中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范

1、中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范 第一章總則 第一條 為促進(jìn)中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的提高，根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約、中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約實(shí)施細(xì)則、中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引、中國(guó)銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范，制定本規(guī)范。 第二條 本規(guī)范旨在推動(dòng)各會(huì)員單位及其轄屬網(wǎng)點(diǎn)采取有效措施加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)規(guī)范化管理，提高大堂服務(wù)水平。 第三條 本規(guī)范所稱大堂經(jīng)理是指在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)從事客戶引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)指導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)等職責(zé)的工作人員。 第四條 各會(huì)員單位及其相關(guān)各級(jí)管理者須為大堂經(jīng)理履行職責(zé)提供必需的資源。 第五條本規(guī)范適用于中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。 第二章大堂經(jīng)理崗位任職要求 第六條 大堂經(jīng)

2、理基本素質(zhì)主要包括： （一）認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 （二）正直誠(chéng)信，客觀公正，遵紀(jì)守法。 （三）有愛心，有親和力，具有良好的溝通表達(dá)能力。 （四）儀表端莊，形象大方。 （五）有責(zé)任心，認(rèn)真細(xì)致，愛崗敬業(yè)。 （六）具有一定的現(xiàn)場(chǎng)管理能力、觀察能力和應(yīng)變能力。 第七條大堂經(jīng)理技能要求主要包括： （一）具有與大堂經(jīng)理崗位相適應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)。 （二）較好地掌握銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉本行業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品功能，并能熟練使用銀行電子設(shè)備。 （三）普通話標(biāo)準(zhǔn)，有條件的網(wǎng)點(diǎn)盡可能配備具有英語表達(dá)能力的服務(wù)人員。 （四）具有一定的電腦操作技能。 第三章 大堂經(jīng)理職業(yè)操守要求 第八條大堂經(jīng)理職業(yè)操守要

3、求主要包括： （一）具有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 （二）遵守保密紀(jì)律，不得私自保留客戶資料，或?qū)⒖蛻粜畔щx崗位或泄漏給第三方。 （三）不得進(jìn)行任何不誠(chéng)實(shí)、欺騙、欺詐等有損銀行信譽(yù)，誤導(dǎo)客戶的行為。 （四）不得口頭或書面對(duì)同業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行不當(dāng)?shù)谋硎觥⒃u(píng)論。 （五）不得為客戶辦理任何交易業(yè)務(wù)。 第四章 大堂經(jīng)理崗位職責(zé) 第九條大堂經(jīng)理崗位職責(zé)主要包括： （一）根據(jù)客戶的需求，指引客戶到營(yíng)業(yè)廳不同功能區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。 （二）受理客戶咨詢，及時(shí)解答客戶疑問。 （三）指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行。 （四）維持服務(wù)秩序，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。 （五）回復(fù)客戶意見。 （六）處理客戶投訴，無法處理的情況

4、下，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 （七）做好班前準(zhǔn)備、班后整理工作。 第十條 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間，大堂經(jīng)理應(yīng)值守工作崗位，履行崗位職責(zé)。 第五章 營(yíng)業(yè)前的服務(wù) 第十一條大堂經(jīng)理自查儀容儀表，并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)其他員工的儀容儀表是否符合規(guī)定提出相關(guān)建議。 第十二條 對(duì)于已配備叫號(hào)系統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)及時(shí)開啟叫號(hào)機(jī)，檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常。 第十三條 對(duì)憑證填寫臺(tái)等輔助服務(wù)區(qū)域進(jìn)行檢查，檢查為客戶提供的點(diǎn)鈔機(jī)等輔助服務(wù)工具運(yùn)行狀況是否正常。 第十四條 檢查宣傳資料、相關(guān)業(yè)務(wù)憑證、意見簿等，是否擺放整齊，種類是否齊全、適時(shí)，及時(shí)更換過時(shí)的業(yè)務(wù)或宣傳資料。 第十五條 巡視營(yíng)業(yè)大廳及在行自助服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生狀況，檢查營(yíng)業(yè)環(huán)境是否整潔美觀，確保

