SMP-M2001物料供應(yīng)商管理規(guī)程.doc

1、物料供應(yīng)商管理規(guī)程1 目的：通過制定物料供應(yīng)商管理規(guī)程，明確供應(yīng)商的資質(zhì)、選擇原則、管理體系、質(zhì)量管理體系、變更控制、工藝控制、年度回顧和物料供應(yīng)商的審計(jì)、評(píng)估和批準(zhǔn)等程序，幫助和促使供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量意識(shí)得到持續(xù)改進(jìn)，使之成為質(zhì)量穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商，減少采購風(fēng)險(xiǎn)。2 范圍：適用于所有進(jìn)廠物料（包括原料、輔料、包裝材料、標(biāo)簽、說明書等物料）的供應(yīng)商（經(jīng)銷商）管理。3 制定依據(jù)：藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（ 2010 年修訂），供應(yīng)商審計(jì)、評(píng)估管理規(guī)程，供應(yīng)商檔案管理規(guī)程 。4 責(zé)任：4.1 物料倉儲(chǔ)部門： 負(fù)責(zé)篩選供應(yīng)商， 收集供應(yīng)商資質(zhì)， 完成供應(yīng)商調(diào)查， 提供樣品，從合格供應(yīng)商處采購物料，

2、評(píng)價(jià)供應(yīng)商物料運(yùn)輸及包裝質(zhì)量狀況，供貨及時(shí)性。4.2 質(zhì)量管理部門： QA組織評(píng)估對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估和供應(yīng)商供貨質(zhì)量年度綜合評(píng)價(jià)，建立、更新供應(yīng)商信息檔案 SOP，分發(fā)經(jīng)批準(zhǔn)的合格供應(yīng)商名單， 對(duì)質(zhì)量評(píng)估不符合要求的供應(yīng)商行使否決權(quán)。 QC負(fù)責(zé)對(duì)樣品檢驗(yàn)和供應(yīng)商檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果的一致性進(jìn)行評(píng)估，以及試驗(yàn)藥品穩(wěn)定性考察評(píng)價(jià)，供應(yīng)商供貨質(zhì)量狀況。4.3 技術(shù)部：負(fù)責(zé)組織物料現(xiàn)場試驗(yàn)，評(píng)價(jià)物料在使用過程中的質(zhì)量狀況。4.4 生產(chǎn)制造部門： 提供小試樣品實(shí)驗(yàn)結(jié)果意見、試用或使用結(jié)果及意見， 派員參加審計(jì)。4.5 質(zhì)量受權(quán)人、 質(zhì)量管理部、 物料倉儲(chǔ)部、技術(shù)管理部、 生產(chǎn)制造部對(duì)本規(guī)程的實(shí)施負(fù)責(zé)。5 內(nèi)容：5

3、.1供應(yīng)商分類5.1.1關(guān)鍵供應(yīng)商：供應(yīng)的物料是活性藥物成分、內(nèi)包材或供應(yīng)量大、涉及產(chǎn)品多、且對(duì)多個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)鍵影響因素的原輔料供應(yīng)商。5.1.2非關(guān)鍵供應(yīng)商：除關(guān)鍵供應(yīng)商以外的原、輔料、包材供應(yīng)商。5.2 供應(yīng)商評(píng)估5.2.1初選：物料倉儲(chǔ)部接到采購新物料指令后，按照批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，了解有哪些生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品能夠達(dá)到本公司的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求意向性，選出2-3 家，物料需變更供應(yīng)商時(shí)，依據(jù)變更控制管理規(guī)程，進(jìn)行供應(yīng)商變更申請(qǐng)。5.2.2初步調(diào)查5.2.2.1物料倉儲(chǔ)部對(duì)意向性選擇的生產(chǎn)廠家的供貨能力、質(zhì)量保證能力進(jìn)行初步調(diào)查。調(diào)查的方式可由采購人員收集該供應(yīng)商的一般信息，必要時(shí)與質(zhì)量管理部審計(jì)

