場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)計(jì)

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)計(jì)劃與指導(dǎo)第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的一般原理1. 演練工程。訪(fǎng)問(wèn)某一個(gè)工商企業(yè)或一位經(jīng)營(yíng)策劃者。2. 演練目的。通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)某一個(gè)企業(yè)或某一位經(jīng)營(yíng)策劃者， 培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注企業(yè) 和學(xué)習(xí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的興趣以及參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性。3. 演練內(nèi)容。要求學(xué)生了解、 收集該企業(yè)的某一項(xiàng)或某一方面的營(yíng)銷(xiāo)策劃及 案例，如企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃中市場(chǎng)定位策劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃、企業(yè)形象策劃、顧 客滿(mǎn)意策劃。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策劃中的產(chǎn)品策劃 （品牌策劃 ） 、價(jià)格策劃、分銷(xiāo)策劃、 促銷(xiāo)策劃。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策劃中的如識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃、 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、 整合營(yíng)銷(xiāo)策劃等。4. 演練組織。把全班分成兩大組，

2、 第一組學(xué)生去訪(fǎng)問(wèn)某一個(gè)工商企業(yè)， 第二 組開(kāi)展了解經(jīng)營(yíng)策劃者的活動(dòng)。5. 演練考核。要求每位學(xué)生寫(xiě)出訪(fǎng)問(wèn)報(bào)告或案例收集， 老師批閱， 小組或全 班討論、交流。第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本流程1. 演練工程 :策劃創(chuàng)意案例演講賽。2. 演練目的 :通過(guò)策劃創(chuàng)意演講賽進(jìn)一步理解并掌握創(chuàng)意是策劃的核心。3. 演練內(nèi)容 :要求學(xué)生收集企業(yè)某一項(xiàng)或某一方面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例，如企業(yè) 市場(chǎng)調(diào)研策劃、市場(chǎng)定位策劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿(mǎn)意策劃、 產(chǎn)品策劃、品牌策劃、價(jià)格策劃、分銷(xiāo)策劃、促銷(xiāo)策劃、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃、關(guān)系營(yíng) 銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、 整合營(yíng)銷(xiāo)策劃等， 并改寫(xiě)成演講稿， 有敘有議，有點(diǎn)評(píng)， 以演

3、講的形式發(fā)言。4. 演練組織 :把全班分成四大組或以寢室為組，首先自報(bào)選題，收集資料。 其次，各小組評(píng)出 2 名學(xué)生參加全班決賽。5. 演練考核 :要求每位學(xué)生完成 策劃創(chuàng)意案例講演稿 ，小組交流，全班評(píng)第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的調(diào)查研究1. 演練工程 :抗感冒藥零售市場(chǎng)調(diào)查策劃。2. 演練目的 : 通過(guò)對(duì)冬售藥市場(chǎng)調(diào)查與分析，明確營(yíng)銷(xiāo)策劃的起點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào) 查策劃，進(jìn)一步掌握市場(chǎng)調(diào)查的程序與方法。3. 演練內(nèi)容 : 問(wèn)卷調(diào)查。對(duì)藥品專(zhuān)柜銷(xiāo)售人員的調(diào)查。直銷(xiāo)中調(diào)查。用藥后 的跟蹤調(diào)查。4. 演練組織 :根據(jù)班組實(shí)際情況，要求學(xué)生每家藥店至少訪(fǎng)問(wèn)一名營(yíng)業(yè)人員， 獲取有效樣本， 調(diào)查每家藥店銷(xiāo)售的抗感冒藥

4、物的主要品種、 價(jià)格水平、 銷(xiāo)售量 及排序、消典特點(diǎn)、作用及效果等。5. 演練考核:要求學(xué)生完成 抗感冒藥零售市場(chǎng)調(diào)查策劃或調(diào)研技術(shù)方案 。第四章 找準(zhǔn)顧客心一一市場(chǎng)定位策劃1. 演練工程：為XX文化商業(yè)街、文化商貿(mào)節(jié)或文化游樂(lè)園進(jìn)行市場(chǎng)定位策 劃。2. 演練目的：通過(guò)對(duì)XX文化商業(yè)街、文化商貿(mào)節(jié)或文化游樂(lè)園進(jìn)行市場(chǎng)定位 的分析與調(diào)研， 使學(xué)生深入理解市場(chǎng)定位策劃的重要性， 初步掌握市場(chǎng)定位策劃 的步驟與方法。3. 演練內(nèi)容 ：(1) 以什么規(guī)范或依據(jù)對(duì)XX文化商業(yè)街、商貿(mào)節(jié)或游樂(lè)園進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分 7 如何細(xì)分 ?(2) 根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r以及背景資料選擇目標(biāo)市場(chǎng)。(3) 為XX商業(yè)街、商貿(mào)節(jié)或游樂(lè)園

