中小型會計(jì)師事務(wù)所競爭態(tài)勢與建設(shè)對策探究——以蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所為例

1、中小型會計(jì)師事務(wù)所競爭態(tài)勢與建設(shè)對策探究以蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所為例本文是工商管理論文，針對上述面對的競爭態(tài)勢和自身的不足，本文據(jù)此探索出有關(guān)價格管理、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、人才建設(shè)及軟實(shí)力建設(shè)等應(yīng)對競爭的發(fā)展對策，旨在提高JD所核心競爭力，實(shí)現(xiàn)JD所整體的可持續(xù)發(fā)展。注冊會計(jì)師行業(yè)并不是一個暴利行業(yè)，相反，它承載著巨大的社會責(zé)任。這就需要事務(wù)所及其全體從業(yè)人員拋棄急功近利之心，切勿采取惡性低價競爭、以犧牲執(zhí)業(yè)質(zhì)量為代價獲取短期利益，堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng)，自主提高專業(yè)勝任能力，誠信為本，秉持客觀公正的職業(yè)精神，不斷提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，方可得到社會認(rèn)可，成為行業(yè)中的常青樹。當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)日新月異，無論是大型會計(jì)師

2、事務(wù)所還是中小型會計(jì)師事務(wù)所，在市場的競爭浪潮中都是被社會所需要的。正如費(fèi)孝通老先生身前所言：美人之美，各美其美，美美與共，天下大同;，這才是JD所努力的目標(biāo)。鑒于筆者自身實(shí)際水平問題，本文尚存在一些缺陷有待補(bǔ)充完善。首先，考慮到收集的資料和創(chuàng)作的時間有限，加之篇幅因素，本文提出的對策與建議可能只適用于解決競爭態(tài)勢問題，未能形成完整的系統(tǒng)性對策研究。其次，本文所運(yùn)用的數(shù)據(jù)量可能不是很足，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)支撐，可能所分析的問題和探索的對策在一定程度上存在主觀性。.第1章緒論實(shí)地調(diào)查法是按照科學(xué)方法和客觀態(tài)度對某一具體的社會現(xiàn)象或問題進(jìn)行實(shí)地考察，同時搜集各種相關(guān)資料并加以分析統(tǒng)計(jì)，最終探索研究此社

3、會問題或現(xiàn)象。真實(shí)可靠性是實(shí)地調(diào)查法的重要優(yōu)勢，不但可以發(fā)現(xiàn)客觀事實(shí)，而且還能理論與具體實(shí)際相結(jié)合，從而形成假設(shè)，到實(shí)地考察驗(yàn)證，再最終形成可靠結(jié)論與科學(xué)推斷本文首先采用文獻(xiàn)歸納法將近年來眾多學(xué)者的研究成果進(jìn)行梳理，然后選取蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所為具體的研究對象，深入分析蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、競爭態(tài)勢以及應(yīng)對競爭存在的不足與原因，最后有針對性地提出JD會計(jì)事務(wù)所發(fā)展對策與應(yīng)該采取的相應(yīng)措施本研究的流程如圖1所示，首先闡述本研究的背景和意義，透過文獻(xiàn)的整理，資料的收集，確定研究的方法與思路，之后分析發(fā)展現(xiàn)狀與內(nèi)外部環(huán)境，分析蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所面臨的競爭態(tài)勢與競爭中存在的問題，最后

4、提出相應(yīng)對策。茲將研究內(nèi)容簡要說明如下：第一部分為緒論，主要說明了本文的研究背景和意義、方法與思路、內(nèi)容與框架結(jié)構(gòu)、可能的貢獻(xiàn)。第二部分為相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述，主要分為兩個方面。一是相關(guān)理論與方法梳理，包括合作競爭理論、波特五力模型、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論、差異化競爭理論與PEsT分析法；二是文獻(xiàn)綜述，包括對注冊會計(jì)師的職業(yè)道德培養(yǎng)、會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展中存在問題、事務(wù)所競爭態(tài)勢及事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)研究。第三部分為蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析，主要分為三個方面。第一方面是蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展現(xiàn)狀分析，包括JD所總體概況和發(fā)展現(xiàn)狀；第二方面是外部環(huán)境分析，包括社會、經(jīng)濟(jì)和政策法規(guī)