4、人員一同去生產(chǎn)廠家進(jìn)行實(shí)地考察。供應(yīng)商一般信息的主要內(nèi)容見供應(yīng)商基本情況審計(jì)調(diào)查表包括供應(yīng)商基本信息、 質(zhì)量負(fù)責(zé)人、 廠房設(shè)施（面積、潔凈級(jí)別 ) 、倉儲(chǔ)情況（面積、功能）、生產(chǎn)情況（主要設(shè)備及生產(chǎn)能力、生產(chǎn)工藝）、質(zhì)量檢驗(yàn)情況（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)操作程序、檢測儀器設(shè)備等） 、質(zhì)量監(jiān)控情況（物料檢查控制、取樣、批生產(chǎn)過程監(jiān)控、產(chǎn)品放行等）、不合格品、退貨、投訴的處理等系統(tǒng)運(yùn)行狀況。5.2.2.2采購人員向供應(yīng)商詢問產(chǎn)品售價(jià)，了解包裝及規(guī)格、供貨方式等。5.3索取資質(zhì)文件包括企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品注冊批件、藥品GMP認(rèn)證證書或質(zhì)量體系認(rèn)證證書等有關(guān)證件的復(fù)印件及物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)特殊企業(yè)如

5、主藥成分、輔料、空心膠囊、直接接觸藥品的包裝材料生產(chǎn)企業(yè)，還需提供藥包材注冊證、食品級(jí)的輔料應(yīng)提供食品衛(wèi)生許可證等，所有證件加蓋供應(yīng)商企業(yè)的鮮章，部分質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)證件可蓋部門鮮章。5.4 供應(yīng)商資質(zhì)管理、評(píng)估5.4.1 物料倉儲(chǔ)部將收集的供應(yīng)商資質(zhì)證明信息資料和物料供應(yīng)商基本情況調(diào)查表交 QA。QA確認(rèn)符合要求后在供應(yīng)商檔案上逐項(xiàng)填寫齊全后，確認(rèn)其資質(zhì)是否為合格供應(yīng)商。5.4.2 出現(xiàn)下述情況的合格供應(yīng)商應(yīng)考慮暫停供貨，直至采取有效地整改措施：5.4.2.1審計(jì)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題，并且在整改期限內(nèi)未完成整改的；5.4.2.2供貨中出現(xiàn)混批或異物等嚴(yán)重質(zhì)量問題或產(chǎn)品連續(xù)出現(xiàn)不合格及其他問題的；5.4.2.

6、3供應(yīng)商績效表現(xiàn)不能滿足要求的；5.4.2.4存在重大供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的；5.4.2.5供應(yīng)商不能履行合同條款包括質(zhì)量協(xié)議的；5.4.3 出現(xiàn)下述情況的合格供應(yīng)商應(yīng)考慮取消其合格供應(yīng)商資質(zhì)，從合格供應(yīng)商目錄中去除：5.4.3.1出現(xiàn)嚴(yán)重影響公司正常運(yùn)行質(zhì)量事故（導(dǎo)致召回、退貨）等情況；5.4.3.2供貨中出現(xiàn)混批或異物等嚴(yán)重質(zhì)量問題的；5.4.3.3供應(yīng)商嚴(yán)重違反合同條款包括技術(shù)協(xié)議的，5.5供應(yīng)商檔案5.5.1 物料供應(yīng)商檔案實(shí)行編號(hào)管理： 編號(hào)方式為：GYS（供應(yīng)商字母縮寫） - 年份（四位數(shù)表示） - 流水號(hào)，流水號(hào)從001 開始，例如：“GYS-2013-001”表示 2013 年第一次列入供

7、應(yīng)商檔案，編號(hào)由審計(jì)負(fù)責(zé)人對(duì)其編號(hào)。每一次供應(yīng)商檔案更新，則說明上次提供的供應(yīng)商檔案作廢，并由審計(jì)負(fù)責(zé)人收回并銷毀，收回及銷毀應(yīng)按文件變更管理規(guī)程編碼： SMPQ2021-02 操作。5.6提供樣品5.6.1采購人員向供應(yīng)商索取樣品及其質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。樣品量應(yīng)能滿足質(zhì)量檢驗(yàn)、相容性試驗(yàn)、試制用量。采購人員問詢QC和技術(shù)部樣品需求量。5.7樣品檢驗(yàn)與評(píng)估5.7.1物料采購員填寫物料請(qǐng)驗(yàn)單編碼：R1-SMP-Q2008-1，將請(qǐng)驗(yàn)單、樣品試用情況反饋表、檢驗(yàn)用樣品及樣品檢驗(yàn)報(bào)告單一并交 QC檢驗(yàn)。 QC在樣品試用情況反饋表中填寫檢驗(yàn)結(jié)果及評(píng)價(jià)。將樣品試用情況反饋表 、檢驗(yàn)報(bào)告單及剩余樣品交給采購員。

