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文檔簡介

1、三星samsung企業(yè)戰(zhàn)略分析課程:企業(yè)戰(zhàn)略管理 專業(yè):項目管理 學(xué)生姓名: 目錄一、企業(yè)簡介4二、企業(yè)文化4三、行業(yè)生命周期分析61、創(chuàng)業(yè)期階段62、成長期階段63、 成熟期階段74、衰退期階段7四、企業(yè)環(huán)境71、宏觀環(huán)境7(1)政治法律環(huán)境7(2)經(jīng)濟環(huán)境分析8(3)社會文化環(huán)境9(4)信息技術(shù)環(huán)境92、微觀環(huán)境11(1)企業(yè)資源分析11(2)swot分析11(3)運用swot分析制定策略12五、波特五力分析131、現(xiàn)有企業(yè)間的競爭強度13(1).現(xiàn)有競爭企業(yè)的數(shù)量和力量對比13(2).成本結(jié)構(gòu)分析13(3)產(chǎn)品差異分析13(4).退出障礙和轉(zhuǎn)移成本分析14(5).生產(chǎn)能力擴大方式的分析1

2、4(6).競爭者類型分析142、新進入企業(yè)的潛在進入威脅分析143、供應(yīng)商能力分析154、買方分析155、替代產(chǎn)品分析15六、戰(zhàn)略指導(dǎo)文件161、三星公司的遠景:162、可持續(xù)發(fā)展報告:163、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的方式17七、公司戰(zhàn)略171、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略172、自主創(chuàng)新183、創(chuàng)新與差異化戰(zhàn)略194、多元化戰(zhàn)略205、品牌戰(zhàn)略216、本地化戰(zhàn)略227、科研戰(zhàn)略22一、企業(yè)簡介 三星集團是韓國最大的企業(yè)集團,包括26個下屬公司及若干其他法人機構(gòu),在近70個國家和地區(qū)建立了近300個法人及辦事處,員工總數(shù)19.6萬人,業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。經(jīng)過十余年的不懈努力,如今中國三星的業(yè)務(wù)

3、已經(jīng)遍布全中國。 截至2006年底,三星旗下30多家公司中已有20家在中國投資,包括三星電子、三星sdi、三星sds、三星電機、三星康寧、三星網(wǎng)絡(luò)、三星生命、三星火災(zāi)、三星證券、三星物產(chǎn)等。二、企業(yè)文化 1、使命:為人類社會做出貢獻 2、愿景:正如它新的座右銘所展示的那樣,三星電子未來10年的目標是inspire the world,create the future。這個新的目標反映了三星電子的承諾,利用三星的三個主要優(yōu)勢:新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)造性的解決方案來激勵其團隊 并推動三星核心網(wǎng)絡(luò)新價值 行業(yè),合作伙伴和員工。三星希望通過這些努力,為大家創(chuàng)造一個更好的世界、給大家?guī)砀S富的體驗。為

4、實現(xiàn)這一目標,三星已經(jīng)制定出了具體的計劃,力爭2020年收入達到400億美元,并成為世界五大領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。 為此,三星還在管理方面制定了三個戰(zhàn)略方針:創(chuàng)意,伙伴關(guān)系和人才。對于未來,三星滿懷信心。在秉承過去成績的基礎(chǔ)上,我們還期待著探索新的領(lǐng)域,包括衛(wèi)生、醫(yī)藥和生物技術(shù)。三星將致力于成為新市場的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者,以及一個真正不斷發(fā)展的第一品牌。 3、核心價值觀:我們相信,以強有力的價值定位為基礎(chǔ)的工作是成功業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在三星,嚴格的行為規(guī)范以及這些核心價值,是我們做出任何決策的基礎(chǔ)。尊重人才非常簡單,我們尊重我們的人才,秉承“人才是公司的全部”的哲學(xué)。在三星, 我們一直努力為我們的員工提供盡可能多的

5、機會,讓他們充分施展自己的才華。追求卓越盡我們最大的努力,力爭通過不屈不撓追求卓越的激情,以及堅決開發(fā)出市場上最優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)的承諾,在我們所從事的每一個方面做到世界最好。主導(dǎo)變革在今天這個快速發(fā)展的全球經(jīng)濟環(huán)境下,變革是永恒的,沒有不斷的創(chuàng)新,企業(yè)就無法繼續(xù)生存。就如同我們在過去的 70 年時間里所做的那樣,我們著眼于未來,積極預(yù)測市場需求和需要,這樣,我們就可以使我們的企業(yè)走向長期的成功和繁榮。正當(dāng)經(jīng)營以符合倫理道德的方式經(jīng)營是我們事業(yè)的基礎(chǔ)。我們在任何方面都會保證公平、尊敬所有股東,以及完全透明的道德規(guī)范。共同繁榮一個企業(yè),如果不能為其他人帶來繁榮和機會,那么這個企業(yè)就無法取得成功。三

