營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)

1、營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)電話營(yíng)銷電話營(yíng)銷移動(dòng)外展點(diǎn)移動(dòng)外展點(diǎn)派單拓客派單拓客大客戶拜訪大客戶拜訪對(duì)手?jǐn)r截對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)看房團(tuán)電話營(yíng)銷電話營(yíng)銷項(xiàng)目分類項(xiàng)目分類人員配比及工作安排人員配比及工作安排具體工作推進(jìn)時(shí)間安排具體工作推進(jìn)時(shí)間安排輸出口徑及輸出口徑及call客標(biāo)準(zhǔn)客標(biāo)準(zhǔn)Call客人員考評(píng)與激勵(lì)客人員考評(píng)與激勵(lì)產(chǎn)生費(fèi)用產(chǎn)生費(fèi)用項(xiàng)目分類項(xiàng)目分類新開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目新開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目周邊無(wú)舊業(yè)主資源周邊有舊業(yè)主資源新組團(tuán)推售項(xiàng)目新組團(tuán)推售項(xiàng)目大組團(tuán)推售（3億貨值以上）常規(guī)銷售項(xiàng)目常規(guī)銷售項(xiàng)目小組團(tuán)推售（3億貨值及以下）常規(guī)銷售營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪電話營(yíng)銷看房團(tuán)

2、電話營(yíng)銷人員配比人員配比營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪電話營(yíng)銷看房團(tuán)電話營(yíng)銷項(xiàng)目類型人員數(shù)量銷售顧問(wèn)及銷售助理兼職行政備注新開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目周邊無(wú)舊業(yè)主資源40-50601總?cè)藬?shù)不少于100人周邊有舊業(yè)主資源新組團(tuán)推售項(xiàng)目大組圖推售（3億貨值以上）40601常規(guī)銷售項(xiàng)目小組團(tuán)推售（3億貨值及以下）20301總?cè)藬?shù)不少于50人常規(guī)銷售5-105-101總?cè)藬?shù)不少于20人工作安排工作安排營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)項(xiàng)目類型工作內(nèi)容對(duì)接人銷售顧問(wèn)銷售助理兼職行政新開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目周邊無(wú)舊業(yè)主資源第一、二類資源第三、四類資源第五類資源對(duì)客戶等級(jí)

3、變更進(jìn)行登記，及時(shí)更新總部指定專人對(duì)接各營(yíng)銷中心周邊有舊業(yè)主資源第一、二類資源第三、四類資源第五類資源新組團(tuán)推售項(xiàng)目大組圖推售（3億貨值以上）第一、二類資源第三、四類資源第五類資源常規(guī)銷售項(xiàng)目小組團(tuán)推售（3億貨值及以下）第一、二類資源第三、四類資源第五類資源常規(guī)銷售第一、二類資源第三、四、五類資源-客戶專員兼任營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)根據(jù)客戶級(jí)別分類，分別進(jìn)行針對(duì)性電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷具體工作推進(jìn)時(shí)間安排具體工作推進(jìn)時(shí)間安排營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷時(shí)間階段時(shí)間

4、階段推進(jìn)內(nèi)容推進(jìn)內(nèi)容開(kāi)盤(pán)前45-40天銷售顧問(wèn)及助理調(diào)配到崗，兼職人員招聘開(kāi)盤(pán)前40-30天完成崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：項(xiàng)目、產(chǎn)品、配套、電話溝通技巧及注意事項(xiàng)等開(kāi)盤(pán)前30-15天結(jié)合推廣節(jié)奏進(jìn)行電話call客，并保持每日一會(huì)，對(duì)當(dāng)天出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，每日提交電話營(yíng)銷匯報(bào)短信開(kāi)盤(pán)前15-1天根據(jù)推廣進(jìn)度適時(shí)調(diào)整輸出口徑，并對(duì)前期重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)出價(jià)格后2-3天對(duì)已認(rèn)籌客戶及重點(diǎn)客戶進(jìn)行反復(fù)推介，引爆開(kāi)盤(pán)效果。輸出口徑輸出口徑營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)撥打時(shí)間撥打時(shí)間輸出口徑輸出口徑板房開(kāi)放板房開(kāi)放提前三天第一類、第二類：輸出賣點(diǎn)、開(kāi)放信息、主力產(chǎn)品信息、自駕車路線等；第三類

