新員工入職培訓(xùn)步驟

1、新員工入職培訓(xùn)步驟新員工入職培訓(xùn) (1)1、目的：明確新員工入職培訓(xùn)的程序和內(nèi)容，確保崗前培訓(xùn)及試用期培 訓(xùn)的規(guī)范性和有效性， 使新員工經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)后， 能夠掌握入職培訓(xùn)中的基礎(chǔ)概 念和知識(shí)， 能幫助新員工盡快的融入公司和部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)節(jié)， 同時(shí)培養(yǎng)新員工 對(duì)公司的歸屬感。2、適用范圍：適用于公司所有入職新員工的崗前培訓(xùn)和試用期培訓(xùn)。3、部門(mén)職責(zé)： 3.1人力行政部3.1.1 擬定入職培訓(xùn)流程、培訓(xùn)課程的安排及與各部門(mén)的協(xié)調(diào)。3.1.2 公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)課程的場(chǎng)地及設(shè)備的準(zhǔn)備。3.1.3 培訓(xùn)記錄及反饋評(píng)估的收集整理。3.1.4 入職培訓(xùn)考核過(guò)程的協(xié)調(diào)。3.1.5 人力行政相關(guān)部分課程的制作、授

2、課和考核。 3.2 新員工所屬部門(mén)3.2.1 新員工試用期內(nèi)在崗技能培訓(xùn)課程的制作、授課和考核。3.2.2 新員工試用期內(nèi)的工作輔導(dǎo)。 3.3 其他職能部門(mén)3.3.1 配合完成跨部門(mén)培訓(xùn)課程的制作、授課和考核。3.3.2 配合完成新員工的輪崗學(xué)習(xí)。4、實(shí)施培訓(xùn)4.1 實(shí)施辦法及內(nèi)容：新員工入職培訓(xùn)分為四個(gè)部分：公司級(jí)培訓(xùn)、部門(mén)級(jí)培訓(xùn)、ELN和戶外拓展 公司級(jí)培訓(xùn)包括企業(yè)概況、人事行政制度、跨部門(mén)培訓(xùn)三塊課程。 部門(mén)級(jí)培訓(xùn)包括新員工所在部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位技能的培訓(xùn)。 ELN 培訓(xùn)采取自學(xué) +部門(mén)學(xué)習(xí)模式。 上述三個(gè)部分的培訓(xùn)課程可以交叉進(jìn)行。戶外拓展培訓(xùn)聯(lián)系專業(yè)供應(yīng)商組織開(kāi)展。4.2 內(nèi)容細(xì)則：

3、 企業(yè)概況的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包含- 企業(yè)發(fā)展史- 企業(yè)主要業(yè)務(wù)范疇和企業(yè)文化 （ 包括遠(yuǎn)景、目標(biāo)、企業(yè)郵箱、社會(huì)責(zé)任 等）- 企業(yè)目前的業(yè)務(wù)財(cái)政情況和下一步業(yè)務(wù)目標(biāo)- 企業(yè)組織架構(gòu)和主要管理層領(lǐng)導(dǎo)介紹- 播放企業(yè)主要大事記、員工活動(dòng)的視頻或者照片 人事行政制度的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包含：- 新員工入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律。- 公司員工手冊(cè)的詳細(xì)講解，主要內(nèi)容應(yīng)該包括人事休假制度、薪酬 福利制度、培訓(xùn)與發(fā)展、員工個(gè)人須知 （ 如工作時(shí)間、保險(xiǎn)辦理、行政物品領(lǐng)用、 出差管理制度、企業(yè)通訊目錄、公章申請(qǐng)、郵箱使用、信息安全等 ） 、獎(jiǎng)懲制度、 行政管理規(guī)章制度等等。- 健康安全培訓(xùn)，主要內(nèi)容應(yīng)該包括辦公室安全、

4、滅火器使用及交通安全。- 人力行政部門(mén)人員構(gòu)成和職責(zé)分配。 跨部門(mén)培訓(xùn)- 公司的各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)內(nèi)容、職能、人員等情況的介紹。- 財(cái)務(wù)表單的填寫(xiě)，報(bào)銷(xiāo)流程及注意事項(xiàng)。- 新員工所在部門(mén)、 崗位與其他各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)在工作上的關(guān)聯(lián)性和互相配 合的方面。- 跨部門(mén)輪崗學(xué)習(xí)，將跨部門(mén)培訓(xùn)的理論知識(shí)具體化。 部門(mén)級(jí)培訓(xùn)- 新員工崗位職責(zé)內(nèi)容說(shuō)明。- 按崗位設(shè)立新員工入職后需要參加的部門(mén)級(jí)通用培訓(xùn)課程， 并報(bào)人力行政部存檔以課件授課、導(dǎo)師帶教形式和 ELN形式結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)4.3 公司級(jí)培訓(xùn)日程安排：新員工報(bào)到前一周- 招聘人員將入職新員工的個(gè)人信息告知培訓(xùn)部門(mén)， 包括姓名、入職日期、部門(mén)、崗位等信息。- 培訓(xùn)人