6、星將承擔(dān)一個優(yōu)秀企業(yè)公民在社會以及環(huán)保方面所應(yīng)承擔(dān)的全部責(zé)任,追求與我們的每個社區(qū)、國家以及人類社會共同繁榮。三、行業(yè)生命周期分析1、創(chuàng)業(yè)期階段首要任務(wù)是從無到有,在市場上找到立足點,使自己生存下來。三星手機的前生是三星商會,三星商會早期的主要業(yè)務(wù)是將韓國的干魚、蔬菜、水果等出口到中國北京及滿洲里。不久,三星商會又擁有了自己的面粉廠和制糖廠。主營業(yè)務(wù)與電子產(chǎn)品一點都不沾邊的“三星商會”成為當(dāng)下這個現(xiàn)代世界性公司“三星”的基礎(chǔ)。2、成長期階段1969年,三星電子成立之后,短短幾年就從一個普通企業(yè)發(fā)展成為一家集半導(dǎo)體、通信、計算機產(chǎn)品和消費類電子產(chǎn)品于一體的國際化大企業(yè),其品牌知名度及產(chǎn)品滲透率均

7、非常高。1992年中韓建交之后正式進入中國市場,1992年8月,三星電子在中國惠州投資建廠。之后10年,三星電子不斷加大在中國的投資與合作,已經(jīng)成為對中國投資最大的韓資企業(yè)之一。中國市場在三星電子全球市場中占據(jù)舉足輕重的作用。3、 成熟期階段作為全球第二大手機廠商及韓系手機的領(lǐng)軍品牌,三星手機的產(chǎn)品理念是“領(lǐng)先時尚科技”,其品牌發(fā)展策略是造世界第一的手機產(chǎn)品。而事實上,三星手機的確創(chuàng)造了多個“世界第一”,在三星成立后,三星手機不斷進行技術(shù)革新,曾經(jīng)在手機界創(chuàng)造的幾個世界第一。比如:全球第一款mp3手機:三星sgh-m188,全球第一款雙屏翻蓋手機:三星a288,全球第一款雙模手機:三星a790

8、,全球第一款500萬像素手機:三星sch-s250等等。4、衰退期階段有這些產(chǎn)品來詮釋三星曾經(jīng)創(chuàng)下的第一還遠遠不夠,但透過這些隨著時間流逝而漸漸遠去的老機型,我們可以看到,盡管三星在通訊技術(shù)方面并不是最強的,但它對時尚、對潮流的感知和把握是其他廠商所不具備的。時尚手機、女性手機的概念可以說是三星為手機界作出的最重要貢獻。但現(xiàn)在許多其他品牌的手機躋身與手機市場,使得人們的選擇也越來越多,三星手機不再是人們追求時尚的唯一選擇,但三星手機為世界手機界做出的貢獻是不可磨滅的。四、企業(yè)環(huán)境1、宏觀環(huán)境(1)政治法律環(huán)境 信息化發(fā)展政策促進it行業(yè)的發(fā)展。中國以信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略,是it市場持續(xù)發(fā)

9、展的重要動力,培育了行業(yè)用戶對包括電腦在內(nèi)的it產(chǎn)品的持續(xù)需求。 中國政府在鼓勵it行業(yè)發(fā)展方面相繼制定了有關(guān)的政策法規(guī)。2003年的政府采購法及2004年的電子簽名法,為電子政務(wù)的進展提供了強有力的保障,也必將帶動政府信息化建設(shè)的快速推進。 2005年,信息技術(shù)產(chǎn)品所涉及的251個稅目將全部實現(xiàn)零關(guān)稅,這給國內(nèi)計算機產(chǎn)業(yè)既帶來機遇同時也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。信息產(chǎn)品全面實現(xiàn)零關(guān)稅將進一步降低依賴進口的部分核心元件的成本,從而使計算機產(chǎn)品具有新的降價空間,并可能獲得因降價而擴大的市場空間。(2)經(jīng)濟環(huán)境分析 2007年中國的國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)達到246637億元,同比增長11.4%。2007年

