部門(mén)經(jīng)理對(duì)內(nèi)部滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

1、部門(mén)經(jīng)理用行政后勤部1. 1總體上，您對(duì)行政后勤部新財(cái)年的工作是否滿(mǎn)意？2. 2您如何評(píng)價(jià)行政后勤部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？1.1 有進(jìn)步2.2無(wú)變化3.3 有退步3. 3具體有哪些變化？4. 4下面我們想了解一下您對(duì)行政后勤部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿(mǎn) 意度評(píng)價(jià)(1).1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí).2部門(mén)創(chuàng)新意識(shí)(3) 3工作流程有序.4以客戶(hù)為導(dǎo)向持續(xù)改良效勞(5).5客戶(hù)界面(6) .6問(wèn)題解決(7) .7工作效率(8) .8實(shí)現(xiàn)承諾您對(duì)行政后勤部的以下具體業(yè)務(wù)的滿(mǎn)意情況如何？5. 5在制度建設(shè)和管理政策制訂上6. 6公司物業(yè)環(huán)境的規(guī)模和建設(shè)7. 7對(duì)事業(yè)部和大區(qū)行政后勤的指導(dǎo)和幫助8

2、. 8在問(wèn)題1-7中，如果您選擇了 1-3的答案，煩請(qǐng)您具體說(shuō)明原因，以便具體工作的改良。9. 9下季度，行政后勤部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?財(cái)務(wù)部1. 1總體上，您對(duì)財(cái)務(wù)部新財(cái)年的工作是否滿(mǎn)意?2. 2您如何評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)?1. 1 有進(jìn)步2. 2 無(wú)變化3. 3 有退步3. 3 具體有哪些變化？4. 4 下面我們想了解一下您對(duì)財(cái)務(wù)部的看法， 請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)1).1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)2).2部門(mén)創(chuàng)新意識(shí)3).3工作流程有序4).4以客戶(hù)為導(dǎo)向持續(xù)改良效勞5).5客戶(hù)界面6).6問(wèn)題解決7).7工作效率8).8實(shí)現(xiàn)承諾您對(duì)財(cái)務(wù)部的以下具體業(yè)務(wù)的滿(mǎn)意情

3、況如何？5. 5 在制度建設(shè)和管理政策制訂上6. 6 對(duì)各事業(yè)部和大區(qū)專(zhuān)港的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持7. 7 對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表工作的滿(mǎn)意度 在哪些方面存在缺乏：1.1 提供及時(shí)性2. 2 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性3. 3 數(shù)據(jù)全面性4. 4 其他8. 8 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)分析工作的滿(mǎn)意度 在哪些方面存在缺乏：1.1 報(bào)告及時(shí)性2. 2 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性3. 3 內(nèi)容適用性 4 . 4 分析深入5.5 熟悉業(yè)務(wù)6. 6 其他9. 9 對(duì)資金統(tǒng)籌安排和調(diào)度工作的滿(mǎn)意度在哪些方面存在缺乏：1.1 合理性2. 2 有效性3. 3 運(yùn)作考核體系建設(shè)4.4 專(zhuān)業(yè)水平5. 5 其他10. 10 對(duì)預(yù)算工作的滿(mǎn)意度 在哪些方面存在缺乏：1.1 前期培

4、訓(xùn)2. 2 過(guò)程指導(dǎo)3. 3 信息反應(yīng)和溝通4. 4 大項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算方法的合理性5.5 預(yù)算審批的組織和協(xié)調(diào)6. 6 其他11. 11 在問(wèn)題 1-10 中，如果您選擇了 1-3 的答案，煩請(qǐng)您具體說(shuō)明原因，以便具體工作的改良12. 12下季度，財(cái)務(wù)部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?信息管理部1. 1總體上，您對(duì)信息管理部新財(cái)年的工作是否滿(mǎn)意？2. 2您如何評(píng)價(jià)信息管理部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？1.1 有進(jìn)步2. 2無(wú)變化3. 3 有退步3. 3具體有哪些變化？4. 4下面我們想了解一下您對(duì)信息管理部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)1.1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)2.2部門(mén)創(chuàng)新意識(shí)3.3工作流

