績效考核管理辦法

1、 行政管理（人事管理辦法）績效考核管理辦法一、總則為激勵(lì)基金會(huì)工作人員，配合和完善工作人員薪酬體系特制定本管理辦法，以幫助全職工作人員了解基金會(huì)崗位設(shè)置及績效考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)工作人員理解崗位要求及發(fā)展要求，更好地將個(gè)人發(fā)展與基金會(huì)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，確?；饡?huì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、適用范圍本辦法適用于基金會(huì)所有工作人員。三、考核原則績效考核原則是獎(jiǎng)勵(lì)為主，以罰為輔?？己艘罁?jù)崗位職責(zé)作為基礎(chǔ)，對(duì)工作人員實(shí)際業(yè)績進(jìn)行考核，堅(jiān)持公正、公開，采取定性考核與定量考核相結(jié)合的方法，對(duì)工作人員在一定時(shí)期內(nèi)工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的全面、客觀的評(píng)價(jià)。四、崗位職責(zé)4.1 崗位設(shè)置根據(jù)基金會(huì)發(fā)展實(shí)際情況，基

2、金會(huì)全職人員擬設(shè)置全職人員8人，包括秘書長1人、副秘書長1人、項(xiàng)目總監(jiān)1人、項(xiàng)目經(jīng)理1人、項(xiàng)目主管1人、項(xiàng)目專員1人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，出納1人。4.2 崗位職責(zé)說明秘書長 確定基金會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo) 對(duì)理事會(huì)成員匯報(bào)和負(fù)責(zé) 基金會(huì)整體運(yùn)營 基金會(huì)發(fā)展環(huán)境的營造 控制基金會(huì)運(yùn)行成本副秘書長 協(xié)助秘書長制定和執(zhí)行基金會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo) 根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)制定總體規(guī)劃 統(tǒng)籌基金會(huì)內(nèi)部管理各項(xiàng)任務(wù)的完成和 營造基金會(huì)發(fā)展內(nèi)外部良好發(fā)展環(huán)境項(xiàng)目總監(jiān) 參與制訂基金會(huì)的發(fā)展規(guī)劃 根據(jù)基金會(huì)發(fā)展規(guī)劃起草項(xiàng)目部工作計(jì)劃并具體落實(shí) 帶領(lǐng)項(xiàng)目部完成基金會(huì)全年目標(biāo) 負(fù)責(zé)公益項(xiàng)目的策劃、實(shí)施、管理、跟蹤及評(píng)估 負(fù)責(zé)基金會(huì)項(xiàng)目

3、部的日常運(yùn)營管理工作 基金會(huì)交辦的其他事項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)理 制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度及工作流程，并安排實(shí)施 組織實(shí)施日常財(cái)務(wù)支出及核算，年初預(yù)算、年終決算工作 按時(shí)、按數(shù)支付基金會(huì)工作人員工資、績效、五險(xiǎn)一金 按規(guī)定完成主管部門評(píng)估、年檢、年審、專項(xiàng)審計(jì)等各種評(píng)審工作，并達(dá)標(biāo) 每月、每季度定期向秘書長匯報(bào)財(cái)務(wù)工作 管理與銀行、稅務(wù)等其他政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系 基金會(huì)固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)管理 財(cái)務(wù)部的工作崗位設(shè)置，人員安排 基金會(huì)人事檔案管理 基金會(huì)交辦的其它工作項(xiàng)目經(jīng)理 完成分擔(dān)的籌款任務(wù) 甄選項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的商務(wù)談判和立項(xiàng) 帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施和質(zhì)量評(píng)估 組織捐贈(zèng)物資來源、受益患者等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 做好公益項(xiàng)目品牌