10、農(nóng)村居民人均純收入4140元,扣除價格因素,比上年實際增長9.5%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元,實際增長12.2%。消費需求較快增長,城鄉(xiāng)居民收入較大幅度增加。不斷擴展的中國經(jīng)濟規(guī)模為三星企業(yè)的發(fā)展提供了堅強的市場基礎(chǔ)和巨大的增長空間。 中國手機市場趨勢分析:據(jù)我國信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示,國內(nèi)手機市場確實在飛速下滑。2004年3月,全國新增移動電話用戶797.8萬;4月,新增用戶數(shù)下降到544.5萬;5月,僅為354.9萬。對比以前的數(shù)據(jù),即使在sars肆虐的2003年5月,全國新增移動電話用戶還高達433.9萬。據(jù)中國本土調(diào)查公司賽迪顧問的統(tǒng)計,中國手機銷量在2001年和2002

11、年分別同比增長51.9%和31.8%。2003年回落至18.1%,2004年預(yù)計只增長15%。以上所有的數(shù)據(jù)都意味著中國手機市場高速增長的神話即將破滅,中國手機市場進入了一個平穩(wěn)增長期,或者說由成長期進入了成熟期。 中國手機銷量排名 據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù)分析,2001年以前中國手機市場份額長期為摩托羅拉,諾基亞,西門子等國外品牌占領(lǐng)。從2002年開始,國產(chǎn)品牌波導(dǎo)、tcl開始擠進了前五名。到了2003年,中國手機銷量發(fā)生了較大變化。國內(nèi)品牌波導(dǎo)的手機銷量躍到榜首,而德國的老牌手機生產(chǎn)商西門子被韓國三星手機取代,排名第十。三星手機以飛躍的速度提升到中國市場的第五名。而在2004年上半年的數(shù)據(jù)統(tǒng)

12、計中,三星手機與摩托羅拉,諾基亞一起擠進三強,上半年的手機銷量為334萬部,市場份額上升到9.87%。種種的數(shù)據(jù)表明,三星手機已經(jīng)攻占了中國的市場,并成功地分到一塊大蛋糕。雖然它的市場占有率并不及諾基亞和摩托羅拉,但是其強勁的上升的后勁使諾基亞和摩托羅拉都如臨大敵,并且三星的利潤率達到了22%,這使得三星的盈利大大超過其他競爭對手,有一個對比,日本著名的索尼公司一年的利潤還不及三星一個季度的三分之一。這表明了一個商業(yè)廠家的勝利,這種勝利當(dāng)然實際上,由產(chǎn)品定價帶來的。(3)社會文化環(huán)境 人口的城鎮(zhèn)化比例呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢,帶動總體消費力的持續(xù)上升。 城市化進程穩(wěn)中趨快,人們對計算機網(wǎng)絡(luò)知識的接受程

13、度越來越高,進而帶動高端手機、電腦等消費需求的上升,電子產(chǎn)品的使用在城鎮(zhèn)市場開始進入普及階段。 在當(dāng)今的信息時代,上網(wǎng)己經(jīng)成為人們生活的重要內(nèi)容,高端手機、電腦也因此成為一個相當(dāng)重要的工具。(4)信息技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)日益滲透到經(jīng)濟發(fā)展和社會生活的各個領(lǐng)域,不僅成為推動社會生產(chǎn)力發(fā)展的最重要的因素,而且也成為現(xiàn)代社會進步的決定性力量。 三星企業(yè)的經(jīng)營理念:以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造最佳的產(chǎn)品和服務(wù),為人類社會做出貢獻。 三星企業(yè)進入全球技術(shù)市場(1980年1989年): 七十年代晚期到八十年代初期,是多元化程度逐步提高,三星核心科技業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)增長的階段。 在1978年,三星半導(dǎo)體以及三星電子

14、成為兩個獨立的實體,同時也開始向全球市場提供新產(chǎn)品。在1983年12月成功開發(fā)出64k dram(動態(tài)隨機存儲器,dynamic random access memory)vlsi芯片,并因此成為世界半導(dǎo)體產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者。在此之前,三星只是為本國市場生產(chǎn)半導(dǎo)體。三星精密機械株式會社(成立于1977年)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是另一個高科技領(lǐng)域航空。并在1987年2月將公司的名稱改為三星航空工業(yè)株式會社(現(xiàn)在的名稱為三星techwin),三星正在以前所未有的速度發(fā)展自己的航空工業(yè)。其將來的計劃還包括未來空間站的開發(fā)甚至計劃在二十一世紀早期開發(fā)用于月球與火星探測的航空設(shè)備。在八十年代中期,三星開始進入系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)