8、5.8樣品試制與評(píng)估5.8.1若檢驗(yàn)合格，采購員將樣品試用情況反饋表、檢驗(yàn)報(bào)告單及剩余樣品送生產(chǎn)制造部進(jìn)行試制或相容性試驗(yàn)。5.8.2生產(chǎn)制造部試制或相容性試驗(yàn)考察完畢，填寫樣品試用情況反饋表，試驗(yàn)考察應(yīng)有明確的考察結(jié)論及是否需要進(jìn)行中試產(chǎn)品考察的建議等內(nèi)容。將試制樣品的檢驗(yàn)報(bào)告單及剩余樣品與試驗(yàn)考察報(bào)告一同交QA處。5.9試制產(chǎn)品穩(wěn)定性考察5.9.1若試制產(chǎn)品還需進(jìn)行穩(wěn)定考察,QC編制穩(wěn)定性試驗(yàn)方案，向生產(chǎn)制造部索取試制產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品穩(wěn)定性試驗(yàn)，完成穩(wěn)定性試驗(yàn)考察后，根據(jù)考察結(jié)果，填寫樣品試用情況反饋表。5.9.2如檢驗(yàn)不合格或試制考察不合格不必進(jìn)入下一程序，做出相應(yīng)評(píng)價(jià)，將穩(wěn)定性試驗(yàn)報(bào)告和

9、樣品試用情況反饋表編碼：R8-SMP-Q2010-02交 QA處， QA將樣品試用情況反饋表復(fù)印后，原件存入供應(yīng)商檔案，復(fù)印件交予物料采購部。5.10 質(zhì)量體系審計(jì)5.10.1供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)在樣品檢驗(yàn)評(píng)價(jià)和試制結(jié)果符合要求后或新增供應(yīng)商初步調(diào)查后進(jìn)行。5.10.2對(duì)非關(guān)鍵物料供應(yīng)商可根據(jù)供應(yīng)商基本情況審計(jì)調(diào)查表編碼：R4-SMP-Q2010-02、供應(yīng)商年度審計(jì)報(bào)告編碼：R9-SMP-Q2010-02或樣品試用情況反饋表編碼 R8-SMP-Q2010-02進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。5.10.3 對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商需要進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量審計(jì)，可根據(jù)供應(yīng)商現(xiàn)場審計(jì)通知單、 供應(yīng)商年度審計(jì)計(jì)劃表編碼：R3-SMP-Q201

10、0-02、供應(yīng)商審計(jì)評(píng)估表編碼：R5-SMP-Q2010-02、供應(yīng)商現(xiàn)場審計(jì)評(píng)估報(bào)告 編碼：R6-SMP-Q2010-02等進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量審計(jì)。5.10.4供應(yīng)商現(xiàn)場審計(jì)內(nèi)容見供應(yīng)商審計(jì)、評(píng)估管理規(guī)程編碼：SMPM20015.10.5 現(xiàn)場審計(jì)供應(yīng)商級(jí)別劃分及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 分為 4 類，A 類供應(yīng)商 90 分以上為優(yōu)質(zhì)型供應(yīng)商； B 類供應(yīng)商 80-89 分，為良好型供應(yīng)商； C類供應(yīng)商 70-79 分，為邊緣型供應(yīng)商，以上統(tǒng)稱為合格供應(yīng)商； D類供應(yīng)商 70 分以下為淘汰型供應(yīng)商也就是不合格供應(yīng)商，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按總分計(jì)算方式為百分計(jì)：各項(xiàng)評(píng)分總和總分 =100各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)總分值各項(xiàng)評(píng)分總和：在所選審計(jì)

11、項(xiàng)目中的評(píng)分總和；各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)總分值：在所選審計(jì)項(xiàng)目中的標(biāo)準(zhǔn)總分值；5.10.5.1優(yōu)質(zhì)型供應(yīng)商：在以前歷次審計(jì)中總分在90 分以上者、產(chǎn)品合格率均為合格的情況下，為優(yōu)質(zhì)型供應(yīng)商，如在今后審計(jì)中或產(chǎn)品出現(xiàn)一次不合格時(shí)，降為B 類良好型供應(yīng)商。5.10.5.2良好型供應(yīng)商：在以前歷次審計(jì)中總分在80-89 分之間者、產(chǎn)品合格率均為合格的情況下，為良好型供應(yīng)商，如在今后審計(jì)中或產(chǎn)品出現(xiàn)兩次不合格時(shí)，降為C類邊緣型供應(yīng)商。5.10.5.3邊緣型供應(yīng)商：在以前歷次審計(jì)中總分在70-79 分之間者、產(chǎn)品合格率均為合格的情況下，為邊緣型供應(yīng)商，如在今后審計(jì)中或產(chǎn)品出現(xiàn)三次不合格時(shí)，降為D類淘汰型（不合格）供應(yīng)

