貴金屬電話營(yíng)銷話術(shù)技巧

1、貴金屬電話營(yíng)銷話術(shù)技巧天津環(huán)融貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司（簡(jiǎn)稱“環(huán)融貴金屬”），注冊(cè)資金5000萬(wàn)元人民幣。是一家專業(yè)從事貴金屬投資服務(wù)機(jī)構(gòu)。環(huán)融貴金屬是天津貴金屬交易所綜合類會(huì)員，會(huì)員席位號(hào)127號(hào)，業(yè)務(wù)范圍包括白銀等貴金屬交易和咨詢服務(wù)等。以下話術(shù)僅供參考，想要成為一名成功的電話營(yíng)銷人員還需多加練習(xí)勤于琢磨，做到熟記于心，融會(huì)貫通。一句話與君共享：無(wú)它，唯熟爾。第一通電話目的就是開發(fā)有意向的客戶，我們要主動(dòng)去引導(dǎo)客戶，很多客戶對(duì)現(xiàn)貨白銀還不是很不解或少有了解，要有耐心和客戶去分析，告訴客戶國(guó)際市場(chǎng)，要與時(shí)俱進(jìn)。簡(jiǎn)單和客戶介紹現(xiàn)貨白銀，投資現(xiàn)貨白銀的價(jià)值，今年已經(jīng)又大部分客戶已經(jīng)聽說(shuō)過(guò)了這塊，除了介

2、紹現(xiàn)貨白銀的優(yōu)勢(shì)，另外就是體現(xiàn)公司的優(yōu)勢(shì)！一般客戶就兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)就是資金安全，一個(gè)是興趣，而興趣就是能不能賺錢，所以我們要做的就是引客戶的興趣，灌輸這個(gè)投資就是可以幫客戶賺錢的思想。第一種話術(shù)（銀行切入式）1:您好，我這里是銀行投資理財(cái)合作單位的,（我是環(huán)融貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司投資顧問(wèn),我姓鄭）2:黃金白銀投資您對(duì)這一塊市場(chǎng)有了解過(guò)嗎?那您有沒(méi)有做其它類的金融投資產(chǎn)品?比如股票、期貨、房地產(chǎn)之類3:不好意思打擾你一下，我們這邊是農(nóng)業(yè)銀行合作單位的。今天打電話你是咨詢下你對(duì)現(xiàn)貨黃金有沒(méi)有了解過(guò)B：什么事？A：是這樣子的，由于目前CPI指數(shù)上升到5.3%，導(dǎo)致通脹非常嚴(yán)重，所以我們推出天通銀可以抗

3、通脹增值保值，您有了解過(guò)嗎？沒(méi)了解我可以先協(xié)助您了解B：現(xiàn)貨白銀風(fēng)險(xiǎn)大，我不做的A：現(xiàn)在銀行也都在建議投資者持有黃金白銀資金分散投資。有句話叫股市基金有風(fēng)險(xiǎn)，建議長(zhǎng)期持有黃金白銀。這是銀行的廣告句。但這正說(shuō)明黃金白銀長(zhǎng)期上漲行情明確的優(yōu)勢(shì)，再者黃金白銀是買漲買跌雙向交易，24小時(shí)可以交易，T+0的操作模式，并且風(fēng)險(xiǎn)可控的單一理財(cái)品種，保證金像房產(chǎn)投資的首付款，交易無(wú)限制，方便簡(jiǎn)單！B：怎么交易的，黃金白銀那么貴了，哪有錢操作了！A：先生，現(xiàn)貨白銀是可以買漲買跌雙向交易的，所以不管白銀價(jià)格怎樣，只要有波動(dòng)就有獲利空間，而且是T+0的操作模式，24小時(shí)可交易，時(shí)間靈活，交易不受限，而且風(fēng)險(xiǎn)可控，是

4、中短線投資者的首項(xiàng)選擇。關(guān)鍵是資金由農(nóng)業(yè)，交通，光大銀行進(jìn)行托管，所以說(shuō)它是比股票還要具優(yōu)勢(shì)的投資！你可以先了解下，覺(jué)得可以的話，可以隨時(shí)操作，并且也可以去農(nóng)業(yè)，交通，光大銀行進(jìn)行咨詢。B：喔，那好的！現(xiàn)在現(xiàn)貨白銀都那么高了，接下來(lái)是漲還是跌呢？A：黃金價(jià)格從100多1克已經(jīng)上漲到350左右一克，最近三年黃金的價(jià)格幾乎上漲了130%。因?yàn)橥ㄘ浥蛎浀挠绊懀磥?lái)2-3年很多銀行，專家機(jī)構(gòu)都認(rèn)為黃金的價(jià)格還要再翻一翻。這樣的行情您有沒(méi)有關(guān)注到？A：恩，先生，您這邊先給我留個(gè)QQ號(hào)，我將資料發(fā)到您郵箱，你先看下，后期我會(huì)教你模擬操作，我姓劉，您叫我小鄭就可以了，請(qǐng)問(wèn)先生怎么稱呼？B：我姓。注：天通銀的