5、、第四類、第五：輸出賣點(diǎn)、活動(dòng)信息、抽獎(jiǎng)信息?，F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)提前三天派籌派籌提前兩天第一類、第二類、第三類：輸出派籌/開(kāi)盤(pán)信息、關(guān)注戶型搶購(gòu)情況、價(jià)格及優(yōu)惠信息；第四類、第五類：輸出現(xiàn)場(chǎng)火爆情況、活動(dòng)信息、抽獎(jiǎng)信息。開(kāi)盤(pán)開(kāi)盤(pán)提前兩天常規(guī)約客常規(guī)約客星期四五活動(dòng)信息、現(xiàn)場(chǎng)邀約營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷Call客標(biāo)準(zhǔn)客標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)撥打時(shí)間撥打時(shí)間call客標(biāo)準(zhǔn)客標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)分配任務(wù)分配新開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目新開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目大組團(tuán)加推大組團(tuán)加推常規(guī)銷售常規(guī)銷售板房開(kāi)板房開(kāi)放放提前三天提前三天銷售顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：120個(gè)電話/人/天；見(jiàn)習(xí)銷

6、售顧問(wèn)、銷售助理標(biāo)準(zhǔn)：150個(gè)電話/人/天兼職標(biāo)準(zhǔn)：180個(gè)電話/人/天銷售顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：100個(gè)電話/人/天；見(jiàn)習(xí)銷售顧問(wèn)、銷售助理標(biāo)準(zhǔn)：120個(gè)電話/人/天兼職標(biāo)準(zhǔn)：180個(gè)電話/人/天銷售顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：100個(gè)電話/人/天；見(jiàn)習(xí)銷售顧問(wèn)、銷售助理標(biāo)準(zhǔn)：120個(gè)電話/人/天兼職標(biāo)準(zhǔn)：180個(gè)電話/人/天銷售顧問(wèn)邀約第一類、第二類，見(jiàn)習(xí)顧問(wèn)、銷售助理邀約第三類、第四類、兼職邀約第五類客戶現(xiàn)場(chǎng)活現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)提前三天提前三天派籌派籌提前兩天提前兩天開(kāi)盤(pán)開(kāi)盤(pán)提前兩天提前兩天常規(guī)約常規(guī)約客客星期四五星期四五銷售顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：120個(gè)電話/人/天銷售顧問(wèn)第一類、第二類電話邀約，第三類、第四類、第五類短信邀約營(yíng)銷拓展

7、工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷Call客人員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)客人員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)當(dāng)日計(jì)劃完成率120% call客人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以刺激團(tuán)隊(duì)工作積極性；80%當(dāng)日計(jì)劃完成率100%的call客人員需明天繼續(xù)完成該日任務(wù)，追上工作進(jìn)度；80%當(dāng)日計(jì)劃完成率60%的人員需進(jìn)行培訓(xùn)，以更好完成工作目標(biāo)；對(duì)當(dāng)日計(jì)劃完成率60%的call客人員進(jìn)行扣罰，并對(duì)call客技巧、說(shuō)辭進(jìn)行重新培訓(xùn)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷模板模板獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)Call客中心

8、劃分小組管理，根據(jù)工作表現(xiàn)及call客質(zhì)量，對(duì)call小組、call客人員分別進(jìn)行團(tuán)隊(duì)與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。名稱名稱考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)普獎(jiǎng)普獎(jiǎng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù)每位人員300元優(yōu)勝優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行質(zhì)量考核，以意向率、來(lái)訪率為考核指標(biāo)第一名：團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)1500第二名：團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)1000第三名：團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)800營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷模板模板產(chǎn)生費(fèi)用產(chǎn)生費(fèi)用營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)人員費(fèi)用人員費(fèi)用：兼職工資、獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金，由項(xiàng)目開(kāi)展電話營(yíng)銷前完成申請(qǐng)。電話號(hào)碼購(gòu)買：電話號(hào)碼購(gòu)買：針對(duì)高端客戶資源號(hào)碼進(jìn)行購(gòu)買。電話卡電話卡

9、：如現(xiàn)場(chǎng)固話數(shù)量不足，需銷售人員使用私人手機(jī)撥打，派發(fā)手機(jī)充值卡，確保call客質(zhì)量。營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷電話營(yíng)銷日工作短信匯報(bào)模板電話營(yíng)銷日工作短信匯報(bào)模板 營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)*項(xiàng)目*月*日*組電話營(yíng)銷工作匯報(bào)：今日撥打*組，第一類資源*組、第二類資源*組、第三類資源*組、第四類資源*組、第五類資源*組（其中一定到場(chǎng)*組、意向到場(chǎng)*組、視情況*組、無(wú)意向到場(chǎng)*組） 營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷電話營(yíng)銷客戶信息反饋及輸出口徑電話營(yíng)銷客戶信息反饋及輸出口徑 營(yíng)銷拓展工

10、作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)電話營(yíng)銷中的常見(jiàn)問(wèn)題解答 客戶信息反饋表營(yíng)銷拓展部電話營(yíng)銷技巧營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客派單拓客“掃街掃街”派單人員配比及工作安排派單人員配比及工作安排“掃街掃街”派單物料準(zhǔn)備派單物料準(zhǔn)備工作推進(jìn)時(shí)間安排工作推進(jìn)時(shí)間安排 兼職人員管理、考核制度兼職人員管理、考核制度 營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)“掃街掃街”派單人員配比派單人員配比項(xiàng)目類型人員數(shù)量拓展經(jīng)理督導(dǎo)員兼職隊(duì)長(zhǎng)兼職人員一二線城市5101

