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文檔簡介
1、京房地產規(guī)章制度1、每天準時到公司(早上:8.20上班,中午11.501.00休息時間,下午5.40下班) 2、打開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。 3、打開電腦,隨時查閱公司新間公告、員工論壇等欄目,及時了解公司業(yè)務動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。 4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告). 5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內的所有戶型你都會了若指掌. 6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況. 7、洗
2、盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。 8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶) 9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。 10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。 11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。 12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。 13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增 14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的客戶回訪工作。 15、跟進以往經自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)
3、16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產公司門口拉客。 17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托) 18、晚上是聯(lián)絡客戶與業(yè)主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。 19、業(yè)務員應多了解本市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內容,塑造專家形像。 20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。 21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系) 22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。失敗業(yè)務員的日常工作 1、常遲到,開小差。 2、望天打
4、卦,無所事事。 3、一周看房次數不過三次。 4、洗盤工序得過且過,毫無內容。 5、主動性,積極性低,不會自發(fā)性找尋業(yè)績不好的原因。 6、看房就是看房,不會深入了解客戶的需要而作相應行動 7、陽奉陰違、只做表面功夫。 8、上班等下班,做業(yè)務的心態(tài)不夠強。 9、與分行同談天說地,但內容經常不是圍繞業(yè)務的。 10、貼客程度不夠,客戶經常跟前家地產成交。 11、經常抱怨無客,無盤,所以自己業(yè)績差。 12、工作態(tài)度散漫,更影響其他同事工作。 13、不遵從上級指令,自己有一套想法,經常與上級對抗。 14、不會自我檢討做業(yè)務的能力。 15、從不提升自己的業(yè)務技巧,去適應現(xiàn)今行業(yè)的競爭。 16、對所屬片區(qū)樓盤資料的熟悉情況不充分,而又不去改善 17、對所屬片區(qū)樓盤的售價、租金價不清楚。 1
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