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文檔簡(jiǎn)介
1、建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告合集6篇 隨著個(gè)人素養(yǎng)的提升,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的全部信息應(yīng)當(dāng)是精確無(wú)誤的。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是我為大家整理的建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。 建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多的接觸了金融方面的學(xué)問(wèn),同時(shí)出于修工商管理專業(yè)的緣由,因此,本著一種盼望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的向往,開頭了在建設(shè)銀行石家莊分行營(yíng)業(yè)部的見習(xí)生活。 一、見習(xí)目的 通過(guò)在中國(guó)銀行見習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的金融學(xué)和管理學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際,增加自我解決實(shí)際問(wèn)題的力量。 通過(guò)在
2、建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)部的見習(xí),達(dá)到學(xué)校的見習(xí)要求,并在單位主管和學(xué)校指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、關(guān)心和訓(xùn)練下,熟識(shí)建設(shè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作及態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)決的基礎(chǔ)。 二、見習(xí)單位概況 中國(guó)建設(shè)銀行(簡(jiǎn)稱建設(shè)銀行或建行,最初名為中國(guó)人民建設(shè)銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業(yè)銀行。 是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一。中國(guó)建設(shè)銀行主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),中國(guó)內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)14,121 家,而我的見習(xí)單位建設(shè)銀行分行營(yíng)業(yè)部就是石家莊建行對(duì)外個(gè)人和獨(dú)資企業(yè)貸款及貸后管理為主要業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。 三、見習(xí)過(guò)程 在這次的見習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真是受益良多
3、,大致把握了建行的各 項(xiàng)業(yè)務(wù),熟識(shí)了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,但是也是最重要的從客觀上感受自己所學(xué)學(xué)問(wèn)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)學(xué)問(wèn)的匱乏,真是“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”啊。 見習(xí)的工作詳細(xì)可以分為以下幾個(gè)階段: (1)培訓(xùn) 這是為期三天的培訓(xùn),很輕松。就是了解銀行的基本操作流程。主要包括:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),對(duì)公業(yè)務(wù)等,主要是了解;學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,記賬方法的確定等,可是和我們學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)記賬有很大的區(qū)分,在我看來(lái)不合規(guī)定的卻是最適合的,尤其是會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)幾乎完全不同;商業(yè)英語(yǔ)又一大難題,幸好大四才學(xué)習(xí),實(shí)在是難以理解,專業(yè)名詞一個(gè)跟著一個(gè),最基本的都很難看懂,另外2
4、0xx的校內(nèi)聘請(qǐng)上要求英語(yǔ)過(guò)六級(jí),所以大三我要努力學(xué)英語(yǔ)把六級(jí)過(guò)掉。 (2)做一些打雜的小工作 這段時(shí)間也許有一周吧。主要就是如把內(nèi)部報(bào)紙分發(fā)到各個(gè)部門,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折兌賬單等等。跑到下屬單位收取憑證、票據(jù)等然后交給會(huì)計(jì)審核然后關(guān)心抄寫報(bào)表,核對(duì)報(bào)表并上報(bào)。 (3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及流程 在營(yíng)業(yè)部待了八天,正好是里面的一個(gè)會(huì)計(jì)周期。營(yíng)業(yè)部的主要職能:負(fù)責(zé)辦理總行對(duì)外經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;負(fù)責(zé)石家莊資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;會(huì)同相 關(guān)部門,開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn),幫助做好產(chǎn)品推廣培訓(xùn);負(fù)責(zé)辦理資金拆借、
5、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)帖先等業(yè)務(wù)。建行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),及開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等(這是我最喜愛的,因?yàn)橛?%-20%的抽成)。憑證是由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要予以相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后在傳遞給上級(jí)行事后稽核, 而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬是除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,一般是清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的學(xué)問(wèn)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流