11、00300三四線城市242060工作職責(zé)巡檢巡檢執(zhí)行執(zhí)行營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)“掃街掃街”派單工作安派單工作安排排項(xiàng)目類型工作內(nèi)容（4人為一組：含組長(zhǎng)1人）擴(kuò)音器拉橫幅（舉牌）宣傳單張派發(fā)填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查客戶信息登記表備注一二線城市1-2人2-3人最低保證4人一組三四線城市工作職責(zé)提高宣傳效果、吸引注意力一二線城市舉牌、三四線城市拉橫幅宣傳派發(fā)宣傳單張、收集客戶信息最重要的是收集客戶電話及姓名營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)“

12、掃街掃街”派單所需物料派單所需物料1、宣傳條幅，2、舉牌；3、宣傳資料；4.客戶信息調(diào)查問(wèn)卷及客戶信息登記表，5、擴(kuò)音器；（相關(guān)物料要求項(xiàng)目于兼職人員培訓(xùn)期間準(zhǔn)備完畢，要求派發(fā)單張3-5萬(wàn)份，派發(fā)分?jǐn)?shù)=掃街 +移動(dòng)外展點(diǎn)）營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)派單拓客工作推進(jìn)時(shí)間安排派單拓客工作推進(jìn)時(shí)間安排 時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作內(nèi)容工作內(nèi)容開(kāi)盤(pán)前67天60天（共7天）責(zé)任崗兼職人員招聘開(kāi)盤(pán)前60天55天（共5天）責(zé)任崗兼職人員培訓(xùn)，上崗考核（兼職人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，需及時(shí)補(bǔ)充，并保證上崗前參與3天培訓(xùn)及通過(guò)考核）開(kāi)盤(pán)前55

13、天10天（共45天） 圍繞移動(dòng)外展點(diǎn)、咨詢點(diǎn)開(kāi)展派單，輸出項(xiàng)目利好、配套信息開(kāi)盤(pán)前10天1天（共10天）全面鋪開(kāi)派單拓客、輸出開(kāi)盤(pán)信息、產(chǎn)品、配套等信息營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客泛指公司泛指公司所有項(xiàng)目所有項(xiàng)目營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)兼職人員管理、考核制度兼職人員管理、考核制度 兼職人員招聘：兼職人員招聘：兼職人員要求為脫產(chǎn)大學(xué)或大專生，盡量不考慮社會(huì)人員，五官端正者。另應(yīng)盡量集中在幾所學(xué)校進(jìn)行兼職人員的招聘，通過(guò)一帶多的形式，提高招聘的效率，亦有利于對(duì)兼職人員進(jìn)行管理。兼職人員培訓(xùn)：兼職人員培訓(xùn)：兼職人員參與拓展活動(dòng)前，應(yīng)先做到

14、充分的培訓(xùn)工作。我司培訓(xùn)人員對(duì)兼職組長(zhǎng)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，再通過(guò)組長(zhǎng)傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容，每位兼職人員需通過(guò)考核方可上崗。其中培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含碧桂園集團(tuán)的企業(yè)文化、項(xiàng)目的相關(guān)信息、派單及收集客戶問(wèn)卷的技巧、客戶信息統(tǒng)計(jì)方法等。營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)兼職人員管理、考核制度兼職人員管理、考核制度 為促進(jìn)兼職人員的工作積極性，提高派單拓客工作質(zhì)量，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。 督導(dǎo)需監(jiān)控派單人員實(shí)際工作情況，并就出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的糾正與培訓(xùn)；派單拓展活動(dòng) 階段每晚召開(kāi)拓展團(tuán)隊(duì)例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天的派單拓客情況，根據(jù)工作的完成情況實(shí)

15、施獎(jiǎng)勵(lì) 。營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)兼職人員管理、考核制度兼職人員管理、考核制度 營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客兼職人員考核標(biāo)準(zhǔn)（針對(duì)有效客戶比例進(jìn)行考核）項(xiàng)目?jī)?nèi)容薪資獎(jiǎng)金基本薪金餐費(fèi)補(bǔ)貼車費(fèi)補(bǔ)貼客戶登記數(shù)量排名到移動(dòng)外展點(diǎn)客戶數(shù)量排名到項(xiàng)目客戶數(shù)量排名認(rèn)籌客戶數(shù)量排名成交客戶數(shù)量排名績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)金額績(jī)效金額績(jī)效金額績(jī)效金額績(jī)效金額績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)較高，組員獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)較低）組長(zhǎng)按照小組成績(jī)排名考核701010502860120小組間前30%：100%中間3

