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1、2014 急診科護(hù)士季度工作總結(jié)時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了 2014 年的年終歲尾。2014 年,是我在急診科工作的第五年, 也是我們?cè)谂f急診樓里摸 爬滾打的最后一年了, 明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓 里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會(huì)有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到 進(jìn)一步發(fā)展。做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“ 120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院 內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄 區(qū)內(nèi)“ 120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院 “120”急救站 “綠色生命通道”的暢通, 保證了門急診工作的正常 進(jìn)行。在我們的共同努力下, 急診科全年門急診
2、量、 累計(jì)收住院人次、 急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng), 為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科 室輸送了大量病源, 有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng), 提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。一、加強(qiáng)思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍在 2014 年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī), 自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度, 牢固樹立“以病人為中心”的 服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù), 做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分 工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完 成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能
3、力急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、 “全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢 查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩, 加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè), 以醫(yī)療護(hù)理核心制 度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī) 患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。 按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考 核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn), 在科室形 成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使 科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù), 如心肺復(fù)蘇術(shù)、 機(jī)械通 氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步 提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、 質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)
4、療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó) 家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作, 做到防醫(yī)療差錯(cuò)、 防醫(yī)療事故于未然, 杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大 意思想。在“ 120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“ 120”指揮中心的調(diào)度, 做到隨時(shí)出診、迅速出車、 準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥 品,物品完好率 100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“ 120” 院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到 安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。 每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接, 有力地保障了轄 區(qū)居民的生命安全。三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作 在急診搶救工作中, 加強(qiáng)醫(yī)
5、院感染管理, 有效預(yù)防和控制醫(yī)院感 染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度 和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做 好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口, 其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接 影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象?!?120”是救死扶傷的生 命救護(hù)者, 是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”, 在日常急救工作和 院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí) 時(shí)刻刻注重樹形象、 抓內(nèi)涵, 為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一 份光和熱。五、實(shí)踐與思考并重
6、, 2014 年度工作反思回顧 2014 年,我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診 工作中存在著一些缺陷和不足。 如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn), 程度 地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意 度低,急待搬遷后加以改善。2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要 注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻 及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行 醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患 關(guān)系,保障醫(yī)療安全
7、,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程, 如急腹癥、 昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否 頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中 的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安 全。6、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者 病情尚未穩(wěn)定前, 一定要加強(qiáng)巡視和溝通, 盡量把患者安排在自己實(shí) 力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí) 匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。回顧過去,
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