4、推廣 確保項(xiàng)目運(yùn)作符合主管機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定項(xiàng)目主管 項(xiàng)目實(shí)施，把控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量監(jiān)督 項(xiàng)目實(shí)施中與項(xiàng)目涉及各方溝通 項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，按照項(xiàng)目要求做好項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告 負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)算項(xiàng)目專員 按照項(xiàng)目方案要求，認(rèn)真高效完成申請(qǐng)資料審核 接聽項(xiàng)目熱線，回答項(xiàng)目咨詢 按時(shí)、按量、按要求對(duì)項(xiàng)目涉及受益患者進(jìn)行隨訪抽檢 項(xiàng)目資料建檔 完成上級(jí)交待其它交待工作4.3 績效考核以激勵(lì)基金會(huì)員工積極性為出發(fā)點(diǎn)，獎(jiǎng)懲并施，包括但不限于年度考核、月度考核、成果獎(jiǎng)勵(lì)等。（一）年度考核1、副秘書長年度總體目標(biāo)和方向：基金會(huì)管理費(fèi)不低于150萬；基金會(huì)內(nèi)部管理符合主管部門要求，并取得相應(yīng)資質(zhì)1、個(gè)人考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)目標(biāo)值

5、實(shí)際完成權(quán)重1完成管理費(fèi)任務(wù)150萬302組織取得基金會(huì)相應(yīng)資質(zhì)、完成相應(yīng)審核全部203“新希望，心同行”品牌打造品牌體系搭建完成10個(gè)人工作匯總總計(jì)60分2、團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)序號(hào)人才管理/培養(yǎng)指標(biāo)達(dá)成措施實(shí)際完成權(quán)重1團(tuán)隊(duì)管理1、優(yōu)：全部項(xiàng)目按計(jì)劃完成并續(xù)簽202、良：80%以上項(xiàng)目按計(jì)劃完成并續(xù)簽；153、合格：70%項(xiàng)目按計(jì)劃完成，獲得捐贈(zèng)方認(rèn)可；104、不合格：沒有達(dá)成70%以上項(xiàng)目按計(jì)劃完成，并出現(xiàn)重大失誤0團(tuán)隊(duì)管理匯總總計(jì)20分3、基金會(huì)運(yùn)營管理目標(biāo)1內(nèi)部制度完善完善基金會(huì)內(nèi)部各項(xiàng)制度10運(yùn)營匯總總計(jì)10分4、主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)1主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)102基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)加權(quán)20領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)匯總總計(jì)30分績效

6、計(jì)劃簽署直屬領(lǐng)導(dǎo)簽名：日期：本人簽名：日期：員工注意：本人簽名表示已與直屬主管共同討論了相關(guān)內(nèi)容并同意績效計(jì)劃內(nèi)容。2、項(xiàng)目總監(jiān)年度總體目標(biāo)和方向：獨(dú)立立項(xiàng)3個(gè)重大項(xiàng)目，基金會(huì)管理費(fèi)不低于150萬元1、個(gè)人考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)目標(biāo)值實(shí)際完成權(quán)重1完成管理費(fèi)任務(wù)150萬302項(xiàng)目立項(xiàng)個(gè)數(shù)不低于3個(gè)53項(xiàng)目執(zhí)行情況負(fù)責(zé)項(xiàng)目全部按計(jì)劃完成并續(xù)簽204項(xiàng)目體系建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估體系建設(shè)105協(xié)助工作服從上級(jí)工作分配，并按時(shí)按質(zhì)按量完成5個(gè)人工作匯總總計(jì)70分第二部分：團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)序號(hào)人才管理/培養(yǎng)指標(biāo)達(dá)成措施實(shí)際完成權(quán)重1團(tuán)隊(duì)管理1、優(yōu)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全部項(xiàng)目按計(jì)劃完成并續(xù)簽 202、良：80%以上項(xiàng)目按計(jì)劃

7、完成并續(xù)簽；153、合格：70%項(xiàng)目按計(jì)劃完成，獲得捐贈(zèng)方認(rèn)可；104、不合格：沒有達(dá)成70%以上項(xiàng)目按計(jì)劃完成，并出現(xiàn)重大失誤0團(tuán)隊(duì)管理匯總總計(jì)20分第三部分：主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)1主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)10分2基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)加權(quán)20分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)匯總總計(jì)30分績效計(jì)劃簽署直屬領(lǐng)導(dǎo)簽名：日期：本人簽名：日期：員工注意：本人簽名表示已與直屬主管共同討論了相關(guān)內(nèi)容并同意績效計(jì)劃內(nèi)容。3、財(cái)務(wù)經(jīng)理年度總體目標(biāo)和方向：公益支出不低于上一年收入70%，工資福利和行政辦公支出不超過總支出10%。1、個(gè)人考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)目標(biāo)值實(shí)際完成權(quán)重1年檢年審合格、取得各項(xiàng)資質(zhì)及時(shí)準(zhǔn)確完成完成252按照國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置賬簿及編制

