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1、員工月度方案評(píng)價(jià)表集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室:VV986TJ682P28-JP266lX68PN】表2:?jiǎn)T工月度工作任務(wù)溝通與評(píng)價(jià)表被考核者姓名: 部門: 職位:直接主管:第一局部工作任務(wù)溝通與評(píng)價(jià)方案內(nèi)工作任務(wù)工作產(chǎn)出與衡量標(biāo)準(zhǔn)任務(wù) 權(quán)重重要表現(xiàn)記錄自我評(píng)價(jià) 等級(jí)主變更后的工作任務(wù)工作產(chǎn)出與衡量標(biāo)準(zhǔn)任務(wù) 權(quán)重重要表現(xiàn)記錄自我評(píng)價(jià) 等級(jí)I-.:績(jī)效等級(jí):被考核者簽名:考核者簽名:匚改善建議個(gè)人填9!主管填寫:審核意見簽名:吸標(biāo)準(zhǔn)和操作說明:10分出色,工作績(jī)效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有以下表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),完成 貢量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評(píng)價(jià)。8分優(yōu)良,工作績(jī)效
2、經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有以下表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)j 壬務(wù),經(jīng)常在數(shù)量.質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意。6分可接受,工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有以下表現(xiàn):根本上到達(dá)規(guī)定的時(shí)n B:等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶的不滿意。4分需改良,工作績(jī)效根本維持或偶爾未到達(dá)本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有以下表現(xiàn):偶有小的疏漏,有H ft.質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴。2分不良,工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,通常具有以下表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤, ft.質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生。第二局部重要工作表現(xiàn)記錄冬鍵指標(biāo)觀察要點(diǎn)主要表現(xiàn)作責(zé)任感維護(hù)組織利益的行為; 接受額外任務(wù)與加班; 承當(dāng)責(zé)任;出勤記錄客戶艮務(wù)意識(shí)客戶效勞的態(tài)度; 客戶活動(dòng)的行為:作品質(zhì)服從指示;遵守規(guī)那么;工作質(zhì)量穩(wěn)定性等1作效率時(shí)效性;效率改良的行為匚作技能職業(yè)根本技能; 專業(yè)業(yè)務(wù)技能目隊(duì)合作溝通;團(tuán)隊(duì)
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