5、優(yōu)勢(shì)要在第一通電話里表現(xiàn)出來(lái)，所以盡量都用這種開發(fā)方式，簡(jiǎn)單易懂，下面的兩種方式僅為參考，其中的一些話術(shù)可以使用，在與客戶交流時(shí)，要靈活變通，隨時(shí)要強(qiáng)調(diào)資金是銀行托管的！其實(shí)貴金屬投資到底好不好，并不是我說(shuō)了算的，你平時(shí)也有看一些財(cái)經(jīng)節(jié)目，新聞美體等相關(guān)報(bào)道，或多或少了解過(guò)的人都知道現(xiàn)貨黃金是被市場(chǎng)廣泛認(rèn)同的！第二種話述（談股論金式）：1:您好，我這里是銀行投資理財(cái)合作單位,（我是環(huán)融貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司151號(hào)投資顧問(wèn),我姓鄭）2:黃金白銀投資您對(duì)這一塊市場(chǎng)有了解過(guò)嗎?那您有沒(méi)有做其它類的金融投資產(chǎn)品?比如股票、期貨、房地產(chǎn)之類3:不好意思打擾你一下，我們這邊是農(nóng)業(yè)銀行合作單位的。今天打電話你

6、是咨詢下你對(duì)現(xiàn)貨黃金有沒(méi)有了解過(guò)B：什么事？A：這段時(shí)間股票市場(chǎng)不太好（根據(jù)股票近期的走勢(shì)），你現(xiàn)在股票操作怎么樣?。緽：不做了A：恩，那先生您還挺明智的，現(xiàn)在股票市場(chǎng)賺點(diǎn)錢也比較難，再說(shuō)中國(guó)的股市也是不健康股票只能買漲，不能買跌，跌了就套著不能動(dòng)了，現(xiàn)貨白銀買漲買跌雙向交易，不管如何都有50%的獲利機(jī)會(huì)。股票是今天買明天才能賣出，現(xiàn)貨白銀是當(dāng)天可以買賣的，不易套。股票只有白天的四小時(shí)，現(xiàn)貨白銀24小時(shí)靈活交易時(shí)間，你有時(shí)間可以去操作，沒(méi)時(shí)間就不要放單在里面，盤中隨時(shí)可以設(shè)止損止盈位，控制風(fēng)險(xiǎn)。而且它是單一的理財(cái)品種，獲利空間遠(yuǎn)比股票要大（不像股票你去分析哪個(gè)板塊哪支股票比較好，費(fèi)神費(fèi)力，莊家

7、操縱易暴漲暴跌，大魚吃小魚，小魚吃蝦米，散戶很難獲利的）。你看這幾天大盤跳水也比較嚴(yán)重的！今天來(lái)電話是想給你推薦一種熱門的投資，炒現(xiàn)貨白銀，不知道你有沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)？B：沒(méi)有A：那你可以去了解一下，現(xiàn)在全國(guó)一億多股民有35%已經(jīng)在了解或者操作了，炒現(xiàn)貨白銀和炒股票一樣，直接可以在網(wǎng)上交易的，也是看大盤和K線圖交易，但它比股票更簡(jiǎn)單更靈活，可以24小時(shí)操作，T+0的操作模式，買漲買跌雙向交易，并且風(fēng)險(xiǎn)可控的單一理財(cái)品種！您可以了解下與股票做個(gè)對(duì)比?。ㄈ绻蛻粼敢饴犇阏f(shuō)，可以再一個(gè)一個(gè)優(yōu)勢(shì)分開來(lái)講解下）（股票只能買漲，不能買跌，跌了就套著不能動(dòng)了，現(xiàn)貨白銀買漲買跌雙向交易，不管如何都有50%的獲利機(jī)會(huì)

8、。股票是今天買明天才能賣出，現(xiàn)貨白銀是當(dāng)天可以買賣的，不易套。股票只有白天的四小時(shí)，現(xiàn)貨白銀24小時(shí)靈活交易時(shí)間，你有時(shí)間可以去操作，沒(méi)時(shí)間就不要放單在里面，盤中隨時(shí)可以設(shè)止損止盈位，控制風(fēng)險(xiǎn)。而且它是單一的理財(cái)品種，不像股票你去分析哪個(gè)板塊哪支股票比較好，費(fèi)神費(fèi)力，獲利空間遠(yuǎn)比股票要大。）B：喔PS：另外一種情況就是客戶自身比較排斥新鮮事物，不接受你的介紹！那么此時(shí)可以用另外一種談股論金的方式A：先生，是這樣子的，我們這邊之前是做股票私募的，今年下午我們這邊建倉(cāng)了一只股票002184，明天上午9：48分之前會(huì)拉升5-6個(gè)點(diǎn)，你可以關(guān)注下，如果說(shuō)沒(méi)漲的話，我也不會(huì)聯(lián)系你的！B：喔，好吧！A：先

