(七)服務(wù)承諾質(zhì)量保證和進(jìn)安排_(tái)第1頁(yè)
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1、(七)服務(wù)承諾、質(zhì)量保證和進(jìn)度安排一、服務(wù)承諾1.電話支持、遠(yuǎn)程支持服務(wù)保障熱線支持服務(wù)包括電話熱線和傳真支持。設(shè)立工程維護(hù)技術(shù)專家小組,為用戶提供電話熱線的技術(shù)支持。對(duì)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答和問(wèn)題的登記。技術(shù)專家確定解決問(wèn)題的負(fù)責(zé)人。由技術(shù)專家負(fù)責(zé)制定問(wèn)題的解決方案,或?qū)で螽a(chǎn)品供應(yīng)商的技術(shù)支持。并在最短的時(shí)間內(nèi)給用戶予以反饋有關(guān)問(wèn)題的解決信息。公司為客戶提供724的熱線技術(shù)支持服務(wù)。任何時(shí)間和緊急事態(tài)下,用戶都可以通過(guò)公司提供的工程經(jīng)理熱線和監(jiān)督熱線獲得快捷的支持?;蛟诜枪ぷ鲿r(shí)間直接撥打技術(shù)支持工程師的移動(dòng)電話。2.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)保障公司提供每周7天,每天24小時(shí)全天候的不間斷現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持

2、。按照用戶方要求,我方在根據(jù)用戶方要求及時(shí)指派工程師提供現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。工程師在服務(wù)完成得到用戶方確認(rèn)后方可離開現(xiàn)場(chǎng)。3.巡檢與預(yù)防工作服務(wù)保障a)巡檢為了更好地了解系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性,發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題,切實(shí)做到主動(dòng)防護(hù),定期針對(duì)租賃方提供主動(dòng)支持服務(wù)。每季度巡檢及用戶方規(guī)定的重要保障期前巡檢,巡檢服務(wù)后應(yīng)記錄服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)問(wèn)題。并為用戶方提供必要的日常監(jiān)控手段并提供巡檢維護(hù)服務(wù)要求。通過(guò)預(yù)防性檢查對(duì)系統(tǒng)硬件進(jìn)行檢測(cè)和診斷,對(duì)系統(tǒng)中潛在的硬件故障采取預(yù)防措施。如果某些部件出現(xiàn)無(wú)法恢復(fù)的故障,系統(tǒng)工程師將盡快予以修理更換。維護(hù)期內(nèi)提供定期巡檢服務(wù)。系統(tǒng)工程師定期巡檢的目的在于通過(guò)巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾

3、正可能出現(xiàn)的硬件和系統(tǒng)問(wèn)題,從而在最大程度上為設(shè)備的連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行提供保證。b)應(yīng)急預(yù)防在服務(wù)開始階段,我方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將對(duì)用戶的設(shè)備型號(hào)、功能模塊、運(yùn)行情況、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、應(yīng)用環(huán)境、業(yè)務(wù)流程等具體情況進(jìn)行調(diào)研,并根據(jù)這些情況制訂出符合用戶實(shí)際環(huán)境的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案將與用戶的實(shí)際環(huán)境和業(yè)務(wù)需求高度契合,涉及服務(wù)人員、備用設(shè)備、預(yù)置環(huán)境、服務(wù)流程等諸多方面,在上述服務(wù)響應(yīng)體系的基礎(chǔ)上,最大程度保障用戶系統(tǒng)的運(yùn)行。即使在惡性的緊急突發(fā)情況下,用戶系統(tǒng)的業(yè)務(wù)停頓也將近乎于零。4.人力經(jīng)管及排班經(jīng)管公司擁有強(qiáng)大穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍與技術(shù)水準(zhǔn)。公司工程師均有著豐富精湛的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),均經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),并具有豐富的實(shí)踐

4、經(jīng)驗(yàn),良好的心理素質(zhì),多數(shù)工程師獲得多項(xiàng)資格認(rèn)證證書。公司根據(jù)貴方設(shè)備的具體情況和系統(tǒng)運(yùn)行的重要性,特成立工程技術(shù)服務(wù)小組,由技術(shù)總監(jiān)任組長(zhǎng),組內(nèi)多名有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師,并指定客戶代表工程師專職協(xié)調(diào)為貴方提供系統(tǒng)服務(wù)。a)部門安排為滿足貴方對(duì)于設(shè)備的其他獨(dú)特性技術(shù)要求,我公司還準(zhǔn)備了強(qiáng)大的后援支持團(tuán)隊(duì),將全力以赴應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。除技術(shù)人員安排外,我司還擁有業(yè)務(wù)熟練的商務(wù)部,此部門主要保證售前和售后的市場(chǎng)輔助工作和合同相關(guān)的經(jīng)管工作,保證商務(wù)來(lái)往的順利通達(dá)。b)排版安排運(yùn)維工程師組每天有兩位員工負(fù)責(zé)運(yùn)維技術(shù)響應(yīng)。節(jié)假日實(shí)行提前放假倒班制度,給運(yùn)維部和技術(shù)部一部分工程師提前放假期,然后使得能夠在節(jié)假