16、0%：50%最后40%：0%組員按小組內(nèi)成員排名來(lái)考核501010301550100第一名：100%第二名：50%第三名：0%有效電話的標(biāo)準(zhǔn)1、去到移動(dòng)外展點(diǎn)客戶。2、去到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。3、認(rèn)籌。4、成交，根據(jù)客戶完成以上步驟的數(shù)量考評(píng)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)拓客移動(dòng)外展點(diǎn)拓客移動(dòng)外展點(diǎn)（派單）移動(dòng)外展點(diǎn)（派單） 植入性展點(diǎn)植入性展點(diǎn) （無(wú)派單）（無(wú)派單）營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)（派單）移動(dòng)外展點(diǎn)（派單）營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)移動(dòng)外展外展點(diǎn)點(diǎn)板塊板塊內(nèi)容內(nèi)容費(fèi)用費(fèi)用設(shè)

17、點(diǎn)要求處于人流量較高位置選址位置超市、商業(yè)中心、高檔酒店、企業(yè)、景區(qū)、路橋收費(fèi)站（可派發(fā)小禮品或有項(xiàng)目LOGO的礦泉水）場(chǎng)地費(fèi)上報(bào)區(qū)域總經(jīng)理審批場(chǎng)地布置印有項(xiàng)目LOGO的帳篷或太陽(yáng)傘；桌椅及臺(tái)布（條形桌1張、椅子2把）；X展架*2或桁架營(yíng)銷費(fèi)用上報(bào)張總經(jīng)理審批人員安排銷售顧問(wèn)按照AA標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，拓客經(jīng)理負(fù)責(zé)巡檢各點(diǎn) 人員費(fèi)用及獎(jiǎng)懲費(fèi)用管理模式1、拓客經(jīng)理為該展點(diǎn)負(fù)責(zé)人，每日以短信形式匯報(bào)當(dāng)日拓客成果，如*展點(diǎn)*月*日登記數(shù)量：*臺(tái)；2、每個(gè)展點(diǎn)制定相應(yīng)拓客任務(wù)額，根據(jù)工作成效進(jìn)行獎(jiǎng)懲；匯總數(shù)據(jù)日拓客數(shù)量、周拓客數(shù)據(jù)及分析對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工

18、作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)派單人員配比移動(dòng)外展點(diǎn)派單人員配比項(xiàng)目類型人員數(shù)量拓展經(jīng)理銷售人員派單小組一二線城市540-60100三四線城市210-2020工作內(nèi)容巡檢執(zhí)行執(zhí)行營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)派單工作安排移動(dòng)外展點(diǎn)派單工作安排項(xiàng)目類型工作地點(diǎn)（2人為一組）商業(yè)區(qū)景點(diǎn)交通樞紐社區(qū)企業(yè)一二線城市20-30個(gè)咨詢點(diǎn)三四線城市5-10個(gè)咨詢點(diǎn)工作內(nèi)容展點(diǎn)與派單相互結(jié)合，派單人員將意向客戶引導(dǎo)至外展點(diǎn)，展點(diǎn)銷售人員對(duì)顧客進(jìn)行推介，在展點(diǎn)附近設(shè)置看樓巴?？奎c(diǎn)，循環(huán)發(fā)車，接送客人前往項(xiàng)目參觀。營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷

19、拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)派單所需物料移動(dòng)外展點(diǎn)派單所需物料1、印有項(xiàng)目LOGO的帳篷或太陽(yáng)傘；2、桌椅及臺(tái)布（條形桌1張、椅子2把）；3、宣傳資料；4.客戶信息調(diào)查問(wèn)卷及客戶信息登記表；5、擴(kuò)音器；6、宣傳禮品（客戶填寫(xiě)完整調(diào)查問(wèn)卷、留有效信息后領(lǐng)取，禮品價(jià)位1-3元/份）7、X展架或者桁架（相關(guān)物料要求項(xiàng)目于兼職人員培訓(xùn)期間準(zhǔn)備完畢，要求派發(fā)單張3-5萬(wàn)份，派發(fā)分?jǐn)?shù)=掃街 +移動(dòng)外展點(diǎn)）營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)植入性展點(diǎn)（無(wú)

20、派單）植入性展點(diǎn)（無(wú)派單）營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)植植入入性性展展點(diǎn)點(diǎn)板塊板塊內(nèi)容內(nèi)容費(fèi)用費(fèi)用開(kāi)拓方式項(xiàng)目拓展經(jīng)理帶領(lǐng)拓展團(tuán)隊(duì)與商家進(jìn)行洽談設(shè)點(diǎn)要求人流量較大的區(qū)域選址位置超市、商業(yè)中心、景區(qū)、高檔酒店、企業(yè)、沿街商鋪、路橋收費(fèi)站（由收費(fèi)站派發(fā)DM單張）場(chǎng)地費(fèi)上報(bào)區(qū)域總經(jīng)理審批物料配備帳篷/雨傘、X展架*2、橫幅、桁架營(yíng)銷費(fèi)用上報(bào)張總經(jīng)理審批管理模式1、由拓展團(tuán)隊(duì)定期匯報(bào)展點(diǎn)宣傳效果，決定是否繼續(xù)沿用或更換物料或展點(diǎn)位置對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)具體工作推進(jìn)時(shí)間安排具體工作推進(jìn)時(shí)間安排 營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)時(shí)間時(shí)間移動(dòng)