6、程,以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。 (4)下屬單位企業(yè)的結(jié)算管理部門 是屬于營(yíng)業(yè)部的貸后管理部門,只是駐扎在各個(gè)企業(yè)。這是我待的時(shí)間最長(zhǎng),也是最累的,最煩人的。 在這待了接近半個(gè)月。在這期間我主要完成的任務(wù): 陪老板投標(biāo) 幾乎每次都是早晨五點(diǎn)鐘到六點(diǎn)鐘到會(huì)場(chǎng),等到十點(diǎn)鐘開頭。第一次是石家莊地鐵建設(shè)的投標(biāo),只是激起了我的愛好,很有一種教導(dǎo)江山的感覺,看著一個(gè)個(gè)老板在那舉牌,最終得家喜笑顏開,沒(méi)拍到的一臉的絕望,為了市中心的地段的承建權(quán),爭(zhēng)得是“頭破血流”, 我問(wèn)老板明明已經(jīng)吃虧了為什么還要爭(zhēng),老板說(shuō)這是企業(yè)的軟實(shí)力,是打名聲的好機(jī)會(huì),能夠帶來(lái)的無(wú)形效益是不行估量的;第二次是火
7、車站搬遷,遺留土地的建設(shè),又是一次的爭(zhēng)吵,可能是工程太大,只能是幾家聯(lián)合承包,最終被我們珠峰國(guó)際拿到了;最終一次是對(duì)水道改道的建設(shè),這次總投資接近五個(gè)億,我們老板也去了,我在納悶憑我們公司的實(shí)力根本沒(méi)機(jī)會(huì)得到,為什么白花五萬(wàn)元也要去湊喧鬧心里叨念了好大一會(huì),我還以為還有什么突發(fā)的狀況,原來(lái)真的是打醬油的,后來(lái)問(wèn)老板,老板才說(shuō)這是面子也是實(shí)力的問(wèn)題,只有常常出席大型承建活動(dòng),才能更突顯企業(yè)的實(shí)力,攬更多的活,賺更多的錢。 出差 這個(gè)詞我以為離我很遠(yuǎn),可卻切切實(shí)實(shí)發(fā)生在了我身上。第一次是去邯鄲是去對(duì)糧庫(kù)的虧損進(jìn)行結(jié)算,近半年來(lái)虧損近60萬(wàn)元。待了近三天,查明緣由是泵的問(wèn)題,里面的結(jié)構(gòu)由于時(shí)間的關(guān)系
8、老化,產(chǎn)生了稱的斤數(shù)誤差所導(dǎo)致的。核對(duì)賬目清算損失一系列的數(shù)字嬉戲?qū)τ跀?shù)字敏感的我都覺頭暈眼花,真搞不懂做了十幾年會(huì)計(jì)的人員是怎么熬過(guò)來(lái)的。第二次是去太原核算鐵路建設(shè)花費(fèi),原來(lái)應(yīng)當(dāng)?shù)诙煜挛缱吣?,因?yàn)橛幸环菥o急文件需要在開建典禮上用到,所以凌晨就動(dòng)身了。這次很順當(dāng)只是太熱了天氣,壓得透不過(guò)起來(lái),很累很累,身心疲乏,還多虧了知道老師和領(lǐng)導(dǎo)的勸告和激勵(lì)我才能夠緩過(guò)勁來(lái),休息了一天又連續(xù)開工了。很苦痛的經(jīng)受,簡(jiǎn)直是熬煎即使出差有補(bǔ)貼我想也不會(huì)有人心甘情愿去的。 建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 院系: 班級(jí): 姓名: 指導(dǎo)老師: 時(shí)間: 一、實(shí)習(xí)目的 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 四、實(shí)習(xí)
9、內(nèi)容與過(guò)程 五、實(shí)習(xí)心得 我是*,于20xx年6月至10日至7月1日在中國(guó)建設(shè)銀行*分行個(gè)人貸款中心實(shí)習(xí),在這短暫的時(shí)間內(nèi),各部門的負(fù)責(zé)人和工作人員毫無(wú)保留的將他們多年的工作閱歷和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)都一一向我進(jìn)行了傳授,從而使我獲得了珍貴的實(shí)習(xí)閱歷,深感受益非淺,并將對(duì)我以后的成長(zhǎng)起到很大的關(guān)心。 一、實(shí)習(xí)目的 頂崗實(shí)習(xí)是我們高校生必需經(jīng)受的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問(wèn)。實(shí)習(xí)也是對(duì)我們專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)、技能,既開闊視野,又能增長(zhǎng)見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習(xí)主要是熟
10、識(shí)銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營(yíng)模式,將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理論。通過(guò)實(shí)習(xí),在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì),了解一下企業(yè),為自己以后更好的找工作,更好的融入社會(huì)做預(yù)備。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年6月10日至7月1日 三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣闊客戶所信任,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,建設(shè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被財(cái)寶評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行始終鼎立支持阜新經(jīng)濟(jì)的進(jìn)
11、展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以美麗的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶供應(yīng)平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。 “中國(guó)建設(shè)銀行,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮??缛?1世紀(jì),建設(shè)銀行將以優(yōu)良的業(yè)績(jī)和不斷的創(chuàng)新尋求更為寬闊的服務(wù)領(lǐng)域和進(jìn)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn): 1經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向 以客戶為中心。2服務(wù)理念:客戶至上,注意細(xì)節(jié)。3風(fēng)險(xiǎn)理念:了解客戶,理解市場(chǎng),全員參加,抓住關(guān)鍵。4人才理念:注意綜合素養(yǎng) 突出業(yè)績(jī)實(shí)效。 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程 本人在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下: (一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)及銀行相關(guān)各種文件 在實(shí)習(xí)的前