9、生，你好，我昨天給你的股票你看了吧，今天早上漲了6個(gè)點(diǎn)的!(可能客戶看一支不會(huì)有什么感覺(jué)，但是記住我們的目的是要他做現(xiàn)貨白銀！)我們之前是做股票私募的，原來(lái)6個(gè)部門在做，現(xiàn)在就精簡(jiǎn)到2個(gè)了，因?yàn)楝F(xiàn)在的股市真的賺不來(lái)錢的！只留下一些500萬(wàn)以上資金量的客戶在做，像我昨天給你的股票就是！我們現(xiàn)在都做現(xiàn)貨現(xiàn)貨白銀的，你可以了解下，獲利一個(gè)點(diǎn)就是股票的一個(gè)漲停板的，而縣里買漲買跌雙向的，獲利空間要比股票大的多！你如果股票做的不好的話，也不要做了，做現(xiàn)貨白銀好了，像我昨天給你看的股票，我們現(xiàn)在都是送給我們做現(xiàn)貨白銀的客戶的，你想想看，我們這種私募的做股票都在做合理的投資組合了，你散戶就更不用多說(shuō)了是吧！

10、A：先生，我電話里跟你說(shuō)可能你也不太明白，你把你的QQ號(hào)碼告訴我，我可以通過(guò)QQ把我們的看盤軟件和交易軟件發(fā)給你，然后帶你詳細(xì)看看盤，了解一下。B：好吧，我的QQ。A：你現(xiàn)在在線上嗎？（不在電腦邊：那你什么時(shí)候方便上網(wǎng)，到時(shí)我加下你QQ號(hào)）B：好的A：如果有什么不明白的地方，可以隨時(shí)給我電話，加我之后，我再教你看一下盤面，也可以帶你簡(jiǎn)單模擬操作下。B：好的A：先生你貴姓?。緽：我姓。A：好的，。先生，我姓鄭，你可以叫我小鄭，我的號(hào)碼是*有什么問(wèn)題可以直接給我電話。第三種話述（直截了當(dāng)式）1:您好，我這里是銀行投資理財(cái)部,（我是環(huán)融貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司151號(hào)投資顧問(wèn),我姓鄭）2:黃金白銀投資您對(duì)

11、這一塊市場(chǎng)有了解過(guò)嗎?那您有沒(méi)有做其它類的金融投資產(chǎn)品?比如股票、期貨、房地產(chǎn)之類3:不好意思打擾你一下，我們這邊是農(nóng)業(yè)銀行合作單位的。今天打電話你是咨詢下你對(duì)現(xiàn)貨黃金有沒(méi)有了解過(guò)B：什么事？A：今天給您打電話是想給您介紹一種全新的投資-炒現(xiàn)貨白銀，不知道您以前有沒(méi)有了解過(guò)？B：沒(méi)興趣A：您沒(méi)興趣是因?yàn)槟F(xiàn)在還不太了解，我相信您了解了以后肯定會(huì)有興趣的，而且您也可以學(xué)到這方面的知識(shí)，對(duì)于你做投資也是很幫助的。因?yàn)楝F(xiàn)貨現(xiàn)貨白銀是可以24小時(shí)交易，T+0的操作模式，買漲買跌雙向交易，并且風(fēng)險(xiǎn)可控的一個(gè)投資項(xiàng)目，比較簡(jiǎn)單靈活的B：不做的A：你現(xiàn)在拒絕和我交流現(xiàn)貨白銀投資是因?yàn)槟氵€沒(méi)有看到這個(gè)投資品種

12、的魅力，我現(xiàn)在就給你安裝一套現(xiàn)貨白銀的模擬交易，你真正用心去對(duì)比，相信你花同樣的時(shí)間和精力，或者說(shuō)你拿出現(xiàn)在炒股票一半的精力來(lái)，收益就會(huì)比你現(xiàn)在的投資要高得多。B：算了吧，我沒(méi)本錢A：錢都是要去賺回來(lái)的啊，而且現(xiàn)貨現(xiàn)貨白銀是一個(gè)以小博大的市場(chǎng)，你先做個(gè)了解，后期說(shuō)不定還可以幫你賺錢獲利呢！B：別人都說(shuō)做現(xiàn)貨白銀的違法的，騙人的A：天津貴金屬交易所，是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)批復(fù)的，天津政府批準(zhǔn)的現(xiàn)貨白銀，白銀等貴金屬交易市場(chǎng)并由交通銀行和光大銀行以及農(nóng)業(yè)銀行來(lái)資金三方托管的合法金融機(jī)構(gòu)，目前已有80多家會(huì)員。B：喔，但是這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大啊，再說(shuō)現(xiàn)貨白銀現(xiàn)在都是那么高了A：呵呵，先生，剛我有