21、外展點(diǎn)（派單）移動(dòng)外展點(diǎn)（派單）植入性展點(diǎn)（無(wú)派單）植入性展點(diǎn)（無(wú)派單）開(kāi)盤(pán)前67天60天展點(diǎn)地址選定，并完成審批地址選定開(kāi)盤(pán)前60天55天完成展點(diǎn)布置，安排人員到位展點(diǎn)布置開(kāi)盤(pán)前55天45天項(xiàng)目形象及品牌信息輸出，接受客戶咨詢，登記客戶信息，視場(chǎng)地情況舉行小型路演活動(dòng)。項(xiàng)目信息展示開(kāi)盤(pán)前45-40天開(kāi)盤(pán)前40-30天開(kāi)盤(pán)前30-15天開(kāi)盤(pán)前15-1天對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)外展點(diǎn)拓客日?qǐng)?bào)短信模板移動(dòng)外展點(diǎn)拓客日?qǐng)?bào)短信模板 *項(xiàng)目*月*日*外展點(diǎn)拓客匯報(bào)：今日拓客*臺(tái)（A類*臺(tái)、B類*臺(tái)）、累計(jì)拓客*臺(tái)（A類*臺(tái)、B類*臺(tái)），累計(jì)設(shè)

22、展*天。今日派單*份、派發(fā)禮品*份，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)名稱：*，參與人數(shù)*人。 營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截大客戶拜訪看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)大客戶拜訪大客戶拜訪企業(yè)拓客企業(yè)拓客教育類資源拓客教育類資源拓客行會(huì)、協(xié)會(huì)資源拓客行會(huì)、協(xié)會(huì)資源拓客金融類拓客金融類拓客商家資源類拓客商家資源類拓客 高端消費(fèi)場(chǎng)所拓客高端消費(fèi)場(chǎng)所拓客 營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)大客戶拜訪大客戶拜訪 大客戶拜訪主要通過(guò)拓展人員拜訪，邀約合作，整合外部資源，通過(guò)資源互換、活動(dòng)嫁接等方式深挖客戶資源

23、。其中可劃分為企業(yè)拓客、教育類拓客、行會(huì)、協(xié)會(huì)拓客、金融類拓客、商家及高端消費(fèi)場(chǎng)所拓客，針對(duì)不同的客戶群體，開(kāi)展具體的圈層活動(dòng)。營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)大客戶拜訪大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪開(kāi)展時(shí)間開(kāi)展時(shí)間工作流程工作流程評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成目達(dá)成目標(biāo)標(biāo)注意事注意事項(xiàng)項(xiàng)開(kāi)盤(pán)前60-55天羅列拓客清單，拓客計(jì)劃及時(shí)間安排150-300家企業(yè)注意做好客戶的收網(wǎng)工作開(kāi)盤(pán)前55-50天拓客方案及拓客大禮包制定開(kāi)盤(pán)前50-15天全面開(kāi)展企業(yè)拓客第一標(biāo)準(zhǔn)

24、找到進(jìn)入企業(yè)的關(guān)鍵人物（如：工會(huì)主席、辦公室主任等）第二標(biāo)準(zhǔn)放入植入性廣告（如橫幅、X展架等）第三標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部開(kāi)推介會(huì)或設(shè)立咨詢展點(diǎn)開(kāi)盤(pán)前15-1天組織看房團(tuán)達(dá)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)第一標(biāo)準(zhǔn)參加活動(dòng)第二標(biāo)準(zhǔn)參加推介會(huì)第三標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)籌營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)拓客人員考核及激勵(lì)制度拓客人員考核及激勵(lì)制度 營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)移動(dòng)移動(dòng)外對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客基本工作評(píng)估獎(jiǎng)金完成數(shù)量薪資績(jī)效接觸企業(yè)關(guān)鍵人物植入廣告企業(yè)推介會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)認(rèn)籌認(rèn)購(gòu)團(tuán)隊(duì)評(píng)估200-300家企業(yè)100元100%50元100%獎(jiǎng)金=50元*企業(yè)數(shù)量獎(jiǎng)金=50元*企業(yè)數(shù)量獎(jiǎng)金=50元*參與人數(shù)獎(jiǎng)金=60元*認(rèn)籌人