12、幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融討論等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為 多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),包括許多種類的貸款,學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要留意的地方。 (二)信貸業(yè)務(wù) 由于目前的實(shí)際狀況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓舞銀行向中小企業(yè)貸款的
13、方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的掌握。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要留意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂肯定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行供應(yīng)有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分別制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。 (三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作 在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行學(xué)問(wèn)的同時(shí),我還
14、樂(lè)觀向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),查找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特別業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了許多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是嫻熟的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客溝通,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底轉(zhuǎn)變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織
15、,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的學(xué)問(wèn)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。 (四)個(gè)人貸款中心 我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是幫助客戶填寫完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗洠▊€(gè)人及家庭)、貸款合同、抵押擔(dān)保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月)、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件
16、及復(fù)印件,假如屬于個(gè)體工商戶,則需出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財(cái)務(wù)表等等能夠證明其還款力量的憑證,核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、精確性、有效性等等,通過(guò)面談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式,對(duì)其還款力量、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保狀況進(jìn)行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記錄并打印信用報(bào)告等等。依據(jù)貸款年限與年齡之和,男不得超過(guò)65歲、女 不得超過(guò)60歲,收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款方案等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(pmis),復(fù)核后上報(bào)渭南分行,假如審批,則會(huì)在
17、貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請(qǐng)業(yè)務(wù),我也會(huì)幫助客戶填寫真實(shí)完整資料后簽字按手印,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。 五、實(shí)習(xí)心得 通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,獲得了珍貴的實(shí)踐閱歷,熬煉了自己的學(xué)習(xí)力量、動(dòng)手力量、交際力量等,明白了在以后的工作中所需要的力量和態(tài)度,可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培育自己在這方面的力量,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。 (1)在實(shí)踐中,我懂得了責(zé)任心肯定要強(qiáng)。俗話說(shuō)一切從小映大,銀行原來(lái)8點(diǎn)正式上班,但我發(fā)覺全部的員工責(zé)任心都很強(qiáng),都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,早早7.30就到崗,經(jīng)常晚上
18、加班到九點(diǎn)多,甚至周末也不休息。對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度特別仔細(xì),對(duì)所需要的資料經(jīng)常核對(duì)幾遍,對(duì)于企業(yè)供應(yīng)的數(shù)據(jù)也會(huì)認(rèn)真討論,若發(fā)覺不正常數(shù)據(jù),則會(huì)到企業(yè)仔細(xì)考察,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān)。這都讓我看到了自己的反面,以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有專心完成,這讓我明白了即使以后工作了,仔細(xì)的工作態(tài)度也是必需的。 (2)在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永久最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的,遇到什么問(wèn)題也是相互討論相互爭(zhēng)論詢問(wèn),共同解決問(wèn)題,這讓我明白,一群人的力氣始終比一個(gè)人的力氣大,否則,在系統(tǒng)操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事,假如不共同爭(zhēng)論的話,任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí),造成效率低下。