5、營(yíng)業(yè)廳客戶進(jìn)出通道暢通。 第十六條 檢查利率牌、外匯匯率牌、查詢機(jī)等設(shè)備信息顯示是否正常。 第六章 營(yíng)業(yè)中的服務(wù) 第十七條大堂經(jīng)理與客戶交流時(shí)，大堂經(jīng)理須態(tài)度良好，言語簡(jiǎn)潔，語速平穩(wěn)，努力保持微笑。對(duì)熟悉的客戶應(yīng)主動(dòng)尊稱其姓或職務(wù)，使客戶有親切感。 第十八條 當(dāng)了解到客戶業(yè)務(wù)需求后，大堂經(jīng)理應(yīng)按照服務(wù)禮儀規(guī)范，及時(shí)引導(dǎo)分流客戶到相應(yīng)功能區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。 第十九條 大堂經(jīng)理應(yīng)注意觀察客戶的需要，及時(shí)幫助有需求的客戶。 第二十條 當(dāng)客戶咨詢銀行產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，大堂經(jīng)理可簡(jiǎn)要進(jìn)行介紹。當(dāng)客戶有需要時(shí)，大堂經(jīng)理應(yīng)迅速、禮貌地將客戶推薦給有關(guān)專職人員接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)。 第二十一條 大堂經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)在叫號(hào)機(jī)、

6、自助服務(wù)區(qū)等區(qū)域的巡視，及時(shí)指導(dǎo)有疑惑的客戶正確操作，對(duì)客戶的不當(dāng)操作予以及時(shí)提醒，幫助客戶維護(hù)信息安全。 第二十二條 遇到客戶投訴，應(yīng)引導(dǎo)投訴客戶到營(yíng)業(yè)廳洽談室或其他相對(duì)封閉區(qū)域，予以及時(shí)安撫，了解客戶投訴原因。對(duì)于難以處理的投訴，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 處理客戶投訴時(shí)，大堂經(jīng)理應(yīng)注意及時(shí)為客戶送上茶水，做好相關(guān)服務(wù)，努力穩(wěn)定客戶情緒。 第二十三條 當(dāng)營(yíng)業(yè)廳客流量較大，出現(xiàn)嚴(yán)重排隊(duì)，大堂經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一安排，做好客戶疏導(dǎo)。 第二十四條 應(yīng)注意查閱客戶意見簿上的意見和建議，及時(shí)回復(fù)。 第二十五條 積極維護(hù)客戶等候秩序，對(duì)不遵守排隊(duì)秩序的客戶予以禮貌地提醒。 第二十六條 整理填單臺(tái)

7、面，及時(shí)清理客戶廢棄的憑條、申請(qǐng)書等單據(jù)。 第二十七條 巡視營(yíng)業(yè)大廳衛(wèi)生狀況，及時(shí)維護(hù)營(yíng)業(yè)環(huán)境，保持整潔美觀。 第二十八條大堂經(jīng)理應(yīng)注意為老人、孕婦、殘障等特殊客戶提供周到的服務(wù)，如有必要，需引導(dǎo)客戶到優(yōu)先服務(wù)窗口辦理。 第二十九條遇到網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件，按照中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案開展處理工作，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 第七章 營(yíng)業(yè)終的服務(wù) 第三十條 營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，協(xié)助營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)客戶及時(shí)完成業(yè)務(wù)辦理，做好清場(chǎng)工作。 第三十一條 關(guān)閉營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)叫號(hào)機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、顯示屏等夜間無需使用的電子設(shè)備。 第三十二條 整理環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)補(bǔ)充各類單據(jù)憑條和宣傳資料。 第三十三條 歸納總結(jié)客戶意見簿和其他途

