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文檔簡介
1、*集團(tuán)公司突發(fā)事件新聞處置應(yīng)急預(yù)案一、編制目的加強新聞宣傳和媒體應(yīng)對工作,正確引導(dǎo)輿論,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,有效地維護(hù)企業(yè)利益和企業(yè)形象。二、適用范圍本預(yù)案適用于公司所有事件的新聞宣傳和媒體應(yīng)對工作。三、工作原則根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于加強新聞宣傳和媒體應(yīng)對工作的通知要求,新聞媒體采訪的應(yīng)急處理,要在第一時間向單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報;接受境外媒體、中央媒體及省級新聞媒體的采訪,要同時報集團(tuán)公司黨委工作部。所有員工未經(jīng)公司授權(quán)不得接受任何與公司相關(guān)的采訪。對違反宣傳工作紀(jì)律的,將嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和個人的責(zé)任。四、組織機構(gòu)及上報流程公司設(shè)突發(fā)事件新聞處置領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在政工人事部。公司黨委書記擔(dān)任組長
2、,黨委副書記擔(dān)任副組長,黨委成員及各單位主要負(fù)責(zé)人和宣傳負(fù)責(zé)人為成員。不同類型的突發(fā)事件發(fā)生后,可根據(jù)情況組成臨時的新聞處置工作組。五、信息收集與發(fā)布突發(fā)事件信息的收集應(yīng)快速、詳細(xì)、準(zhǔn)確,由事件發(fā)生地主要負(fù)責(zé)人在第一時間向分管領(lǐng)導(dǎo)報告,同時告知突發(fā)事件新聞處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,經(jīng)公司研究判斷后,形成統(tǒng)一口徑,由突發(fā)事件新聞處置領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)、確定信息發(fā)布人,并在第一時間以適當(dāng)方式作出回應(yīng)。突發(fā)事件發(fā)生公司、集團(tuán)公司收集信息,研究確定統(tǒng)一口徑啟動突發(fā)事件新聞處置預(yù)案六、新聞宣傳和媒體應(yīng)對突發(fā)事件一旦發(fā)生,即刻啟動突發(fā)事件新聞處置應(yīng)急預(yù)案。1.沉著、冷靜應(yīng)對,迅速、果斷采取措施,阻止突發(fā)事件進(jìn)一步擴(kuò)大
3、;2.及時向上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告有關(guān)情況;3.加強門衛(wèi)值班和現(xiàn)場巡邏,嚴(yán)控人員進(jìn)出;4.事件發(fā)生地負(fù)責(zé)人要立即召開緊急會議,穩(wěn)定員工情緒,教育員工(包括民工)不要亂發(fā)議論,任何人不得以任何理由向外部散播對企業(yè)不利的信息;待添加的隱藏文字內(nèi)容15.事件發(fā)生地要加強值班,接到新聞媒體人員打來的電話,要詢問對方所在的單位、姓名與聯(lián)系電話,查明意圖,立即突發(fā)事件新聞處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報。6.門衛(wèi)、值班人員對前來采訪的媒體記者,要有禮貌地驗明證件,登記姓名,并向突發(fā)事件新聞處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行通報。7.對打電話要求前來采訪和已經(jīng)來到事件發(fā)生地的新聞媒體采訪人員,請他們撥打突發(fā)事件新聞處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話。8.信息發(fā)布及接待來訪均由突發(fā)事件新聞處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。七、監(jiān)督管理(一)預(yù)案演練各權(quán)屬單位、機關(guān)各部室要結(jié)合實際,有計劃、有重點地組織有關(guān)部門對相關(guān)預(yù)案進(jìn)行演練。增強對新聞宣傳和媒體應(yīng)對工作重要性的認(rèn)識,增強全體人員的憂患意識、責(zé)任意識和應(yīng)對能力,要有計劃地對有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)技能。(二)責(zé)任與獎懲新聞宣傳和媒體應(yīng)對工作實行責(zé)任追究制。對做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人要給予表彰和獎勵;對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)事件重要情況
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