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文檔簡介
1、一、薪酬設(shè)計(jì)背景金融行業(yè)的競爭關(guān)鍵就在于人才的競爭,而建立健全有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,是形成人才輩出和企業(yè)發(fā)展良性互動(dòng)的關(guān)鍵因素。在集團(tuán)性質(zhì)和任務(wù)發(fā)生變化,市場化程度不斷加深的情況下,薪酬機(jī)制缺乏競爭力,制約集團(tuán)發(fā)展的問題日顯突出。二、薪酬設(shè)計(jì)的目標(biāo)與要點(diǎn)薪酬體系的設(shè)計(jì)合理與否關(guān)系著整個(gè)集團(tuán)是否順暢運(yùn)行,合理的薪酬體系可以幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)以下三大目標(biāo):(1)實(shí)現(xiàn)員工滿意以及相關(guān)利益者之間的價(jià)值平衡;(2)吸引、激勵(lì)并保留集團(tuán)所需要的核心人才;(3)支撐集團(tuán)戰(zhàn)略,提升集團(tuán)競爭力,推動(dòng)集團(tuán)市場化、專業(yè)化、國際化建設(shè),打造國內(nèi)一流的科技金融集團(tuán)。在進(jìn)行集團(tuán)新薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí),力求把握好以下四大要點(diǎn):(1)薪酬
2、制度要與集團(tuán)的人力資源管理思路,即隊(duì)伍輕型化、人才復(fù)合化、各新設(shè)金融企業(yè)層面專業(yè)化相一致,提升集團(tuán)自身的薪酬管理的戰(zhàn)略管理能力。要通過戰(zhàn)略性的薪酬制度吸引、留住、開發(fā)集團(tuán)所需的戰(zhàn)略性人才,并通過戰(zhàn)略性的薪酬制度驅(qū)動(dòng)員工行為與集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。(2)明確薪酬決定的依據(jù),進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的付酬。合理評(píng)價(jià)集團(tuán)的職位價(jià)值、員工能力和績效價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)職位價(jià)值、能力價(jià)值、績效價(jià)值與市場價(jià)值的合理組合。通過科學(xué)的薪酬決定,實(shí)現(xiàn)薪酬分配的內(nèi)部公平性和外部競爭性。(3)確定合理的薪酬差別,形成集團(tuán)內(nèi)部薪酬差異。既要依據(jù)能力與績效,拉開薪酬差異,同時(shí)還要考慮員工的心理承受能力,避免內(nèi)部員工關(guān)系緊張。(4)建立分層分
3、類的薪酬管理體系,建立集團(tuán)化的薪酬管控模式,合理控制集團(tuán)本部與下屬公司的工資總額。動(dòng)態(tài)調(diào)整員工工資,使薪酬設(shè)計(jì)能夠充分反映不同層次、不同類別員工的能力與貢獻(xiàn)。三、集團(tuán)薪酬制度存在的問題與解決途徑科學(xué)合理的薪酬體系對(duì)于集團(tuán)的發(fā)展至關(guān)重要,薪酬設(shè)計(jì)一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要綜合考慮集團(tuán)的內(nèi)外部環(huán)境。在進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)遵循三項(xiàng)基本原則:外部競爭性、內(nèi)部公平性以及個(gè)體激勵(lì)性。第一,外部競爭性。集團(tuán)在制定薪酬策略要考慮的一個(gè)方面就是薪酬的外部競爭力,強(qiáng)調(diào)薪酬支付與外部同行業(yè)的薪酬之間的聯(lián)系。提供具有市場競爭力的薪酬,將會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用,激發(fā)員工潛能,開發(fā)員工能力;高水平的薪酬有利于穩(wěn)定員工
4、,提高員工對(duì)組織的忠誠度,減少員工的流失率;此外,還可以吸引優(yōu)秀人才的加入,為集團(tuán)發(fā)展注入新的活力。2011年金融保險(xiǎn)業(yè)最高高管薪酬均值為354.53萬元(見表1),就集團(tuán)目前的薪酬水平來看,與同行業(yè)、同類型企業(yè)相比,集團(tuán)薪酬水平還存在著較大差距,激勵(lì)作用明顯不足,在市場橫向比較中競爭力較弱,難以吸引外部優(yōu)秀人才,特別是重要管理崗位上的精英人才,如戰(zhàn)略型企業(yè)家、國際化經(jīng)營管理人才、創(chuàng)新型金融人才、關(guān)鍵技術(shù)人員較為短缺,使得集團(tuán)目前的人才結(jié)構(gòu)不足以適應(yīng)市場化、專業(yè)化、國際化競爭的需要。表1 2011年金融業(yè)高管薪酬情況單位:萬元 行業(yè)薪酬國有銀行股份制商業(yè)銀行保險(xiǎn)業(yè)證券業(yè)信托及其他金融業(yè)前三名高
