ERP實(shí)施管理制度

1、ERP 項(xiàng)目推行管理暫行規(guī)定審批日期：制定部門： ERP小組審批：執(zhí)行日期： 年 月 正式執(zhí)行第一章、目的ERP對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見。 但實(shí)施 ERP是一項(xiàng)深刻的管理革命， 是一場耗資大、 實(shí)施周期長、 涉及面廣的系 統(tǒng)工程，項(xiàng)目涉及企業(yè)運(yùn)營各個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)的部門， 如何在這種情勢下穩(wěn)步高效 推進(jìn) ERP實(shí)施項(xiàng)目，并達(dá)到預(yù)期效果呢？在項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收 尾等各過程組中發(fā)揮著重要的作用， 行之有效的項(xiàng)目管理制度是 ERP實(shí)施項(xiàng)目的 綱領(lǐng)，是項(xiàng)目的“憲法”。 也是項(xiàng)目管理知識(shí)體系的具體體現(xiàn)形式。 為確保相關(guān) 人員確實(shí)動(dòng)員起來， 積極參與 ERP的開展

2、工作， 落實(shí)各項(xiàng) ERP具體工作， 使本公 司的 ERP能夠順利穩(wěn)定的實(shí)施、運(yùn)行，公司特制定以下制度。第二章、 ERP崗位制度1.ERP項(xiàng)目總指揮1.1. 負(fù)責(zé) ERP項(xiàng)目全盤指揮工作 , 包含整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃，跟進(jìn)，檢 查和監(jiān)督；1.2. 負(fù)責(zé) ERP相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)， 各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)與安排及各項(xiàng)工作 考核；1.3. 負(fù)責(zé)對(duì) ERP上線進(jìn)度監(jiān)管，及系統(tǒng)驗(yàn)收審定；1.4. 決定項(xiàng)目組成員的獎(jiǎng)懲；2.ERP 項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人2.1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督及跟蹤相關(guān)部門是否有按照 ERP流程在操作；2.2. 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部部門間的溝通和協(xié)調(diào)， 協(xié)調(diào)系統(tǒng)實(shí)施過程中帶來 的業(yè)務(wù)運(yùn)作的矛盾，推動(dòng)系實(shí)施進(jìn)程；2.3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)

3、目組所有資源（人員、設(shè)備）的調(diào)配；2.4. 對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題， 與天思方面的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通 協(xié)調(diào)；參與討論并確認(rèn)“業(yè)務(wù)解決方案”和“項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)及考核指 標(biāo)”2.5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收和監(jiān)督系統(tǒng)切換運(yùn)行； 確認(rèn)天思方提交的各項(xiàng)成 果和階段項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃；2.6. 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等方面的維護(hù)；處 理系統(tǒng)運(yùn)行方面的技術(shù)問題；及信息數(shù)據(jù)安全保障。2.7. 負(fù)責(zé)軟件中關(guān)于系統(tǒng)管理方面的工作， 如：權(quán)限的設(shè)定、修改、 系統(tǒng)的安裝、調(diào)試等工作；2.8. 參與關(guān)鍵用戶的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)部分軟件操作的培訓(xùn)；3. ERP數(shù)據(jù)組3.1. 對(duì)所有產(chǎn)品配方之原料進(jìn)行編號(hào)， 制定實(shí)物與代號(hào)對(duì)照表

4、， 方 便后期編碼作業(yè)；3.2. 配合編碼專員編碼工作，以代號(hào)形式提供產(chǎn)品配方之比例；3.3. 根據(jù)開發(fā)的新產(chǎn)品， 及時(shí)取得配方， 制定產(chǎn)品的物料清單 （BOM 表）；3.4. 整理目前手頭 ERP 工作，梳理實(shí)際業(yè)務(wù)內(nèi)容及流程，提出需 求及問題。3.5. 積極參與配合 ERP工作，對(duì)目前存在的不合理的地方及問題， 與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同落實(shí)。4. 采購4.1. 配合 ERP咨詢?nèi)藛T提供相關(guān)信息；4.2. 維護(hù)價(jià)格資料；4.3. 維護(hù)供應(yīng)商資料：錄入供應(yīng)商代碼、名稱，以及其他業(yè)務(wù)需求 信息，并保存；4.4. 根據(jù) ERP的運(yùn)行過程中需要進(jìn)行臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)予 以積極配合并完成；4.5. 整合目