19、而且大家在完成自己的任務(wù)后,都會(huì)自覺的關(guān)心同事完成他人工作,營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家溝通,明白了一些在與同事的溝通中應(yīng)留意的細(xì)節(jié),在為顧客的營(yíng)銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際力量。 (3)俗話說(shuō)“書到用時(shí)方恨少”,雖然在課堂上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等,但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清,讓自己也大為驚訝,所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的、很扎實(shí)地仔細(xì)學(xué)習(xí),讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如,為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),并且聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持熬煉自己的實(shí)踐力量,做到學(xué)以致用,成為真正的有用之人。 (4)現(xiàn)在的高校生或多或少都有一些心高氣傲,眼
20、高手低,我也不例外。然而在實(shí)踐工作中,我才發(fā)覺,在高校里學(xué)到的書本東西假如不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,就不能發(fā)揮出學(xué)問(wèn)的力氣,有了學(xué)問(wèn)基礎(chǔ)并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人力量高許多,許多工作都是熟能生巧,我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為傲慢的資本,只能以學(xué)問(wèn)作為基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,虛心向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí),靠著對(duì)新事 建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介 xx年2月6月組隊(duì)參與了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì) 建行“e路通”杯全國(guó)高校生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽,從初賽近4000支隊(duì)伍到復(fù)賽1000支隊(duì)伍,成為全國(guó)總決賽100多支隊(duì)伍之一,最終取得華中地區(qū)博客營(yíng)銷組一等獎(jiǎng)、全國(guó)綜合二等獎(jiǎng),建行實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告。7月得到大賽組委
21、會(huì)推舉到建行湖南省分行實(shí)習(xí)。 二、實(shí)習(xí)歷程 xx年8月10日,我來(lái)到建行湖南分行電子銀行部開頭為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。來(lái)之前心里有各種關(guān)于來(lái)建行實(shí)習(xí)經(jīng)受的美妙猜想:統(tǒng)一正式的裝束、緊急有序的工作、干凈潔凈的辦公桌到了之后,心里放下了一切想象,從心里把自己當(dāng)做出道這里工作的新人,對(duì)未知的工作角色有些許緊急和敬畏。我的工作從第一天的培訓(xùn)開頭了。 我直屬于電子銀行部市場(chǎng)營(yíng)銷組,電子部營(yíng)銷組主管湖南省各地方縣市分行電子產(chǎn)品營(yíng)銷工作。跟著工作這么長(zhǎng)時(shí)間,我總結(jié)其工作重點(diǎn)為:收集匯總前期營(yíng)銷數(shù)據(jù)、分析用戶需求并制定營(yíng)銷方案、下達(dá)營(yíng)銷任務(wù)并確保營(yíng)銷工作正常進(jìn)行。建行電子銀行產(chǎn)品服務(wù)處于同行業(yè)領(lǐng)先水平,網(wǎng)上銀行、手
22、機(jī)銀行、電話銀行、短信金管家等一系列產(chǎn)品的營(yíng)銷工作開展得很不錯(cuò)。接受了兩天簡(jiǎn)潔而詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后我們男女分組分別去了不同的崗位。我很榮幸參與了正在緊急進(jìn)行的“短信金管家”營(yíng)銷工作。 電子部在7月29號(hào)下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)短信金管家營(yíng)銷工作的通知,為了檢查各分行營(yíng)銷工作的實(shí)施狀況,需要聯(lián)系省內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理行長(zhǎng),收集最新營(yíng)銷反饋數(shù)據(jù)并記錄營(yíng)銷任務(wù)下達(dá)之后遇到的問(wèn)題及建議,其實(shí)就是一次對(duì)短信業(yè)務(wù)實(shí)施新優(yōu)待條件后客戶如何反應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查。短信金管家的客戶按道分為個(gè)人客戶和企業(yè)客戶,拿到營(yíng)銷日?qǐng)?bào)之后,我要依據(jù)每個(gè)行不同客戶類型的營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性提問(wèn),營(yíng)銷工作做得好的網(wǎng)點(diǎn)賜予鼓舞并收集值得借鑒的營(yíng)銷措施,
23、成果不好就要給客戶經(jīng)理施加壓力,同時(shí)督促他根據(jù)通知開展?fàn)I銷工作,盡快完成營(yíng)銷任務(wù)。 有幸親身體驗(yàn)了建行95533客服中心 對(duì)湖南省分行有17個(gè)二級(jí)行共496個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理,大范圍溝通溝通最優(yōu)效率的方式就是通過(guò)電話,為了體現(xiàn)省行對(duì)這次營(yíng)銷工作的重視,譚總打算使用建行95533統(tǒng)一客服中心話務(wù)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)外呼,這就對(duì)我的話務(wù)技術(shù)有專業(yè)水平的要求。95533代表建行的聲音,她有一個(gè)特別優(yōu)秀的話務(wù)團(tuán)隊(duì)。不僅負(fù)責(zé)客戶每日來(lái)電詢問(wèn)和投訴,也幫助各部門做業(yè)務(wù)外呼,比如個(gè)貸客戶催款、提示客戶積分兌獎(jiǎng)、核實(shí)客戶領(lǐng)獎(jiǎng)狀況、幫助營(yíng)銷工作:將新的營(yíng)銷活動(dòng)通知給客戶并對(duì)不同客戶做針對(duì)性營(yíng)銷有行外的也有行內(nèi)的,每一次