5、管薪酬均值212.04315.28363.96246.6259.97263.58高管最高薪酬均值354.5資料來源:中信證券、德勤2011-2012中國企業(yè)高管薪酬研究報(bào)告實(shí)現(xiàn)集團(tuán)薪酬的外部競爭性,可以通過以下三種途徑:(1)進(jìn)行科學(xué)的市場薪酬調(diào)查。集團(tuán)可以通過與其他組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流或者通過專業(yè)化的咨詢機(jī)構(gòu)取得職位薪酬資料,包括所在行業(yè)其他企業(yè)相應(yīng)崗位的薪酬水平以及本地區(qū)人才市場的薪酬水平。同時(shí),對(duì)未來市場的薪酬水平加以預(yù)測,估計(jì)其增長率。(2)對(duì)核心人才實(shí)現(xiàn)“市場領(lǐng)先型薪酬策略”。為最優(yōu)秀、最關(guān)鍵崗位的員工支付比現(xiàn)有人才市場薪酬平均水平更高的薪酬。有研究顯示,通常核心人才薪酬水平應(yīng)該高于業(yè)內(nèi)
6、平均薪酬水平的15%作用,這樣既不會(huì)使組織負(fù)擔(dān)過重,同時(shí)也可以達(dá)到吸引、保留、鼓勵(lì)優(yōu)秀人才的目的。(3)以合理的薪酬體系推動(dòng)薪酬水平的不斷上升。集團(tuán)應(yīng)該明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間,為優(yōu)秀員工的升職加薪提高渠道。第二,內(nèi)部公平性。內(nèi)部公平性這一原則依據(jù)的是亞當(dāng)斯的公平理論,指的是員工對(duì)自身工作在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值認(rèn)可。內(nèi)部公平性是薪酬管理的一個(gè)重要目標(biāo),集團(tuán)在薪酬管理中能否做到公平地對(duì)待員工,極大地影響著員工的滿意度和忠誠度,進(jìn)而影響著員工工作的積極性、進(jìn)取心甚至員工的去留。集團(tuán)本部當(dāng)前實(shí)行的薪酬制度是由國資委對(duì)工資總額和高管工資進(jìn)行核定,即
7、每年由國資委根據(jù)本部上報(bào)的人員和財(cái)務(wù)情況,確定工資總額計(jì)劃和高管年薪。這樣造成了本部薪酬與下屬公司薪酬一定程度上脫節(jié),本部中層正職薪酬水平僅僅相當(dāng)甚至低于下屬公司副總經(jīng)理級(jí)或部門經(jīng)理級(jí)的薪酬水平。薪酬水平代表了企業(yè)對(duì)崗位價(jià)值、工作成效的認(rèn)可程度,這種不平衡影響了集團(tuán)本部人員的自我價(jià)值認(rèn)定,成為集團(tuán)選配、保有本部干部的掣肘。長此以往,集團(tuán)本部或?qū)⒖招幕T谛滦匠牦w系設(shè)計(jì)中,集團(tuán)必須高度關(guān)注內(nèi)部公平性的問題,實(shí)現(xiàn)總薪酬中各薪酬種類及其各自內(nèi)部比例的合理。將薪酬與績效緊密聯(lián)系,各職位數(shù)量與薪酬等級(jí)數(shù)量要相對(duì)應(yīng),同一職位等級(jí)之間的薪酬保持公平,不同等級(jí)職位之間的薪酬具有差異性。同時(shí)還要注意各崗位工作價(jià)
8、值的體現(xiàn)程度,例如職務(wù)重要性、任職者資歷、工作表現(xiàn)的平臺(tái)和空間、實(shí)際績效可實(shí)現(xiàn)程度等。形成以績效為導(dǎo)向,其他因素為輔的薪酬結(jié)構(gòu)。第三,個(gè)體激勵(lì)性。以績效為導(dǎo)向的工資體系是將工資支付金額與某些預(yù)先規(guī)定的行為或成果掛鉤,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工行為的鼓勵(lì)、引導(dǎo)或控制,是對(duì)員工個(gè)人貢獻(xiàn)的認(rèn)可。績效工資對(duì)個(gè)人和集團(tuán)績效的影響比基本工資更大,績效工資意味著薪酬觀念從固定轉(zhuǎn)向了可變,在激動(dòng)員工提高績效的同時(shí),也有效地控制了集團(tuán)的人力成本。當(dāng)前集團(tuán)薪酬體質(zhì)存在著績效導(dǎo)向不足,激勵(lì)及時(shí)性不夠的問題。一是目前的考核方式不能與年度經(jīng)營目標(biāo)合理掛鉤,對(duì)考核結(jié)果缺乏運(yùn)用,績效工資有固化傾向,導(dǎo)向作用無從發(fā)揮。二是一般員工的績效工資
