2019年人力資源管理師三級(jí)專業(yè)技能章節(jié)習(xí)題二

1、2019 年人力資源管理師三級(jí)專業(yè)技能章節(jié)習(xí)題二第二章 人員招聘與配置1 單選題 有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是 ( )A. 校園招聘B. 網(wǎng)絡(luò)招聘C. 內(nèi)部招聘D. 外部招聘參考答案： D2 單選題 關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不準(zhǔn)確的是 ( )。A. 廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一B. 有廣泛的宣傳效果，能夠展示單位實(shí)力C. 發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)D. 工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界 參考答案： A3 單選題 通過(guò)() ，單位和應(yīng)聘者能夠直接實(shí)行接觸和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。A. 獵頭公司B. 招聘洽談會(huì)C. 人才交流中心D .熟人推薦

2、法參考答案： B4 單選題 對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是 ( ) 。A. 人才交流中心B. 獵頭服務(wù)C. 校園招聘廣告D. 網(wǎng)絡(luò)招聘參考答案： B5 單選題 下列各項(xiàng)中，不屬于借助中介的是 ()。A. 人才交流中心B. 獵頭公司C. 校園招聘D. 招聘洽談會(huì)參考答案： C6 單選題 筆試后，閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵是要 ( ) 。A. 客觀、合理、不徇私情B. 公平、合理、不徇私情C. 客觀、公平、不徇私情D. 公平、公正、不徇私情參考答案： C7 單選題 在面試過(guò)程中，考官不應(yīng)該 ()。A. 創(chuàng)造融洽的氣氛B. 讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況C. 決定應(yīng)聘者是否被錄用D .

3、了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)參考答案： C9 單選題 在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問(wèn)題清單的面 試方法是 () 。A. 初步面試B. 結(jié)構(gòu)化面試C. 診斷面試D. 非結(jié)構(gòu)化面試參考答案： B10 單選題 ()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。A. 內(nèi)部招募B. 社會(huì)招聘C. 校園招聘D. 外部招募參考答案： A參考解析：從激勵(lì)方面來(lái)分析，內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的 機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)，也增強(qiáng)了員工對(duì)組織的責(zé)任感11單選題 ()屬于假設(shè)式的提問(wèn)方式。A. “如果你處于這樣的情況，你將怎么做？”B. “你的意思是這樣的嗎 ?”C. “你以前做過(guò)銷售工作嗎？

4、”D. “你認(rèn)為這樣做對(duì)嗎？”參考答案： A12 單選題 通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，能夠 產(chǎn)生() 。A. 團(tuán)體效應(yīng)B. 遠(yuǎn)期效應(yīng)C .鲇魚(yú)效應(yīng)D .暈輪效應(yīng)參考答案： C參考解析：通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，就能夠 在無(wú)形中給組織原有員工施加壓力、激發(fā)斗志，從而產(chǎn)生“鲇魚(yú)效 應(yīng)”。特別是在高層管理人員的引進(jìn)上，這個(gè)優(yōu)點(diǎn)尤為突出，因?yàn)樗?們有水平重新塑造組織文化。13單選題 ()是人員面試中的核心技巧。A. 開(kāi)放式提問(wèn)B. 封閉式提問(wèn)C. 確認(rèn)式提問(wèn)D .舉例式提問(wèn)參考答案： D14單選題 ()就是選擇具有平均技術(shù)熟練水準(zhǔn)的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)

5、定及必要的評(píng)定而獲得的工 時(shí)。A. 實(shí)耗工時(shí)B. 實(shí)測(cè)工時(shí)C. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)D. 標(biāo)準(zhǔn)差參考答案： B參考解析：實(shí)測(cè)工時(shí)就是選擇具有平均技術(shù)熟練水準(zhǔn)的員工，在 正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工 時(shí)。15 單選題 在面試中，最為忌諱的是先人為主，提問(wèn)帶有面試 者本人的傾向。下面的提問(wèn)中，沒(méi)有這種傾向的是 () 。A. “你不介意加班，是嗎 ?”B. “你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎 ?”C. “你在處理這類問(wèn)題時(shí)恐懼嗎？”D. “你對(duì)這類問(wèn)題的處理建議是什么 ?參考答案： D16單選題 對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)應(yīng)該做到 ()。A. 自下而上B. 由表及里C. 由里及表D .由遠(yuǎn)及近參

