關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見領(lǐng)袖PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見領(lǐng)袖關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見領(lǐng)袖第1頁/共37頁第2頁/共37頁關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第3頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第4頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第5頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第6頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖使用者提議者影響者守門者控制者購買者決策者第7頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第8頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖M A P錢錢產(chǎn)品產(chǎn)品權(quán)利和權(quán)威權(quán)利和權(quán)威n對(duì)所要花費(fèi)的“錢錢”有權(quán)利和權(quán)威的是資源類資

2、源類關(guān)鍵人n對(duì)所購買的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)有權(quán)利和權(quán)威的是兌換類兌換類關(guān)鍵人自己的銷售工作自己的銷售工作能給關(guān)鍵人帶來什么？能給關(guān)鍵人帶來什么？第9頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第10頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖 自己 或他人為了產(chǎn)品“錢”人們影響影響影響用去買“人”、“錢”、“產(chǎn)品”之間的相互影響第11頁/共37頁第12頁/共37頁第13頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第14頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖“關(guān)鍵人”問題資源問題 兌換問題批準(zhǔn)/不批準(zhǔn)使用這筆錢 批準(zhǔn)/不批準(zhǔn)買你的產(chǎn)品 控制使用這筆錢 建議/不建議買

3、你的產(chǎn)品 給出理由使用/不使用這筆錢 使用/管理使用你的產(chǎn)品誰誰誰誰誰誰上述問題的答案 = “關(guān)鍵人”第15頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第16頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第17頁/共37頁采購階段采購階段采購中心內(nèi)部的影響因素采購中心外部的影響因素需求意識(shí)需求意識(shí)辦公室經(jīng)理、銷售部經(jīng)理銷售代表、行政人員財(cái)務(wù)人員需求定義需求定義辦公室經(jīng)理、銷售部經(jīng)理數(shù)據(jù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理微機(jī)操作人員微機(jī)銷售代表選擇評(píng)估選擇評(píng)估總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、數(shù)據(jù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理辦公系統(tǒng)顧問、微機(jī)銷售代表、銀行信貸部門最終認(rèn)可最終認(rèn)可總經(jīng)理、采購部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理控制

4、評(píng)估控制評(píng)估辦公室經(jīng)理、銷售部經(jīng)理總經(jīng)理銷售代表、行政人員財(cái)務(wù)人員第18頁/共37頁第19頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第20頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第21頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第22頁/共37頁第23頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第24頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第25頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第26頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第27頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第28頁/共37頁第29頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第30頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第31頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖第32頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵 意 見 領(lǐng) 袖權(quán)力小 權(quán)力大影響力強(qiáng) 影響力弱權(quán)高望重者影響力+權(quán)利+人微言輕者影響力-權(quán)利-一技之長者影響力+權(quán)利-孤家寡人者影響力-權(quán)利+第33頁/共37頁關(guān) 鍵 人 和 關(guān) 鍵