9、比例過低(僅為10%),難以發(fā)揮激勵(lì)和約束功能。三是專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)缺失,對(duì)完成重大、重要項(xiàng)目或高難、特殊工作的人員缺乏激勵(lì),不利于形成開拓進(jìn)取、主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)、勇挑重?fù)?dān)的發(fā)展氛圍。集團(tuán)在進(jìn)行績效工資設(shè)計(jì)的時(shí)要關(guān)注以下三點(diǎn):(1)事前投資性薪酬與事后績效獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬的要合理。事前投資性薪酬支付在工作之前,將薪酬看做投資而非成本,以維持、利用和卡發(fā)現(xiàn)有知識(shí)技能為基礎(chǔ),同時(shí)考慮對(duì)員工未來行為的影響。事后績效獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬支付在工作之后,是對(duì)員工特定性為的一種肯定和強(qiáng)化。(2)固定部分與浮動(dòng)部分的比例要適當(dāng)。在薪酬結(jié)構(gòu)中,固定部分是保險(xiǎn)性的,通常起不到激勵(lì)的作用。而浮動(dòng)部分屬于風(fēng)險(xiǎn)性的,具有良好的激勵(lì)效果。集團(tuán)可以考慮
10、適當(dāng)加大浮動(dòng)部分在總薪酬中的比重,發(fā)揮薪酬的短期和長期的激勵(lì)效用。(3)注重薪酬的差別性。個(gè)體激勵(lì)性要求集團(tuán)根據(jù)自身特點(diǎn)和員工的崗位及工作特征來制定不同的薪酬結(jié)構(gòu),使薪酬與努力和能力相結(jié)合、與風(fēng)險(xiǎn)權(quán)責(zé)相當(dāng)、與所創(chuàng)造的價(jià)值相對(duì)應(yīng)、與個(gè)人績效相掛鉤。四、集團(tuán)績效考核機(jī)制存在問題與解決途徑1、考核指標(biāo)與實(shí)際經(jīng)營契合度不足考核指標(biāo)一般在年初下達(dá),經(jīng)營過程中由于市場、政策等影響,指標(biāo)的有效性和操作性往往發(fā)生變化,年終考核不能真實(shí)反映公司的經(jīng)營成果。2、考核指標(biāo)不夠全面目前的績效考核以經(jīng)濟(jì)工作和精神文明建設(shè)為主,對(duì)工作流程、制度執(zhí)行、管理規(guī)范性等管理指標(biāo)雖有嘗試,但缺乏針對(duì)性,使集團(tuán)對(duì)子公司有效管控不足。
11、3、考核表彰固化,正向激勵(lì)效果不佳考核表彰長期以來存在平均化、隨意性大的問題,同時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)方式也未充分考慮企業(yè)實(shí)際,未取得理想的激勵(lì)效果。紫金集團(tuán)績效考核思路:1、推行行業(yè)對(duì)標(biāo),加強(qiáng)KPI考核和專項(xiàng)任務(wù)考核根據(jù)集團(tuán)的愿景戰(zhàn)略目標(biāo),比照先進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI為主要考核方式,依次確定集團(tuán)的策略目標(biāo)與關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)與關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)以及崗位的業(yè)務(wù)重點(diǎn)與關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),最終建立集團(tuán)的三級(jí)績效計(jì)劃體系。制定KPI指標(biāo)應(yīng)遵循SMART原則:S具體(Specific),指標(biāo)要明確,不能籠統(tǒng);M可度量(Measurable),驗(yàn)證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或信息是可以獲
12、得的;A可實(shí)現(xiàn)(Attainable),付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低;R現(xiàn)實(shí)性(Realistic),績效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀察;T有時(shí)限(Time-bounded),注重完成績效指標(biāo)的特定期限。此外,KPI指標(biāo)庫是動(dòng)態(tài)發(fā)展的指標(biāo)集合,在集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門職責(zé)等變化的情況下,應(yīng)該對(duì)指標(biāo)進(jìn)行增加、刪減、修正和完善。