12、商。5.10.6 非現(xiàn)場審計(jì)供應(yīng)商評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：按現(xiàn)場審計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，分值不低于80 分。5.10.7 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.10.7.1優(yōu)質(zhì)型供應(yīng)商、良好型供應(yīng)商生產(chǎn)質(zhì)量管理體系健全，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供貨及時(shí)性、價(jià)格合理性等方面能保證我公司的需求標(biāo)準(zhǔn)。5.10.7.2邊緣型供應(yīng)商生產(chǎn)質(zhì)量管理體系較健全，但在生產(chǎn)規(guī)模、價(jià)格等方面與我公司的需求標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距。5.10.7.3淘汰型供應(yīng)商生產(chǎn)質(zhì)量管理體系不健全，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，生產(chǎn)規(guī)模、環(huán)境、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供貨、價(jià)格等方面無法達(dá)到我公司的需求標(biāo)準(zhǔn)。5.10.8 審計(jì)結(jié)束后，由雙方人員初步總結(jié)，主要審計(jì)的項(xiàng)目及結(jié)論，存在的

13、主要問題及改進(jìn)的意見。5.10.9 供應(yīng)商現(xiàn)場審計(jì)檢查最終結(jié)論5.10.9.1優(yōu)質(zhì)型供應(yīng)商、良好型供應(yīng)商、邊緣型供應(yīng)商、淘汰型供應(yīng)商四種情況。5.10.9.2優(yōu)質(zhì)型供應(yīng)商、良好型供應(yīng)商將保留其供應(yīng)商資格，邊緣型供應(yīng)商要求其限期整改，如在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改則保留供應(yīng)商資格，否則取消其供應(yīng)商資格。5.10.9.35.11 供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類供應(yīng)商類別風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高中低制劑產(chǎn)品的主要原料直接接觸藥品的包裝材料注射用制劑產(chǎn)品輔料非注射用非藥用標(biāo)準(zhǔn)原料藥中間體（粗品）起始物料化工產(chǎn)品、試劑標(biāo)簽類包材5.12 供應(yīng)商的質(zhì)量審計(jì)、評(píng)估和批準(zhǔn)流程圖：供應(yīng)商申請(qǐng)初步調(diào)查供應(yīng)商基本情況調(diào)查、合法性、質(zhì)量保證能力、

14、供貨能力、企業(yè)信譽(yù)、售后服務(wù)不批準(zhǔn)批準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)場審計(jì)通知單非現(xiàn)場審計(jì)供應(yīng)商資質(zhì)證明材料、建檔案、評(píng)估現(xiàn)場審計(jì)現(xiàn)場審計(jì)報(bào)告樣品檢驗(yàn)樣品試制產(chǎn)品穩(wěn)定性供應(yīng)商審計(jì)評(píng)估報(bào)告未通過審計(jì)不合格通過審計(jì)合格通過評(píng)審合格未通過評(píng)審不合格填寫物料供應(yīng)商批準(zhǔn)單列入合格供應(yīng)商名單5.13 供應(yīng)商變更或撤銷：供應(yīng)商變更或撤銷按變更控制管理規(guī)程進(jìn)行操作，若改變主要物料供應(yīng)商時(shí)，供應(yīng)商批準(zhǔn)程序以新供應(yīng)商的方式對(duì)待。還應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估等相關(guān)的試驗(yàn)、驗(yàn)證及穩(wěn)定性考察，并經(jīng)質(zhì)量管理部門批準(zhǔn)后方可采購。5.14 質(zhì)量協(xié)議：質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)與物料供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議，在協(xié)議中應(yīng)當(dāng)明確雙方所承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任（見附件） 。5.14.1