13、跟你說(shuō)了一下，現(xiàn)貨現(xiàn)貨白銀是可以買漲買跌雙向交易的，加之現(xiàn)貨白銀現(xiàn)在又正好處于他的大牛市中，風(fēng)險(xiǎn)是可以把握在您自己的手中，交易自由，不受限制，很簡(jiǎn)單的，所以說(shuō)你現(xiàn)在更加要了解下，我可以帶您模擬操作下，看下市場(chǎng)，如果你覺(jué)得適合你的話，可以考慮投資這塊B：喔，好吧A：先生你現(xiàn)在有沒(méi)有在線呢（如果在線上，直接加進(jìn)去把資料發(fā)給客戶，有些客戶比較空的，等他安裝好后，可以直接帶他看盤及模擬）（如果客戶不在線上）A：先生，你大概什么時(shí)間上網(wǎng)?。课疫@邊已經(jīng)加上你了，你上線后把我加進(jìn)去，我再把資料給你發(fā)過(guò)來(lái)，到時(shí)花幾分鐘時(shí)間帶你看一下盤B：晚上A：好的，先生你貴姓啊，方便到時(shí)候稱呼你B：。A：好的，。先生，我姓

14、鄭，你可以叫我小鄭，那我們晚上上網(wǎng)再聊，不打擾你了，祝你投資順利，再見B：再見模擬中的電話事實(shí)證明模擬這通電話是引起客戶興趣比較關(guān)鍵的，所以在這通電話里，要把該說(shuō)的說(shuō)到位，卻又要為自己留點(diǎn)后路1、教客戶如何下單，即買漲買跌的意思，可以用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，讓客戶比較容易明白2、止盈止損的設(shè)置，當(dāng)然，有的業(yè)務(wù)員覺(jué)得止盈止損的設(shè)置可以放到后期再跟客戶說(shuō)3、如何才是賺錢，獲利出局，做投資，客戶最關(guān)心的就是怎么賺錢，所以在這通話術(shù)里要誘惑性的告知客戶賺多少錢，怎么個(gè)以小博大法4、稍有意向的客戶可以在模擬結(jié)束后簡(jiǎn)單講下這個(gè)流程，以便快速進(jìn)單基本上模擬中與客戶說(shuō)到這幾點(diǎn)就已經(jīng)可以了，不要講太多，那樣會(huì)讓客戶覺(jué)

15、得太繁瑣，我個(gè)人建議大家在給客戶發(fā)資料時(shí)，只發(fā)交易系統(tǒng)，將分析系統(tǒng)作為對(duì)實(shí)盤客戶的優(yōu)惠，記住模擬主要是為了引起客戶的興趣，而不是要談成交，所以有些東西要學(xué)會(huì)對(duì)客戶做保留，以便于后期再遇到問(wèn)題的時(shí)候有話去跟客戶說(shuō)。第二通電話的目的是跟蹤客戶，解決客戶心中的疑問(wèn)，鼓勵(lì)客戶去做現(xiàn)貨白銀，給客戶信心。A：你好，。先生是吧，我是天通銀的小鄭，現(xiàn)在忙嗎？B：還好A：昨天我給你發(fā)的我們公司的資料你有沒(méi)有收到呢（或者說(shuō)：昨天給你發(fā)的軟件包有沒(méi)有安裝一下呢）B：有（有些客戶可能沒(méi)有時(shí)間看，問(wèn)客戶什么時(shí)候可以上網(wǎng)，約好時(shí)間教他看盤和模擬操作，但是如果客戶不說(shuō)方便的時(shí)間，且每通電話都說(shuō)忙，沒(méi)有看，則可把客戶視為無(wú)意

16、向客戶，偶爾聯(lián)系）A：那你有沒(méi)有去看一下B：看了一下，我覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)很大A：任何一種投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的，但是我們現(xiàn)貨現(xiàn)貨白銀的風(fēng)險(xiǎn)是我們自己可以控制和設(shè)置的，你可以輕倉(cāng)操作，也可以在操作時(shí)，設(shè)置好止損止盈位，這樣就可以把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，本來(lái)現(xiàn)貨白銀買漲買跌就已經(jīng)是50%的把握了啊，而且我們這邊有專業(yè)團(tuán)隊(duì)老師，每天會(huì)發(fā)給你操作建議，這些建議成功率在80%以上，再加上你自己的理性判斷獲利是肯定的。拿例子去誘惑他B：我還是覺(jué)得收益大，風(fēng)險(xiǎn)也更大A：你說(shuō)收益大，風(fēng)險(xiǎn)也大，這句話本沒(méi)有錯(cuò)，但是是外行話，像我們?cè)谄谪浭袌?chǎng)生存這么多年的，有豐富的實(shí)際操盤經(jīng)驗(yàn)，你要知道風(fēng)險(xiǎn)是可控制的，利用合理的倉(cāng)位和科學(xué)的止損就可以