6、考答案： B參考解析：通過(guò)招聘者精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，與應(yīng)聘者面對(duì) 面的交談與觀察，達(dá)到客觀了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、外貌風(fēng)度、 工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)、表達(dá)水平、反應(yīng)水平、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯性思維 等情況，由表及里地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者相關(guān)素質(zhì)，并對(duì)是否錄用作出判斷與 決策。17單選題 失敗的原因往往在于 ( ) 。A. 智力不足B. 水平不足C. 經(jīng)驗(yàn)不足D. 人格特質(zhì)不適合參考答案： D參考解析：人格對(duì)工作成就的影響是極為重要的，不同氣質(zhì)、性 格的人適合不同種類的工作。失敗的原因，往往不在于智力、水平和 經(jīng)驗(yàn)不足，而在于人格的不成熟。18單選題 ()揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。A. 人格測(cè)試B.

7、 水平測(cè)試C .興趣測(cè)試D .情境測(cè)試參考答案： C參考解析：職業(yè)興趣揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么，從 中能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者最感興趣并從中得到滿足的工作是什么。19 單選題 身體水平測(cè)試屬于 ()。A. 組織水平測(cè)試B. 特殊職業(yè)水平測(cè)試C. 普通水平傾向測(cè)試D. 心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試 參考答案： D)20 單選題 ()是指用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間實(shí)行測(cè)試的結(jié)果的一致性。A. 穩(wěn)定系數(shù)B. 外在一致性系數(shù)C .等值系數(shù)D. 內(nèi)在一致性系數(shù) 參考答案： A 參考解析：穩(wěn)定系數(shù)是指用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè) 不同時(shí)間實(shí)行測(cè)試的結(jié)果的一致性21 單選題 在情境模擬測(cè)試中，要考

8、慮一個(gè)人的會(huì)議主持水平， 應(yīng)對(duì)其實(shí)行 ( ) 。A. 事務(wù)處理水平測(cè)試B. 組織水平測(cè)試C. 語(yǔ)言表達(dá)水平測(cè)試D. 溝通水平測(cè)試參考答案： B22單選題 ()工作屬于全局性工作，能級(jí)。A. 決策層B. 參謀層C. 經(jīng)理層D. 作業(yè)層 參考答案： A 參考解析：一個(gè)單位或組織的工作，一般可分為四個(gè)層級(jí)，即決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層。決策層工作屬于全局性工作，決策 的準(zhǔn)確與否，關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以，決策層的能級(jí)。23 單選題 在情境模擬測(cè)試方法中， () 是經(jīng)多年實(shí)踐檢驗(yàn)，持續(xù)充實(shí)完善，并被證明很有效的一種管理人員測(cè)評(píng)方法。A. 決策模擬競(jìng)賽法B. 即席發(fā)言C .無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法D. 公文筐

9、測(cè)試 參考答案： D 24 單選題 () 可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。A. 以人員為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行配置B. 以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行配置C .以崗位為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行配置D. 以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行配置參考答案： C參考解析：以崗位為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行配置，即從崗位的角度出發(fā)，每個(gè) 崗位都挑選的人來(lái)做，但這樣做可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位 選中。即使這樣做的組織效率，但只有在允許崗位空缺的前提下才能 實(shí)現(xiàn)，所以常常是不可能的25單選題 在人員錄用過(guò)程中， ( ) 是最關(guān)鍵的問(wèn)題。A. 錄用計(jì)劃B. 錄用標(biāo)準(zhǔn)C. 錄用決策D. 錄用原則參考答案： C26單選題 ()是指對(duì)招聘中的費(fèi)用實(shí)行調(diào)查、核實(shí)，對(duì)照預(yù)算實(shí)行綜合