對(duì)高層管理者運(yùn)用KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績考核,以落實(shí)集團(tuán)及下屬子公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理重點(diǎn)。根基集團(tuán)對(duì)下屬各公司的戰(zhàn)略定位以及本年度為達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)指定的策略目標(biāo),將關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分為財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略牽引和領(lǐng)導(dǎo)能力三類。財(cái)務(wù)指標(biāo)是反映公司財(cái)務(wù)狀況的綜
13、合指標(biāo),主要體現(xiàn)財(cái)務(wù)安全、財(cái)務(wù)運(yùn)營、財(cái)務(wù)收益等方面的情況。戰(zhàn)略牽引指標(biāo)是反映公司戰(zhàn)略定位及未來一段時(shí)間內(nèi)戰(zhàn)略發(fā)展方向的指標(biāo),主要由產(chǎn)品、客戶、技術(shù)等指標(biāo)構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)能力是對(duì)公司經(jīng)營者領(lǐng)導(dǎo)能力的綜合評(píng)價(jià),主要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)員工的能力及對(duì)集團(tuán)意圖的貫徹情況。對(duì)于其他較為重要或難以量化的指標(biāo),通過專項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行考核,專項(xiàng)任務(wù)考核,由專項(xiàng)任務(wù)的主管負(fù)責(zé)。從專項(xiàng)任務(wù)完成情況(30%)、完成工作質(zhì)量及效率(20%)、管理能力體現(xiàn)(15%)、創(chuàng)新能力(15%)、與其他員工的協(xié)作精神(20%)等方面進(jìn)行考核評(píng)分。年終人員考核時(shí),專項(xiàng)任務(wù)考核得分91-100分的,在年終考核總分中加上1分(特別優(yōu)秀的可加1.5-2.5分)
14、,得分76-90的,加0.5分;得分61-75的,不加分也不減分;得分60以下的,減0.5-1.5分。2、明確績效管理的角色與責(zé)任承擔(dān)績效管理不僅僅是人力資源部門的工作,更重要的是集團(tuán)及子公司各級(jí)部門、各級(jí)管理者及全體員工的責(zé)任(見表2)。因此,各級(jí)人員要對(duì)職能進(jìn)行合理定位,有效地促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部績效管理的職責(zé)分擔(dān),從而使績效管理支撐集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。表2 各級(jí)人員績效管理的角色與責(zé)任的承擔(dān)責(zé)任內(nèi)容責(zé)任者角色定位行為要點(diǎn)高層管理者績效管理工作的發(fā)起者、組織者和推動(dòng)者制定、傳達(dá)、解釋、宣傳集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)及所遵循的價(jià)值觀;倡導(dǎo)正確的績效行為,營造良好的績效氛圍;自上而下推行績效雙向
15、承諾制;率先垂范,參與績效管理,接受績效考核,為實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)提供必要的資源保證。業(yè)務(wù)經(jīng)理 (中層)實(shí)施績效管理的主體,集團(tuán)績效管理的實(shí)施者,員工績效的合作伙伴其管理責(zé)任貫穿于績效管理全過程,年初同員工進(jìn)行一對(duì)一的免談,討論、制定績效目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo);提供持續(xù)(至少每季度一次)的績效輔導(dǎo)與溝通;年末進(jìn)行公正的績效考核、能力評(píng)價(jià),并進(jìn)行充分的免談反饋;公正運(yùn)用考核結(jié)果(獎(jiǎng)金發(fā)放、職位調(diào)整、人崗配度調(diào)整、培養(yǎng)開發(fā)監(jiān)督改進(jìn)、強(qiáng)制退出等);幫助員工制定績效改進(jìn)和能力提高計(jì)劃,并跟蹤檢查輔導(dǎo)。員工績效管理的最后總參與者,個(gè)人績效的自我管理者主動(dòng)參與績效目標(biāo)設(shè)定、績效輔導(dǎo)與溝通、績效考核與反饋;主動(dòng)參與制