5、日和活動(dòng)日里有充足人手。5.備件支持服務(wù)保障公司保證備件庫(kù)中的備品備件對(duì)本工程必須達(dá)到100%比例的覆蓋率,具備可靠、合法的備件來(lái)源渠道,保證備件的可用性。6.系統(tǒng)評(píng)估服務(wù)與檔案經(jīng)管服務(wù)保障a)系統(tǒng)評(píng)估服務(wù)基于設(shè)備巡檢服務(wù)、設(shè)備監(jiān)控服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、設(shè)備檔案經(jīng)管服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容,對(duì)用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行質(zhì)量評(píng)估,出具系統(tǒng)評(píng)估報(bào)告,并依此提出系統(tǒng)改進(jìn)的建議。當(dāng)用戶具有特殊事件保障要求時(shí),可由我方進(jìn)行實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控,以及用戶網(wǎng)絡(luò)內(nèi)監(jiān)控,通過(guò)集中監(jiān)控經(jīng)管平臺(tái),對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況、應(yīng)用服務(wù)的運(yùn)行狀況、流量狀況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,或應(yīng)用服務(wù)出現(xiàn)異常情況時(shí),于第一時(shí)間通報(bào)用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人,形成事故報(bào)

6、告,并提出解決方案。b)設(shè)備檔案經(jīng)管服務(wù)設(shè)備檔案經(jīng)管服務(wù),由我方友聯(lián)公司為用戶進(jìn)行設(shè)備狀況記錄的保存和經(jīng)管,建立完整的設(shè)備檔案。設(shè)備檔案包括:設(shè)備許可、軟件模塊許可、服務(wù)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接圖、軟件配置(包括每次配置更改)、巡檢報(bào)告、服務(wù)報(bào)告、事故報(bào)告、系統(tǒng)評(píng)估報(bào)告等。二、質(zhì)量保證1、經(jīng)管組織體系保證組建強(qiáng)有力的工程經(jīng)管班子,委派具有國(guó)家相應(yīng)工程經(jīng)理資質(zhì)的工程經(jīng)理,配備充足的工程經(jīng)管人員,并組織水準(zhǔn)高、施工經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)。建立現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全生產(chǎn)保證體系和工程人員崗位責(zé)任制,制訂出各項(xiàng)經(jīng)管制度措施。2、技術(shù)經(jīng)管責(zé)任與制度保證配備專業(yè)的技術(shù)力量,由技術(shù)部作為工程設(shè)計(jì)、開發(fā)和技術(shù)經(jīng)管的主題。公司對(duì)

7、工程工程實(shí)行總工程師負(fù)責(zé)制度。工程總工對(duì)整個(gè)工程所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和全部圖紙質(zhì)量負(fù)責(zé)。從設(shè)計(jì)圖紙開始到技術(shù)交底、生產(chǎn)、產(chǎn)品檢驗(yàn),設(shè)備安裝、調(diào)試等一直負(fù)責(zé)到底。任何技術(shù)問(wèn)題需經(jīng)總工同意后才能進(jìn)行修改,如施工、生產(chǎn)等方面的技術(shù)圖紙均不得隨意修改。3、材料設(shè)備準(zhǔn)備完善按計(jì)劃組織材料、機(jī)械進(jìn)場(chǎng),并按施工總平面圖堆放材料,布置施工機(jī)械。確保質(zhì)量、性能良好的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的材料用于工程工程,嚴(yán)禁不合格的設(shè)備和材料的使用。為此,我們將從原材料的初步驗(yàn)收開始進(jìn)行監(jiān)督、控制,制定相應(yīng)的檢驗(yàn)、審批、報(bào)驗(yàn)制度。嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)參數(shù)規(guī)范、樣板或樣品進(jìn)行選型和采購(gòu),并滿足功能型、環(huán)保型和節(jié)能型指標(biāo);對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行