5、員預(yù)訂會(huì)議室，準(zhǔn)備入職培訓(xùn)材料，相關(guān)培訓(xùn)表單。- 培訓(xùn)人員與各部門(mén)郵件預(yù)約跨部門(mén)培訓(xùn)課程的時(shí)間安排和培訓(xùn)師。 Day 108：30-09：00 招聘人員為新員工辦理入職手續(xù)，行政部發(fā)放辦公用品。09：00-09：10 培訓(xùn)引導(dǎo)，人力行政部引導(dǎo)新員工進(jìn)培訓(xùn)室，發(fā)放培訓(xùn)使 用材料和表格，完成培訓(xùn)簽到。09：10-09：20 總經(jīng)理向新員工致歡迎辭。（ 可錄制后用于每期入職培訓(xùn)播放 ）09：20-09 ：30 人力行政部介紹入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律。 09：30-10 ：30 企業(yè)概況培訓(xùn)。（PPT、視頻授課，建議由總經(jīng)理講解或人力行政總監(jiān)講解）10：30-10：45 課間休息。10：45-11：45

6、 健康安全培訓(xùn)。午餐13：30-13：40 課前游戲，緩和培訓(xùn)節(jié)奏，提高下午培訓(xùn)效果。13：40-14：10 針對(duì)上午的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組討論和匯報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)心得，并進(jìn)行答疑14：10-14：30 人力行政部門(mén)組織架構(gòu)和職責(zé)分配14：30-14：45 課間休息14：45-16：15 員工手冊(cè)詳細(xì)解讀和各項(xiàng)制度培訓(xùn)16：15-16：45 針對(duì)下午的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組討論和匯報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)心得，并進(jìn)行答疑16：45-17：00 新員工填寫(xiě)培訓(xùn)課程評(píng)估表17：00-17：15 公司環(huán)境熟悉，引薦新員工給各部門(mén)認(rèn)識(shí)，然后將新員工帶至用人部門(mén) Day 209: 00-16 : 00跨部門(mén)培訓(xùn)課程（PPT、案例分析

7、課堂授課） 具體時(shí)間安排以各部門(mén)預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)。16: 00-17: 20 全天培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)、心得分享和答疑， 填寫(xiě)培訓(xùn)課程評(píng)估表 。 Day 3 -Day 409: 00-17: 00 跨部門(mén)輪崗學(xué)習(xí) （觀察和實(shí)際操作授課 ）- 由各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)主管和學(xué)習(xí)管理員負(fù)責(zé)接待和協(xié)助工作。- 由人力行政部負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。 Day 509: 00-11 : 00 各位學(xué)員交流跨部門(mén)輪崗學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。11: 00-: 00 公司周星星代表與新員工交流時(shí)間， 讓新員工感受到公司 對(duì)于員工的認(rèn)可和職業(yè)發(fā)展空間。14: 00-15: 00 公司級(jí)入職培訓(xùn)考核。 （書(shū)面考試形式，題目由人力行政 部和各部

8、門(mén)學(xué)習(xí)管理員擬定，滿分 100分）15: 00-16: 00 進(jìn)行考核閱卷工作（人力行政部和各部門(mén)學(xué)習(xí)管理員共同閱卷 ）16: 00-16: 30 反饋培訓(xùn)考核結(jié)果給人力行政部總監(jiān)、 新員工所在部門(mén)經(jīng) 理以及新員工本人。簡(jiǎn)化版本4.3 公司級(jí)培訓(xùn)日程安排: 新員工報(bào)到前一周- 招聘專員將入職新員工的個(gè)人信息告知培訓(xùn)部門(mén)， 包括姓名、入職日期、 部門(mén)、崗位等信息。- 培訓(xùn)專員準(zhǔn)備入職培訓(xùn)材料，相關(guān)培訓(xùn)表單。- 培訓(xùn)專員與各部門(mén)郵件預(yù)約跨部門(mén)培訓(xùn)課程的時(shí)間安排和培訓(xùn)師。 Day 1- 員工關(guān)系專員為新員工辦理入職手續(xù)，行政部發(fā)放辦公用品- 培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工進(jìn)行部門(mén)和人員介紹，辦公環(huán)境熟悉-

