SKG項目規(guī)劃方案

1、 skg網(wǎng)店管理p2p3b2c業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程p4網(wǎng)店管理規(guī)劃圖網(wǎng)店管理規(guī)劃圖p5k/3網(wǎng)店訂單業(yè)務(wù)處理流程網(wǎng)店訂單業(yè)務(wù)處理流程p6財務(wù)處理財務(wù)處理p7財務(wù)處理說明財務(wù)處理說明n開票處理n當(dāng)買家標(biāo)識需要開票，則在發(fā)貨時生成發(fā)票，并打單；由發(fā)貨人員引入至稅控機(jī)進(jìn)行打印發(fā)票；n到了月底，由財務(wù)人員批量將未生成發(fā)票的訂單批量生成發(fā)票，稅率為0，以便財務(wù)確認(rèn)收入及應(yīng)收賬款；n費(fèi)用發(fā)票n通過網(wǎng)上訂單生成費(fèi)用發(fā)票來確認(rèn)物流費(fèi)用應(yīng)付；p8正常銷售下憑證的處理正常銷售下憑證的處理n商品發(fā)出至買家，不管是否簽收，財務(wù)由銷售出庫生成憑證借：主營業(yè)務(wù)成本 貸：庫存商品n不管買家是否需要發(fā)票，系統(tǒng)生成形成發(fā)票（賒銷）

2、確認(rèn)應(yīng)收及收入；借：應(yīng)收賬款 貸：銷售收入 銷售稅額n買家簽收后，支付寶到賬；系統(tǒng)下載支付寶付款至付款單借：銀行存款支付寶 貸：應(yīng)收賬款 p9退貨流程退貨流程p10退貨情況下憑證的處理退貨情況下憑證的處理n商品發(fā)出至買家，買家不簽收，要求退貨，此時支付寶賬戶退款，沒有正式收款；借：主營業(yè)務(wù)成本（負(fù)數(shù)） 貸：庫存商品（負(fù)數(shù)）n商品發(fā)出至買家，買家簽收，并已支付寶付款，要求退貨，支付寶確認(rèn)退款，并生成退貨；退貨生成憑證：借：主營業(yè)務(wù)成本（負(fù)數(shù)） 貸：庫存商品（負(fù)數(shù)）支付寶退款生成憑證：借：銀行存款支付寶（負(fù)數(shù)） 貸：應(yīng)收賬款（負(fù)數(shù)） p11換貨流程換貨流程p12換貨情況下憑證的處理換貨情況下憑證的

3、處理n商品發(fā)出至買家，買家要求換貨，退貨單生成憑證借：主營業(yè)務(wù)成本（負(fù)數(shù)） 貸：庫存商品（負(fù)數(shù)）n換貨訂單發(fā)貨后，銷售出庫單生成憑證借：主營業(yè)務(wù)成本 貸：庫存商品n換貨，買家只支付一次貨款，故不再生成發(fā)票；也不再生成收款； p13網(wǎng)店管理模塊網(wǎng)店管理模塊子功能明細(xì)功能訂單下載訂單下載設(shè)置訂單下載日志訂單處理訂單處理延遲發(fā)貨訂單開票配貨/發(fā)貨配貨/發(fā)貨銷售出庫銷售出庫維護(hù)銷售出庫匯總表銷售出庫明細(xì)表售后退換貨處理售后追蹤記錄表庫存查詢即時庫存查詢可用庫存查詢參數(shù)設(shè)置參數(shù)設(shè)置網(wǎng)店基礎(chǔ)資料網(wǎng)店資料設(shè)置商品對應(yīng)設(shè)置輔助屬性設(shè)置商品套餐設(shè)置物流設(shè)置網(wǎng)店發(fā)貨地址收貨地區(qū)默認(rèn)物流公司報表分析網(wǎng)店訂單跟蹤表網(wǎng)

4、店訂單銷售毛利潤表p14網(wǎng)店資料設(shè)置網(wǎng)店資料設(shè)置n將原k/3的網(wǎng)店倉庫對應(yīng)改為網(wǎng)店資料設(shè)置n增加其他網(wǎng)店類型p15商品對應(yīng)設(shè)置商品對應(yīng)設(shè)置n保留目前系統(tǒng)的兩種商品對應(yīng)設(shè)置方案n貨品+sku分別對應(yīng)erp物料n貨品與物料代碼對應(yīng)，sku與輔助屬性對應(yīng)p16輔助屬性設(shè)置輔助屬性設(shè)置n保留目前的處理p17商品套餐設(shè)置商品套餐設(shè)置n增加商品套餐設(shè)置n當(dāng)貨品在網(wǎng)店中設(shè)為套餐時，可以根據(jù)套餐設(shè)置子件貨品p18物流公司設(shè)置物流公司設(shè)置n從淘寶等平臺下載物流公司n并下載能發(fā)貨的地區(qū)n物流價格設(shè)置p19收貨地區(qū)默認(rèn)物流公司收貨地區(qū)默認(rèn)物流公司n如果訂單指定物流公司，則按訂單物流公司n如果設(shè)置了默認(rèn)收貨地區(qū)物流公

5、司，則取對應(yīng)的物流公司n如果未設(shè)置，則取系統(tǒng)默認(rèn)的物流公司p20訂單下載訂單下載n將原參數(shù)設(shè)置去掉庫存同步，改為訂單下載n原界面進(jìn)行修改n可以支持不同網(wǎng)店進(jìn)行下載設(shè)置p21訂單處理訂單處理n重新按新的界面進(jìn)行設(shè)計p22配貨配貨/發(fā)貨處理發(fā)貨處理n配貨/發(fā)貨處理同訂單處理界面，顯示的內(nèi)容作調(diào)整p23退貨退貨n顯示申請退款的訂單；n點退貨簽收處理，則進(jìn)行相應(yīng)的退貨單；n退貨時生成退貨單，錄入物流公司、退貨數(shù)量、物流單號、補(bǔ)扣金額；n正式退至倉庫時，由退貨單手工再生成紅字銷售出庫單；n需要確認(rèn)事項n如何確認(rèn)需要進(jìn)行退貨的訂單？如何在系統(tǒng)中顯示需要換貨的訂單，從哪里得到信息？n退款由財務(wù)在支付寶操作，系統(tǒng)中只是記錄有無處理退款；p24換貨換貨n顯示申請換貨的訂單；n點退貨簽收處理，則進(jìn)行相應(yīng)的退貨單；n退貨時生成退貨單，錄入物流公司、退貨數(shù)量、物流單號、補(bǔ)扣金額；n正式退至倉庫時，由退貨單手工再生成紅字銷售出庫單；n需要換貨給客戶，點換貨生成手工網(wǎng)上訂單進(jìn)行換貨處理；n需要確認(rèn)事項n如何確認(rèn)需要進(jìn)行退貨的訂單？如