15、不合格品處理單（見附件）包括物料名稱、物料廠家、規(guī)格、批號(hào)、不合格項(xiàng)內(nèi)容、發(fā)至（供應(yīng)商處） 、抄送（至相關(guān)部門）、發(fā)自（質(zhì)量部）5.14.2 具體內(nèi)容5.14.2.1甲方在一周內(nèi)開具出不合格品處理單，乙方接到不合格品處理單后，需對(duì)不合格品進(jìn)行原因分析并制定糾正預(yù)防措施，并在 30天時(shí)間內(nèi)提交給甲方整改措施報(bào)告，經(jīng)甲方確認(rèn)后才能再次送貨，同時(shí)確保同類缺陷不再發(fā)生。5.14.2.2乙方將不合格品處理單必須傳回甲方質(zhì)量部，以便甲方對(duì)乙方的糾正措施進(jìn)行跟蹤。5.14.2.3甲方將收回的不合格品處理單存入供應(yīng)商檔案。5.15 質(zhì)量投訴：5.15.1 當(dāng)供應(yīng)商的物料出現(xiàn)OOS或供應(yīng)商物料引起產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)

16、，發(fā)現(xiàn)部門應(yīng)如實(shí)記錄相關(guān)情況，并匯報(bào) QA或質(zhì)量管理部門及物料采購部， 物料采購部人員通知供應(yīng)商，要求供應(yīng)商提供調(diào)查報(bào)告和整改措施；5.15.2 質(zhì)量管理部門需對(duì)供應(yīng)商提供的報(bào)告和整改措施，進(jìn)行審核，直到供應(yīng)商提供的報(bào)告和整改措施符合要求并存檔。5.16 供應(yīng)商檔案管理：質(zhì)量管理部QA對(duì)供應(yīng)商建立檔案 , 檔案的管理按供應(yīng)商檔案管理規(guī)程執(zhí)行。對(duì)每家物料供應(yīng)商建立質(zhì)量檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括供應(yīng)商的資質(zhì)證明文件、質(zhì)量協(xié)議、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、樣品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和報(bào)告、供應(yīng)商的檢驗(yàn)報(bào)告、現(xiàn)場質(zhì)量審計(jì)報(bào)告、產(chǎn)品穩(wěn)定性考察報(bào)告、定期的質(zhì)量回顧分析報(bào)告。5.17 供應(yīng)商年度回顧評(píng)估報(bào)告：5.17.1 物料倉儲(chǔ)部的采購人員

17、在每年的一季度對(duì)供應(yīng)商上一年的供貨質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，報(bào)告上交質(zhì)量管理部。供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容包括物料采購部評(píng)估供貨及時(shí)性、批次、數(shù)量保證性及售后服務(wù)情況。5.17.2 生產(chǎn)制造部對(duì)物料的生產(chǎn)使用情況進(jìn)行年度評(píng)估。5.17.3 質(zhì)量管理部對(duì)物料的年度檢驗(yàn)情況、合格率、工藝驗(yàn)證、穩(wěn)定性考察情況進(jìn)行匯總寫出評(píng)價(jià)結(jié)果。5.17.4 評(píng)價(jià)結(jié)論：回顧審計(jì)缺陷以理解潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，制定適當(dāng)?shù)募m正和預(yù)防措施，確保及時(shí)完成達(dá)成一致的糾正和預(yù)防措施。5.18 供應(yīng)商的復(fù)審5.18.1 資料復(fù)審， QA對(duì)供應(yīng)商檔案資料每年進(jìn)行一次復(fù)審，檢查證照、批文及標(biāo)準(zhǔn)等資料的有效性，對(duì)已近期或超期的資料應(yīng)通知物料倉儲(chǔ)部，

18、由采購人員通知供應(yīng)商重新提供。5.18.2 現(xiàn)場復(fù)審周期：無菌制劑用的主要原輔料、內(nèi)包材供應(yīng)商，每2 年進(jìn)行一次現(xiàn)場審計(jì)，原料藥的起始物料和外購中間體每2 年進(jìn)行一次現(xiàn)場審計(jì)，口服制劑用的主要原輔料供應(yīng)商， 每 3 年進(jìn)行一次現(xiàn)場審計(jì)。 有特殊情況的按本規(guī)程5.10 質(zhì)量體系審計(jì)中執(zhí)行。5.18.3 復(fù)審結(jié)論由質(zhì)量負(fù)責(zé)人或副總審批。5.19 供應(yīng)商電子信息檔案：為加強(qiáng)供應(yīng)商管理，便于質(zhì)量回顧，將供應(yīng)商的基本情況調(diào)查的內(nèi)容、信息、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、樣品報(bào)告單、供應(yīng)商批準(zhǔn)單、評(píng)估方式、是否為合格供應(yīng)商等內(nèi)容詳細(xì)記錄，及時(shí)進(jìn)行更新，將用Microsoft Excel工作表的形式制成電子檔案。6. 附件附件