9、如新進(jìn)人員人數(shù)在 3 人以上，則由培訓(xùn)專員統(tǒng)一安排， 對(duì)公司級(jí)培訓(xùn)進(jìn)集中授課。 （3 人以下含 3 人，則由培訓(xùn)專員發(fā)放公司級(jí)培訓(xùn)材料進(jìn)行自 學(xué)）- 總經(jīng)理致歡迎辭。 （ 可錄制后用于每期入職培訓(xùn)播放 ）- 人力行政部介紹入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律-企業(yè)概況培訓(xùn)（PPT、視頻授課）- 健康安全培訓(xùn)- 人力行政部門(mén)組織架構(gòu)和人員介紹- 員工手冊(cè)詳細(xì)解讀和各項(xiàng)制度培訓(xùn)- 針對(duì)第一天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組討論和匯報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)心得，并進(jìn)行答 疑。- 新員工填寫(xiě)培訓(xùn)課程評(píng)估表 Day 2-跨部門(mén)介紹（PPT、案例分析） 具體時(shí)間安排以各部門(mén)預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)。- 第二天培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)、心得分享和答疑，填寫(xiě)培訓(xùn)課程評(píng)估表

10、。 Day 3 -Day 4 （ 如工作允許會(huì)開(kāi)設(shè)這部分內(nèi)容 ）- 跨部門(mén)輪崗學(xué)習(xí) （觀察和實(shí)際操作授課 ）- 由各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)主管和學(xué)習(xí)管理員負(fù)責(zé)接待和協(xié)助工作。- 由人力行政部負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。 Day 5- 各位學(xué)員交流跨部門(mén)輪崗學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。- 公司周星星代表與新員工交流時(shí)間， 讓新員工感受到公司對(duì)于員工的 認(rèn)可和職業(yè)發(fā)展空間。- 公司級(jí)入職培訓(xùn)考核。 （書(shū)面考試形式，題目由人力行政部和各部門(mén)學(xué) 習(xí)管理員擬定 ）- 進(jìn)行考核閱卷工作 （人力行政部和各部門(mén)學(xué)習(xí)管理員共同閱卷 ）- 反饋培訓(xùn)考核結(jié)果給人力行政總監(jiān)、 新員工所在部門(mén)經(jīng)理以及新員工本人，考核結(jié)果確定是否需要繼續(xù)試用。4

11、.4 部門(mén)級(jí)培訓(xùn)授課課程和課件提前發(fā)送至人力行政部進(jìn)行備案存檔。在新員工三個(gè)月試用期內(nèi)，合理安排部門(mén)級(jí)培訓(xùn)，并確保每個(gè)月要與 帶教的新員工進(jìn)行一次溝通， 及時(shí)了解新員工的學(xué)習(xí)情況和遇到的問(wèn)題， 幫助新 員工盡快在本職崗位上成長(zhǎng)起來(lái)。 同時(shí)提交導(dǎo)師帶教反饋表 交人力行政部存 檔。 在新員工完成公司級(jí)培訓(xùn)課程后，組織培訓(xùn)考核。主要形式包括：1）新員工人數(shù)在 3 人以內(nèi)含 3 人，采取書(shū)面測(cè)試。2）新員工人數(shù)在 3 人以上，采取集中答辯。 培訓(xùn)考核結(jié)果交人力行政部培訓(xùn)專員存檔。 新員工完成所有的公司級(jí)和部門(mén)級(jí)的培訓(xùn)課程后，必須將新員工入 職培訓(xùn)表交還至人力行政部培訓(xùn)專員存檔。4.5 ELN 培訓(xùn) 必

12、修課部分由部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)進(jìn)度安排集中學(xué)習(xí)。 個(gè)人選修課在規(guī)定進(jìn)度內(nèi)自學(xué)完成。附件：1、新員工入職培訓(xùn)表2、培訓(xùn)簽到表3、培訓(xùn)課程評(píng)估表4、入職培訓(xùn)試卷5、員工手冊(cè)6、建議能制作一份新員工入職培訓(xùn)包 ，其中包含- 公司總經(jīng)理致新員工的一封信- 新員工入職培訓(xùn)程序- 公司簡(jiǎn)介、目標(biāo)、遠(yuǎn)景、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)- 公司大事記、組織架構(gòu)、管理層介紹- 公司員工通訊錄、交通路線- 公司各類規(guī)章制度的匯總 ( 人力、行政、 IT 、財(cái)務(wù)、客服等 )- 員工手冊(cè)和培訓(xùn)紀(jì)律 ( 可作為附件附后 )- 健康安全培訓(xùn)手冊(cè)- 各類重要表單模板 新員工入職培訓(xùn) (2)1.0 目的明確新入職員工培訓(xùn)程序， 確保崗前培訓(xùn)的規(guī)范性和有效