24、通話不容許有一點(diǎn)技術(shù)性失誤。我在95533客服中心進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),正式上崗之前必需通過(guò)電子部的考核。試聽了數(shù)百個(gè)電話之后,我布滿信念地?fù)芡ㄗT總的電話請(qǐng)他考核我是否達(dá)到專業(yè)水平。 做外呼不僅需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),還需要專業(yè)的話務(wù)素養(yǎng),包括急躁、細(xì)心和應(yīng)變力量,更需要一流的執(zhí)行力,將外呼任務(wù)完全無(wú)誤地表達(dá)下去,同時(shí)做好預(yù)備應(yīng)變來(lái)自一線工作人員提出的各種問(wèn)題,能解決的肯定要即時(shí)解決,不能解決的也要盡快核實(shí)回復(fù),否則可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)潔的問(wèn)題影響網(wǎng)點(diǎn)正常工作和建行的信譽(yù),以客戶為中心要求每一次都確保客戶滿足! 外呼一開頭因?yàn)闃I(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不全面、面對(duì)的都是經(jīng)理行長(zhǎng)級(jí)別的人物心里很緊急,在95533這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
25、成員的關(guān)心和照看下我很快適應(yīng)了新角色,在談話過(guò)程中既能完整傳達(dá)省行的精神也能依據(jù)實(shí)際狀況發(fā)掘出不同的反饋問(wèn)題和意見,每次通話結(jié)束聽到對(duì)方說(shuō)“感謝”以溝通之后開心的心情都讓我很有成就感。 在工作中,我總結(jié)了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理提出的問(wèn)題建議,對(duì)短信業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),問(wèn)題主要集中在以下地方: 1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)批量簽約的代發(fā)代扣客戶可以實(shí)行按條收費(fèi),為什么不對(duì)散戶也實(shí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)? 2、地方縣市營(yíng)銷開展得沒(méi)有長(zhǎng)沙地區(qū)好,為什么不能按移動(dòng)的做法對(duì)不同地區(qū)的客戶有不同的優(yōu)待,給經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)的客戶更多實(shí)惠? 3、后臺(tái)集中批量簽約客戶的做法似乎并沒(méi)有減輕柜臺(tái)的工作,反而收集個(gè)人簽名、提交省行電子部審核的流程更繁瑣了; 4、資
26、金變動(dòng)之后短信發(fā)送不準(zhǔn)時(shí);收費(fèi)之前要發(fā)送短信進(jìn)行收費(fèi)提示;短信運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的激活程序太麻煩影響網(wǎng)點(diǎn)工作效率,需要簡(jiǎn)化流程;網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信銀行開通的系統(tǒng)需要整合,對(duì)于捆綁式開通的客戶不需要重新進(jìn)入系統(tǒng),會(huì)更便利節(jié)約柜臺(tái)工作時(shí)間 每天都有一份數(shù)據(jù)報(bào)表上交,周有周匯報(bào),這些總結(jié)也讓我養(yǎng)成了留意細(xì)節(jié)、從數(shù)據(jù)中發(fā)覺問(wèn)題總結(jié)趨勢(shì)的習(xí)慣。日?qǐng)?bào)每天都需要準(zhǔn)時(shí)反饋到營(yíng)銷組負(fù)責(zé)人譚總那里,譚總通常會(huì)從報(bào)告中發(fā)覺隱蔽的問(wèn)題,然后直接打電話通知二級(jí)行對(duì)有問(wèn)題的網(wǎng)點(diǎn)賜予關(guān)心準(zhǔn)時(shí)解決,同時(shí)對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)工作做相應(yīng)的調(diào)整。有時(shí)候一個(gè)電話就能挽回一個(gè)企業(yè)數(shù)千個(gè)客戶。 10天之后,第一個(gè)任務(wù)順當(dāng)完成。對(duì)全部數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總并整理
27、成了一個(gè)報(bào)告,譚總看過(guò)之后說(shuō)總結(jié)的問(wèn)題很典型,會(huì)將這個(gè)報(bào)告作為重要的營(yíng)銷報(bào)告上交給行長(zhǎng),做一個(gè)階段性營(yíng)銷結(jié)總結(jié)。 后期工作 之后就在辦公室做一些幫助工作,算是辦公室助理吧包括制作excel表格和一些數(shù)據(jù)整理工作。做實(shí)習(xí)生最重要的就是有禮貌和勤奮,事無(wú)巨細(xì)都要仔細(xì)完成,細(xì)節(jié)中體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度,以后工作后做職場(chǎng)新人留意。辦公室真是一個(gè)奇妙的地方,每天朝夕相處,怎么處理好辦公室關(guān)系也是一門學(xué)問(wèn),以后要好好學(xué)習(xí)。 適應(yīng)工作后發(fā)覺工作和學(xué)習(xí)一樣,每天都有詳細(xì)的任務(wù),日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo),仔細(xì)完成每天的目標(biāo)之后就可以達(dá)到一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)。細(xì)分之后,每天的工作變得簡(jiǎn)潔而詳細(xì),有的人會(huì)認(rèn)為這樣的生活
28、單調(diào)而枯燥,假如沒(méi)有一顆“耐得住孤獨(dú)”的心工作起來(lái)就會(huì)帶來(lái)苦惱。心態(tài)真的很重要,將每一天未知的工作都當(dāng)做全新的挑戰(zhàn),對(duì)工作有一份責(zé)任感,我想歡樂(lè)地工作不會(huì)很難。 實(shí)習(xí)結(jié)束后就要面臨就業(yè)壓力了,9月份開頭就要進(jìn)各種各樣的聘請(qǐng)會(huì),做人比做事難。我信任建行實(shí)習(xí)的這段經(jīng)受帶給我的不僅僅是閱歷,還有心理上的一筆財(cái)寶,金融危機(jī)的大背景下就業(yè)難從業(yè)也難,從心理上對(duì)求職就業(yè)做好預(yù)備才是最重要的。 盼望建行給我?guī)?lái)好運(yùn),感謝實(shí)習(xí)過(guò)程中給我關(guān)心的全部人! 建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4 20xx年x月x日,我懷著感動(dòng)而感恩的心情來(lái)到中國(guó)建設(shè)銀行xx分行,成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)瞬之間,我已來(lái)到xx分行兩個(gè)月有余,為了今