5、進(jìn)行市場(chǎng)定位、制定策劃技術(shù)方案。4. 演練組織 ：(1) 選定階段：在選題時(shí)，注意該商業(yè)街、商貿(mào)節(jié)或游樂(lè)園具有較明顯的差異。(2) 調(diào)研階段 ： 調(diào)查商業(yè)街、制定調(diào)查問(wèn)卷、街頭攔截被訪(fǎng)者、資料查閱等。(3) 分析階段 : 分析可行性、繪制市場(chǎng)定位圖、寫(xiě)出市場(chǎng)定位分析研究報(bào)告。5. 演練考核 :每位學(xué)生撰寫(xiě)有關(guān)商業(yè)街、商貿(mào)節(jié)或游樂(lè)園的市場(chǎng)定位策劃技 術(shù)方案，教師批閱，全班交流。第五章 以謀制勝一一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃1. 演練工程 :柯達(dá)與富士市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃分析。2. 演練目的 : 通過(guò)柯達(dá)與富士的競(jìng)爭(zhēng)，特別是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后其競(jìng)爭(zhēng)策略 的分析，進(jìn)一步了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然性，識(shí)別對(duì)手的手段、方法，培養(yǎng)學(xué)

6、生進(jìn)行 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃的能力。3. 演練內(nèi)容 :(1) 主要收集柯達(dá)與富士在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略資料，具體包括 : 產(chǎn)品策略、 價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、人員推銷(xiāo)、廣告宣傳、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣等 ) 的競(jìng)爭(zhēng)情況。(2) 根據(jù)收集的資料分析、探討柯達(dá)與富士市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃的要點(diǎn)，撰寫(xiě) 分析報(bào)告。4. 演練組織 :(1) 按班級(jí)分成若干小組，分頭收集柯達(dá)與富士的資料。資料可以到圖書(shū)館 或網(wǎng)上收集。(2) 有條件的學(xué)?？山M織學(xué)生到當(dāng)?shù)氐目逻_(dá)與富士公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)， 聽(tīng)取該企業(yè)高級(jí)經(jīng)管人員或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管介紹，并獲取有關(guān)材料。5. 演練考核 :每個(gè)學(xué)生應(yīng)完成柯達(dá)與富士之戰(zhàn)一文的寫(xiě)作，教師批閱，

7、全班交流。第六章 追求卓越企業(yè)形象策劃1. 演練工程:XX廚房家具公司CIS設(shè)計(jì)技術(shù)方案。2. 演練目的 : 試圖通過(guò)模擬操作題的方式，提高學(xué)生的實(shí)際操作運(yùn)用能力3. 演練內(nèi)容 :(1) 提案階段(明確導(dǎo)入CIS的動(dòng)機(jī)。組建CIS經(jīng)管機(jī)構(gòu)。安排CIS作業(yè)日程 表。預(yù)算導(dǎo)入CIS的費(fèi)用。完成CIS提案書(shū))。(2) 調(diào)研階段 (確定總體規(guī)劃。分析和評(píng)估企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況。 企業(yè)總體形象調(diào)查。 調(diào)查資料的分析與研究。完成調(diào)研報(bào)告書(shū) )。(3) 策劃設(shè)計(jì)階段 (總概念書(shū)策劃。 創(chuàng)立企業(yè)概念。 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) )。(4) 實(shí)施經(jīng)管階段 (內(nèi)部傳播與員工教育。推行理念與設(shè)計(jì)系統(tǒng)。組織CIS對(duì)外發(fā)表。落實(shí)企