8、最終控制,達(dá)不到質(zhì)量規(guī)范的一律不能用在工程上。4、建立技術(shù)交底制度,做好人員的教育培訓(xùn)在工程施工前,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底工作。目的是使參與施工的人員在施工前了解設(shè)計(jì)和施工要求,以便能按照合理的工序、工藝進(jìn)行施工。技術(shù)交底的內(nèi)容,可根據(jù)不同的層次有所不同,對(duì)于新結(jié)構(gòu)、新材料、新技術(shù)則應(yīng)詳細(xì)交底。交底的方式可以采用口頭和文字兩種,應(yīng)以文字和樣板交底為主。班組長(zhǎng)在接受交底后,應(yīng)組織工人進(jìn)行認(rèn)真討論,保證施工要求。在施工人員進(jìn)場(chǎng)前,同事對(duì)他們進(jìn)行安全、質(zhì)量、文明施工教育,提高全體人員對(duì)搞好安全文明施工重要意義的認(rèn)識(shí),提高質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),文明施工意識(shí)。5、嚴(yán)格控制施工工序,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)管施工工序是進(jìn)

9、行工程施工的主要依據(jù),也是工程施工順利進(jìn)行的保障,必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)管是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵,為此本公司特別制定了現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)管辦法和規(guī)定,并保證現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)管辦法和規(guī)定的有效合理執(zhí)行。我公司將嚴(yán)格履行自身責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),提供優(yōu)質(zhì)、高效的措施服務(wù),保證工程關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路,在保證質(zhì)量的前提下,保證總體工期。根據(jù)工程質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證體系,將各施工工序納入統(tǒng)一的工程經(jīng)管和質(zhì)量保證體系,確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。制定質(zhì)量通病預(yù)防及糾正措施,嚴(yán)格質(zhì)量控制包括施工方案的質(zhì)量控制、設(shè)備材料的質(zhì)量控制、施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制、工程資料的質(zhì)量控制。為保證工程質(zhì)量,在施工過(guò)程中,除根據(jù)國(guó)家規(guī)定的建筑安裝工程質(zhì)量檢

10、驗(yàn)評(píng)定規(guī)范逐項(xiàng)檢查操作質(zhì)量外,還必須根據(jù)建筑安裝工程特點(diǎn),按照規(guī)范、規(guī)程的要求,分別對(duì)工程進(jìn)行技術(shù)復(fù)核及檢查和驗(yàn)收。三、進(jìn)度安排施工進(jìn)度計(jì)劃是施工組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵內(nèi)容,是控制工程施工進(jìn)度和工程施工期限等各項(xiàng)施工活動(dòng)的依據(jù),進(jìn)度計(jì)劃是否合理,直接影響施工速度、成本和質(zhì)量。因此,工程的進(jìn)度尤為重要。為了在合同規(guī)定的期限內(nèi)完工,必須對(duì)施工進(jìn)行全面而細(xì)致的安排,使人力、機(jī)械設(shè)備、材料得到充分合理的使用,各部位的施工、各工序的搭接緊湊。所以進(jìn)度控制的主要作用就是按照目標(biāo)和組織系統(tǒng),對(duì)系統(tǒng)各個(gè)部分的行為進(jìn)行檢查,以保證協(xié)調(diào)地完成總體目標(biāo)。 檢查并掌握工程實(shí)際進(jìn)度情況;把工程工程的實(shí)際進(jìn)度情況與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比

11、較,分析計(jì)劃提前或延后的主要原因;決定應(yīng)該采取的相應(yīng)措施和補(bǔ)救方法。及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,使總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。為此,我公司將采取一系列方法和措施保證施工工期符合合同要求。1、進(jìn)度控制的主要方法(1)行政的方法工程經(jīng)理部適當(dāng)?shù)乩眯姓椒ǎㄟ^(guò)發(fā)布進(jìn)度指令,利用激勵(lì)手段(獎(jiǎng)、懲、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等)、監(jiān)督、督促等方式進(jìn)行進(jìn)度控制。在使用行政方法時(shí),我們也要提倡科學(xué)性,防止主觀、武斷、片面的瞎指揮。(2)經(jīng)濟(jì)的方法我們更多地利用經(jīng)濟(jì)控制的施工進(jìn)度,對(duì)施工班組,按照多勞多得的原則,實(shí)行效益工資,對(duì)經(jīng)管人員,同樣要根據(jù)個(gè)人工作與工程進(jìn)度的關(guān)聯(lián)程度,制訂針對(duì)工作進(jìn)度的考核辦法,將經(jīng)管人員的獎(jiǎng)金收入與工作進(jìn)度掛鉤。2、進(jìn)