16、定能力發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;總結(jié)階段性績效,探索提高績效的方法,提出所需支持和幫助;保留績效信息,同上級(jí)主管進(jìn)行交流;對(duì)自己階段性或一年的表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng),主動(dòng)參與考核,并要求反饋;主動(dòng)參與績效改進(jìn)和能力提高計(jì)劃。3、提高考核頻率除現(xiàn)有的年終考核外,組織日??己?,對(duì)普通員工平時(shí)工作過程中的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)、真實(shí)地記錄和考評(píng),為年終考核提供確鑿、詳實(shí)的依據(jù),避免年終考核時(shí)因考核者易受近因或其他主觀因素的影響而導(dǎo)致的偏差,從而維護(hù)整個(gè)考評(píng)的客觀性和公正性。同時(shí)也可利用該時(shí)機(jī)提出專項(xiàng)任務(wù)考核或?qū)嵤m?xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。普通員工日??己税ㄔ露扔涗浐图径瓤己?,各部門主管每月對(duì)其員工工作進(jìn)行如實(shí)記錄,季度末以月記錄為主要
17、依據(jù),對(duì)員工每季度的工作情況進(jìn)行考評(píng),客觀公正地填寫季度考核表,得出員工每季度考核總分。年終考核參考季度考核得分對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,每季度考核總分的平均分占其關(guān)鍵業(yè)績得分的40%,年終對(duì)關(guān)鍵業(yè)績的考核得分占60%的權(quán)重。對(duì)高層管理者的考核包括年初的考核指標(biāo)、權(quán)重及指標(biāo)值得確定,年終的中期考核,以及年末的終結(jié)考核三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。年初:在關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、指標(biāo)值及其權(quán)重確定之后,集團(tuán)同高層管理者簽訂“經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書”,作為該年度考核和兌現(xiàn)管理者收入分配的依據(jù)。年中:在每個(gè)會(huì)計(jì)年度中期的一個(gè)工作周內(nèi),集團(tuán)對(duì)管理者進(jìn)行中期考核??己藘?nèi)容主要是檢查上半年指標(biāo)的完成情況,考核結(jié)果由風(fēng)險(xiǎn)管理部記錄在案,起到監(jiān)督和管理
18、作用,但不作為決定最終收入分配方案的依據(jù)。年末:年末考核在每年財(cái)務(wù)決策之后30日內(nèi)完成。在此期間,高層管理者需先撰寫年度述職報(bào)告。述職報(bào)告的內(nèi)容包括對(duì)該年度各項(xiàng)指標(biāo)考核指標(biāo)完成情況的總結(jié),以及對(duì)集團(tuán)制定下一年度該公司的經(jīng)營目標(biāo)及考核指標(biāo)、指標(biāo)值與權(quán)重提出建議。由集團(tuán)對(duì)高層管理者進(jìn)行考核。5、創(chuàng)新表彰和獎(jiǎng)勵(lì)方式考核表彰摒棄以往“一刀切”的方式,集團(tuán)表彰比例和考核結(jié)果掛鉤,要求各子公司提高對(duì)表彰嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí),嚴(yán)格限制自主表彰比例。表彰獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不再由集團(tuán)統(tǒng)一制定,各子公司可以在集團(tuán)指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)實(shí)際自主制定獎(jiǎng)勵(lì)方案。6、完善績效管理循環(huán),形成良好的績效反饋機(jī)制計(jì)劃組織評(píng)估反饋績效管理是一個(gè)往復(fù)循環(huán)