5、程有序4).4以客戶(hù)為導(dǎo)向持續(xù)改良效勞5).5客戶(hù)界面6).6問(wèn)題解決7).7工作效率8).8實(shí)現(xiàn)承諾5. 5您對(duì)信息管理部相關(guān)制度建設(shè)的滿(mǎn)意度？6. 6在大區(qū)信息建設(shè)方面，您對(duì)信息管理部支持力度的滿(mǎn)意度？7. 7在先進(jìn)信息化理念、方法和技術(shù)的介紹和引進(jìn)方面，您對(duì)信息管理部的滿(mǎn)意度如何？8. 8您對(duì)信息管理部的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工程中的滿(mǎn)意度？如ERR員工自助系統(tǒng)等在哪些方面還存在缺乏： 1 .1 溝通和合作精神 2 . 2 技術(shù)支持力度3.3 設(shè)計(jì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和便于操作性4).4系統(tǒng)維護(hù)的響應(yīng)速度(5) . 5問(wèn)題解決效果(6) .6系統(tǒng)使用的培訓(xùn)(7) . 7其他9. 9在問(wèn)題1-8中，如果

6、您選擇了 1-3的答案，煩請(qǐng)您具體說(shuō)明原因，以便具 體工作的改良。10. 10下季度，信息管理部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？文化和培訓(xùn)部1. 1總體上，您對(duì)文化和培訓(xùn)部新財(cái)年的工作是否滿(mǎn)意？2. 2您如何評(píng)價(jià)文化和培訓(xùn)部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？(1) .1 有進(jìn)步(2) . 2 無(wú)變化(3) . 3 有退步3. 3具體有哪些變化？4. 4下面我們想了解一下您對(duì)文化和培訓(xùn)部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)1).1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)2).2部門(mén)創(chuàng)新意識(shí)3).3工作流程有序4).4以客戶(hù)為導(dǎo)向持續(xù)改良效勞5).5客戶(hù)界面6).6問(wèn)題解決7).7工作效率8).8實(shí)現(xiàn)承諾5. 5 您對(duì)公司

7、“企業(yè)文化的宣傳工作是否感到滿(mǎn)意？ 在哪些方面存在缺乏：1. 1 宣傳力度2.2 宣傳途徑和方式的多樣性3.3 易接受程度4.4 宣傳及時(shí)性5.5 其他6. 6 您對(duì)通用技術(shù)培訓(xùn)工作的滿(mǎn)意度？在哪些方面存在缺乏：1. 1 課程的多樣性2. 2 課程實(shí)用性 3 內(nèi)容深度 4 培訓(xùn)教師水平 5 培訓(xùn)方式 6 培訓(xùn)時(shí) 間7. 7 您對(duì)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)工作的滿(mǎn)意度？8. 在哪些方面存在缺乏：9. 1 課程的多樣性 2 課程實(shí)用性 3 內(nèi)容深度 4 培訓(xùn)教師水平 5 培訓(xùn)方式6 培訓(xùn)時(shí)間10. 8 您對(duì)?超越?雜志是否滿(mǎn)意？11. 在哪些方面存在缺乏：12. 1 可讀性 2 對(duì)重大事件報(bào)道及時(shí)性 3 內(nèi)容豐

8、富 4 主體突出 5 其他13. 9 在問(wèn)題 1-8 中，如果您選擇了 1-3 的答案，煩請(qǐng)您具體說(shuō)明原因，以便具 體工作的改良。14.15. 10 下季度，文化和培訓(xùn)部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？人力資源部16. 1總體上，您對(duì)人力資源部新財(cái)年的工作是否滿(mǎn)意？17. 2您如何評(píng)價(jià)人力資源部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？18. 1 有進(jìn)步 2 無(wú)變化 3 有退步19. 3具體有哪些變化？20. 4下面我們想了解一下您對(duì)人力資源部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)21. 1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)22. 2部門(mén)創(chuàng)新意識(shí)23. 3工作流程有序24. 4以客戶(hù)為導(dǎo)向持續(xù)改良效勞25. 5客戶(hù)界面26