15、域,在1985年成立了三星數(shù)據(jù)系統(tǒng)(現(xiàn)在的名稱為三星sds)作為在包括系統(tǒng)集成、系統(tǒng)管理、咨詢,以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的信息技術(shù)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。 三星越來越重視技術(shù),并導(dǎo)致了在八十年代中期另外一個重要的發(fā)展,也就是公司的經(jīng)濟研究院與開發(fā)研究院的誕生:在1986年成立的三星經(jīng)濟研究院(seri),以及在1987年成立的三星綜合技術(shù)研究院(sait)。這兩個作為先驅(qū)的r&d組織,成功地幫助三星將其業(yè)務(wù)甚至進一步擴大到電子、半導(dǎo)體、高分子化學(xué)、基因工程、光纖通訊、航空,以及從納米技術(shù)到先進的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等廣闊的領(lǐng)域。在1987年11月19日,三星的創(chuàng)始人李秉喆會長在執(zhí)掌三星集團近50年之后逝世。他的兒子李健熙繼任成

16、為三星新的會長。在1988年三星集團慶祝公司成立50周年的慶典上,他宣布公司開始“二次創(chuàng)業(yè)”,將領(lǐng)導(dǎo)三星進一步發(fā)展,成為世界級的二十一世紀企業(yè)。為了“二次創(chuàng)業(yè)”,三星挑戰(zhàn)自己,重組了舊的業(yè)務(wù),并開始進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,目標是成為世界五大電子公司之一。三星電子與三星半導(dǎo)體&無線通訊的合并無疑是向這個目標前進的一個關(guān)鍵。因為在公司的歷史上,這是第一次,三星那時走上了最大化技術(shù)資源、開發(fā)增值產(chǎn)品之路。 重疊項目的綜合節(jié)約了成本,并有效地運用資金與人力。到八十年代后半葉,三星在創(chuàng)建穩(wěn)固電子與重工業(yè)的努力終于有了回報,公司獲得了與高技術(shù)產(chǎn)品相匹配的聲譽。2、微觀環(huán)境 (1)企業(yè)資源分析 有形資源 2009

17、年,三星電子市值已達到1102億美元,首次超越英特爾,成為全球營收最大半導(dǎo)體制造商,三星在2009年銷售額為1178億美元,已經(jīng)超越惠普成為全球營收最大電子企業(yè),是全球第二大芯片廠,規(guī)模僅次于英特爾,2008年是世界上擁有最多的21個產(chǎn)品,在市場上最多市占率第一的供貨商。 無形資源韓國去年在美國注冊的8782項專利中,有3611項是三星電子所申請的,所占比率超過40%。從 1999年的 31 億美元,到 2006 年的 162 億美元,三星的品牌價值成長了五倍之多。 財務(wù)能力三星電子市值超越英特爾,達到了1102億美元,比英特爾市值高出了8.6億美元,成為全球營收最大半導(dǎo)體制造商。三星公布20

18、10年財報,全年營業(yè)額1,388.6億美元,凈利145.03億美元,再度拿下全球科技商營收第一。 營銷能力三星有近20種產(chǎn)品在全球市占率拿到第一,居全球企業(yè)之首。三星在2009年銷售額為1178億美元,已經(jīng)超越惠普成為全球營收最大電子企業(yè),是全球第二大芯片廠,規(guī)模僅次于英特爾 。 主營業(yè)務(wù)分析消費型電子、dram 與 nand flash,單片機和微處理器、無線通信芯片與晶圓代工。 核心產(chǎn)品分析 lcd電視,液晶皮膚,半導(dǎo)體(dram,nand flash),移動電話,數(shù)字相機,攝像機,液晶顯示器,打印機,硬盤,固態(tài)硬盤,有機el,白色家電,家庭影院等。(2)swot分析外部因素內(nèi)部能力優(yōu)勢s

19、trength劣勢weakness技術(shù)世界領(lǐng)先歷史悠久,品牌信任度高檢測和信息系統(tǒng)比較完善執(zhí)行力強企業(yè)多元化設(shè)計東方化復(fù)雜的行業(yè)管理復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)線產(chǎn)品個性化不突出價格偏高,性價比低機會opportunitiessowo消費者接受能力強消費水平提高消費需求提高消費面更寬廣能夠用先進技術(shù)滿足消費者產(chǎn)品多種多樣企業(yè)文化受歡迎產(chǎn)品能夠符合消費者需求行業(yè)管理提高企業(yè)文化和品牌檔次涉及領(lǐng)域必須擴大風(fēng)險threatstwt同類產(chǎn)品公司的競爭消費者對產(chǎn)品要求越來越高產(chǎn)品生產(chǎn)成本的增加優(yōu)秀人才不充足技術(shù)發(fā)展日新月異技術(shù)水平提高滿足消費者在同類公司競爭中體現(xiàn)自己的品牌優(yōu)勢 產(chǎn)品多樣化滿足消費者復(fù)雜產(chǎn)業(yè)線增加生產(chǎn)成本

