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文檔簡介

1、水果店策劃方案銷售方案恩尼邦策劃二零一零年二月十二日一、網(wǎng)站架構(gòu):二、目標(biāo)群體:三、目標(biāo)群體特點(diǎn):四、消費(fèi)概況及分析1. 個(gè)人消費(fèi)者需求2. 禮品消費(fèi)者需求3. 團(tuán)體消費(fèi)者需求五、包裝策略六、定購方式七、配送方式八、付款方式九、會(huì)員注冊十、降低水果的損耗的方式 十一、推廣策略1. 導(dǎo)入期推廣2. 成長期推廣3. 成熟期推廣 十二、水果訓(xùn)選址策略 十三、開業(yè)宣傳方案 十四、活動(dòng)延伸方案 十五、投入產(chǎn)出網(wǎng)站架構(gòu):店鋪介紹。文化理念。產(chǎn)品介紹公告欄。會(huì)員注冊O(shè)留言版0聯(lián)系方式等要緊就這些你能夠依照具體情形再在里而詳細(xì)添加一些小的版塊。目標(biāo)群體:世界上任何一個(gè)產(chǎn)品都不可能滿足所有目標(biāo)群體的所有需求,因

2、此我們要進(jìn)行市場細(xì)分,找 岀我們能滿足的那部分群體來。但假如我們搞不淸晰自己的產(chǎn)品能滿足哪一部分客戶需求, 那我們成功的可能性就會(huì)大幅度降低。此外隨著消費(fèi)需求以及市場競爭態(tài)勢的變化,還要不斷調(diào)整目標(biāo)市場并進(jìn)行市場再龍 位。關(guān)于我們而言,我們也只有在打造好樣板市場后,才能向英他的領(lǐng)域或市場去擴(kuò)張。那么,我們的客戶怎么說是哪些?簡單歸納如下:大/中學(xué)生:。上班族:0年輕白領(lǐng):0義他群體:目標(biāo)群體特點(diǎn):追求時(shí)尚,關(guān)于新事物同意快,專門是在復(fù)天名冬天都不愿岀門,喜愛上網(wǎng)是他們的一大特 點(diǎn)。網(wǎng)上銷售是最好的選擇,關(guān)于這部分群體,網(wǎng)絡(luò)是她們最好的宣傳方式;消費(fèi)概況及分析水果是我們中國人每天生活的必需,其市

3、場需求量是龐大的??傮w來看,消費(fèi)者對(duì)陶瓷水果的消費(fèi)需求要緊有以下幾方而:個(gè)人消費(fèi)者需求年齡大小、收入多少以及工作性質(zhì)和生活適應(yīng)的不同等因素都會(huì)阻礙消費(fèi)行為。水果作為一 種生活必須品,按消費(fèi)心理和消費(fèi)目的不同大致能夠分為生活消費(fèi)、家庭消費(fèi)、送禮消費(fèi)等。禮品消費(fèi)者需求水果是中國人的大眾消費(fèi)品。在節(jié)假日中能夠做為禮品來贈(zèng)送給親朋好友。團(tuán)體消費(fèi)者需求團(tuán)體消費(fèi)指以團(tuán)體購買為主的消費(fèi)形勢,在每年的仲秋或春節(jié)能夠做為福利發(fā)送給職員。以 企事業(yè)單位為主,購買對(duì)你往往把握在少數(shù)人手中,而直截了當(dāng)使用產(chǎn)品的人卻沒有選擇的 機(jī)會(huì)。這類群體的購買對(duì)像一樣是由企業(yè)后勤人員負(fù)責(zé),能否及時(shí)送貨上門以及有沒有足夠 的回扣是最

4、重要的決泄因素。水果包裝:散裝,自己定制方便袋,做上我們的宣傳。禮品裝,針對(duì)送禮消費(fèi),比如:看望親威朋友或病人等;定購方式:網(wǎng)上泄購:。 定購:。短信圧購等建議通過網(wǎng)絡(luò)的方式泄購,讓會(huì)員填寫詳細(xì)的資料如此就容易幸免顯現(xiàn)錯(cuò)誤,節(jié)約雙方的時(shí) 刻。配送方式:聘請(qǐng)下崗職工,按街和路劃分好路線配送; 數(shù)雖少的用電動(dòng)車配送即可,團(tuán)購的用車配送:能夠?qū)B氁材軌蚣媛?;?專職待遇是底嶄加提成(800元+2%左右的提成);。兼職按配送的數(shù)量和價(jià)格來領(lǐng)取提成: 配送時(shí)刻一樣是早上至晚上8點(diǎn)前(春天和冬天不一樣): 也可選擇在下班時(shí)刻內(nèi)配送(兼職的能夠選擇那個(gè)時(shí)刻段配送),具體看客戶要求了: 備注:前期運(yùn)作,用于業(yè)