9、. 6問(wèn)題解決27. 7工作效率28. 8實(shí)現(xiàn)承諾29. 5 您對(duì)公司相關(guān)人事制度建設(shè)的滿(mǎn)意度？30. 6 對(duì)各事業(yè)部和大區(qū)人事建設(shè)方面，您對(duì)人力資源部工作的滿(mǎn)意度？31. 7 您對(duì)崗位管理工作的滿(mǎn)意度？32. 8 在部門(mén)考核工作方面，您對(duì)人力資源部是否滿(mǎn)意？33. 在哪些方面還存在缺乏：34. 1 組織和協(xié)調(diào)能力 2 前期溝通及時(shí)性 3 對(duì)部門(mén)制訂考核方案的支持力 度35. 4 對(duì)部門(mén)的意見(jiàn)和建議尊重程度 5 面試結(jié)果提供的及時(shí)性 6 評(píng)價(jià)方法 和技術(shù)的有效性36. 7 面試技術(shù)和方法的培訓(xùn) 6 其他37. 9 您對(duì)干部管理工作的滿(mǎn)意度？38. 10 您對(duì)員工開(kāi)展工作的滿(mǎn)意度？39. 11

10、您對(duì)招聘渠道和面試甄選工作的滿(mǎn)意度？40. 在哪些方面還存在缺乏：41. 1 外部招聘渠道專(zhuān)業(yè)化 2 內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)招聘信息更新的及時(shí)性42. 3 人員簡(jiǎn)歷的及時(shí)性和可選擇性不夠 4 咨詢(xún)效勞提供部及時(shí) 5 面試結(jié)果提供的及時(shí)性43. 6 評(píng)價(jià)方法和技術(shù)的有效性 7 面試技術(shù)和方法的培訓(xùn) 8 其他44. 12 在問(wèn)題 1-11 中，如果您選擇了 1-3 的答案，煩請(qǐng)您具體說(shuō)明原因，以便 具體工作的改良。45.46. 13 下季度，人力資源部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？47. 法務(wù)部48. 1 總體上，您對(duì)法務(wù)部新財(cái)年的工作是否滿(mǎn)意？49. 2 您如何評(píng)價(jià)法務(wù)部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？50. 1 有進(jìn)

11、步 2 無(wú)變化 3 有退步51. 3 具體有哪些變化？52. 4 下面我們想了解一下您對(duì)法務(wù)部的看法， 請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿(mǎn)意度 評(píng)價(jià)53. 1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)54. 2部門(mén)創(chuàng)新意識(shí)55. 3工作流程有序56. 4以客戶(hù)為導(dǎo)向持續(xù)改良效勞57. 5客戶(hù)界面58. 6問(wèn)題解決59. 7工作效率60. 8實(shí)現(xiàn)承諾61.62. 5 在合同審核管理制度設(shè)計(jì)方面，您對(duì)法務(wù)部門(mén)工作的滿(mǎn)意度？63. 在哪些方面存在缺乏：64. 1 管理制度各理性 2 保證有效控制合同風(fēng)險(xiǎn) 3 對(duì)制度執(zhí)行的有效監(jiān)控4 其他65. 6 在保密制度管理方面，您對(duì)法務(wù)部門(mén)工作的滿(mǎn)意度？66. 在哪些方面存在缺乏：67

12、. 1 保密范圍劃分的合理性 2 制度設(shè)計(jì)合理的合理性 3 執(zhí)行的有效監(jiān)控4 其他68. 7 對(duì)合同起草、修改和審核工作的滿(mǎn)意度？69. 在哪些方面還存在缺乏：70. 1 相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供不夠 2 合同范本少 3 工作態(tài)度不好 4 業(yè)務(wù)水平低71. 5反應(yīng)不及時(shí)6不了解其他部門(mén)業(yè)務(wù)7對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)支持力度不夠8其他72. 8對(duì)法律咨詢(xún)工作的滿(mǎn)意度？73. 在哪些方面還存在缺乏：74. 1工作態(tài)度2反應(yīng)及時(shí)性3業(yè)務(wù)水平4其他部門(mén)業(yè)務(wù)了解5其他75. 9在問(wèn)題1-8中，如果您選擇了 1-3的答案，煩請(qǐng)您具體說(shuō)明原因，以便具 體工作的改良。76.76. 10下季度，法務(wù)部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？審