20、管理不當(dāng)影響人才的發(fā)展(3)運用swot分析制定策略1. so 戰(zhàn)略:利用三星的國際品牌的優(yōu)勢,在加之過硬的技術(shù)和品質(zhì),適當(dāng)?shù)貭I銷方式搶占中國市場,選擇中高端產(chǎn)品的發(fā)展方式,使中國市場早日取代日本,歐美市場。2. wo 戰(zhàn)略:在資金運營方面應(yīng)有所偏重,發(fā)展重點核心業(yè)務(wù),如電子娛樂類;另外在公共關(guān)系方面也應(yīng)顧及自己的品牌形象,至少不能讓公關(guān)這部分成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。3. st戰(zhàn)略:相對其威脅,三星公司的優(yōu)勢仍然存在,打高品質(zhì)高技術(shù)含量的牌無疑能使其產(chǎn)品在激烈競爭的市場中站穩(wěn)腳跟.另外,加強營銷策略并招募了解國內(nèi)市場的營銷人才和研發(fā)人員必將使公司業(yè)務(wù)在中國有強勢發(fā)展。4、wt戰(zhàn)略:在貫徹wo策略

21、的同時,面對其威脅,以價格為代表,適當(dāng)降低利潤率,使 samsung 變成不再是大多數(shù)人奢望的電子產(chǎn)品,以銷售額帶動利潤,在中國市場是有利可圖的。五、波特五力分析1、現(xiàn)有企業(yè)間的競爭強度 (1).現(xiàn)有競爭企業(yè)的數(shù)量和力量對比 三星公司所處的家電類行業(yè)從世界范圍來看競爭較為激烈,例如日本的松下,索尼,韓國的 lg 等等,這些企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和三星一樣都比較廣,而且其產(chǎn)品的性能質(zhì)量也具有很強的競爭力.基本上三星的每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都會遇到強勁的對手.因此在其所在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,三星可謂是棋逢對手,面臨的挑戰(zhàn)頗多. (2).成本結(jié)構(gòu)分析 電子產(chǎn)品這類,應(yīng)該說需要相當(dāng)大的固定投資,固定成本比重較大,因此要求使企業(yè)

22、將較多的固定成本分攤在盡可能多的產(chǎn)出量上,使企業(yè)能利用規(guī)模經(jīng)濟的效應(yīng).另一方面,對固定投資投資量要求較大的產(chǎn)品(資本密集性產(chǎn)品)購買周期一般較長,每一購買周期內(nèi)的購買量較少,由此家中了企業(yè)為收回投資而擴大產(chǎn)出量的壓力.與此同時,電子類產(chǎn)品的技術(shù)含量越來越高和消費需求的提高也將導(dǎo)致產(chǎn)品的差異性增加,從而降低一定的競爭強度,提高產(chǎn)業(yè)價值. (3)產(chǎn)品差異分析 電子產(chǎn)品行業(yè)由于科技的日新月異其產(chǎn)品的技術(shù)含量也越來越高,更新?lián)Q代的速度愈發(fā)加快.另外一個企業(yè)的研發(fā)能力也是導(dǎo)致產(chǎn)品差異的重要因素.差異化的產(chǎn)品可以吸引一部分客戶,并使企業(yè)在一些細分市場上取得一定的壟斷地位.但是電子產(chǎn)品行業(yè)目前的趨勢是產(chǎn)品之

23、間差異化的弱化,這也將提高產(chǎn)業(yè)的競爭強度. (4).退出障礙和轉(zhuǎn)移成本分析 電子產(chǎn)品行業(yè)處于發(fā)展期,但是由于行業(yè)內(nèi)企業(yè)多為資本密集型,這類行業(yè)通常有很高的固定資產(chǎn)投資,其退出障礙和轉(zhuǎn)移成本是相當(dāng)高的.尤其是一些大公司,其在產(chǎn)品市場上的地位已經(jīng)趨于穩(wěn)定,生產(chǎn)已成相當(dāng)?shù)囊?guī)模經(jīng)濟性.再加上一些業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng),一些業(yè)務(wù)的退出或轉(zhuǎn)移可能會影響到其他業(yè)務(wù)的正常開展.所以說電子產(chǎn)品行業(yè)的退出障礙和轉(zhuǎn)移成本較高. (5).生產(chǎn)能力擴大方式的分析 市場對生產(chǎn)能力擴大至少有兩個要求能力:一是要求生產(chǎn)能力的擴大在時間上與市場需要的變化一致,二是要求生產(chǎn)能力的擴大在技術(shù)水平和產(chǎn)出種類上與市場需要的數(shù)量和結(jié)構(gòu)相一致