8、財(cái)務(wù)報(bào)表及基金會(huì)內(nèi)部報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確完成完成153工資、績效的發(fā)放，社保、公積金繳納及個(gè)稅申報(bào)每月10號(hào)以前完成工資發(fā)放，15號(hào)以前完成個(gè)稅申報(bào)及繳納完成54按照國稅局規(guī)定定期進(jìn)行稅種申報(bào)、開具捐贈(zèng)收據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確完成55按規(guī)定保管發(fā)票、稅控系統(tǒng)及其他財(cái)務(wù)資料及時(shí)準(zhǔn)確完成完成56對(duì)項(xiàng)目每筆支出按基金會(huì)管理?xiàng)l例及慈善法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證項(xiàng)目付款合規(guī)。合理合規(guī)完成15個(gè)人工作匯總總計(jì)70分2、團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)序號(hào)人才管理/培養(yǎng)指標(biāo)達(dá)成措施實(shí)際完成權(quán)重1團(tuán)隊(duì)管理1、優(yōu)：按計(jì)劃完成財(cái)務(wù)部門全部工作。 202、良：80%以按計(jì)劃完成財(cái)務(wù)部門工作；153、合格：70%項(xiàng)目按計(jì)劃完成，財(cái)務(wù)部門工作104、不合格

9、：沒有達(dá)成70%以上，并出現(xiàn)重大失誤0團(tuán)隊(duì)管理匯總總計(jì)20分3、主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)1主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)10分2基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)加權(quán)20分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)匯總總計(jì)30分績效計(jì)劃簽署直屬領(lǐng)導(dǎo)簽名：日期：本人簽名：日期：員工注意：本人簽名表示已與直屬主管共同討論了相關(guān)內(nèi)容并同意績效計(jì)劃內(nèi)容。4、項(xiàng)目經(jīng)理年度總體目標(biāo)和方向：獨(dú)立立項(xiàng)2個(gè)項(xiàng)目以上，基金會(huì)管理費(fèi)不低于50萬元1、個(gè)人考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)目標(biāo)值實(shí)際完成權(quán)重1完成管理費(fèi)任務(wù)50萬252項(xiàng)目立項(xiàng)個(gè)數(shù)不少于2個(gè)53執(zhí)行項(xiàng)目情況執(zhí)行項(xiàng)目不少于4個(gè)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目全部按計(jì)劃完成并續(xù)簽204工作流程完善發(fā)現(xiàn)并完善工作流程，形成模塊化不少于3個(gè)105協(xié)助工作服從上級(jí)工作分配，并按時(shí)按質(zhì)

10、按量完成10個(gè)人工作匯總總計(jì)70分2、團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)序號(hào)人才管理/培養(yǎng)指標(biāo)達(dá)成措施實(shí)際完成權(quán)重1團(tuán)隊(duì)管理1、優(yōu)：全部項(xiàng)目按計(jì)劃完成并續(xù)簽 202、良：80%以上項(xiàng)目按計(jì)劃完成并續(xù)簽；153、合格：70%項(xiàng)目按計(jì)劃完成，獲得捐贈(zèng)方認(rèn)可；104、不合格：沒有達(dá)成70%以上項(xiàng)目按計(jì)劃完成，并出現(xiàn)重大失誤0團(tuán)隊(duì)管理匯總總計(jì)20分3、主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)1主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)10分2基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)加權(quán)20分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)匯總總計(jì)30分績效計(jì)劃簽署直屬領(lǐng)導(dǎo)簽名：日期：本人簽名：日期：員工注意：本人簽名表示已與直屬主管共同討論了相關(guān)內(nèi)容并同意績效計(jì)劃內(nèi)容。5、項(xiàng)目主管年度總體目標(biāo)和方向：基金會(huì)管理費(fèi)不低于30萬元，執(zhí)行不少于5個(gè)項(xiàng)目并

