎勵-“會員收銀提示違規(guī)處罰”-“柜臺商品銷售提示違規(guī)處罰” 3.1收銀補貼按照當(dāng)班銷售額提取,當(dāng)班月銷售額在20萬元之內(nèi)的部分,提取率為0.2%,超過20萬元(不含)的部分,提取率為0.4%。按照班組平分到個人,再根據(jù)當(dāng)月員工出勤情況核發(fā); 3.2 a類大件商品銷售提成=a類大件商品個人銷
2、售額8%; 3.3 b類大件商品銷售提成=b類大件商品個人銷售額5%; 3.4會員進(jìn)展獎勵:在完成每月30名會員指標(biāo)的情況下,會員登記時需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚,如缺少一項,則將超過總進(jìn)展人數(shù)10%的部分剔除后計算,在登記當(dāng)月及次月有銷售記錄的新進(jìn)展會員數(shù),按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎勵; 3.5 會員收銀提示違規(guī)處罰:自xx年6月20日起,凡收銀員在收銀時未提示“您有會員卡嗎?”,按照每人次20元的標(biāo)準(zhǔn)處罰; 3.6 柜臺商品銷售提示違規(guī)處罰:自xx年6月15日起,凡收銀員在收銀時發(fā)現(xiàn)購買的心腦血管藥品未提示“您需要點魚油卵磷脂嗎?”;中老年人未提示“您需要點鈣片嗎?”;感冒藥購
3、買者未提示“您需要帶點維c嗎?”;緊急避孕藥購買者“您需要帶點維e嗎?副作用會小很多!”等,均按照每人次2元進(jìn)行處罰,但每人每月答應(yīng)5次漏說不處罰。 *大藥房 營業(yè)員考核方案 1、員工薪資=基本工資+績效獎勵 2 基本工資=崗位工資+全勤獎+工齡工資 2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定; 2.2 全勤獎為50元; 2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元。 3 績效獎勵=班組a類商品銷售提成+班組b類商品銷售提成+a類大件商品銷售提成+b類大件商品銷售提成+會員進(jìn)展獎勵+中藥專項獎勵-處方柜商品找貨失誤處罰-顧客問貨接待違規(guī)處罰; 3.1班組a類商品銷售提成:按照班組a類商品銷售額的8%計算,由帶班經(jīng)理
4、根據(jù)每個人的表現(xiàn)情況進(jìn)行發(fā)放; 3.2 班組b類商品銷售提成:按照班組b類商品銷售額的5%計算,有帶班經(jīng)理根據(jù)每個人的表現(xiàn)進(jìn)行進(jìn)行發(fā)放; 3.3 a類大件商品銷售提成=a類大件商品個人銷售額8%; 3.4 b類大件商品銷售提成=b類大件商品個人銷售額5%; 3.5會員進(jìn)展獎勵:在完成每月30名會員指標(biāo)的情況下,會員登記時需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚,如缺少一項,則將超過總進(jìn)展人數(shù)10%的部分剔除后計算,在登記當(dāng)月及次月有銷售記錄的新進(jìn)展會員數(shù),按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎勵; 3.6 中藥專項獎勵:按照當(dāng)月中藥散貨及超微銷售額計提,由中藥組長根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行分配。計提率為月銷售額在2萬
5、元之內(nèi)的2%;超額的4%。 3.7 處方柜商品找貨失誤處罰:自xx年6月20日起,每月25日前進(jìn)行一次處方藥找貨比賽,要求10分鐘內(nèi)找出10種藥品,每缺少一種藥品,扣10元,藥品名稱由個人隨機抽取,大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)主持; 3.8顧客問貨接待違規(guī)處罰:面對顧客問貨時,在沒有咨詢帶班組長的情況下,直接說沒有的,自xx年6月15日起,按照每人次50元處罰。 *大藥房 帶班組長考核方案 1、員工薪資=基本工資+績效獎勵 2基本工資=崗位工資+全勤獎+工齡工資+政策執(zhí)行獎勵 2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定; 2.2 全勤獎為50元; 2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元; 2.4 政策執(zhí)行獎勵為每月300元,