24、.從電子產(chǎn)品行業(yè)看,由于做到真正的生產(chǎn)力擴大需要較長時間,因此到時會造成產(chǎn)能和市場要求的不一致,迫使企業(yè)面臨調(diào)整業(yè)務(wù)的壓力 (6).競爭者類型分析 由于電子產(chǎn)品行業(yè)的一大塊應(yīng)該是被比較大的企業(yè)所占領(lǐng)著的,因此競爭依然主要是集中在比較大的幾個企業(yè)之間展開例如三星,松下,三星的競爭.從中國市場看,開放的經(jīng)濟使得更多外資的進入由此導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭強度的提高. (7).產(chǎn)業(yè)投資目的分析 電子產(chǎn)品行業(yè)中,企業(yè)投資目的往往鑒于財務(wù)利益和長期的戰(zhàn)略發(fā)展,因此投資之間的競爭強度相當(dāng)高. 2、新進入企業(yè)的潛在進入威脅分析 電子產(chǎn)品行業(yè)屬于資本密集型產(chǎn)業(yè),對投入要求高,具有明顯的規(guī)模經(jīng)濟性;產(chǎn)品的差異性將是新進入者

25、能否立穩(wěn)市場的重要因素;由于固定資產(chǎn)投入高,資本專用性也很高,因此需要新進入者擁有相當(dāng)?shù)馁Y本實力.另外,由于較高的固定成本和規(guī)模經(jīng)濟性,企業(yè)的轉(zhuǎn)移成本也是居高不下的. 3、供應(yīng)商能力分析 應(yīng)該說本行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)都擁有較為穩(wěn)定的供應(yīng)商,長期穩(wěn)定的合作關(guān)系使得企業(yè)在采購這方面的管理變得相對成熟.大多數(shù)企業(yè)在供應(yīng)商這方面的業(yè)務(wù)運行的比較順暢. 4、買方分析 作為電子產(chǎn)品,買方的需求量較大,并且隨著消費水平提高,客戶購買新產(chǎn)品的頻率也越來越高,這就要求企業(yè)生產(chǎn)出差異化的產(chǎn)品,從而吸引消費群. 需求結(jié)構(gòu)上,消費者對于產(chǎn)品的需求是多元化的,對于中高端的產(chǎn)品的需求隨著生活水平的提高也不斷呈上升的勢頭. 產(chǎn)

26、品的差異化及技術(shù)含量的提升將刺激消費者的潛在購買力 5、替代產(chǎn)品分析 電子產(chǎn)品行業(yè)的替代產(chǎn)品幾乎沒有. 潛在進入者:進入障礙高、難度大買方:消費水平提高,需求結(jié)構(gòu)多元化供應(yīng)方:供應(yīng)鏈管理較為成熟行業(yè)內(nèi)競爭強度大,競爭對手多而強替代產(chǎn)品:十分小,幾乎沒有六、戰(zhàn)略指導(dǎo)文件1、三星公司的遠景: “近年來,由于商品化和市場增長的速度放緩,電子產(chǎn)業(yè)的盈利能力也受到了很大的影響。在這種不利情況下,為了保持市場的高速增長以及較高的公司的盈利水平,公司研發(fā)新產(chǎn)品和開發(fā)新市場的能力就變得尤為重要。 三星電子將通過進一步推進創(chuàng)造性的管理模式,集中精力提高公司的競爭力。在此過程中,我們也將會為公司的整體管理活動、新

27、產(chǎn)品以及新業(yè)務(wù)不斷帶來創(chuàng)新和卓越的成果。 為了利用創(chuàng)造性管理理念使公司取得進一步的飛躍,我們將在以下幾個方面傾注更多的努力: 首先,我們將繼續(xù)積極地聘用和培養(yǎng)更多的全球化人才,找出完善公司文化的方式,以保證這些具有天賦的人才的積極性,激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維,并幫助他們將這些想法變?yōu)楝F(xiàn)實。 另外, 三星電子將通過為顧客提供新的價值和體驗,強化以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營政策,同時,通過積極捕捉新興市場中的商業(yè)機會,獲得新的增長引擎。通過充分汲取我在擔(dān)任公司 cto 時積累的經(jīng)驗,三星電子將在如下領(lǐng)域中尋找并開發(fā)新的商業(yè)關(guān)系:it 設(shè)備及解決方案、能源、環(huán)境、生物和健康。 最后,但不是三星電子將繼續(xù)支持并進一