19、的過程(見圖1),由計(jì)劃、組織、評(píng)估和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)組成。圖1 績效管理實(shí)施過程績效計(jì)劃體系:建立三級(jí)績效計(jì)劃體系,在層層分解目標(biāo)的過程中有效實(shí)現(xiàn)壓力的向下傳遞,從而使得集團(tuán)各層級(jí)部門和員工的努力與接團(tuán)的發(fā)展相協(xié)同,促進(jìn)集團(tuán)目標(biāo)的達(dá)成。計(jì)劃組織體系:建立完善的績效管理組織責(zé)任體系,確定各個(gè)部門的職責(zé)范圍確定職責(zé)、分清角色、協(xié)調(diào)各部門的工作。將績效管理融入到各層級(jí)管理人員的工作中去,對(duì)員工的工作起到支持作用,也保證了績效體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。績效評(píng)估體系:完善績效考核體系。針對(duì)集團(tuán)及子公司各層級(jí)部門設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),在關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、權(quán)重、目標(biāo)值、過程以及結(jié)果的確認(rèn)等由多方溝通產(chǎn)生。績效反饋體系:借助集團(tuán)
20、及子公司的行政管理體系,加強(qiáng)對(duì)績效實(shí)施的指導(dǎo)與控制,在強(qiáng)化集團(tuán)各組織機(jī)構(gòu)的執(zhí)行力和聚焦能力,提高組織的快速反應(yīng)能力的同時(shí),為績效考核提供原始數(shù)據(jù)支持。五、薪酬方案設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想:集團(tuán)本部按照逐步和金融行業(yè)接軌、與績效掛鉤的原則,改進(jìn)工資總額管理模式,提升整體年薪水平;所屬企業(yè)對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和薪酬標(biāo)準(zhǔn),制訂具有市場競爭力,體現(xiàn)績效導(dǎo)向的薪酬體系。集團(tuán)本部:在國資委確定集團(tuán)高管正職薪酬水平后,其他高管、中層管理人員和員工按科學(xué)規(guī)范的比例系數(shù),并結(jié)合工作能力、崗位性質(zhì)、學(xué)歷等進(jìn)行微調(diào)。高管薪酬分為兩大部分,固定部分包括基本年薪和福利及津貼,浮動(dòng)部分由高管人員本身的績效完成情況決定的績效年
21、薪??疾旖鹑谛袠I(yè)高管薪酬平均水平后,我們建議集團(tuán)高管薪酬水平的確定可以有以下兩種方式:(一)按照金融行業(yè)中等偏下水平,確定高管正職目前年薪為100-150萬,由國資委核定,未來以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)完成情況,適時(shí)調(diào)整薪酬水平,并根據(jù)企業(yè)市場化程度,逐步放開薪酬管理方式。以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的年薪獎(jiǎng)勵(lì)可以選擇以下兩種模式:(1)目標(biāo)獎(jiǎng)金制原理:根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況計(jì)算獎(jiǎng)金數(shù)額,應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金為目標(biāo)獎(jiǎng)金的倍數(shù),目標(biāo)驅(qū)動(dòng),事后計(jì)算決定。獎(jiǎng)金額=獎(jiǎng)金基數(shù)*考核得分。例如:表3 集團(tuán)高管績效考核表高管績效指標(biāo)及目標(biāo)值權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值評(píng)分A.整體財(cái)務(wù)指標(biāo)50%1.凈利潤30%2.ROE(凈資產(chǎn)回報(bào)率)20%B.
22、經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)30%1.業(yè)務(wù)收入10%2.風(fēng)險(xiǎn)管理10%3.收入費(fèi)用率10%C.組織發(fā)展20%1.員工滿意度10%2.人均營業(yè)收入10%總分當(dāng)業(yè)績目標(biāo)考核評(píng)分為120分,則應(yīng)發(fā)放的獎(jiǎng)金為1.2倍的目標(biāo)獎(jiǎng)金;當(dāng)業(yè)績考核評(píng)分為200分時(shí),應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金為2倍目標(biāo)獎(jiǎng)金。優(yōu)點(diǎn):機(jī)制成熟,企業(yè)采用度高;相對(duì)穩(wěn)定,能夠緩沖市場整體狀況好或差對(duì)員工激勵(lì)的影響;從管理角度出發(fā),利于總成本控制。缺點(diǎn):不夠直接,計(jì)算相對(duì)復(fù)雜;彈性相對(duì)不大;遇到市場整體狀況非常好的時(shí)機(jī),會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)不足。(2)業(yè)績提成制原理:以某一事先約定的比例提成計(jì)算獎(jiǎng)金,可以業(yè)務(wù)量或利潤等為提取基數(shù);事先設(shè)定,事后難以改變。例如:KPI指標(biāo)達(dá)成率=各K