17、把風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍之內(nèi)。100萬(wàn)的房子你可以15萬(wàn)去買，也可以30萬(wàn)買，也可以50萬(wàn)買，當(dāng)然你也可以100萬(wàn)全額付清，風(fēng)險(xiǎn)控制了，風(fēng)險(xiǎn)自然就小，高收益就凸顯出來(lái)了。和股票一樣了不是嗎？根據(jù)你自己的脾氣來(lái)，而且行情也是有穩(wěn)健的行情和風(fēng)險(xiǎn)的行情，我們有一部份客戶就是不愿意去承受風(fēng)險(xiǎn)的，我們老師就會(huì)把一些十拿九穩(wěn)的行情告訴客戶，這樣機(jī)會(huì)可能不多，一個(gè)月也有十幾次B：這個(gè)一個(gè)月可用收益多少？A：我動(dòng)不動(dòng)說(shuō)收益30%50%，你可能將信將疑，總覺(jué)得在忽悠你，其實(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有，因?yàn)槠谪浭袌?chǎng)是有杠桿的，你比如炒房子，你花30萬(wàn)首付，結(jié)果房子幾個(gè)星期時(shí)間房子上漲了30萬(wàn)，你轉(zhuǎn)手一轉(zhuǎn)，你收益是不是100%，是的啊

18、，在房子上漲快的時(shí)候多少人從幾十萬(wàn)變成了上百萬(wàn)，上百萬(wàn)甚至變成了上千萬(wàn)，就是杠桿效應(yīng)啊。所以在我們期貨市場(chǎng)，一個(gè)月收益500%的都有，我怕嚇到你。B:我感覺(jué)還是股票比較好把握（或是：我還是做股票比較好）A：。先生，目前這樣的市場(chǎng)，你認(rèn)為可以做股票嗎？而且你所謂的股票好把握，今年是不是真的在股票市場(chǎng)賺到錢了呢？現(xiàn)在的股市今天漲明天跌，做短線來(lái)不及把握，做中線又像坐電梯，根本沒(méi)有什么利潤(rùn)可言。再說(shuō)現(xiàn)貨白銀和股票一樣，都是看K線圖，技術(shù)指標(biāo)也大致相同，又可以買漲買跌，比股票肯定容易得多?，F(xiàn)在股票市場(chǎng)不好，已經(jīng)很多股民都過(guò)來(lái)做現(xiàn)貨白銀了。再說(shuō)了，你做現(xiàn)貨白銀錢是在你自己帳戶里，偶爾操作下賺點(diǎn)錢不好嗎？

19、你自己也是有判斷能力的，行情要是不好，那你不做就好了。B：以后再說(shuō)吧A：先生，你都還沒(méi)有深入了解怎么會(huì)知道這個(gè)項(xiàng)目不能幫你賺到錢呢？我先帶你模擬操作下，你感覺(jué)一下現(xiàn)貨白銀的市場(chǎng)，覺(jué)得行那你再考慮要不要去做，對(duì)不對(duì)？B：這個(gè)好像挺麻煩的，我也沒(méi)時(shí)間去看那些數(shù)據(jù)A：影響現(xiàn)貨白銀主要因素一個(gè)是美元，按照常理，美元和現(xiàn)貨白銀是成反比的，美元漲，現(xiàn)貨白銀就跌，另外還有石油，石油和現(xiàn)貨白銀成正比的，石油漲了，現(xiàn)貨白銀也會(huì)跟著漲，其它的一些因素影響不大。我們的操作建議每天都會(huì)總結(jié)消息面和技術(shù)面的消息，你不用自己花時(shí)間去找的，在看K線圖方面跟股票一樣的，這個(gè)你可能比我還要專業(yè)多了，是吧？B：那多少錢才可以做現(xiàn)

20、貨白銀？（客戶要是問(wèn)到這樣的問(wèn)題，回答的時(shí)候就要注意了，我們是讓客戶入金越多越好，感覺(jué)客戶是有錢還是沒(méi)錢，也可以問(wèn)一下對(duì)方在股票里投入的資料情況）A：跟你做股票一樣，這要根據(jù)你自己的資金情況，像我們現(xiàn)在的客戶，10萬(wàn)在做的也有，幾十萬(wàn)，上百萬(wàn)做的也有，不過(guò)我都建議我的客戶，前期不是特別熟，可以先少投一部分操作，到時(shí)候熟悉了，自己感覺(jué)不錯(cuò)，再多投入一些來(lái)做。再者資金是在銀行帳戶里，你自己隨時(shí)都可以轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出，而且當(dāng)天就可以到，比股票還要簡(jiǎn)單的（也比喻：我有一個(gè)客戶他第一次來(lái)做現(xiàn)貨白銀，我建議他先不要拿全部的資金來(lái)做，他有15萬(wàn)做股票，只拿10萬(wàn)來(lái)做，現(xiàn)在基本上有13萬(wàn)多了，利潤(rùn)還是非常不錯(cuò)的。）B

