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文檔簡(jiǎn)介

1、保障速遞操作手冊(cè)保障速遞操作指導(dǎo)http:/ 由淘寶物流的合作伙伴(物流公司)為商家在淘寶網(wǎng)所銷售的商品,提供”準(zhǔn)時(shí)送達(dá)“的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)?!北U纤龠f“是淘寶物流”?!皹?biāo)計(jì)劃(http:/ 消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí),請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)識(shí)。 1、根據(jù)消費(fèi)者希望送達(dá)的目的地,在商品詳情頁(yè)選擇“配送”城市和地區(qū)。 2、凡由“保障速遞”提供的配送服務(wù),即明確的看見“配送費(fèi)用、到貨時(shí)效”等服務(wù)內(nèi)容公示。 3、凡購(gòu)買帶有物流保障服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品,當(dāng)商品未在公示的服務(wù)時(shí)效內(nèi)送達(dá),消費(fèi)者有權(quán)發(fā)起投訴維權(quán)獲得保障。 http:/ 在產(chǎn)品詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“立即訂購(gòu)”商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置搜索產(chǎn)品搜索產(chǎn)品http:/ 訂

2、購(gòu)前需輸入支付寶賬號(hào)密碼,簽訂支付寶代扣協(xié)議http:/ 服務(wù)訂購(gòu)成功ps:服務(wù)訂購(gòu)成功以后還需要進(jìn)行對(duì)應(yīng)的設(shè)置否則寶貝頁(yè)面無(wú)法顯示對(duì)應(yīng)時(shí)效以及標(biāo)識(shí)商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置訂購(gòu)產(chǎn)品訂購(gòu)產(chǎn)品http:/ 根據(jù)所需求的速遞服務(wù),申請(qǐng)保障速遞物流公司,填寫相信信息。填寫完畢,立即申請(qǐng);提交申請(qǐng)后,物流公司會(huì)在14個(gè)工作日內(nèi)處理ps:申請(qǐng)人需和店鋪實(shí)名人(或公司法人)一致ps:地址欄須填寫:1、商家發(fā)貨地址2、賣家旺旺id3、店鋪名稱商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置申請(qǐng)服務(wù)商申請(qǐng)服務(wù)商http:/ 通過(guò)申請(qǐng)狀態(tài)變更為已開通,點(diǎn)擊“設(shè)置區(qū)域”進(jìn)行相關(guān)到貨區(qū)域的設(shè)置商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置商家訂

3、購(gòu)服務(wù)與設(shè)置區(qū)域設(shè)置區(qū)域設(shè)置ps:只有物流公司開通權(quán)限后,前臺(tái)才會(huì)顯示準(zhǔn)時(shí)送達(dá)標(biāo)識(shí)http:/ 勾選所需的到貨地區(qū),點(diǎn)擊“保存設(shè)置”完成操作,灰色無(wú)法勾選的地區(qū)服務(wù)暫未開通商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置區(qū)域設(shè)置區(qū)域設(shè)置http:/ 區(qū)域設(shè)置完以后,運(yùn)費(fèi)模板中會(huì)默認(rèn)勾選保障速遞。應(yīng)用了運(yùn)費(fèi)模板,就能在商品詳情頁(yè)面指定的到貨地區(qū)顯示時(shí)效商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置時(shí)效顯示設(shè)置時(shí)效顯示設(shè)置http:/ 寶貝發(fā)布后,買家在購(gòu)買商品時(shí),選擇到貨地址,如果該地區(qū)支持保障速遞服務(wù),則顯示對(duì)應(yīng)到達(dá)時(shí)間以及價(jià)格;不支持則不顯示商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置商家訂購(gòu)服務(wù)與設(shè)置頁(yè)面展示頁(yè)面展示http:/ 1天,故需要商家將每天16點(diǎn)之前的訂單當(dāng)天發(fā)貨;2、如果買家投訴或賣家退出,可直接通過(guò)旺旺聯(lián)系:鬼鮫、依彤

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