25、數(shù)獎(jiǎng)金=120元*認(rèn)購(gòu)人數(shù)150-200家企業(yè)60%60%50-150家企業(yè)20%20%50家以下0%0%團(tuán)隊(duì)薪資=基本工作薪資+獎(jiǎng)金（關(guān)鍵人物獎(jiǎng)金+植入廣告獎(jiǎng)金+認(rèn)購(gòu)獎(jiǎng)金）大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)企業(yè)拓客企業(yè)拓客 企業(yè)拓客是針對(duì)所在區(qū)域大中型企業(yè)管理層客戶，通過(guò)拜訪企業(yè)負(fù)責(zé)人，邀約合作，以達(dá)到植入我司宣傳資料、組織專場(chǎng)推介會(huì)、看房團(tuán)的目的，或以團(tuán)購(gòu)的方式促進(jìn)銷售的拓客方法。 營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)企業(yè)拓客企業(yè)拓客企業(yè)類前期準(zhǔn)備企業(yè)明細(xì)收集搜集所在區(qū)域大中型企業(yè)，制定拜訪名錄拜訪計(jì)劃制

26、定拜訪計(jì)劃及時(shí)間節(jié)點(diǎn)、及下階段完成目標(biāo)物料配備拜訪禮品、項(xiàng)目宣傳資料、PPT拓客套餐針對(duì)企業(yè)類型采用不同等級(jí)的拓客套餐挖掘企業(yè)內(nèi)部資源執(zhí)行方案人員安排2人1小組（1名拓展經(jīng)理與1名拓展人員或兩名拓展人員，另兼職人員視需要增減）工作安排劃分每組拓客片區(qū)，每日提交拓客數(shù)據(jù)宣傳方式宣傳資料植入、看房團(tuán)、推介會(huì)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)嫁接企業(yè)年會(huì)、工會(huì)活動(dòng)、年度旅游等，結(jié)合以上企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)進(jìn)行我司項(xiàng)目信息植入或聯(lián)合舉辦，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部客戶信息收集。匯總數(shù)據(jù)客戶信息、洽談情況、劃分等級(jí)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)教育類拓客教育類拓客拓

27、展人員圍繞教育機(jī)構(gòu)，挖掘客戶資源，主要拓客手段主要有幼兒園、中小學(xué)的嫁接活動(dòng)，家長(zhǎng)的攔截，組織大學(xué)教職工專場(chǎng)推介會(huì)、看房團(tuán)，教育機(jī)構(gòu)的資源互換 。 營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)教育類拓客教育類拓客教育信息收集搜集所在區(qū)域各類教育機(jī)構(gòu)，制定拜訪名錄及計(jì)劃物料配備拜訪禮品、項(xiàng)目宣傳資料、PPT人員安排2人1小組（1名拓展經(jīng)理與1名拓展人員或兩名拓展人員，另兼職人員視需要增減）合作方式幼兒園/中小學(xué)資源安全知識(shí)講座、給父母的一封信、暑期項(xiàng)目游玩參觀（家長(zhǎng)陪同）、家長(zhǎng)攔截大學(xué)教職工資源看房團(tuán)、推介會(huì)、團(tuán)購(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教育

28、講座、專場(chǎng)推介會(huì)匯總數(shù)據(jù)客戶信息、洽談情況、劃分等級(jí)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)行會(huì)、協(xié)會(huì)拓客行會(huì)、協(xié)會(huì)拓客行會(huì)、協(xié)會(huì)會(huì)員多為具備一定購(gòu)買力的客戶，通過(guò)行會(huì)、協(xié)會(huì)牽頭，準(zhǔn)確圈定客戶群體，快速便捷聚集潛在客戶，輸出項(xiàng)目信息，促進(jìn)銷售。與行會(huì)、協(xié)會(huì)合作的方式有多種多樣。營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)行會(huì)、協(xié)會(huì)拓客行會(huì)、協(xié)會(huì)拓客行會(huì)、協(xié)會(huì)前期準(zhǔn)備行會(huì)、協(xié)會(huì)明細(xì)收集搜集所在行會(huì)、協(xié)會(huì)，制定拜訪名錄及計(jì)劃資源挖掘通過(guò)項(xiàng)目部渠道、政府渠道

29、、我司員工渠道收集行會(huì)、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人及近期活動(dòng)信息，達(dá)成初步合作意向物料配備拜訪禮品、項(xiàng)目宣傳資料、PPT拓客套餐針對(duì)企業(yè)類型采用不同等級(jí)的拓客套餐挖掘行會(huì)會(huì)員、協(xié)會(huì)會(huì)員內(nèi)部資源執(zhí)行方案工作安排拓展經(jīng)理與拓展人員共同上門(mén)拜訪 合作方式看房團(tuán)、推介會(huì)、團(tuán)購(gòu)、宣傳資料植入活動(dòng)嫁接行業(yè)講座、行業(yè)論壇、行業(yè)頒獎(jiǎng)禮、協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)、協(xié)會(huì)論壇等匯總數(shù)據(jù)客戶信息、洽談情況、劃分等級(jí)、營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)金融類拓客金融類拓客金融機(jī)構(gòu)具有大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶，通過(guò)資料植入、VIP客戶推介會(huì)、看房團(tuán)、嫁接活動(dòng)等能很好地在圈層中提升項(xiàng)