21、：這個(gè)現(xiàn)貨白銀是怎么交易的？A：這個(gè)很簡(jiǎn)單的，和股票是一樣的，有專門的交易系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)上交易，剛開始做，你可能不大熟悉，之前也說(shuō)過(guò)我們這邊有專業(yè)團(tuán)隊(duì)老師，每天會(huì)發(fā)操作建議，這些建議成功率在70%以上，再加上你自己的判斷獲利是肯定的（可以包裝下老師，都是有A級(jí)證書，這個(gè)不會(huì)說(shuō)的就不要說(shuō)）B：我看看吧A：這樣吧，。先生，你現(xiàn)在方便嗎？方便的話，我教你簡(jiǎn)單看一下盤，再帶你模擬交易一下，只要幾分鐘時(shí)間就可以了。B：好的A：帶客戶看盤及模擬（可以根據(jù)客戶的情況，有些客戶比較更性的讓他去做做模擬，有些客戶比較激進(jìn)，就不要去讓他模擬，多去鼓勵(lì)他，讓他看看現(xiàn)貨白銀盤面就好）B:那好的，我先模擬的做一下看A:好

22、，我隨時(shí)在線上，有什么不明白的可以直接問(wèn)我第三通電話的目的就是成交，要主動(dòng)的讓客戶去做什么，把相關(guān)的手續(xù)落實(shí)好，要讓客戶感覺(jué)到這就是賺錢的最大機(jī)會(huì)。并且要善于把握客戶的心理，適時(shí)可以幫猶豫不決的客戶拿決定！A:你好！是。先生吧（搞好與客戶的關(guān)系，可以稱呼。大哥，大姐），我是環(huán)融貴金屬的小鄭，現(xiàn)在忙嗎？B:還好A:這幾天有沒(méi)有看看現(xiàn)貨白銀盤面有沒(méi)有自己操作一下丫？第一種情況，模擬賺錢的B：看了一下，感覺(jué)還是不錯(cuò)的，模擬小賺一點(diǎn)！A:恩，那你還挺會(huì)操作的啊，昨天的行情波動(dòng)100個(gè)點(diǎn)，你要是把握住了50個(gè)點(diǎn)，一手白銀就是上千塊錢呢，操作上你都會(huì)了吧？B：會(huì)了A:好的，既然你也覺(jué)得不錯(cuò)，就可以先開個(gè)戶

23、，投入一些資金操作起來(lái)（要讓客戶知道開戶必須入金操作的）B：我再模擬練練手吧A:。先生，你看你模擬做的挺好的丫，你看你要是實(shí)盤操作的話，你昨晚不就已經(jīng)賺錢了嗎？你可以好好把握下，模擬只是讓你了解下平臺(tái)上的功能怎么使用，你現(xiàn)在行情也會(huì)判斷，完全可以實(shí)盤操作起來(lái)的，現(xiàn)在現(xiàn)貨白銀行情那么好，可別錯(cuò)過(guò)了丫第二種情況，模擬虧錢的B：模擬都虧的差不多了，我再看看吧A：那你是怎么操作的啊，有沒(méi)有設(shè)置止損止盈呢B:剛開始設(shè)了，但是基本上都被掃掉了，后來(lái)就不設(shè)了，結(jié)果直接虧完A：恩，。先生，做現(xiàn)貨白銀止損是一定要設(shè)置的，控制風(fēng)險(xiǎn)啊，一般晚上行情都比較大，我們都建議客戶晚間止損設(shè)白銀50個(gè)點(diǎn)，你昨晚是怎么操作的呢

24、？B:我看他漲了我就買漲啊，后來(lái)跌了我又買跌，結(jié)果都是虧的A：。先生，你這么操作可不行啊，做現(xiàn)貨白銀其實(shí)很簡(jiǎn)單的，就是輕倉(cāng)操作，止盈止損設(shè)置好，另外還有就是不能盲目跟單的，你看著他漲了再去跟單，可能趨勢(shì)都已經(jīng)過(guò)去了，所以肯定賺不到錢了啊，我們老師昨晚的操作建議都是。這里說(shuō)下操作建議是如何操作的，抬高操作建議的身價(jià)和準(zhǔn)確度，可再例舉下自己的客戶具體怎么操作B：我還是先看看吧A：沒(méi)關(guān)系的，你做模擬和做實(shí)盤心態(tài)不一樣丫，你也沒(méi)有真正的在意利潤(rùn)，你可能模擬下個(gè)單子進(jìn)去，就不看了，過(guò)了一段時(shí)間再看，已經(jīng)虧了，但是實(shí)盤你肯定是不可能這么操作的，我們都建議客戶見好就收，保證利潤(rùn)B：我先做做模擬吧，等模擬賺錢

