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1、物業(yè)總監(jiān)工作職責(zé)Last updated on the afternoon of January 3, 2021衛(wèi)金匯和物業(yè)物業(yè)總監(jiān)工作職責(zé)1、根據(jù)總公司指導(dǎo)方針,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)籌抓好各物業(yè) 樓盤管理服務(wù)的全面工作,對(duì)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。2、根據(jù)物業(yè)管理公司職能及物業(yè)規(guī)模,確定組織架構(gòu),崗位職 責(zé)與部門人員工作調(diào)配,運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理事 務(wù),指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況,確保管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。3、密切配合營(yíng)銷工作,對(duì)售前、售中的各物業(yè)樓盤制定、提供 與相關(guān)的業(yè)務(wù)文本,為售后服務(wù)建立健全各種合法性的管理文 件。4、根據(jù)小區(qū)物業(yè)使用功能和要求,參與項(xiàng)目樓盤的規(guī)劃、設(shè) 計(jì)、和管理,對(duì)項(xiàng)
2、目的建設(shè)開發(fā)與前期介入提供各種合理化。5、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決 各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù)。6、負(fù)責(zé)制定物業(yè)公司各項(xiàng)管理規(guī)定、作業(yè)流程及各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 性文件,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,規(guī)范員工行為,提高工作效率。7、按公司議事日程開展工作,抓好全局工作性和協(xié)調(diào)性, 定期組織召開工作例會(huì),檢查前期工作,布置今后任務(wù),完成 好各項(xiàng)工作目標(biāo)。8、抓好員工崗位紀(jì)律,重視員工業(yè)務(wù),注重人力資源的開發(fā)與 利用,建立精干的專業(yè)化的物業(yè)管理隊(duì)伍,提高管理人員工作 能力與水平,使管理服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。9、按預(yù)定目標(biāo)任務(wù),驗(yàn)證工作質(zhì)量效果,從效率目標(biāo),質(zhì)量目 標(biāo)、成本目標(biāo)等方面,考核各項(xiàng)目經(jīng)理工作績(jī)效,對(duì)升、降、 調(diào)、獎(jiǎng)、懲作出準(zhǔn)確的決定。10、抓好動(dòng)、靜態(tài)信息管理,咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見, 與業(yè)主建立良好關(guān)系;做好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)工作,與政府及相關(guān) 部門保持良好的合作關(guān)系。11、控制好公司費(fèi)用成本,制定物業(yè)公司年度財(cái)政預(yù)算,合理 使用各方面資源和資金,監(jiān)督好各小區(qū)費(fèi)用收支情況,確保運(yùn) 作良性循環(huán)。12、開展多種經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)收工作,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高公司 經(jīng)營(yíng)效益。13、配合公司的品牌,配合做好建設(shè)工作,樹立公司良好形 象。14、以“全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū),大廈等”為標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo) 各部門開展
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