13、計(jì)部77. 1總體上，您對(duì)審計(jì)部新財(cái)年的工作是否滿(mǎn)意?78. 2您如何評(píng)價(jià)審計(jì)部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？79. 1 有進(jìn)步 2 無(wú)變化 3 有退步80. 3具體有哪些變化？81. 4下面我們想了解一下您對(duì)審計(jì)部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)82. 1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)83. 2部門(mén)創(chuàng)新意識(shí)84. 3工作流程有序85. 4以客戶(hù)為導(dǎo)向持續(xù)改良效勞86. 5客戶(hù)界面87. 6問(wèn)題解決88. 7工作效率89. 8實(shí)現(xiàn)承諾91.92. 5 您對(duì)審計(jì)部相關(guān)制度建設(shè)的滿(mǎn)意度？93. 6 您對(duì)審計(jì)部門(mén)工程組織、方案和實(shí)施能力？94. 7 您對(duì)審計(jì)部門(mén)的報(bào)告的總體滿(mǎn)意度？95. 在哪些方面還存在

14、缺乏：96. 1 審計(jì)方法的科學(xué)性 2 整體結(jié)論的恰當(dāng)性 3 揭示問(wèn)題的準(zhǔn)確性 4 建議的建設(shè)性97. 5問(wèn)題落實(shí)的監(jiān)控和推動(dòng)力6其他98. 8在問(wèn)題1-7中，如果您選擇了 1-3的答案，煩請(qǐng)您具體說(shuō)明原因，以便具 體工作的改良。99.99. 9下季度，審計(jì)部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？企劃客戶(hù)關(guān)系部100. 1總體上，您對(duì)企劃客戶(hù)關(guān)系部新財(cái)年的工作是否滿(mǎn)意？101. 2您如何評(píng)價(jià)企劃客戶(hù)關(guān)系部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？102. 1 有進(jìn)步 2 無(wú)變化 3 有退步103. 3具體有哪些變化？104. 4下面我們想了解一下您對(duì)企劃客戶(hù)關(guān)系部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)106.1矩陣式管理

15、模式的貫徹和落實(shí)107.2部門(mén)創(chuàng)新意識(shí)108.3工作流程有序109.110.111.112.113.114.115.116.117.118.119.120.121.122.123.124.4 以客戶(hù)為導(dǎo)向持續(xù)改良效勞5 客戶(hù)界面6 問(wèn)題解決7 工作效率8 實(shí)現(xiàn)承諾您對(duì)企劃客戶(hù)關(guān)系部以下具體業(yè)務(wù)的滿(mǎn)意情況如何？5 對(duì)公司戰(zhàn)略決策制訂的支持力度6 對(duì)公司內(nèi)部管理思想的宣貫和推進(jìn)7 公司部門(mén)規(guī)劃審批工作的組織8 對(duì)總裁室日常工作的運(yùn)作維護(hù)9 對(duì)公司網(wǎng)站規(guī)劃的建設(shè)10 對(duì)公司重大戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)信息的對(duì)外發(fā)布工作11 公司質(zhì)量投訴監(jiān)控和危機(jī)預(yù)防系統(tǒng)的建設(shè)12 滿(mǎn)意度調(diào)查體系建設(shè)13 在問(wèn)題 1-12 中

16、，如果您選擇了 1-3 的答案，煩請(qǐng)您具體說(shuō)明原因，以便具體工作的改良125.126. 14下季度，企劃客戶(hù)關(guān)系部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?品牌市場(chǎng)部127. 1對(duì)品牌市場(chǎng)部的總體滿(mǎn)意度128. 2您如何評(píng)價(jià)品牌市場(chǎng)部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？129. 1 有進(jìn)步 2 無(wú)變化 3 有退步130. 3具體有哪些變化？131. 4下面我們想了解一下您對(duì)品牌市場(chǎng)部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)132.1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)133.2部門(mén)創(chuàng)新意識(shí)134.3工作流程有序135.4以客戶(hù)為導(dǎo)向持續(xù)改良效勞136.5客戶(hù)界面137.問(wèn)題解決138.7 工作效率139.8 實(shí)現(xiàn)承諾140.141

17、. 在以下幾方面，您對(duì)品牌市場(chǎng)部的工作滿(mǎn)意度如何？142. 5 對(duì)目前全國(guó)市場(chǎng)推廣體系建設(shè)的滿(mǎn)意度143. 6 對(duì)地區(qū)市場(chǎng)推廣工作的籌劃、實(shí)施和支持144. 7 對(duì)開(kāi)展中業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣方法的指導(dǎo)、協(xié)助145. 8 對(duì)公司品牌和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略的滿(mǎn)意度146. 9 樹(shù)立聯(lián)想 Internet 推進(jìn)者的廠(chǎng)商形象的效果147. 10 對(duì)產(chǎn)品及信息效勞的市場(chǎng)占有率和品牌價(jià)值提升148. 11 品牌推廣廣告、宣傳或活動(dòng)中的組織和實(shí)施能力149. 12 市場(chǎng)推廣資源和市場(chǎng)推廣手段建設(shè)的滿(mǎn)意度150. 13 市場(chǎng)推廣工作整體運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)性從前期調(diào)研、提案、實(shí)施到推廣效果評(píng)價(jià)151. 14 對(duì)推廣