10、評(píng)價(jià)的過(guò)程。A. 招聘成本效益評(píng)估B. 人員招聘數(shù)量評(píng)估C. 人員招聘質(zhì)量評(píng)估D .人員錄用數(shù)量評(píng)估參考答案： A 參考解析：招聘成本效益評(píng)估是招聘過(guò)程必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。它是指對(duì)招聘中的費(fèi)用實(shí)行調(diào)查、核實(shí)，對(duì)照預(yù)算實(shí)行綜合評(píng)價(jià)的過(guò) 程。27單選題 在() 人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能通過(guò)。A. 補(bǔ)償式B. 重點(diǎn)選擇式C. 結(jié)合式D. 多重淘汰式參考答案： D28 單選題 ()是一種基于崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)等手段的培訓(xùn)需求分析方法。A. Go1dstein 組織培訓(xùn)需求分析模型B .培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型C. 前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型D. 三維培訓(xùn)需求分析模型參考答案

11、： D參考解析：這個(gè)題是第三章的內(nèi)容。 (P135) 三維培訓(xùn)需求分析模 型是一種基于崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)等手段的培訓(xùn)需求分析方法。29單選題 關(guān)于錄用決策，下列理解錯(cuò)誤的是 () 。A. 應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性B. 首先滿足當(dāng)前需要，長(zhǎng)遠(yuǎn)需要視具體情況而定C. 應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)不同的要求D .員工的水平能超出應(yīng)聘崗位的要求參考答案： D參考解析：D項(xiàng)：企業(yè)要錄用的人員必然是能夠滿足單位需要，符合應(yīng)聘崗位素質(zhì)要求的人才。所以，必須根據(jù)單位和崗位的實(shí)際需 要，針對(duì)不同的水平素質(zhì)要求給予不同的權(quán)重，然后錄用那些得分的 應(yīng)聘者。30單選題選擇招聘渠道的主要步驟有：分析單位的招聘要

12、求; 確定適合的招聘來(lái)源 ; 分析招聘人員的特點(diǎn) ; 選擇適合的招聘 方法。排序準(zhǔn)確的是 () 。A. B. C. D. 參考答案： D參考解析：選擇招聘渠道的主要步驟為： (1) 分析單位的招聘要 求;(2) 分析招聘人員的特點(diǎn) ;(3) 確定適合的招聘來(lái)源 ;(4) 選擇適合的 招聘方法。31單選題 特別適合招聘普通職員的方法是 ( )。A. 推薦法B. 布告法C. 檔案法D. 任命法參考答案： B參考解析：布告法是在確定了空缺崗位的性質(zhì)、職責(zé)及其所要求 的條件等情況后，將這些信息以布告的形式，公布在企業(yè)中一切可利 用的墻報(bào)、布告欄、 內(nèi)部報(bào)刊上，盡可能使全體員工都能獲得信息， 所有對(duì)此崗

13、位感興趣并具有此崗位任職水平的員工均可申請(qǐng)此崗位。 布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合 于普通職員的招聘。32單選題 招聘總成本效益的計(jì)算公式為 ()A. 總成本效益二錄用人數(shù)/招聘總成本B. 總成本效益二應(yīng)聘人數(shù)/招聘期間的費(fèi)用C. 總成本效益二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D. 總成本效益二正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用參考答案： A參考解析：成本效益評(píng)估是對(duì)招聘成本所產(chǎn)生的效果實(shí)行的分析。它主要包括：招聘總成本效益分析、招募成本效益分析、人員選拔成 本效益分析和人員 錄用成本效益分析。其中，總成本效益 =錄用人數(shù)/ 招聘總成本 ; 招募成本效益一應(yīng)聘人數(shù) /招聘期間的費(fèi)用 ; 選拔成本效益 =被選中人數(shù) /選拔期間的費(fèi)用 ;錄用 成本效益=正式錄用人數(shù) /錄用期 間的費(fèi)用。33 單選題 篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)更多地注重 ()。A. 學(xué)習(xí)成績(jī)B. 管理水平C. 主觀內(nèi)容D .客觀內(nèi)容參考答案： D參考解析：應(yīng)聘簡(jiǎn)歷是應(yīng)聘者自帶的個(gè)人介紹材料。簡(jiǎn)歷的內(nèi)容