精編-培訓(xùn)部xx華南區(qū)域培訓(xùn)工作總結(jié)

1、 培訓(xùn)部xx華南區(qū)域培訓(xùn)工作總結(jié) 剛剛上任的培訓(xùn)部專員xx在給大家培訓(xùn)獲獎優(yōu)秀員工培訓(xùn)部馬文婷給大家培訓(xùn)電務(wù)通培訓(xùn)經(jīng)理裴巧鳳在給大家培培訓(xùn)現(xiàn)場非?；钴S培訓(xùn)現(xiàn)場一云南區(qū)域經(jīng)理xx也參加了培訓(xùn)運(yùn)營總監(jiān)馮麗萍再給大家公布考核分?jǐn)?shù)大家看看出了什么問題這是體驗臺嗎產(chǎn)品外包裝嚴(yán)重掉色這樣的pop會吸引顧客嗎 這樣雜亂的會員區(qū)價簽臟亂不堪 按照工作計劃8月初來到了深圳，準(zhǔn)備給華南區(qū)域骨干力量進(jìn)行進(jìn)修班培訓(xùn)。 培訓(xùn)會之前暗訪了幾家店面，真正了解到廣東區(qū)域為什么業(yè)績一直名列前茅，無論是到那個店里；無論是新員工，還是老員工，都是站在店門口發(fā)著宣傳冊，有的不斷地招呼著顧客，個個充滿激情！這個區(qū)域的運(yùn)營總監(jiān)馮麗萍就是

2、一個對工作充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)，真是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的員工！這種工作精神真值得很多區(qū)域的員工學(xué)習(xí)！ 美中不足的是因為華南區(qū)域拓店速度非?？欤N售人員大部分都是新人，銷售能力相當(dāng)薄弱；區(qū)域經(jīng)理大部分都是新提拔上來的優(yōu)秀人員，在管理方面欠缺經(jīng)驗，致使店面還存在很多細(xì)節(jié)問題，比如陳列沒有突出季節(jié)優(yōu)勢；pop不吸引人；價簽、試用簽等臟亂不整齊；產(chǎn)品嚴(yán)重掉色還陳列在背柜上等等【見照片】 暗訪店面結(jié)束后，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，員工的需求安排了培訓(xùn)內(nèi)容：【一 ，學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)】一，怎樣提高進(jìn)店咨詢率-成交率-促進(jìn)口碑傳播二，金牌領(lǐng)導(dǎo)-怎樣店面管理和人員管理三，美導(dǎo)常見問題解答話術(shù)四，店務(wù)通正確操作培訓(xùn)五，美容儀活動安排

3、及注意事項【二 ，實戰(zhàn)環(huán)節(jié)】一， 季度考核試題解答二 ，員工培訓(xùn)練習(xí)【三，分享環(huán)節(jié)】一，你所管理的店面存在問題有哪些？二，通過這次學(xué)習(xí)，你學(xué)到了什么？三，通過此次培訓(xùn)，你準(zhǔn)備將你所管轄的店面做哪些改進(jìn)？四，通過你的改進(jìn)對你所管轄的區(qū)域或店面重新評估業(yè)績？ 8月4號、5號兩天的培訓(xùn)會開始了，所有參會的人員都認(rèn)真的聽課記筆記【見照片】 云南區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理倪曉麗來深圳海盛公司學(xué)習(xí)，也參加了培訓(xùn)會【見照片】 培訓(xùn)會學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)結(jié)束了，當(dāng)進(jìn)行考核的時候，沒有想到很多店長及區(qū)域經(jīng)理考得非常不理想，有的區(qū)域經(jīng)理慚愧的哭了，她們終于知道自己原來欠缺的知識那么多，以前業(yè)績不好完不成目標(biāo)，總是埋怨任務(wù)高，天氣不好。從來不在自己身上找原因，這次考核幾乎都是基礎(chǔ)知識，員工都要會的，而自己作為管理人員確實很多都不清楚，考的分?jǐn)?shù)低得很可憐！“沒關(guān)系，失敗是成功之母，這次雖然失敗了，但我們找到了根本的原因，我們要努力的！”看到大家的淚水，我感動了，激勵著她們！ 會后大家都寫出了自己的感言，都和張總、運(yùn)營總監(jiān)保證會不斷地學(xué)習(xí)，提升自己提升員工超越完成目標(biāo)，看著她們發(fā)自肺