18、效果監(jiān)控和反應(yīng)工作的滿(mǎn)意度152. 15 在問(wèn)題 1-14 中，如果您選擇了 1-3 的答案，煩請(qǐng)您具體說(shuō)明原因， 以便具體工作的改良。153.154. 16 下季度，企劃客戶(hù)關(guān)系部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？普通員工用行政后勤部1對(duì)后品工作的總體滿(mǎn)意度？2對(duì)辦公環(huán)境的總體滿(mǎn)意度？3對(duì)辦公環(huán)境在哪些方面存在缺乏？1 環(huán)境清潔2空氣質(zhì)量3環(huán)境溫度4照明程度5家具質(zhì)量6其他4對(duì)前臺(tái)接待和會(huì)議效勞工作的滿(mǎn)意度？5前臺(tái)接待和會(huì)議效勞工作在哪些方面存在缺乏？1 接待來(lái)賓及時(shí)性2接待員儀表3過(guò)失情況4效勞態(tài)度5效勞周到6 其他6對(duì)總機(jī)接線(xiàn)的滿(mǎn)意度？7總機(jī)接線(xiàn)在哪些方面存在缺乏？1 接聽(tīng)及時(shí)2 正確轉(zhuǎn)接3

19、對(duì)人員熟悉程度4效勞態(tài)度5語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)6 其他8對(duì)文印/收發(fā) 的滿(mǎn)意度？9文印/收發(fā) 在哪些方面存在缺乏？1 效勞意識(shí)2工作態(tài)度3收發(fā) 信件及時(shí)性4轉(zhuǎn)發(fā)文件喪失/轉(zhuǎn)措情況5 手續(xù)簡(jiǎn)便性6其他10對(duì)文件/物品遞送和郵寄效勞的滿(mǎn)意度？11文件/物品遞送和郵寄效勞在哪些方面存在缺乏？1 效勞意識(shí)2工作態(tài)度3傳遞的及時(shí)性4傳遞的喪失/錯(cuò)誤情況5手續(xù)簡(jiǎn)便性6 其他12資源預(yù)定效勞的滿(mǎn)意度？13資源預(yù)定效勞在哪些方面存在缺乏？1操作方便性2系統(tǒng)可靠性3提供效勞準(zhǔn)確性4系統(tǒng)故障修復(fù)及時(shí)性5出現(xiàn)故障的應(yīng)變能力6其他14對(duì)車(chē)輛保障的滿(mǎn)意度？15車(chē)輛保障在哪些方面需要改良？1發(fā)車(chē)及時(shí)性2司機(jī)效勞態(tài)度3車(chē)輛清潔程度4其

20、他 16您認(rèn)為行政后勤工作需要在哪些方面重點(diǎn)加強(qiáng)，請(qǐng)具體說(shuō)明:財(cái)務(wù)部1 您對(duì)財(cái)務(wù)部的整體工作的滿(mǎn)意度如何？2 您對(duì)財(cái)務(wù)部提供的借款、報(bào)銷(xiāo)效勞是否滿(mǎn)意？3 借款、報(bào)銷(xiāo)效勞工作在哪些方面存在缺乏？1 業(yè)務(wù)熟練程度 2 效勞標(biāo)準(zhǔn)性 3 客戶(hù)意識(shí) 4 流程簡(jiǎn)便性 5 等待時(shí)間6 效勞網(wǎng)點(diǎn)方便性 7 聯(lián)絡(luò) 通暢4 您是否需要財(cái)務(wù)方面的咨詢(xún)效勞？1 是 2 否 3 不清楚5 根據(jù)您的需求，您對(duì)財(cái)務(wù)部的咨詢(xún)工作有哪些意見(jiàn)和建議？信息管理部1 根據(jù)您工作中的感受，您對(duì)信息管理部工作的總體滿(mǎn)意度如何？2您對(duì)信息管理部“三號(hào)的申辦和管理工作的滿(mǎn)意度？ NOTESWWV和 賬號(hào)3 信息管理部提供的三賬號(hào)效勞在哪些方