8、徑收集的客戶意見，提出相關(guān)改進(jìn)建議，傳遞反饋給網(wǎng)點(diǎn)有關(guān)部門。 第三十四條 整理維護(hù)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，確保符合本單位營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境管理要求。 第八章 附 則 第三十五條 各會(huì)員單位及其分支機(jī)構(gòu)可在本規(guī)范指導(dǎo)下結(jié)合實(shí)際制定本單位大堂經(jīng)理服務(wù)工作實(shí)施細(xì)則。 第三十六條 本規(guī)范由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修改。 第三十七條 本規(guī)范由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)審議通過后實(shí)施。 芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿

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13、蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃

14、羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆

15、螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖

16、肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿

17、袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃

18、蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇

19、羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁

20、螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆

21、肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃

22、衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇

23、蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁

24、羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅

25、螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀

26、羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄

27、袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈

28、肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅

29、羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀

30、螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄

31、罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈

32、袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂

33、肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆

34、裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖

35、螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈

36、羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞

37、袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆

38、肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿羆蒁蚅螅羅薄蒈肅肄芃蚄罿肄莆蕆裊肅蒈螞袁肂羋蒅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂聿薅蝿袈肈芄薁螄膈莇螇蝕膇葿薀羈膆腿螅羄膅莁薈袀膄蒃襖螆膃薅蚆肅膃芅葿羈膂莇蚅袇芁蒀蕆螃芀腿蚃蠆艿節(jié)蒆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆芆莈薂肄芅蒁螈羀莄薃薁

39、袆莃芃螆螂羀蒞蕿蚈罿薇襖蝿螀罿荿螅蝿膁蚅蟻螈芃蒈薇螇莆芀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇裊芀蒄薃襖羀芇葿袃膂蒂袈袂芄蒞螄袁莇薁蝕袁肆莄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀羈羈薇蚆羇肅莀薂羆芅薆薈羅莇蒈袇羅肇芁螃羄腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁肁肄羋螀肀膆蒃蚆聿莈芆螞聿肈薂薈肈膀莄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁艿薆蝿螀罿荿螅蝿膁蚅蟻螈芃蒈薇螇莆芀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇裊芀蒄薃襖羀芇葿袃膂蒂袈袂芄蒞螄袁莇薁蝕袁肆莄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀羈羈薇蚆羇肅莀薂羆芅薆薈羅莇蒈袇羅肇芁螃羄腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁肁肄羋螀肀膆蒃蚆聿莈芆螞聿肈薂薈肈膀莄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁艿薆蝿螀罿荿螅蝿膁蚅蟻螈芃蒈薇螇莆芀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇裊芀蒄薃襖羀芇

40、葿袃膂蒂袈袂芄蒞螄袁莇薁蝕袁肆莄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀羈羈薇蚆羇肅莀薂羆芅薆薈羅莇蒈袇羅肇芁螃羄腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁肁肄羋螀肀膆蒃蚆聿莈芆螞聿肈薂薈肈膀莄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁艿薆蝿螀罿荿螅蝿膁蚅蟻螈芃蒈薇螇莆芀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇裊芀蒄薃襖羀芇葿袃膂蒂袈袂芄蒞螄袁莇薁蝕袁肆莄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀羈羈薇蚆羇肅莀薂羆芅薆薈羅莇蒈袇羅肇芁螃羄腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁肁肄羋螀肀膆蒃蚆聿莈芆螞聿肈薂薈肈膀莄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁艿薆蝿螀罿荿螅蝿膁蚅蟻螈芃蒈薇螇莆芀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇裊芀蒄薃襖羀芇葿袃膂蒂袈袂芄蒞螄袁莇薁蝕袁肆莄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀羈羈薇蚆羇肅莀薂羆芅薆薈羅莇蒈袇羅肇芁螃羄腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁肁肄羋螀肀膆蒃蚆聿莈芆螞聿肈薂薈肈膀莄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁艿薆蝿螀罿荿螅蝿膁蚅蟻螈芃蒈薇螇莆芀