5、前采購信息混亂、不完整、不及時(shí)的問題。保證系統(tǒng)運(yùn) 行后信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整。5. 倉庫5.1. 配合 ERP顧問將盤點(diǎn)后確認(rèn)之倉庫物料數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)5.2. 配合財(cái)務(wù)做好初期包材、塑料件、成品、其他雜項(xiàng)盤點(diǎn)工作5.3. 合理規(guī)劃倉庫物料放置區(qū)域（實(shí)行細(xì)化分類管理）5.4. 所有物料重新懸掛標(biāo)識(shí)卡， 保證完整的物料信息， 便于生產(chǎn)追 蹤5.5. 制作倉庫生產(chǎn)看板并完善看板內(nèi)容，倉庫完全實(shí)行看板管理， 確實(shí)落實(shí) 6S 管理。5.6. 整理盤點(diǎn)倉庫內(nèi)物料（良品、不良品、呆滯品）進(jìn)行相就保存 和報(bào)廢，詳見盤點(diǎn)細(xì)則5.7. 期末盤點(diǎn)賬目整理，保證物料與賬目一致，接受財(cái)務(wù)審查5.8. 根據(jù) ERP的運(yùn)行過程

6、中需要進(jìn)行臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)予 以積極配合并完成，落實(shí)執(zhí)行 ERP小組提出的要求；6. 生產(chǎn)車間6.1. 配合財(cái)務(wù)做好現(xiàn)場原物料、半成品、設(shè)備盤點(diǎn)工作，并接受財(cái) 務(wù)稽查6.2. 配合倉庫最新規(guī)定進(jìn)行領(lǐng)、退、補(bǔ)料。6.3. 配合倉庫及時(shí)做好成品入庫工作，保證賬、物一致6.4. 堅(jiān)定不移執(zhí) 6S管理系統(tǒng), 做好現(xiàn)場物料及設(shè)備擺放規(guī)劃 ,100% 標(biāo)示、 100%受控、 100%不出差錯(cuò)、全員各負(fù)其責(zé)。6.5. 落實(shí)執(zhí)行 ERP小組提出的要求。7. 財(cái)務(wù)部7.1. 積極配合 ERP項(xiàng)目組做好財(cái)務(wù)稽核工作 , 前期重點(diǎn)控制倉庫的 庫存狀況 , 定期或不定期對(duì)倉庫進(jìn)行抽盤或復(fù)盤工作，并對(duì)盤虧、盤 盈

7、辦理相關(guān)報(bào)批手續(xù)，確認(rèn)存貨成本 ;7.2. 完成采購成本的結(jié)算和運(yùn)費(fèi)的分?jǐn)偣ぷ鳎?來格執(zhí)行采購的排款 計(jì)劃；7.3. 完成銷售收入的統(tǒng)計(jì) ,制定產(chǎn)品成本核算規(guī)則 , 結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本 ; 控制銷售 ; 執(zhí)行收款計(jì)劃 , 積極向客戶催款7.4. 對(duì) ERP相關(guān)出、入庫單進(jìn)行審核、記帳，核算其成本，并根據(jù) 產(chǎn)品計(jì)算方法，核算產(chǎn)品單價(jià)；7.5. 根據(jù) ERP的運(yùn)行過程中需要進(jìn)行臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)予 以積極配合并完成；8. 品控部8.1. 完善品質(zhì)管理，建立品質(zhì)控制流程；8.2. 加強(qiáng)成品、半成品、原材料的質(zhì)量監(jiān)督；8.3. 配合 ERP系統(tǒng)工作落實(shí)，嚴(yán)格把控物料進(jìn)出倉；8.4. 配合倉庫整理物料，清