28、步加強以股東為核心的政策,努力維護彼此間的信任和尊敬?!?三星電子全球 ceo 致辭) 2、可持續(xù)發(fā)展報告: 我們確定了經(jīng)濟、環(huán)境以及社會責(zé)任感作為我們可持續(xù)性管理的核心要素。我們承諾,尊重我們的股東,與股東建立積極的關(guān)系,并最終提升公司以及股東的價值。 3、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的方式 這就是為什么我們在世界范圍內(nèi)進行一系列環(huán)?;顒拥脑?。我們是電子垃圾循環(huán)利用的倡導(dǎo)者,是市場中一些能效最高的電子產(chǎn)品的設(shè)計者. 我們的經(jīng)營過程都是在公司的管理、產(chǎn)品、流程、工作場所以及小區(qū)中的綠色經(jīng)營思想的指導(dǎo)下完成的. 我們的綠色經(jīng)營政策為車間生產(chǎn)、設(shè)計以及制造過程制定了最高的環(huán)保標準。 七、公司戰(zhàn)略1、總成本領(lǐng)先

29、戰(zhàn)略 1969年創(chuàng)立后的相當(dāng)長時期內(nèi),三星電子一直奉行的基本競爭戰(zhàn)略就是總成本領(lǐng)先。它以“批量生產(chǎn)、提高效率、降低成本、規(guī)模擴大、出口為主”為目標,謀求價格制勝。 客觀地說,這種戰(zhàn)略在當(dāng)時的三星也是唯一可以選擇的選擇,它對三星自身的優(yōu)勢、劣勢、環(huán)境的機會、威脅都是一種最好的回應(yīng)。因為缺乏電子工業(yè)的核心技術(shù),營銷能力薄弱,品牌沒有威信等等。 三星的劣勢限制了它向差異化方向發(fā)展的可能性。如果說三星之優(yōu)勢對三星實施總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是個吸引的話,其劣勢對之便是個推動,一拉一推,方向卻是一致的。2、自主創(chuàng)新 索尼一直作為三星的標桿。而三星趕超索尼的這種顛覆性的超越還有一個很重要的方面,是基于三星在創(chuàng)新方面

30、的核心能力。這種創(chuàng)新包括了設(shè)計創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新兩個層面。大家記憶猶新的是三星在手機設(shè)計方面的創(chuàng)新和在中國市場上獲得的成功。 在 1993年三星還默默無聞的時候,三星認為偉大的設(shè)計可能會使三星公司從一個無名小卒一舉躋身世界頂級品牌之列。在三星創(chuàng)新設(shè)計戰(zhàn)略下,公司通過多種途徑提升自己設(shè)計能力,如與 ideo 公司及其他頂級咨詢公司進行的眾多合作;建立三星創(chuàng)新設(shè)計實驗室(ids) ;公司的設(shè)計人員派往國外,讓他們在時裝商店、化妝品專業(yè)公司或設(shè)計咨詢機構(gòu)呆上數(shù)月,以便跟上其他行業(yè)的發(fā)展潮流。這種投入獲得了回報。 過去 5年,三星獲得了 18個行業(yè)設(shè)計獎,僅 2004年就從商業(yè)周刊和idsa獲得5項.自從

31、 2000年以來,三星公司在美國、歐洲和亞洲的各項頂級設(shè)計大賽中一共榮獲了100項大獎。這只有蘋果公司能和它相匹敵。 如果我們認為三星僅僅在外觀設(shè)計上占有優(yōu)勢,那就錯了。三星在技術(shù)創(chuàng)新方面也進行了大量投入。截至2006年 4月底,三星全球申請并公開的專利已經(jīng)達到 126979件注 1(這個數(shù)字還沒有算上一個專利在多個國家申請等同專利情況),超過了索尼的 125302件。在過去的 9年中,有 8年三星在全球申請并公開的專利數(shù)多于索尼。這些技術(shù)所形成的產(chǎn)品為三星產(chǎn)品的價值提供了根本性的保證。 三星認為,由于數(shù)字融合模糊了產(chǎn)品類別的界限,三星實行的是垂直一體化、“自產(chǎn)自銷”的模式,這有別于目前許多制