23、PI的實(shí)際完成額/KPI的目標(biāo)值*100%考核結(jié)果分為A、B、C三個(gè)等級(jí),其與考核指標(biāo)達(dá)成情況的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下表所示:表4 考核等級(jí)表考核結(jié)果等級(jí)考核指標(biāo)達(dá)成率(P)獎(jiǎng)勵(lì)年薪的數(shù)額AP100獎(jiǎng)勵(lì)年薪B80P100獎(jiǎng)勵(lì)年薪*80%CP80獎(jiǎng)勵(lì)年薪*60%對(duì)于KPI指標(biāo)整體達(dá)成率低于60%,或有某個(gè)單個(gè)KPI指標(biāo)達(dá)成率低于50%的,該被考核者的年度不享受績效年薪。優(yōu)點(diǎn):直接明了,容易計(jì)算,易于理解;彈性空間大,激勵(lì)力度大;個(gè)人獎(jiǎng)金與個(gè)人業(yè)績直接掛鉤缺點(diǎn):提取基數(shù)的定義和劃分需要比較清晰;提取比例的設(shè)定要有適當(dāng)?shù)某绦驈墓芾斫嵌瘸霭l(fā),可獲得的獎(jiǎng)金難以提前預(yù)測;受市場環(huán)境影響大,在市場整體狀況差的情況下,
24、無獎(jiǎng)金或很少獎(jiǎng)金。(二)按照行業(yè)中等水平,確定高管正職3年后的年薪目標(biāo)為200-250萬,2012年年薪水平可暫定100-150萬元。每年由國資委按照集團(tuán)十二五期間實(shí)現(xiàn)“三個(gè)倍增”(總資產(chǎn)倍增、凈資產(chǎn)倍增、利潤倍增)的經(jīng)營目標(biāo),分解到年度實(shí)施并進(jìn)行考核,如當(dāng)年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),年薪水平增長50萬元左右,通過3到4年的努力,如集團(tuán)順利實(shí)現(xiàn)“三個(gè)倍增”,則高管薪酬達(dá)到金融行業(yè)的中等水平,即200-250萬元。下屬公司:(1)對(duì)紫金信托、風(fēng)創(chuàng)投、金融城等市場化程度高、股權(quán)多元化、法人治理結(jié)構(gòu)較為完善的企業(yè),授權(quán)其董事會(huì)制訂薪酬方案并負(fù)責(zé)考核績效兌現(xiàn),報(bào)集團(tuán)備案后執(zhí)行。(2)對(duì)投資公司、紫金科創(chuàng)、紫金擔(dān)保
25、等未完全市場化企業(yè),建立與集團(tuán)本部相統(tǒng)一的基本工資結(jié)構(gòu),由集團(tuán)進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估和管控。加大浮動(dòng)(績效)工資比例,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)對(duì)標(biāo)在績效考核中的應(yīng)用,逐步建立員工利潤分享機(jī)制,在現(xiàn)階段推行和完善以ROE指標(biāo)為核心的KPI考核指標(biāo),同時(shí)合理確定各個(gè)職級(jí)間的薪酬差距,確保薪酬既能起到激勵(lì)作用,又能保證分配的內(nèi)部公平性。固定薪酬 浮動(dòng)薪酬 年度超額薪酬“薪酬賬戶“累計(jì)值固定薪酬固定薪酬 浮動(dòng)薪酬 年度超額薪酬ROE“薪酬賬戶“累計(jì)值部分目標(biāo)浮動(dòng)薪酬ROE目標(biāo)值浮動(dòng)薪酬浮動(dòng)薪酬目標(biāo)值ROE報(bào)告期值ROE報(bào)告期值ROE臨界值0報(bào)告期凈利潤報(bào)告期凈資產(chǎn) 報(bào)告期ROE = 報(bào)告期ROE-ROE臨界值ROE目標(biāo)值-ROE臨界值部分目標(biāo)浮動(dòng)薪酬 = 目標(biāo)浮動(dòng)薪酬 條件成熟時(shí)實(shí)施EVA(經(jīng)濟(jì)增加值)考核,稅后增加值=稅后利潤-占用資本 資本成本系數(shù)在基于EVA利潤分享計(jì)劃里,通過將EVA作為度量的指標(biāo),把員工的目標(biāo)和股東財(cái)富結(jié)合起來,沒有上限的獎(jiǎng)金促使員工不斷地改進(jìn)業(yè)績,并成功實(shí)施可以使股東財(cái)富增值的行為;利用獎(jiǎng)金庫將一部分獎(jiǎng)金保存起來,以備日后業(yè)績下降時(shí)補(bǔ)償損失,從而使員工集中精力開發(fā)具有持久價(jià)值的項(xiàng)目;鼓勵(lì)員工提出積極的計(jì)劃指標(biāo),不會(huì)因?yàn)槎唐谑《軕?/p>
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