29、后更好的開展工作,現(xiàn)將這一階段的工作狀況匯報(bào)如下: 一、分行工作狀況 我于20xx年x月x日到中國(guó)建設(shè)銀行xx分行報(bào)到,根據(jù)分行人力資源部統(tǒng)一支配,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊(cè)、柜面英語(yǔ)及我行的一些基本業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。 二、網(wǎng)點(diǎn)工作狀況 x月我被正式下派到xx縣支行從事英語(yǔ)服務(wù)工作。在xx縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周,我的主要工作就是幫助大堂經(jīng)理開展工作。在xx縣支行每天早晨都會(huì)開晨會(huì),主要目的是總結(jié)前一天的工作成果,指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會(huì)中主任會(huì)對(duì)前一天業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),并且激勵(lì)大家再接再厲。通過(guò)晨會(huì),大家都會(huì)以飽滿的熱
30、忱投入每天的工作。 作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對(duì)客戶的“迎、分、動(dòng)、送”??蛻暨M(jìn)來(lái)時(shí)微笑歡迎;人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);幫助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問(wèn)做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推舉工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開頭的時(shí)候,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清晰,理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問(wèn),虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請(qǐng)教。漸漸地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟識(shí)起來(lái),對(duì)“迎、分、動(dòng)、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應(yīng)手。 x月下旬,我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺(tái)dcc系統(tǒng)的詳細(xì)操作,前輩們也都熱忱地給與關(guān)心和指導(dǎo),特殊是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給
31、我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn),使我對(duì)銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。 三、心得體會(huì) 作為大堂經(jīng)理助理期間,我熟識(shí)了建行的個(gè)人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推舉理財(cái)產(chǎn)品,比如渤海富利二號(hào)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)、安邦等;在與客戶溝通溝通的過(guò)程中發(fā)覺高端客戶。更重要的是,在工作中我深刻體會(huì)到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。 在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間,我充分熟悉到前臺(tái)員工要特殊謹(jǐn)慎細(xì)心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性、流程的簡(jiǎn)單性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來(lái)麻煩。在這個(gè)過(guò)程中我也體會(huì)到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。 在xx縣支行實(shí)習(xí)期間,我也充分發(fā)揮了自己計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),多次為網(wǎng)點(diǎn)
32、營(yíng)業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障,關(guān)心整理電子文件,使?fàn)I業(yè)室工作得以順當(dāng)進(jìn)行。建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最終,特別感謝建行給我這次機(jī)會(huì)。這次奧運(yùn)英語(yǔ)服務(wù)工作將是一次難得的珍貴經(jīng)受。但是作為一名新員工,我要學(xué)習(xí)的東西還許多,我會(huì)一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),樂(lè)觀進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐,盡快為以后的詳細(xì)銀行工作做好有效的連接,為建行做出更大的貢獻(xiàn)。 建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5 經(jīng)過(guò)在建行的xx個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問(wèn)有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。 一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) 對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)
33、部門的核算主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否全都,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,假如有背書,則背書人簽章是否相符,值得留意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。 對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在
34、處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的狀況下,如一些托付收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。 還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款預(yù)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)
