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文檔簡介
1、正確的分工 良好正確的工作分工對于每個管理人員是非常重要的。工作不能分工造成管理人員工作 壓力巨大,分工不得當,造成工作做效率低下。所以管理人員必須做好工作分工的工作。 一、放松你的控制 作為一名管理人員,你必須接受一個嚴酷的事實:你不可能什么都干。你的成功依賴于 員工的貢獻。如果他們不斷成長不斷的提高自己的技能,那么他們不僅會成為公司更有價值 的財產,而且會使他們工作起來更加富有激情,更有新鮮感和自信。 二、分工原則:由下至上的分工 三、給出好的指示 你可以以管理人員的身份向下屬進行工作部署,但是必須杜絕以下五種錯誤: 1、匆忙指示后走開 。為了清楚的給出工作指示,就不要在工作布置后匆忙走開
2、,這樣會使你 的員工不知道該如何進行工作,感到一頭霧水。你必須指導員工進行工作實踐,確保你的員 工消化吸收你的指示。 2、隨口發(fā)布指示。 如果你想發(fā)布指示時還不能確定要別人做什么,那就不要急著大聲嚷嚷。 你必須提前確定工作分工和工作方法。敘述時不能留下太多含糊的東西,讓別人猜測你的意 思。 3、過分的解釋。 在工作分工時,不要假定員工反應太慢,連簡單的問題都不理解。不要對一 些簡單的問題一再重復。 4、忘記要求員工做演示 。當你分工時,要求員工對你想讓他干的事情做一下演示。給予他們 反饋意見,提供建議,并贊揚他們的進步以使他們對自己的技能有信心。另外確保你的表達 與他的理解向一致。 5、詳細的描述工作結果與最后期限。 你必須向員工明確的表述你希望的工作效果和工作期限。 確保工作順利完成。 四、故障管理 你必須接受一個事實:一些任務的分配可能會失敗,面對失敗你必須明白這是你在分配 工作的過程中出現問題。這時你要做以下工作: 1、關注解決方案 。在一團混亂時不要急于責備員工。應當鼓勵員工思考“接下來怎么辦?” 協(xié)助你的員工一起努力來挽救目前的狀況。 2、保持信心 。充分認識到,失敗的原因是你在工作分工過程中出現了問題,而不是工作分工 本身是錯誤的。 3、不要忘
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