25、了，我再做實(shí)盤A：模擬只是讓你熟悉這個(gè)操作，不是說(shuō)讓你去賺錢的啊，再說(shuō)你模擬也是花費(fèi)的一樣的時(shí)間，賺了錢還取不出來(lái)用，不是浪費(fèi)你的時(shí)間嗎？其實(shí)我反而覺(jué)得你模擬做虧了是好事，我之前有個(gè)北京客戶，他做模擬基本是賺錢的，后來(lái)做實(shí)盤也不怎么參照老師的建議，結(jié)果收益不怎么樂(lè)觀，所以說(shuō)你模擬做虧了，你應(yīng)該總結(jié)下是什么原因，那么以后你在做實(shí)盤的時(shí)候就可以加以避免，做單也會(huì)更加謹(jǐn)慎，你是是不是更容易獲利呢？（也可以例舉自己手上的客戶，昨晚的行情怎么操作的，賺了多少錢，誘惑下）B:沒(méi)事，等我熟悉了，我肯定跟你合作的A：大哥你不要老是說(shuō)還要做模擬，模擬真的沒(méi)有意思，如果你覺(jué)得還沒(méi)有十足的把握，這個(gè)也沒(méi)關(guān)系，模擬和

26、實(shí)盤并不會(huì)沖突，在行情沒(méi)有把握的時(shí)候你可以做模擬，但是如果要你實(shí)盤里有資金，像昨天到達(dá)。點(diǎn)位的時(shí)候這么穩(wěn)健的機(jī)會(huì)，不是馬上就可以殺進(jìn)去了嗎，即使你做1手進(jìn)去，也盈利15X100多少點(diǎn)（以現(xiàn)貨白銀為例波動(dòng)100元，賺15*100元）啊！B：開戶怎么開的A:開戶的話是需要你填寫開戶登記表，以及你的身份證掃描件一并發(fā)給我們的B：那么出金是怎么出呢A：出金就更簡(jiǎn)單了，錢在你自己的銀行卡上，你自己隨時(shí)都可用出金啊，入金的話，每次最多50萬(wàn)，出金每次最多5萬(wàn)，但是可用進(jìn)出很多次的，所以很方便的，你要是有開通網(wǎng)銀的話，足不出戶就可以了B：我現(xiàn)在股票全倉(cāng)在里面被套，那怎么來(lái)做現(xiàn)貨白銀啊A：你既然覺(jué)得現(xiàn)貨白銀這

27、個(gè)投資比股票好，可以選擇一個(gè)合適的點(diǎn)位，賣掉一部分股票來(lái)做現(xiàn)貨白銀，到時(shí)在現(xiàn)貨白銀里賺到的錢把你股票的損失彌補(bǔ)回來(lái)了，再把剩余的割掉來(lái)做現(xiàn)貨白銀。（也可以把客戶手中的股票名字，買時(shí)候的價(jià)格，股數(shù)問(wèn)過(guò)來(lái)）你把你手中的股票告訴我，我拿到我們操作部老師那里給你分析一下，哪些股票后期會(huì)有空間的，我們就給你保留，要是后期空間不大的，我們選擇一個(gè)合適的點(diǎn)位走掉，把資金騰出來(lái)做現(xiàn)貨白銀。（拿個(gè)例子來(lái)說(shuō)，之前北京或是哪里一個(gè)客戶，之前投800萬(wàn)在做股票，虧了530多萬(wàn)，后來(lái)拿300萬(wàn)做現(xiàn)貨白銀，因?yàn)楝F(xiàn)貨白銀有杠桿操作，資金可以放大，一個(gè)月左右，不僅把虧的錢賺回來(lái)，還獲利100多萬(wàn)，已經(jīng)幫我們介紹客戶了，我相信

28、。大哥，大姐，依你的人脈關(guān)系獲利后肯定能為我介紹客戶的，適當(dāng)吹捧下客戶）B：我有點(diǎn)擔(dān)心現(xiàn)貨白銀的行情，我怕把握不準(zhǔn)啊A:這個(gè)你不要去擔(dān)心，這個(gè)看圖跟股票一樣，做股票剛開始時(shí)你也不懂，也是慢慢學(xué)習(xí)的是吧，再說(shuō)你開始操作以后，我們這邊每天會(huì)給你操作建議，買漲買跌，止損位等等。比如說(shuō)，今天是做多的，我們老師就會(huì)告訴你今天在思路是以做多為主，你就可以逢低做多了，這樣把握起來(lái)容易很多了。A：（看到客戶沒(méi)有問(wèn)題了，你就可以讓客戶去準(zhǔn)備資料）那。先生，合作這塊應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題了吧B：沒(méi)有了A：（要主動(dòng)）你身份證掃描件有嗎？B：有的如果沒(méi)有身份證掃描件，讓客戶到打印店里掃描一下或是自己用手機(jī)數(shù)碼相機(jī)拍下來(lái)傳給