35、”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。 “一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前預(yù)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開頭一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理
36、,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的全部相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終,軋帳。這些打印的憑證由特地的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。 二、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。 三、信用卡業(yè)務(wù) 信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信
37、用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納預(yù)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納預(yù)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,假如選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納肯定的預(yù)備金,然后銀行再授予其肯定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與一般卡。 四、信貸業(yè)務(wù) 由于目前的實(shí)際狀況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓舞銀行向中小
38、企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的掌握。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要留意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂肯定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行供應(yīng)有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押和不動(dòng)產(chǎn)抵押。信貸部門實(shí)行的是審貸分別制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。 五、小結(jié) 通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年高校里所學(xué)學(xué)
39、問(wèn)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問(wèn)是有肯定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)潔的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這關(guān)心我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序供應(yīng)了極大的關(guān)心,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,相互監(jiān)督的作用,也有利于削減錯(cuò)誤的發(fā)生,避開錯(cuò)帳。 俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特殊是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于高校本科生,就
40、是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手力量要比本科生強(qiáng)。 從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,假如將我們?cè)诟咝@锼鶎W(xué)的學(xué)問(wèn)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問(wèn),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。 建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6 20xx年7月我懷著對(duì)銀行業(yè)的憧憬,走進(jìn)了建設(shè)銀行甘肅分行。在這短短的兩個(gè)星期里,我做了許多也收獲了許多。 一、 實(shí)習(xí)目標(biāo) 和即將找工作的大三的同學(xué)一樣,為了在即將到來(lái)的畢業(yè)季中找到一份令自己滿足的工作,我知道自己必需做出些預(yù)備。通過(guò)詢問(wèn)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,老師同學(xué)知道實(shí)習(xí)是很重要的。實(shí)習(xí)不僅能給自己在找工作的過(guò)程中增加競(jìng)爭(zhēng)力,更重要的是實(shí)習(xí)能夠讓自己看清晰
41、究竟喜愛的是什么,適合什么,想要的是什么。為了以上這些目標(biāo)我開頭找實(shí)習(xí)。但是這并不簡(jiǎn)單,在網(wǎng)上投的簡(jiǎn)歷石沉大海,在老師的介紹下,我們班好多同學(xué)報(bào)了國(guó)富浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)。我也報(bào)了,也就覺得心定下來(lái)了,因?yàn)槭聞?wù)所究竟對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)是最好的選擇。但是往往并不是全部事情都那么順當(dāng)?shù)摹?guó)富浩華最好沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的面試,通過(guò)甘肅本地生源優(yōu)先和男生優(yōu)先的條件把我拒絕在門外。當(dāng)時(shí)覺得很茫然,因?yàn)檫@意味著或許得自己一家企業(yè)一家企業(yè)的上面推銷自己才能找到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候在畢業(yè)群里,有了學(xué)院與企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地的通知,有了許多的選擇。我把自己能做的都投了,最終被支配在了建設(shè)銀行,當(dāng)時(shí)我真的很感動(dòng)。因?yàn)橛辛藢?shí)習(xí)機(jī)會(huì),還是在我最想進(jìn)的行業(yè)。 總之,我實(shí)習(xí)的目標(biāo)就是為就業(yè)做預(yù)備。學(xué)院的這次活動(dòng)給了我一個(gè)極佳的機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。 二、實(shí)習(xí)預(yù)備 在實(shí)習(xí)之前我完全不知道大堂經(jīng)理助理是什么崗位,
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