5、務(wù)剛開始,客戶少,我們能夠找1-2名上崗女工在中午和傍晚的時(shí) 候配送即可。隨著慢慢走入正規(guī)后,我們就要擴(kuò)展我們的配送團(tuán)隊(duì)。這時(shí)候就必須有專職的 配送人員了,發(fā)放低薪加一立的配送提成即可。付款方式:能夠在網(wǎng)上支付,通過銀行轉(zhuǎn)帳;最好是開通支付寶:另外還能夠上門收?。ㄓ械目蛻魶]有網(wǎng)上銀行):備注:網(wǎng)上付費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)在于不用找零。比較方便;上門收取關(guān)于消費(fèi)者來講可能方便些,但 于我們卻不是專門方便,這需要送貨上門人職員身上帶有足夠的零錢預(yù)備找零:會(huì)員注冊:前期能夠免費(fèi)注冊會(huì)員,登陸網(wǎng)站申請(qǐng)注冊,會(huì)員享受9. 5折優(yōu)待,后期知名度提升上去了,能夠選擇達(dá)到一左數(shù)量后再注冊,比如一次購買滿50元可注冊等;降低

6、水果的損耗的方式: 操縱每天的供應(yīng)量,把庫存降到最?。?采納保鮮設(shè)備進(jìn)行保鮮; 在水果立即壞掉前,假如還沒有壞掉,能夠降價(jià)或免費(fèi)贈(zèng)送給當(dāng)天的幸運(yùn)顧客:推廣策略:導(dǎo)入期水果店推廣(第一讓消費(fèi)群體了解我們的水果店,明白我們是一個(gè)能夠在網(wǎng)上立購的 水果店):發(fā)帖子:通過威客公布任務(wù),指定威客們在谷歌、新浪、網(wǎng)易、百度等各大論壇、博客、QQ群、論 壇、旺旺、MSN群發(fā)帖推廣;比如:足不岀戶水果送到家詳情登陸:XXX(我們的網(wǎng)站)夏天必吃的幾種果詳情登陸:XXX冬天必吃的幾種預(yù)防感冒的水果詳情登陸:XXX看一下你的嫗體最需要哪種水果詳情登陸:XXX職場女性必知吃水果的“五不可”詳情登陸:XXX各種水果的

7、營養(yǎng)及功效詳情登陸:XXX都市麗人選擇的最具人氣的美容水果詳情登陸:XXX越吃越窈窕的冠軍水果詳情登陸:XXX如何樣吃水果能吸取更多的營養(yǎng)?詳情登陸:XXX備注:這類人軟文專門多,能夠依照不同的季節(jié),不同的巧假日提供不同的軟文,由于 時(shí)刻關(guān)系后期再為您一一提供。宜傳媒體:網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)吧桌而、短信、公交車等有獎(jiǎng)?wù)骷罕热缢暧歇?jiǎng)?wù)骷瘡V告語、點(diǎn)子、LOGO、軟文等,詳情登陸XXXXXX成長期(讓顧客了解本店,提升水果店知名度):發(fā)軟文:通過威客發(fā)任務(wù)、論壇、網(wǎng)絡(luò)、QQ群、MSX.大學(xué)生/白領(lǐng)通過登陸的網(wǎng)站呀博客群等; 口碑宣傳:自己說十句好,都不如客戶說一句。讓客戶幫舉薦水果店商品。能夠在每個(gè)產(chǎn)品的

8、描述 中加上顧客的評(píng)判截圖。如此能增加水果店的可信度。進(jìn)展會(huì)員:凡是登陸水果店的顧客都能夠申請(qǐng)會(huì)員,會(huì)員享受9. 5折優(yōu)待。讓她們成為本店的長期 顧客! 公告區(qū)促銷模板:女的的錢最好賺,女的最愛賺廉價(jià),在水果的消費(fèi)中女性占大多數(shù)。 在公告區(qū)做促銷模板,引起網(wǎng)民們的注意。贈(zèng)品促銷:采取薄利多銷的方式,附贈(zèng)一些小飾品、掛飾之類的東西,如此既能讓客戶感到實(shí)惠:發(fā)帖回帖提高網(wǎng)站掃瞄量的最常用的手段能夠采納比較含蓄的方法發(fā)廣告,寫個(gè)帖子,內(nèi)容要豐 富,廣告內(nèi)容一沱要少,如此就大大幸免了被刪貼的可能。成熟期(情感訴求,讓顧客感到來你的水果店購物得到的不僅僅是商品,還有一種更髙境域 的精神滿足) 網(wǎng)絡(luò)推廣:

9、威客、網(wǎng)絡(luò)、QQ群、MSN.論壇、大學(xué)生/白領(lǐng)通過登陸的網(wǎng)站或博客群等。比如:“愛 她,就送她XXX”父親節(jié)期間:“生意再忙,不要不記得關(guān)懷爹娘!”“家人長壽健康是 福,別忘了回家看看L每一個(gè)廣告都要直指人們內(nèi)心的親情,友情,愛情,讓消費(fèi)者 在心靈深處產(chǎn)生共鳴。最后,在廣告的中心部位反復(fù)強(qiáng)調(diào)一一帶上XX水果店的水果給 爸爸媽媽/自己的愛人。店主舉薦/店主心聲/溫馨提示:每天推出一款特價(jià)水果,限量,每天都要更換不同的內(nèi)容,增加網(wǎng)站的掃瞄量。定期回訪:當(dāng)顧客收到商品后三天內(nèi)一左要回訪一次(知信祝福的形式),問她們對(duì)商品是否中意, 有哪些需要改進(jìn)的。提升本店的服務(wù)中意度和知名度。讓她們成我們的忠實(shí)消

10、費(fèi)群體。 時(shí)刻表達(dá)我們是以人關(guān)懷為理念的水果店公司: 短信祝福:節(jié)假日都要通過會(huì)員資料,將我們的祝福短信/天氣提醒或促銷內(nèi)容發(fā)送給她們。讓她 們明白我們時(shí)刻在關(guān)注她們。水果訓(xùn)選址策略地點(diǎn)是水果店經(jīng)營的首要因素,連鎖店的正確選址,不僅是英成功的先決條件,也是實(shí) 現(xiàn)連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、專業(yè)化的前提條件和基礎(chǔ)。俗語說”一步差三市”。開店地址差一步就有可能差三成的買賣。這跟人的活動(dòng)范疇和 行動(dòng)路線有關(guān),可能有人走到這之前會(huì)拐個(gè)彎,則那個(gè)地點(diǎn)就成了客人到不了的地點(diǎn),差不 了幾步,但生意卻會(huì)差專門多,還有路的寬度、陰而和陽面等,這些在選址時(shí)都要考慮到里 而去。選擇水果店的店址要緊考慮三個(gè)方而,一是學(xué)校

11、鄰近或是市場的出入口:二是公司寫字 樓較集中的地點(diǎn);三是居民住宅較集中的地點(diǎn);因此,三者都集中的地點(diǎn)更好。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,店址選得好,幾乎等于開店成功了一半,不愁無客源。然而,要想生意 長期做下去,就有一個(gè)世位問題。總之要選擇靠近學(xué)校、次要商業(yè)區(qū)域、居民區(qū)、醫(yī)院的地點(diǎn)。開業(yè)宜傳方案:方案1:開業(yè)慶典宜傳門口安拱門、貼”金日開業(yè)”來吸引消費(fèi)者關(guān)注;方案2:向消費(fèi)者告示”打造都市最具營養(yǎng)價(jià)值的網(wǎng)上水果店”突岀網(wǎng)上水果店:XX水果店X月X日全新開業(yè):用小卡片向社會(huì)公告;用廣告向社會(huì)公告:用條幅向社會(huì)公告:在進(jìn)門處,向消費(fèi)者告示(或用吊旗告示)造成髙雅的強(qiáng)烈感受:方案3;你過生日我送水果活動(dòng)目的:提升水

12、果店知名度。培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體。媒體支持:網(wǎng)絡(luò)、短信、廣播、公交車、當(dāng)?shù)氐腝Q群、郵件活動(dòng)內(nèi)容:凡是在XXX 0-XXX (水果店開業(yè)時(shí)刻)日過生日的年滿18歲以上的公民,都能 夠憑有效證件在網(wǎng)上留言領(lǐng)取XX水果一份。數(shù)量有限定完為止。定制時(shí)刻:XXX 0XXXX B (要在開業(yè)前,最好是開業(yè)前一周提早聯(lián)系)方案4:有獎(jiǎng)?wù)魑模ㄌ嵘W(wǎng)站掃瞄量)活動(dòng)目的:提升水果店知?jiǎng)Χ?,培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)群體媒體支持:網(wǎng)絡(luò)、短信、廣播、公交車、當(dāng)?shù)氐腝Q群、郵件一、征文內(nèi)容需符合以下要求1、關(guān)聯(lián)詞:父母、孝心、友情、健康、生日、水果等:2、表達(dá)精神內(nèi)涵;3、字?jǐn)?shù)不限;二、截稿日期2010年XX月XX日三、獎(jiǎng)勵(lì)及評(píng)選方式作品在網(wǎng)站上公布,統(tǒng)一投票評(píng)選。每月前十劃可免費(fèi)獲得價(jià)值XX元的代金券一張。參與投票的人只要您投的被評(píng)選人中標(biāo),您同樣能夠獲得價(jià)值XX元的代金券一張?;顒?dòng)申明:本次活動(dòng)所征集的廣告語須是投稿者原創(chuàng),不得盜(套)用其他任何商業(yè)機(jī)構(gòu)已冠名 語句,由此而產(chǎn)生的法律糾紛由投稿者承擔(dān)。此征集活動(dòng)說明權(quán)歸XXX水果店。四、活動(dòng)參與方式(1) 投遞方式采取郵件方

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