13、性， 使新入職員 工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，能盡快地融入公司環(huán)境，順利開(kāi)展崗位工作。2.0 適用范圍 適用于公司所有部門(mén)新入職員工之教育培訓(xùn)。3.0 職責(zé)3.1 行政部(1) 負(fù)責(zé)新入職員工公共課程之制訂、舉辦和考核。(2) 負(fù)責(zé)將培訓(xùn)員工的考核資料及培訓(xùn)記錄交文控中心保存。3.2 新員工所屬部門(mén)(1) 負(fù)責(zé)新入職員工部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)課程制訂及實(shí)施。(2) 負(fù)責(zé)新入職員工部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)課程的考核。3.3 國(guó)家認(rèn)定的特種作業(yè)人員在入職時(shí) (如電工、焊工、電梯工、司機(jī)等) ， 必須具備由國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的特種作業(yè)資格證 。4.0 實(shí)施細(xì)則4.1 課程培訓(xùn)準(zhǔn)備：(1) 新入職員工的崗前培訓(xùn)課程分為公共課程和部門(mén)專業(yè)課

14、程兩個(gè)部分。(2) 公共課程培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)任命培訓(xùn)講師和準(zhǔn)備培訓(xùn)教材。(3) 部門(mén)專業(yè)課程由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)， 一般由入職引導(dǎo)人或部門(mén) 主管擔(dān)任。培訓(xùn)方式可依部門(mén)業(yè)務(wù)具體情況自行確定。4.2 課程培訓(xùn)實(shí)施(1) 新員工在完成入職手續(xù)后，人政部先向員工介紹試用期的具體安排，然后由培訓(xùn)講師安排進(jìn)行培訓(xùn)工作。(2) 培訓(xùn)方式包括：網(wǎng)上學(xué)習(xí)、自學(xué)、集中講授、一對(duì)一講授、實(shí)踐操作 等，采取有效、可行的培訓(xùn)方式，切實(shí)提高培訓(xùn)效果。(3) 行政部負(fù)責(zé)為期兩天的新人公共課程培訓(xùn)的實(shí)施。 行政部可根據(jù)新進(jìn) 人員的數(shù)量， 由其先接受專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)后， 集中人員統(tǒng)一安排在一個(gè)月的某個(gè) 時(shí)間段培訓(xùn)。(4) 公

15、共課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：它戶.序號(hào)項(xiàng)目課程內(nèi)容培訓(xùn)負(fù)責(zé)人1公司概況成長(zhǎng)歷史、規(guī)模品牌、發(fā)展規(guī)劃及組織架構(gòu)行政部職員2企業(yè)文化公司宗旨和使命、企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等 人政部負(fù)責(zé)人3員工手冊(cè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度 行政部4 安全知識(shí) 勞動(dòng)安全、消防安全 安全主任5熟悉工廠環(huán)境參觀介紹工廠行政部職員(5) 公共課程結(jié)束后，由新員工所屬部門(mén)負(fù)責(zé)其部門(mén)專業(yè)課程的崗前培 訓(xùn)。(6) 部門(mén)專業(yè)課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：它戶.序號(hào)項(xiàng)目課程內(nèi)容培訓(xùn)負(fù)責(zé)人1部門(mén)/ 崗位職責(zé) 所在部門(mén)職能、工作崗位職責(zé)等 員工所屬部門(mén)相關(guān)人員2業(yè)務(wù)流程 部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程等 員工所屬部門(mén)相關(guān)人員3作業(yè)指導(dǎo)針對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)制定的管理

16、制度、行為標(biāo)準(zhǔn)等 員工所屬部門(mén)相關(guān)人員4.工作聯(lián)絡(luò)、共享資源指引 開(kāi)展崗位工作所需要的聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式、共享資源及其獲取途徑 員工所屬部門(mén)(7) 行政部對(duì)員工培訓(xùn)作好培訓(xùn)記錄 (培訓(xùn)簽到 )。4.3 課程培訓(xùn)考核(1) 公共課程結(jié)束后，由行政部門(mén)組織考核。(2) 考核結(jié)果根據(jù)成績(jī)分為四個(gè)等級(jí)：A.優(yōu)秀90-100分B.良好80-89分C.合格60-79分D.較差59分及以 下考核結(jié)果呈行政部負(fù)責(zé)人審核后記錄在 員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表 中并存檔， 對(duì)于考核未通過(guò) (D 等)之員工，應(yīng)重新組織學(xué)習(xí)和考核。對(duì)于兩次考核皆未通過(guò) 的新入職員工，可終止試用。(3) 部門(mén)崗前培訓(xùn)的考核由所屬部門(mén)組織進(jìn)行， 所屬部門(mén)須確立不同工作 崗位的考核方式， 培訓(xùn)七天后進(jìn)行考核， 考核成績(jī)?cè)诳己?/p>