6、根據(jù)上級按照安排事項的落實情況和店堂服務(wù)規(guī)程執(zhí)行情況、培訓(xùn)情況等執(zhí)行扣錢式考核,扣錢標(biāo)準(zhǔn)由上級確定,店經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。 3 績效獎勵= a類大件商品銷售提成+b類大件商品銷售提成+會員進(jìn)展獎勵+銷售額增長獎勵+員工輔導(dǎo)獎勵-員工處罰連帶處罰; 3.1 a類大件商品銷售提成=a類大件商品個人銷售額8%; 3.2 b類大件商品銷售提成=b類大件商品個人銷售額5%; 3.3會員進(jìn)展獎勵:在完成每月30名會員指標(biāo)的情況下,會員登記時需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚,如缺少一項,則將超過總進(jìn)展人數(shù)10%的部分剔除后計算,在登記當(dāng)月及次月有銷售記錄的新進(jìn)展會員數(shù),按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎勵; 3.4
7、 銷售額增長獎勵:班組銷售額月度環(huán)比增長比例超過30%的,按照與xx年3月份班組銷售額相比增長部分的0.5%發(fā)放;環(huán)比增長20%以上的,按照增長部分的0.2%發(fā)放; 3.5 員工輔導(dǎo)獎勵:按照班組人均績效工資進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放的前提是人均績效工資超過300元,且個人最低績效工資不低于150元; 3.6 員工處罰連帶處罰:凡月度內(nèi),員工違規(guī)次數(shù)超過5人次的,或者個人處罰額度超過50元的,對帶班組長按照超額、超次部分同等的處罰,直至其政策執(zhí)行獎勵扣完為止。 *大藥房 中藥組長考核方案 1 員工薪資=基本工資+績效獎勵 2 基本工資=崗位工資+全勤獎+工齡工資+政策執(zhí)行獎勵 2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定
8、; 2.2 全勤獎為50元; 2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元; 2.4 政策執(zhí)行獎勵為每月300元,根據(jù)上級按照安排事項的落實情況和店堂服務(wù)規(guī)程執(zhí)行情況、培訓(xùn)情況等執(zhí)行扣錢式考核,扣錢標(biāo)準(zhǔn)由上級確定,店經(jīng)理負(fù)責(zé)考核; 3 績效獎勵= a類大件商品銷售提成+b類大件商品銷售提成+會員進(jìn)展獎勵+銷售額增長獎勵+員工輔導(dǎo)獎勵-員工處罰連帶處罰; 3.1 a類大件商品銷售提成=a類大件商品個人銷售額8%; 3.2 b類大件商品銷售提成=b類大件商品個人銷售額5%; 3.3 會員進(jìn)展獎勵:在完成每月30名會員指標(biāo)的情況下,會員登記時需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚,如缺少一項,則將超過
9、總進(jìn)展人數(shù)10%的部分剔除后計算,在登記當(dāng)月及次月有銷售記錄的新進(jìn)展會員數(shù),按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎勵; 3.4 銷售額增長獎勵:中藥柜銷售額月度環(huán)比增長比例超過30%的,按照與xx年3月份中藥柜銷售額相比增長部分的1%發(fā)放;環(huán)比增長超過20%的,按照增長部分的0.5%發(fā)放; 3.5 員工輔導(dǎo)獎勵:按照中藥柜人員人均績效工資進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放的前提是人均績效工資超過300元,且個人最低績效工資不低于150元; 3.6 員工處罰連帶處罰:凡月度內(nèi),中藥柜員工違規(guī)次數(shù)超過2人次的,或者個人處罰額度超過50元的,對中藥組長按照超額、超次部分同等的處罰,直至其政策執(zhí)行獎勵扣完為止。 *大藥房 店長考核方案 1
10、 薪資=基本工資+績效獎勵; 2 基本工資=崗位工資+全勤獎+工齡工資+政策執(zhí)行獎勵; 2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定; 2.2 全勤獎為50元; 2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元; 2.4 政策執(zhí)行獎勵為每月400元,根據(jù)上級按照安排事項的落實情況和店堂服務(wù)規(guī)程執(zhí)行情況、培訓(xùn)情況等執(zhí)行扣錢式考核,扣錢標(biāo)準(zhǔn)由上級確定,店經(jīng)理負(fù)責(zé)考核; 3 績效獎勵=銷售額增長獎勵和毛利額增長獎勵+會員進(jìn)展獎勵 3.1 銷售額增長獎勵=門店銷售額月度環(huán)比增長比例超過30%的,按照與xx年3月份門店銷售額相比增長部分的1%發(fā)放;環(huán)比增長20%以上,按照增長部分0.5%發(fā)放;環(huán)比增長10%以上,按照增長部分0.2%發(fā)放; 1.2.2 毛利額增長獎勵=門店毛利額月度環(huán)比增長比例超過30%的,按照與xx年3月份門店毛利額(指扣除促銷費用之后的金額)相比增長部分的10%發(fā)放;環(huán)比增長20
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