32、造商盛行的做法,即可從外部供應(yīng)商購買零部件和服務(wù)。這些制造商認為這能使他們獲得更大的規(guī)模效益,同時能使他們擇優(yōu)選擇成本最低的供應(yīng)商。但是,三星這種基于其設(shè)計創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,帶來了一個別人無法模仿的平臺,在這里,很多好的設(shè)計能夠很好的表現(xiàn)和付諸實踐。以自主創(chuàng)新為基礎(chǔ)的三星產(chǎn)品為三星的超越索尼提供了巨大的原動力,三星的產(chǎn)品開始以高檔形象全方位的沖擊市場,且走了自己不同于索尼的獨特風(fēng)格。 3、創(chuàng)新與差異化戰(zhàn)略 戰(zhàn)略的重大本質(zhì)之一即對環(huán)境的適應(yīng)。 1992年總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略正處輝煌,這時的它卻警覺到了危機的來臨。 三星二世主李健熙出語驚人:“要么創(chuàng)新,要么被中國的制造商打死!”意猶未盡的他繼而又喊出“除

33、了老婆孩子,一切都要新”的口號。 1997年企業(yè)財務(wù)上的空前困頓換來了思維上的異常清醒,走回頭路的幻想消失了。三星企業(yè)鐵定了決心要往差異化高端方向發(fā)展,要與索尼、菲利浦等相似行業(yè)的世界頂尖高手直面對決。 李健熙為三星電子請來的“主刀大夫”是尹鐘龍。那場危機尚未全面爆發(fā)之時,李就將三星電子ce0的帥印交到了尹的手中。尹推行了一項至關(guān)重要的深層次的改革:在人事方面,尹力排眾議,廢除公司終身雇傭制,辭退了75000雇員中的近一半人,同時引入大批思想活躍、具有國際工作能力的年輕經(jīng)理。這不僅直接扭轉(zhuǎn)了公司在思想行為模式上的慣性,也為重塑適應(yīng)新形勢的企業(yè)文化奠定了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。此外,尹還對三星電子的產(chǎn)品

34、和市場進行了收縮集中,比如在中國市場,三星不再像過去那樣推出其全部產(chǎn)品,而是選擇一些高檔產(chǎn)品,進行大力推銷。 三星公司經(jīng)過以上發(fā)展與積累,基本上完成了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在后來的8年中,三星公司勇往直前,堅定地走創(chuàng)新與差異化戰(zhàn)略,并輔之其它相關(guān)戰(zhàn)略,三星公司創(chuàng)造了更多的奇跡,特別是中國市場。據(jù)三星提供的數(shù)據(jù),截至2004年末,三星對華累計投資額為40億美元,2004年在華營業(yè)額約為240億美元,占三星集團海外營業(yè)總額的22%(海外營業(yè)額占有率:北美25%,歐洲24%,中國22%)。其中,在中國大陸的營業(yè)額為160億美元,出口額為92億美元。根據(jù)三星自己對中國市場的定義,中國已經(jīng)成為三星全球事業(yè)戰(zhàn)略重心。

35、4、多元化戰(zhàn)略 從三星電子的整體產(chǎn)業(yè)布局看,在中國市場已形成半導(dǎo)體、電子消費品和通信三分天下的格局。目前在中國經(jīng)營的產(chǎn)品包括:cdma手機、cdma系統(tǒng)、激光打印機、tft-lcd顯示器等通訊及辦公產(chǎn)品;半導(dǎo)體(ic、tr)、34英寸純平顯象管等核心零部件;背投大屏幕電視、dvd、家庭影院等av產(chǎn)品;數(shù)碼相機等光電子產(chǎn)品;大型雙開門冰箱、中央空調(diào)及柜式空調(diào)等白色家電產(chǎn)品。在高端數(shù)字電話、mp3播放器、背投電視(價格高達2400美元)等領(lǐng)域,三星在中國市場取得了驚人的成功。5、品牌戰(zhàn)略 1999年,三星電子作出重大戰(zhàn)略調(diào)整,把品牌塑造列為公司戰(zhàn)略的重中之重,確立了以數(shù)字技術(shù)為中心,經(jīng)營核心轉(zhuǎn)向自有品牌的發(fā)展方向。三年來,三星電子一如既往地堅持產(chǎn)品的高端路線,樹立強有力的品牌形象,目前,70%的產(chǎn)品采用的是三星品牌。 世界一流品牌的戰(zhàn)略目標趕超行業(yè)霸主索尼 三星電子的戰(zhàn)略目標不僅是做最成功的企業(yè),而是要把三星打造成全球電子行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。爲(wèi)此三星設(shè)定了一個最強有力的競爭對手,發(fā)誓努力趕上并最終超越它,這個目標就是索尼。因爲(wèi)在全球500強排序中,索尼是唯一排在三星電子之上的電子類企業(yè)毫無爭議的全球霸主。 世界一流品牌的形象杠桿規(guī)劃高附加值產(chǎn)品識別 產(chǎn)品是品牌識別的主要載體,規(guī)劃好品牌在產(chǎn)品層面上的識別可以迅速提升品牌價值,不斷累積品牌

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