21、面存在缺乏？1 申辦程序復(fù)雜 2 從申報(bào)到完成所需時(shí)間 3 人員變動(dòng)時(shí)相關(guān)賬號(hào)更改及時(shí)性4 效勞態(tài)度5信息反應(yīng)及時(shí)性6其他 請(qǐng)具體說(shuō)明4當(dāng)您的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，您對(duì)信息管理部技術(shù)支持的滿(mǎn)意度？5當(dāng)您的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，信息管理部在提供技術(shù)支持方面存在那些不 足？1 聯(lián)絡(luò)人對(duì)外公布2聯(lián)絡(luò)暢通3響應(yīng)時(shí)間4故障處理速度5 其他 請(qǐng)具體說(shuō)明6當(dāng)您的 出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，您對(duì)信息管理部技術(shù)支持的滿(mǎn)意度？7當(dāng)您的 出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，信息管理部在提供技術(shù)支持方面存在那些缺乏？1 聯(lián)絡(luò)人對(duì)外公布2聯(lián)絡(luò)暢通3響應(yīng)時(shí)間4故障處理速度5 其他 請(qǐng)具體說(shuō)明8當(dāng)局部或整個(gè)信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，您對(duì)信息管理部反映能力的滿(mǎn)意度

22、？1 情況通報(bào)及時(shí)性2故障處理速度3其他 請(qǐng)具體說(shuō)明9對(duì)信息管理部在先進(jìn)信息化理念、方法和技術(shù)的介紹和引進(jìn)方面的滿(mǎn)意度？10、11兩題，如您未參加過(guò)信息管理部人員參加的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工程， 可不必做出答案10您對(duì)信息管理部在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工程中的滿(mǎn)意度？11您認(rèn)為您與信息管理部共同參加的系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工程的工作中，存在哪些問(wèn) 題與缺乏？1 Teamwork合作精神2需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的技術(shù)支持力度3系統(tǒng)使用的培訓(xùn)4系統(tǒng)的穩(wěn)定性、便于操作性 5系統(tǒng)維護(hù)的響應(yīng)速度6問(wèn)題解決效果 7 其他12您對(duì)信息管理部的效勞有哪些意見(jiàn)和建議？文化和培訓(xùn)部1您對(duì)文化與培訓(xùn)部整體工作滿(mǎn)意度如何？2您對(duì)“企業(yè)文化

23、宣傳工作是否滿(mǎn)意？3在“企業(yè)文化宣傳上，哪些方面存在缺乏？1 宣傳力度2宣傳方式和途徑多樣性 3宣傳方式的可接受程度4 宣傳主體的明確性 5其他 請(qǐng)說(shuō)明4您是否能感受到公司“親情文化的宣傳氣氛？1 是 2 否5您是否知道企業(yè)“親情文化的內(nèi)容?6您是否知道公司倡導(dǎo)“幾多幾少？7您對(duì)那些宣傳活動(dòng)比擬滿(mǎn)意？1 規(guī)劃宣貫2 FM365發(fā)布內(nèi)部評(píng)注活動(dòng) 3中關(guān)村電腦節(jié)欄目4新財(cái)年 誓師大會(huì)5 播送體操6情人節(jié)7三八節(jié)8 315 宣傳周9新財(cái)年領(lǐng)導(dǎo)迎接員工 上班10 其他 請(qǐng)具體注明8您對(duì)?超越?雜志是否滿(mǎn)意？9?超越?雜志存在哪些問(wèn)題和缺乏？1可讀性2對(duì)重大事件報(bào)道的及時(shí)性 3內(nèi)容豐富程度4每期主體突 出情況5印刷質(zhì)量6發(fā)放及時(shí)性7其他10對(duì)通用技能培訓(xùn)工作，您是否感到滿(mǎn)意？11您認(rèn)為通用技能培訓(xùn)存在哪些方面缺乏？1 可選擇的課程數(shù)量2課程實(shí)用性3內(nèi)容深度4培訓(xùn)教師水平5培訓(xùn)形 式多樣性6 時(shí)間安排合理性7培訓(xùn)課程系統(tǒng)性