12、度保證措施(1)人、財(cái)、物的保障在本工程上,將委派具有大型工程總承包經(jīng)驗(yàn)、具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)和能力的優(yōu)秀工程經(jīng)理和各類專業(yè)技術(shù)經(jīng)管人員組成工程經(jīng)理部,以最大程度地滿足本工程的需要。如果我方中標(biāo),將派數(shù)名專家、技術(shù)人員從設(shè)計(jì)、施工等各方面提供技術(shù)保障。我方除具備強(qiáng)有力的對(duì)工程實(shí)施和經(jīng)管進(jìn)行服務(wù)和控制外,可充分利用公司各種優(yōu)勢(shì)資源,同時(shí)具備組裝和組合社會(huì)優(yōu)良資源的經(jīng)驗(yàn)和能力。我們具備良好的資信、資金狀況和履約能力。具備豐富的工程工程策劃、經(jīng)管、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和控制的經(jīng)驗(yàn)和水平,在該工程上不折不扣地實(shí)行??顚S?,多年來(lái),我們所形成的工程經(jīng)管和運(yùn)作模式廣為業(yè)主和用戶認(rèn)可。我方通過(guò)多年的合作,精心挑選出

13、許多合格施工隊(duì)伍,已逐步適應(yīng)我方的總體經(jīng)管,服從我方的整體調(diào)配,將在本工程承包中發(fā)揮重大作用。我方擁有強(qiáng)大的施工機(jī)械設(shè)備資源,包括門類齊全、性能先進(jìn)的各類施工機(jī)械設(shè)備、測(cè)量?jī)x器設(shè)備、檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備。(2)技術(shù)工藝的保證措施1)編制有針對(duì)性的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案本工程將按照方案編制計(jì)劃,制定詳細(xì)的、有針對(duì)性和可操作性的專項(xiàng)施工方案,從而實(shí)現(xiàn)在經(jīng)管層和操作層對(duì)施工工藝、質(zhì)量規(guī)范的熟悉和掌握,使工程有條不紊的按期保質(zhì)完成。2)采用流水施工根據(jù)前述工程施工總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和階段計(jì)劃目標(biāo)要求,采用流水施工方式進(jìn)行組織施工。節(jié)拍均衡流水施工方式是一種科學(xué)的施工組織方法,其思路是使用各種先進(jìn)的施工技術(shù)和施工工藝

14、,壓縮或調(diào)整各施工工序在一個(gè)流水段上的持續(xù)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)節(jié)拍的均衡流水,在實(shí)際施工中,我方將根據(jù)各階段施工內(nèi)容、工程量以及季節(jié)的不同,采用增加資源投入,加強(qiáng)協(xié)調(diào)經(jīng)管等措施滿足流水節(jié)拍均衡的需要。3)廣泛采用新技術(shù)、新材料、新工藝 先進(jìn)的施工工藝和技術(shù)是進(jìn)度計(jì)劃成功的保證。我方針對(duì)工程特點(diǎn)和難點(diǎn)采用先進(jìn)的施工技術(shù)、工藝、材料、機(jī)具和計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的經(jīng)管手段,提高施工速度,縮短施工工期,從而保證各階段工期目標(biāo)和總體工期目標(biāo)。(3)技術(shù)組織的保證措施建立由工程經(jīng)理任組長(zhǎng),工程副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主要成員的工期保證經(jīng)管小組,小組成員主要完成以下任務(wù):檢查各層次的計(jì)劃,形成嚴(yán)密的計(jì)劃保證系統(tǒng),首先檢查是否

15、協(xié)調(diào)一致,計(jì)劃目標(biāo)是否層層分解,互相銜接,組成一個(gè)計(jì)劃實(shí)際的保證體系,以施工任務(wù)書的方式下達(dá)施工隊(duì),以保證實(shí)施。計(jì)劃全面交底。施工進(jìn)度計(jì)劃是全體工作人員共同的行動(dòng)目標(biāo),要使有關(guān)人員都明確各項(xiàng)計(jì)劃的目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施方案和措施,使經(jīng)管層和作業(yè)層協(xié)調(diào)一致,將計(jì)劃變成的自全員自覺(jué)行動(dòng)。在施工開始前和過(guò)程中,將規(guī)定的任務(wù)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工條件和施工的實(shí)際進(jìn)度,不斷的調(diào)整編制本月(周)作業(yè) 計(jì)劃,在計(jì)劃中要明確本月(周)應(yīng)完成的任務(wù)所及需要的各種資源量,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。編制完月(周)作業(yè)計(jì)劃后,將每項(xiàng)具體任務(wù)通過(guò)簽發(fā)施工任務(wù)書的方式使其進(jìn)一步落實(shí),施工任務(wù)書是向施工隊(duì)下達(dá)任務(wù)實(shí)行責(zé)任承包、全面經(jīng)管和記錄的綜合性