8、業(yè)各部門(mén)的 CIS經(jīng)管)。4. 演練組織 :根據(jù)演練內(nèi)容把全班同學(xué)分成四個(gè)組，模擬操作企業(yè)形象設(shè)計(jì) 過(guò)程。5. 演練考核：每位學(xué)生撰寫(xiě)XX廚房家具公司CIS導(dǎo)人設(shè)計(jì)技術(shù)方案。教師評(píng) 點(diǎn)，小組交流。第七章 贏得芳心顧客滿(mǎn)意策劃1. 演練工程:XX工商企業(yè)滿(mǎn)意度的調(diào)查及企劃。2. 演練目的 ： 通過(guò)對(duì)某一工商企業(yè)顧客滿(mǎn)意度的實(shí)地調(diào)查，進(jìn)一步了解 CS 戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容， 特別要學(xué)生掌握顧客滿(mǎn)意度和顧客服務(wù)滿(mǎn)意的策略與方法， 鍛 煉與提高學(xué)生進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度以及顧客服務(wù)滿(mǎn)意策劃的能力。3. 演練內(nèi)容 :(1) 調(diào)查并收集顧客滿(mǎn)意度、顧客服務(wù)滿(mǎn)意的企業(yè)與資料。(2) 根據(jù)調(diào)查與收集的材料撰寫(xiě)XX工商企業(yè)顧

9、客滿(mǎn)意度的分析報(bào)告或策劃 技術(shù)方案。4. 演練組織 : 根據(jù)實(shí)際情況分成若千小組，到工商企業(yè)調(diào)查或到圖書(shū)館、網(wǎng) 上收集資料。5. 演練考核 : 每個(gè)學(xué)生完成一份顧客滿(mǎn)意度或顧客服務(wù)滿(mǎn)意的調(diào)查報(bào)告或策 劃技術(shù)方案。第八章 彰顯個(gè)性產(chǎn)品策劃1、演練工程：某品牌化妝品的新產(chǎn)品策劃分析2、演練目的：在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，探討新產(chǎn)品策劃的主要策略和方法； 在評(píng)析的基礎(chǔ)上，使學(xué)生理解和掌握產(chǎn)品策劃的相關(guān)理論。3、演練內(nèi)容： 調(diào)查對(duì)象某品牌化妝品的新產(chǎn)品： 這一品牌化妝品的名稱(chēng)、 品牌、規(guī)格、知名度、滿(mǎn)意度、價(jià)格、包裝、造型、色彩、銷(xiāo)售以及服務(wù)等內(nèi)容。4、演練組織：市場(chǎng)調(diào)查階段、評(píng)析與研究階段5、演練考核：撰

10、寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，全班交流。第九章 轉(zhuǎn)動(dòng)魔方價(jià)格策劃1、演練工程：手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格策劃評(píng)析2、演練目的：加深對(duì)各種價(jià)格策劃方法的理解，進(jìn)一步了解價(jià)格制定、修 訂和變動(dòng)的原因，培養(yǎng)價(jià)格策劃的能力。3、演練內(nèi)容：手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格策劃現(xiàn)狀調(diào)查；對(duì)某品牌手機(jī)價(jià)格策劃進(jìn)行評(píng) 析；四、演練組織：選定調(diào)查對(duì)象、實(shí)施調(diào)查、分析討論五、演練考核：分組撰寫(xiě)評(píng)析報(bào)告，班級(jí)交流第十章 開(kāi)辟通路分銷(xiāo)策劃1、演練工程：模擬設(shè)計(jì)一種銷(xiāo)售渠道2、演練目的：掌握銷(xiāo)售渠道的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，培養(yǎng)銷(xiāo)售渠道策劃的能力3、演練內(nèi)容：參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)不同類(lèi)型的工商企業(yè)銷(xiāo)售渠道：一般企業(yè)、超市、 電子網(wǎng)絡(luò)商店四、演練組織：參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)、撰寫(xiě)報(bào)告、分析討論五、演練考核：撰寫(xiě)

11、銷(xiāo)售渠道的評(píng)析及設(shè)計(jì)報(bào)告第十一章 多管齊下促銷(xiāo)策劃1、演練工程：保健品廣告創(chuàng)意策劃、洗發(fā)水公關(guān)促銷(xiāo)策劃、電腦營(yíng)業(yè)推廣 策劃、化妝品推銷(xiāo)策劃2、演練目的：加深對(duì)各種促銷(xiāo)策劃理論與方法的理解，培養(yǎng)各種促銷(xiāo)策劃 的能力3、演練內(nèi)容：提出策劃技術(shù)方案，模擬策劃內(nèi)容4、演練組織：準(zhǔn)備階段、制定技術(shù)方案階段、實(shí)施階段5、演練考核：撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃書(shū)，班級(jí)交流第十二章 接軌時(shí)空知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃1. 演練工程:XX保健品企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃。2. 演練目的：通過(guò)了解XX保健品企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步加深理解知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策 劃的必要性與特性。在此基礎(chǔ)上，探索知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的企劃。初步培養(yǎng)及 鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維能力以及知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)

