房地產(chǎn)銷售員XX年度工作總結(jié)0001

1、房地產(chǎn)銷售員XX年度工作總結(jié) 第一篇：房地產(chǎn)銷售員 201x 年度工作總結(jié) 又到年 末了，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨 日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛， 有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充 滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。 xx 年的春節(jié)已過 ; 同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽 車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵 迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡 歷直至 3 月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采 奕奕如約前往 xx-x 城的售樓部 ; 這個 xx 人竟皆知的大樓盤 新城市。填寫了個人簡

2、歷后又通過了 “面試官” 的初次交流， 次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一 份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是 我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和 幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì) 心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入 銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。 通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展 方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這 一行業(yè)走下去。 今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。 客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在 4 月份到 5 月份一度

3、停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。 經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部 守株待兔，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶 到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了 幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 總之，一年來， 我做了一定的工作， 也取得了一些成績， 但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)， 更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工 作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡 責(zé)地做好各項工作。 今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的 工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù) 水平。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習(xí)，

4、提高自己的思 想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。 第二篇：房地產(chǎn)銷售員年度工作總結(jié) 光陰似箭， 201x 年已經(jīng)圓滿結(jié)束了。回顧 201x 年，在對前期工作的考 核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價自 己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真 誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作 中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨 立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)： 1. 完成情況綜述 （ 具體情況由你自定 ） 2. 未完成情況分析并說明 （ 具體情況由你自定 ） 3. 職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于

5、 新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了 解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深 深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自 己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高 自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加 強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房 地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練， 我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工 作。 看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作 中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的 奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了 解

6、公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對 房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措 手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個 問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù) 責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗 不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多 好的建議和幫助 , 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶 后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤， 避免同一類差錯的再次出現(xiàn)， 確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作， 電話拜訪、 催款是一門語言藝術(shù)， 這不僅需要好的表達(dá)方式， 還需有一定的經(jīng)驗。俗

7、話說： “客戶是上帝” ，招待好來訪的 客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較 令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給 了我工作的動力 ; 第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給 了我工作的舒暢感和踏實感。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于 * 年與 * 公司進(jìn)行 合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合 * 公 司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營 價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為 * 月份的銷 售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以 * 個月完成合同額 * 萬元的 好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從

8、中得到了不少專 業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。 2* 年下旬公司與 * 公司合作，這又是公司的一次 重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng) 過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出 * 火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面 對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得 繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成 工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并 且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收 款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每 一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月 的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時 找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期 房屋全部清盤，而且一期