5、方面；第三方面是內(nèi)部環(huán)境分析，包括組織形式、經(jīng)營成本和業(yè)務(wù)資質(zhì)限制方面.第2章相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述2.1相關(guān)理論與方法運(yùn)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論的中小型會計(jì)師事務(wù)所，為了能吸引更多的客戶群體，在日益激烈的外部競爭中占有一席之地，通常會采取低價競爭策略。本文闡述的JD所應(yīng)對競爭的不足中存在審計(jì)收費(fèi)價格過低的問題，就是不恰當(dāng)?shù)馗鶕?jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論導(dǎo)致的。成本領(lǐng)先并不意味著價格最低，若是事務(wù)所陷入經(jīng)營誤區(qū)，一味地關(guān)注價格最低而非成本最低，那么會計(jì)服務(wù)市場將會卷入惡性循環(huán)價格戰(zhàn)中?？傮w而言，事務(wù)所應(yīng)正確認(rèn)識和采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論，進(jìn)行有效的成本控制，而非一味壓低收費(fèi)價格，才能保證事務(wù)所在競爭中的優(yōu)勢地位差異化

6、競爭理論誕生于20世紀(jì)80年代，由邁克爾·波特提出。該理論是一種特殊的戰(zhàn)略定位，即在全行業(yè)內(nèi)企業(yè)需建立獨(dú)特的事物，設(shè)立不同于競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)，強(qiáng)調(diào)差異化，促使客戶相對于其他競爭者更傾向于自家企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)2.2文獻(xiàn)綜述劉文軍(2016)根據(jù)2010一2014年經(jīng)歷執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查的事務(wù)所數(shù)據(jù)，研究得出執(zhí)業(yè)質(zhì)量抽查與懲戒能提高事務(wù)所審計(jì)執(zhí)業(yè)質(zhì)量。n引彭玄淼(2016)通過企業(yè)管理中的3C戰(zhàn)略三角;模型，從中小型會計(jì)師事務(wù)所的自身管理與審計(jì)工作、客戶及競爭對手這三個角度出發(fā)，詳細(xì)探討了關(guān)于中小型會計(jì)師事務(wù)所改進(jìn)審計(jì)質(zhì)量的建議，如：改革內(nèi)部管理制度、加快信息化拓寬業(yè)務(wù)范圍、重視人才培養(yǎng)

7、等。綜上所述，理論和業(yè)界對中小型會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的研究主要集中在對注冊會計(jì)師職業(yè)道德建設(shè)的研究、對事務(wù)所發(fā)展中存在問題的研究、對事務(wù)所競爭態(tài)勢的研究和對事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略的研究。然而對中小型會計(jì)師事務(wù)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、競爭態(tài)勢、競爭中存在的問題和應(yīng)對競爭的發(fā)展對策等方面尚缺乏全面系統(tǒng)的分析，可進(jìn)一步深入研究。因此，本文以蘇州JD會計(jì)師事務(wù)為例，重點(diǎn)研究中小型會計(jì)師事務(wù)所面臨的競爭態(tài)勢及發(fā)展對策，將兩者的研究納入到統(tǒng)一的分析框架中，具備一定的全面性和應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)性。.第3章蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析113.1蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展現(xiàn)狀分析113.2蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所面臨的

8、外部環(huán)境分析163.3蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所面臨的內(nèi)部環(huán)境分析20第4章蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所面臨的競爭態(tài)勢與應(yīng)對競爭的不足與問題分析…234.1蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所面臨的競爭態(tài)勢分析234.2蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所應(yīng)對競爭的不足與問題分析29第5章蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所應(yīng)對競爭的對策與建議…355.1強(qiáng)化價格管理…355.2提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量…365.3拓展業(yè)務(wù)范圍…39.第5章蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所應(yīng)對競爭的對策與建議5.1強(qiáng)化價格管理審計(jì)收費(fèi)的高低，影響審計(jì)項(xiàng)目的安排、人員的構(gòu)成和必要的執(zhí)行程序，進(jìn)而影響審計(jì)執(zhí)業(yè)質(zhì)量。目前審計(jì)收費(fèi)價格