16、文件。施工隊(duì)必須保證指令任務(wù)的完成。做好施工中的調(diào)度工作,主要內(nèi)容有:監(jiān)督作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施、調(diào)整,協(xié)調(diào)各方面的進(jìn)度關(guān)系,監(jiān)督檢查施工準(zhǔn)備工作,督促資源供應(yīng)單位按計(jì)劃供應(yīng)勞動(dòng)力、施工機(jī)具、運(yùn)輸車輛、材料、設(shè)備等,并對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題采取調(diào)配措施,按施工平面圖經(jīng)管施工現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行必要調(diào)整,保證文明施工,了解氣候、水、電、氣的情況,采取相應(yīng)的防范和保證措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理施工中各種事故和意外事件,調(diào)節(jié)各薄弱環(huán)節(jié),定期召開現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)議,貫徹施工工程主管人員的決策,發(fā)布調(diào)度令。檢查施工工程進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況。根據(jù)月(周)進(jìn)度計(jì)劃定期進(jìn)行檢查。若在施工中遇到天氣、資源供應(yīng)等不利因素的嚴(yán)重影響,檢查時(shí)間間

17、隔可臨時(shí)縮短,增加檢查次數(shù),甚至可以每天進(jìn)行檢查或派人員駐現(xiàn)場(chǎng)督陣。責(zé)任工程師要經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)查看施工工程的實(shí)際進(jìn)度情況,從而保證經(jīng)常地、定期地準(zhǔn)確掌握施工工程的實(shí)際進(jìn)度。通過(guò)比較實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的結(jié)果,按照檢查報(bào)告制度規(guī)定,形成進(jìn)度控制報(bào)告向有關(guān)主管人員和部門匯報(bào)。進(jìn)度控制報(bào)告內(nèi)容主要包括:工程實(shí)際簡(jiǎn)況、經(jīng)管簡(jiǎn)況、進(jìn)度概要。工程施工進(jìn)度,形象進(jìn)度及簡(jiǎn)要說(shuō)明。施工圖紙?zhí)峁┻M(jìn)度。材料、設(shè)備、配應(yīng)進(jìn)度。日歷計(jì)劃。對(duì)業(yè)主和施工者的變更指令等。其它影響施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的因素。(4)施工準(zhǔn)備的保證措施本工程規(guī)范高,工期短,如何在業(yè)主給定的時(shí)間內(nèi)高規(guī)范完成本工程,必須靠一流的施工策劃與組織、一流的經(jīng)管與協(xié)調(diào)

18、、一流的技術(shù)與工藝、一流的設(shè)備與材料、一流的承包商與勞動(dòng)力素質(zhì)等來(lái)實(shí)現(xiàn)一流的經(jīng)管和控制,從而以過(guò)程精品達(dá)到工程精品,滿足業(yè)主對(duì)工期、質(zhì)量等方面的要求。我們將充分準(zhǔn)備作好以下幾個(gè)方面工作。1)作好進(jìn)場(chǎng)前準(zhǔn)備工作在投標(biāo)階段,我方就著手一切開工的前期準(zhǔn)備工作,包括工程經(jīng)管機(jī)構(gòu)及人員、勞務(wù)分包的選擇、機(jī)械設(shè)備的投入、施工安排、市場(chǎng)的調(diào)研、施工組織和技術(shù)方案的研究和優(yōu)選等。如果我方中標(biāo),立即著手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)平面布置、臨建安排和臨水臨電布設(shè),施工場(chǎng)地平整,勞動(dòng)力和機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)、各種施工證件的辦理、施工進(jìn)度的安排、材料加工等。在技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)等方面的準(zhǔn)備工作具體如下:a、技術(shù)準(zhǔn)備工作認(rèn)真作好對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的核對(duì)工作,提前與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通。b、物資準(zhǔn)備工作根據(jù)施工方案和進(jìn)度計(jì)劃的要求,結(jié)合施工圖進(jìn)行物資準(zhǔn)備工作。物資準(zhǔn)備工作按以下工作程序進(jìn)

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