30、目知名度、影響力。對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)金融類拓客金融類拓客金融類執(zhí)行方案前期接洽通過(guò)銀企銀行、證券機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)等，挖掘高端客戶資源物料配備拜訪禮品、項(xiàng)目宣傳資料、PPT拓客套餐針對(duì)企業(yè)類型采用不同等級(jí)的拓客套餐挖掘企業(yè)內(nèi)部資源工作安排拓展經(jīng)理與拓展人員共同上門(mén)拜訪 宣傳方式宣傳資料植入、看房團(tuán)、推介會(huì)、團(tuán)購(gòu)、嫁接活動(dòng)金融類講座及論壇、會(huì)議匯總數(shù)據(jù)客戶信息、洽談情況、劃分等級(jí)對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)商家資源整合拓客商家資源整合拓客積累商家信息，整合商家資源，既能節(jié)省推廣成本，

31、與商家達(dá)到互惠雙贏的效果，又能通過(guò)各類資源互換活動(dòng)豐富我司項(xiàng)目拓客形式，擴(kuò)大客戶拓展渠道 。對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)商家資源整合拓客商家資源整合拓客商家資源整合前期準(zhǔn)備商家明細(xì)收集搜集所在區(qū)域大中型商家，根據(jù)產(chǎn)品類型進(jìn)行梳理，制定拜訪名錄及計(jì)劃拜訪計(jì)劃制定拜訪計(jì)劃及時(shí)間節(jié)點(diǎn)、及下階段完成目標(biāo)物料配備拜訪禮品、項(xiàng)目宣傳資料、PPT執(zhí)行方案人員安排2人1小組（1名拓展經(jīng)理與1名拓展人員或兩名拓展人員，另兼職人員視需要增減）工作安排劃分每組拓客片區(qū)，每日提交拓客數(shù)據(jù)資源互換植入營(yíng)銷、汽車試駕、新車發(fā)布、婚紗攝影、新品發(fā)布及體驗(yàn)等對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)

32、電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)高端消費(fèi)場(chǎng)所拓客高端消費(fèi)場(chǎng)所拓客高端消費(fèi)場(chǎng)所前期準(zhǔn)備信息收集及計(jì)劃制定搜集所在區(qū)域高端消費(fèi)場(chǎng)所，制定拜訪計(jì)劃物料配備拜訪禮品、項(xiàng)目宣傳資料、PPT拓客套餐針對(duì)企業(yè)類型采用不同等級(jí)的拓客套餐挖掘企業(yè)內(nèi)部資源執(zhí)行方案人員安排2人1小組（1名拓展經(jīng)理與1名拓展人員或兩名拓展人員，另兼職人員視需要增減）工作安排劃分每組拓客片區(qū)，每日提交拓客數(shù)據(jù)宣傳方式宣傳資料植入、看房團(tuán)、推介會(huì)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)嫁接會(huì)員相關(guān)活動(dòng)及產(chǎn)品展銷活動(dòng)匯總數(shù)據(jù)客戶信息、洽談情況、劃分等級(jí)對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)

33、電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)看房團(tuán)看房團(tuán)類別類別人員安排人員安排工作內(nèi)容工作內(nèi)容培訓(xùn)培訓(xùn)媒體看房團(tuán)媒體對(duì)接人1人、兼職1人/車、現(xiàn)場(chǎng)車輛指揮1人媒體對(duì)接人負(fù)責(zé)落實(shí)看房團(tuán)人數(shù)、來(lái)訪時(shí)間等，安排兼職跟車全程講解針對(duì)兼職培訓(xùn)項(xiàng)目品牌信息及大巴車導(dǎo)乘詞，考試合格后上崗?fù)乜退偌捶繄F(tuán)拓客組、兼職1人/車、現(xiàn)場(chǎng)車輛指揮1人拓客組負(fù)責(zé)前期接洽，確定活動(dòng)時(shí)間及車輛安排，并安排兼職在上車點(diǎn)進(jìn)行指引，全程講解舊業(yè)主看房團(tuán)拓客組、兼職1人/車、現(xiàn)場(chǎng)車輛指揮1人拓客組負(fù)責(zé)前期接洽，確定活動(dòng)時(shí)間及車輛安排，請(qǐng)兄弟樓盤(pán)協(xié)助引導(dǎo)客戶，并安排兼職全程講解對(duì)手?jǐn)r截看房團(tuán)大客戶拜訪營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截對(duì)手?jǐn)r截