9、放開己超過四年，各個事務(wù)所的審計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一。因此，JD所必須完善審計(jì)收費(fèi)定價模式，建立標(biāo)準(zhǔn)化審計(jì)收費(fèi)制度，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。審計(jì)收費(fèi)定價應(yīng)將項(xiàng)目所涉及的相關(guān)要素全部考慮進(jìn)去，明確核算項(xiàng)目成本，劃出以項(xiàng)目成本為底線的標(biāo)準(zhǔn)，基于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論，根據(jù)事務(wù)所自身情況確定盈利能力水平，拒絕承接一切審計(jì)收費(fèi)低于項(xiàng)目成本的業(yè)務(wù)。在與客戶簽約前，制定詳細(xì)的審計(jì)收費(fèi)預(yù)算表，列明項(xiàng)目所需要的相關(guān)審計(jì)人員、審計(jì)時間、審計(jì)收費(fèi)總額、資產(chǎn)收費(fèi)比例及工時費(fèi)用等，并在業(yè)務(wù)約定書后附上收費(fèi)預(yù)算表，為政府監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會監(jiān)督檢查提供資料依據(jù)。嚴(yán)格規(guī)范的審計(jì)收費(fèi)定價模式，是會計(jì)師事務(wù)所收回必要合理成本的制度保障，是遵守注冊

10、會計(jì)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則的表現(xiàn)，是確保執(zhí)業(yè)質(zhì)量的前提，有效抑制中小型會計(jì)師事務(wù)所惡性低價競爭現(xiàn)象。5.2提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量在執(zhí)業(yè)過程中，事務(wù)所應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制體系，按規(guī)定在正確范圍內(nèi)執(zhí)行審計(jì)程序。同時，事務(wù)所審計(jì)工作流程應(yīng)規(guī)范化，根據(jù)客戶所處的行業(yè)采用適合的審計(jì)工作底稿，明確審計(jì)工作底稿要求，為項(xiàng)目人員合規(guī)執(zhí)業(yè)帶來參考價值。對于審計(jì)質(zhì)量的管控，應(yīng)根據(jù)審計(jì)風(fēng)險原則檢查重大事項(xiàng)，降低審計(jì)風(fēng)險整體系數(shù)，強(qiáng)化審計(jì)復(fù)核程序，重點(diǎn)復(fù)核高風(fēng)險事項(xiàng)，根據(jù)重要性原則嚴(yán)格督查審計(jì)質(zhì)量，實(shí)行三級復(fù)核制度，最大限度降低審計(jì)報(bào)告錯誤性，確保審計(jì)報(bào)告的準(zhǔn)確性，以期降低執(zhí)業(yè)風(fēng)險。同時，為了避免權(quán)力高度集中導(dǎo)致業(yè)務(wù)風(fēng)險，應(yīng)在業(yè)務(wù)管理方面進(jìn)

11、行科學(xué)化改革，主要表現(xiàn)在決策過程中業(yè)務(wù)決策、具體執(zhí)行與監(jiān)督的相互分離。事務(wù)所業(yè)務(wù)的決策由股東和注冊會計(jì)師共同參與，業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，而業(yè)務(wù)決策實(shí)施過程中的監(jiān)督和業(yè)務(wù)結(jié)束后的質(zhì)量復(fù)核由事務(wù)所內(nèi)部專門檢查部門負(fù)責(zé)，時刻監(jiān)督掌握業(yè)務(wù)決策的執(zhí)行情況，避免出現(xiàn)無法挽回的決策失誤，保障決策的順利進(jìn)行。.第6章結(jié)論競爭態(tài)勢是每家中小型會計(jì)師事務(wù)所必然面臨的局面，深入分析競爭態(tài)勢對事務(wù)所的發(fā)展起著關(guān)鍵作用。在激烈的市場競爭中提高核心競爭力是一個系統(tǒng)化的動態(tài)工程。事務(wù)所唯有以提高核心競爭力為宗旨研究發(fā)展對策，才是事務(wù)所的立足之本。本文以蘇州JD會計(jì)師事務(wù)所為研究對象，運(yùn)用文獻(xiàn)歸納法、案例分析法和實(shí)地調(diào)查法等研究方法，基于合作競爭理論、波特五力模型、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論、差異化競爭理論與PEST分析法等相關(guān)理論與方法，結(jié)合自身實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，分析JD所的現(xiàn)狀與面臨的內(nèi)外部環(huán)境，從