29、我們都可以A:另外，在表格里還需要填寫你的一張工商銀行卡，這主要是方便你出入金時(shí)，直接把錢劃入你的銀行帳號(hào)里的，（如果客戶沒(méi)有，可以讓花10塊錢到銀行去辦一張）B：有的A：好的，我現(xiàn)在把開戶登記表給你發(fā)過(guò)來(lái)，你先填一下，填好后和身份證掃描件一起回傳給我，先把戶給你開好，開好后入金就可以馬上操作了。B:喔A：好的，你大概什么時(shí)候可以填好呢？B：等一下就可以了A：那好，我一直在線上，有什么問(wèn)題可以隨時(shí)問(wèn)我，提前祝你在現(xiàn)貨白銀里能賺大錢特別提醒：客戶帳號(hào)開好后，去電通知他的現(xiàn)貨白銀帳戶和密碼，教他如何改密碼，接下來(lái)即可催其入金操作了。如果客戶在開戶時(shí)提出何時(shí)入金的問(wèn)題：帳戶開下來(lái)后，馬上就可以入金操

30、作了，讓客戶去銀行辦理相關(guān)手續(xù)即可，要把資料都發(fā)給客戶看清楚！聽說(shuō)這塊風(fēng)險(xiǎn)很大，不太能賺錢？:其實(shí)任何投資都有風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有任何投資是“包賺”的。但是您要知道投資是分隊(duì)段的，所以你要了解黃金現(xiàn)在是處于什么階段，過(guò)段時(shí)間國(guó)內(nèi)的通貨膨脹居高不下，黃金的價(jià)格從2年前的100多元/克漲到現(xiàn)在的250多元/克，它現(xiàn)階段就是增值保值最好的工具，也就是剛剛才起上步的階段。如果我們能夠運(yùn)用它雙向交易，T+0買賣的操作機(jī)制，定能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)降到最低，隨而把握賺錢機(jī)會(huì)，您想想看，如果我們的股票也能有這樣的做多做空機(jī)制，那股市還會(huì)有90%以上的人套住嗎？所以你的投資思路決定你的收益，現(xiàn)在已經(jīng)不是做股票的時(shí)代了，現(xiàn)在黃金才剛

31、剛起步，你贏就要贏在起起點(diǎn)上！你說(shuō)不太能賺到錢，這個(gè)就因情況而定了，我們公司在黃金操作的領(lǐng)域有多年的投資經(jīng)驗(yàn)，又有自己的分析團(tuán)隊(duì)，只要您把握心態(tài)不要太貪的話，我想賺錢不是太難的一件事。A：您好，我這里是銀行投資理財(cái)合作單位,（我是環(huán)融貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司投資顧問(wèn),我姓鄭）B：黃金白銀投資您對(duì)這一塊市場(chǎng)有了解過(guò)嗎?那您有沒(méi)有做其它類的金融投資產(chǎn)品?比如股票、期貨、房地產(chǎn)之類的C：不好意思打擾你一下，我們這邊是農(nóng)業(yè)銀行合作單位的。今天打電話你是咨詢下你對(duì)現(xiàn)貨黃金有沒(méi)有了解過(guò)我沒(méi)興趣您沒(méi)有興趣是因?yàn)槟悴惶私膺@，說(shuō)實(shí)話，我剛開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我也不感興趣，所以你剛說(shuō)您沒(méi)有興趣，我完全理解，但是到我慢慢了解后，我覺(jué)得它確實(shí)是一個(gè)很值得了涉入的投資市場(chǎng)，當(dāng)你沒(méi)有了解一件事情之前，當(dāng)然是沒(méi)有興趣的，但是你要知道，如果你了解了這件事不僅僅是黃金白銀漲跌，而是關(guān)于您一個(gè)很好賺錢機(jī)會(huì)的時(shí)候，我想就算興趣不大也會(huì)了解一下的。您先了解一下情況，有得做便做，沒(méi)得做便算，最起碼可以了解一個(gè)獲利機(jī)會(huì)。黃金白銀現(xiàn)在是市場(chǎng)最熱門的投資品種，得到市場(chǎng)普遍認(rèn)可，中國(guó)已至世界上，每天都有無(wú)數(shù)的人在進(jìn)行黃金交易，這么多的人在做