12、作策劃的技術(shù)與方法。3. 演練內(nèi)容 : 在調(diào)查或訪(fǎng)問(wèn)中，提綱設(shè)計(jì)可以圍繞如下問(wèn)題 :(1) 該企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策劃涉及哪幾個(gè)方面 ?(2) 該企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn)、途徑與方式是什么 ?(3) 該企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)企劃的策略與方法是怎樣設(shè)計(jì)的 ?(4) 該企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)有什么優(yōu)缺點(diǎn)，在實(shí)際策劃時(shí)應(yīng)如何注意這些問(wèn)題 ?(5) 通過(guò)對(duì)該企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃的調(diào)查、訪(fǎng)問(wèn)，你得到了哪些啟示 ?(6) 在分析觀(guān)察記錄和調(diào)查結(jié)論的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)保健品企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào) 告。4. 演練組織 :(1) 把學(xué)生分成若干小組， 以座談會(huì)或深度面訪(fǎng)形式， 調(diào)查某一公司或企業(yè)。(2) 要求學(xué)生認(rèn)真記錄，有條件的還應(yīng)錄音、錄像。(3)

13、 訪(fǎng)談的記錄、錄音、錄像以及獲取的資料，供全班學(xué)生使用。5. 演練考核 : 每位學(xué)生完成調(diào)查、訪(fǎng)問(wèn)或策劃報(bào)告，優(yōu)良者全班交流。教師 對(duì)每一份報(bào)告予以批閱評(píng)分，對(duì)優(yōu)秀者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。第十三章 共存共榮關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃1、演練工程 :xx 保險(xiǎn)公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃。2、演練目的 : 通過(guò)對(duì) xx 保險(xiǎn)公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的調(diào)查，進(jìn)一步加深理解關(guān)系營(yíng) 銷(xiāo)策劃的本質(zhì)、特點(diǎn)、原則、步驟與方法以及運(yùn)作技巧，初步培養(yǎng)及鍛煉學(xué)生的 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃的初步能力。3、演練內(nèi)容 : 在調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)及設(shè)計(jì)提綱中，可以圍繞如下問(wèn)題 :(1) 公司與消費(fèi)者關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(2) 公司與員工關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(3) 公司與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(4) 公司與媒介關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

14、。(5) 公司與事業(yè)單位關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(6) 公司與社區(qū)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(7) 公司與政府關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(8) 撰寫(xiě)上述某一方面問(wèn)題的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃技術(shù)方案。4、演練組織 : 圍繞以上問(wèn)題，把全班分成若干小組，調(diào)查一家保險(xiǎn)公司。5、演練考核 :在分析了解調(diào)查的基礎(chǔ)上， 撰寫(xiě)策劃報(bào)告或技術(shù)方案， 小組討 論，全班交流。第十四章 方興未艾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃1. 演練工程：某公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃技術(shù)方案2. 演練目的：通過(guò)對(duì)某公司或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的調(diào)查，要求學(xué)生深入理解網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)、層次，構(gòu)件營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的重要性與步驟。掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi) 容及要求，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的初步能力。3. 演練內(nèi)容：在調(diào)查問(wèn)卷或大綱設(shè)計(jì)

15、中，可以圍繞以下問(wèn)題：(1) 組建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系的技術(shù)與層次；(2) 建立企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的要求與步驟。(3) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研策略。(4) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略。(5) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)策略。(6) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告策略。(7) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略。(8) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)及策略。4. 演練組織 :圍繞以上問(wèn)題及內(nèi)容，把全班同學(xué)分成若干小組，調(diào)查某家企 業(yè)或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。5. 演練考核 :在了解與分析調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)策劃報(bào)告或技術(shù)方案，分小 組討論并全班交流。第十五章 立體傳播整合營(yíng)銷(xiāo)策劃1. 演練工程:XX汽車(chē)銷(xiāo)售公司整合營(yíng)銷(xiāo)策劃。2. 演練目的：通過(guò)對(duì)XX汽車(chē)銷(xiāo)售公司整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的了解，進(jìn)一步加深理解 整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的含義、特點(diǎn)、條件以及運(yùn)作過(guò)程、步驟、策略和方法，初步培養(yǎng) 及鍛煉學(xué)生的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的初步能力。3. 演練內(nèi)容 : 調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)或網(wǎng)上查閱資料，其提綱設(shè)計(jì)可圍繞以下問(wèn)題 :(1) 該企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的