11、完成質(zhì)控1、個(gè)人考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)目標(biāo)值實(shí)際完成權(quán)重1執(zhí)行項(xiàng)目1、優(yōu)：全部項(xiàng)目按計(jì)劃完成并續(xù)簽 602、良：80%以上項(xiàng)目按計(jì)劃完成并續(xù)簽；503、合格：70%項(xiàng)目按計(jì)劃完成，獲得捐贈(zèng)方認(rèn)可；404、不合格：沒有達(dá)成70%以上項(xiàng)目按計(jì)劃完成，并出現(xiàn)重大失誤0匯總總計(jì)60分2完成管理費(fèi)任務(wù)30萬103項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估按質(zhì)量評(píng)估要求完成的質(zhì)評(píng)項(xiàng)目數(shù)量 （依據(jù)質(zhì)評(píng)項(xiàng)目數(shù)量占執(zhí)行項(xiàng)目數(shù)量的比例） 104協(xié)助工作服從上級(jí)工作分配，并按時(shí)按質(zhì)按量完成10個(gè)人工作匯總總計(jì)90分2、主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)1主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)10分2基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)加權(quán)20分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)匯總總計(jì)30分績效計(jì)劃簽署直屬領(lǐng)導(dǎo)簽名：日期：本人簽名：日期：員工注

12、意：本人簽名表示已與直屬主管共同討論了相關(guān)內(nèi)容并同意績效計(jì)劃內(nèi)容。6、項(xiàng)目專員年度總體目標(biāo)和方向：執(zhí)行項(xiàng)目不少于3個(gè)，項(xiàng)目有序建檔 1、個(gè)人考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)目標(biāo)值實(shí)際完成權(quán)重1審核項(xiàng)目資料1、優(yōu)：審核無失誤602、良：審核失誤率低于5%503、合格：審核失誤率低于10%454、不合格：審核失誤率高于10%30匯總總計(jì)60分2接聽熱線電話，熱情回答項(xiàng)目咨詢合格：及時(shí)解答問題并記錄10不合格：沒能做到及時(shí)解答和記錄0匯總總計(jì)10分3項(xiàng)目資料建檔合格：及時(shí)建檔，資料完整10不合格：沒有及時(shí)建檔或資料不完整0匯總總計(jì)10分4協(xié)助工作服從上級(jí)工作分配，并按時(shí)按質(zhì)按量完成10個(gè)人工作匯總總計(jì)90分第二

13、部分：主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)1主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)10分2基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)加權(quán)20分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)匯總總計(jì)30分績效計(jì)劃簽署直屬領(lǐng)導(dǎo)簽名：日期：本人簽名：日期：員工注意：本人簽名表示已與直屬主管共同討論了相關(guān)內(nèi)容并同意績效計(jì)劃內(nèi)容?；疽螅?業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)定需由員工根據(jù)上一級(jí)目標(biāo)和本崗位關(guān)鍵職責(zé)首先提出建議，然后與直屬領(lǐng)導(dǎo)共同確定； 員工需以書面形式制定年度績效計(jì)劃，并在半年度和年度績效評(píng)估時(shí)針對(duì)績效計(jì)劃中設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行回顧； 年度考核達(dá)到95分以上（不含95分）基金會(huì)可考慮加薪16%-20%；85分-95分（含95分不含85分），可考慮加薪11%-15%；75分-85分（含85分、含75分）可考慮加薪5%-10%； 當(dāng)員工崗位和職責(zé)發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)需及時(shí)調(diào)整績效計(jì)劃； 年度考核作為下一年度升職、加薪的主要依據(jù)。如評(píng)分在75分以下，基金會(huì)將對(duì)員工進(jìn)行談話，并保留降薪、調(diào)崗或解聘的權(quán)利。（二）月度考核每月月初（5號(hào)前），由員工制定當(dāng)月工作計(jì)劃，并由主管領(lǐng)導(dǎo)與員工共同確定。當(dāng)月月末（30日前），由員工向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提交個(gè)人當(dāng)月工作總結(jié)。上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)核對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)分。由基金會(huì)秘書長最終審定月度考核評(píng)分。如果員工有對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果反饋24小時(shí)內(nèi)向基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴，員工提出申訴和反映情況必須