8、理不能用材料。8.5. 落實(shí) ERP 小組提出的要求。9. 系統(tǒng)管理員9.1. 保障服務(wù)器正常工作，保障用戶正常使用；9.2. 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等方面的維護(hù)；9.3. 負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)運(yùn)行方面的技術(shù)問題；9.4. 負(fù)責(zé)軟件中關(guān)于系統(tǒng)管理方面的工作， 如：權(quán)限的設(shè)定、修改、 系統(tǒng)的安裝、調(diào)試等工作；9.5. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)工作；9.6. 負(fù)責(zé)保障企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全的工作；10. 人力資源部10.1. 完善公司人員檔案信息，建立公司資產(chǎn)檔案資料，整理數(shù)據(jù)以便導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)。10.2. 監(jiān)督 6S 現(xiàn)場安全管理的落實(shí)，推動(dòng) 6S管理有效實(shí)施。10.3. 配合 ERP系統(tǒng)的

9、人員、器材的配置需求。第三章、 ERP實(shí)施要求1. 在每次要求舉行 ERP相關(guān)會(huì)議和培訓(xùn)時(shí)，必須提前 5 分鐘到會(huì)，不得遲到、早退，以會(huì)議簽到表為準(zhǔn)，違者按獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn) 1.3 條執(zhí)行；2. 各部門主管或 ERP項(xiàng)目組成員必須對(duì)本職能小組的 ERP工作負(fù)責(zé)，必須合理安排好本部門的工作時(shí)間和人員， 以確保按照實(shí)施計(jì)劃參加ERP項(xiàng)目的各項(xiàng)工作， 保證能適時(shí)提交 ERP項(xiàng)目的系列資料；（按 1.2 條處罰）3. ERP工作不是一朝一夕的，每天的工作要日清日結(jié)，不能因?yàn)槭?頭上有其它工作要處理就把 ERP實(shí)施工作拋到一邊， 這樣不單是你本 部門的進(jìn)度跟不上步伐， 還會(huì)直接影響到相關(guān)部門的進(jìn)度， 從而會(huì)因

10、為你一個(gè)部門的工作不到位而拖倒整個(gè)項(xiàng)目的后腿；4. 涉及到相關(guān)部門協(xié)助才能處理的問題，相關(guān)部門要很好 的配合， 不能因有問題而自作主張終止工作或者用不正當(dāng)?shù)?方法完成，也不能有相關(guān)部門向你部門求助時(shí)不理不睬、置 之事外的現(xiàn)象發(fā)生； （按 1.1 條處罰）5. 日常工作中有困擾部門開展工作的難題不能解決時(shí)，要 及時(shí)的反饋到 ERP項(xiàng)目經(jīng)理處，不能埋沒問題，拖延問題， 否則問題一旦爆發(fā)，后果自負(fù) ；（按 1.1 條處罰）6. ERP項(xiàng)目安排培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是理論培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)操作 規(guī)范。各用戶操作人員在使用 ERP進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí)， 必須按照 ERP指 定規(guī)程進(jìn)行操作， 當(dāng)遇到無法明確的操作業(yè)務(wù)

11、時(shí)， 不得擅自主張隨意 操作，必須向項(xiàng)目組提出， 有 ERP項(xiàng)目小組給予解答， 并按解答之后 的操作規(guī)范進(jìn)行操作； （按 1.5 條處罰）7. 參加各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn)相關(guān)人員請按時(shí)到位， 培訓(xùn)中不能有不懂裝 懂的現(xiàn)象，會(huì)議中要積極提出問題、討論問題；8. 對(duì)于會(huì)議中或溝通中達(dá)成共識(shí)的問題要要規(guī)定的時(shí)間去完成， 不 得以各種理由故意拖延， 甚至一點(diǎn)都不去做的情況， 如有按相關(guān)處罰 條例 1.1 條處罰。9. 有特殊情況，需要及時(shí)提出，報(bào)告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目總指揮，確 實(shí)有困難酌情處理。第四章、處罰條例1. ERP系統(tǒng)相關(guān)工作、要求已經(jīng)落實(shí)到部門的，沒有按要求及時(shí)落 實(shí)的，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)批項(xiàng)目總指揮批準(zhǔn)每次給予處罰 100 元，兩次 以上，由總指揮決定另行處罰方式2. ERP項(xiàng)目小組成員工作不到位不及時(shí)，累計(jì) 兩次 不能按計(jì)劃完成 工作請總指揮裁決處理處罰意見；3. 會(huì)議、培訓(xùn)期間應(yīng)自覺把手機(jī)做消音