19、1供應(yīng)商基本情況審計(jì)調(diào)查表附件 2文件變更控制管理規(guī)程附件 3物料請(qǐng)驗(yàn)單附件 4樣品試用情況反饋表附件 5供應(yīng)商年度審計(jì)計(jì)劃表附件 6供應(yīng)商年度審計(jì)報(bào)告附件 7供應(yīng)商審計(jì)評(píng)估表附件 8供應(yīng)商現(xiàn)場審計(jì)評(píng)估報(bào)告附件 9供應(yīng)商審計(jì)、評(píng)估管理規(guī)程附件 10質(zhì)量協(xié)議附件 11供應(yīng)商檔案管理規(guī)程附件 12供應(yīng)商質(zhì)量回顧表附件 13不合格處理單附件 14物料供應(yīng)商電子信息檔案二、在任何事情上都不要覺得自己受了多大的委屈，哭哭啼啼和別別扭扭改變不了糟糕的現(xiàn)狀。心子開一點(diǎn)，認(rèn)真地該干啥干啥，反倒走得順暢許多。扛得住多少東西，最后就會(huì)得到多少東西，大致就是這么個(gè)理兒吧。三、生命本沒有意義，你要能給他什么意義，他就

20、有什么意義。與其終日冥想人生有何意義，不如試用此生做點(diǎn)有意義的事。四、愛怕沉默。太多的人，以為愛到深處是無言。其實(shí)，愛是很難描述的一種情感，需要詳盡的表達(dá)和傳遞。五、有些路，只能一個(gè)人走。六、有一種落差是，你配不上自己的野心，也辜負(fù)了所受的苦難。七、有些決定，只需要一分鐘，可是，卻會(huì)用一輩子，去后悔那一分鐘。八、 “忽然想通了 ”,這五個(gè)字說來簡單，要做到可真不容易。我佛如來在菩堤樹下得道，就因?yàn)樗昂鋈幌胪?”達(dá).摩祖師面壁十八年，才總算“忽然想通了 ”無.論什么事，你只要能“忽然想通了 ”,你就不會(huì)有煩惱，但達(dá)到這地步之前，你一定已不知道有過多少煩惱。九、如果他總為別人撐傘，你何苦非為他

21、等在雨中。十、我對(duì)前任的感覺很簡單，哪怕他的女朋友來我面前秀恩愛，我也不會(huì)覺得煩。就像在看別人吃一碗很香的鹵肉飯，吧唧嘴巴弄得很大聲，但我自己心里是明白的：我吃過那種飯，其實(shí)沒那么好吃。十一、為什么我們總是不懂得珍惜眼前人？在未可預(yù)知的重逢里，我們以為總會(huì)重逢，總會(huì)有緣再會(huì)，總以為有機(jī)會(huì)說一聲對(duì)不起，卻從沒想過每一次揮手道別，都可能是訣別，每一聲嘆息，都可能是人間最后的一聲嘆息。十二、我在最好的時(shí)候碰到你，是我的運(yùn)氣。可惜我沒時(shí)間了。想想，說人生無悔，都是賭氣的話。人生若無悔，那該多無趣啊。我心里有過你?？晌乙仓荒艿较矚g為止了。十三、我說不出來為什么愛你，但我知道，你就是我不愛別人的理由。十四、當(dāng)你在轉(zhuǎn)圈的時(shí)候，這個(gè)世界很大，當(dāng)你勇往直前，這個(gè)世界就很小。十五、現(xiàn)在男女之間的戀愛，總是答應(yīng)太快，結(jié)果分手也快。人性的規(guī)律是容易得到的就容易放棄。凡是通過努力得到的，不管是感情還是物品，都會(huì)使人頓生珍惜之感。所以在感情上，當(dāng)有人追求時(shí)，內(nèi)心的一份矜持是必要的，即使心里很愛，也需要給追求者時(shí)間和難度，這樣兩人走到一起才會(huì)珍惜感情、地久天長。十六、我從來不會(huì)在分手很久后才會(huì)哭，因?yàn)椴恢?。十七、高興呢，就允許自己高興一天；難過呢，也允許自己難過一天。關(guān)鍵是這一天過去了，你得繼續(xù)往前走。十八