34、實(shí)施客戶攔截，直接打擊所在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，搶奪優(yōu)質(zhì)客戶資源 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r截?cái)r截計(jì)劃對(duì)競(jìng)品踩盤(pán)、制定攔截計(jì)劃、劃定攔截路線物料配備宣傳單張、手舉牌、POLO衫人員安排競(jìng)品主動(dòng)線出入方向各5人（1名拓展人員+4名兼職） 競(jìng)品附近交通站點(diǎn)3人（1名拓展人員+2名兼職）攔截方式來(lái)車派單、行人攔截、售樓部攔截看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪對(duì)手?jǐn)r截營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)營(yíng)銷拓展工作手冊(cè)對(duì)手?jǐn)r截工作推進(jìn)計(jì)劃對(duì)手?jǐn)r截工作推進(jìn)計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作內(nèi)容工作內(nèi)容開(kāi)盤(pán)前67天60天（共7天）責(zé)任崗兼職人員招聘/競(jìng)品踩盤(pán)開(kāi)盤(pán)前60天55天（共5天）責(zé)任崗兼職人員培訓(xùn)，上崗考核/制定攔截計(jì)劃、劃定攔截路線（兼職人員

35、發(fā)生變動(dòng)時(shí)，需及時(shí)補(bǔ)充，并保證上崗前參與2天培訓(xùn)及通過(guò)考核）開(kāi)盤(pán)前55天1天（共55天）具體實(shí)施攔截，打擊競(jìng)品注：責(zé)任崗兼職人員即為兼職隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)、小組長(zhǎng) 看房團(tuán)電話營(yíng)銷派單拓客移動(dòng)外展點(diǎn)大客戶拜訪對(duì)手?jǐn)r截現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)策劃思路及執(zhí)行要點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)策劃思路及執(zhí)行要點(diǎn)運(yùn)用自身項(xiàng)目配套整合活動(dòng)運(yùn)用自身項(xiàng)目配套整合活動(dòng)引用外部商家整合活動(dòng)引用外部商家整合活動(dòng)業(yè)主回饋活動(dòng)業(yè)主回饋活動(dòng)引用外部社團(tuán)整合活動(dòng)引用外部社團(tuán)整合活動(dòng)板房開(kāi)放活動(dòng)、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)板房開(kāi)放活動(dòng)、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)執(zhí)行人及總部對(duì)接人員執(zhí)行職責(zé)執(zhí)行人及總部對(duì)接人員執(zhí)行職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行工作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行工作自身配套業(yè)主回饋引用外部社團(tuán)整合活動(dòng)引用外部社團(tuán)整合活動(dòng)

36、板房、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)外部外部社團(tuán)社團(tuán)外部商家 與項(xiàng)目所在地的商會(huì)、協(xié)會(huì)、外部學(xué)校、企事業(yè)單位包括醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等洽談，重點(diǎn)帶動(dòng)目標(biāo)客戶到現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)，同時(shí)可整合學(xué)校學(xué)生表演及到現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)生、醫(yī)院義診等活動(dòng),并必須邀約其社團(tuán)機(jī)構(gòu)旗下的VIP客戶到場(chǎng)參與活動(dòng)。策劃要點(diǎn)策劃要點(diǎn)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1.活動(dòng)舉辦前兩周提交方案。2.活動(dòng)后一周內(nèi)提交活動(dòng)總結(jié)。3.活動(dòng)方案需包括時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)人數(shù)、商家/酒店/物管/項(xiàng)目部等資源配合事項(xiàng)、活動(dòng)流程、預(yù)算及物料內(nèi)容?，F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行工作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行工作引用外部商家整合活動(dòng)引用外部商家整合活動(dòng) 通過(guò)項(xiàng)目所在區(qū)域的調(diào)研，引入外部商家，包括紅酒商、珠寶商、茶葉商、健身中心、美容中心

37、、家私家電商等，進(jìn)行資源整合的洽談，包括物質(zhì)整合，同時(shí)實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)商家已有VIP客戶到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng)。策劃要點(diǎn)策劃要點(diǎn)自身配套業(yè)主回饋 板房、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)外部外部社團(tuán)社團(tuán)外部商家注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1.活動(dòng)舉辦前兩周提交方案。2.活動(dòng)后一周內(nèi)提交活動(dòng)總結(jié)。3.活動(dòng)方案需包括時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)人數(shù)、商家/酒店/物管/項(xiàng)目部等資源配合事項(xiàng)、活動(dòng)流程、預(yù)算及物料內(nèi)容?，F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行工作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行工作運(yùn)用自身項(xiàng)目配套整合活動(dòng)運(yùn)用自身項(xiàng)目配套整合活動(dòng) 結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際已有的配套，包括酒店、商業(yè)街商家、學(xué)校、醫(yī)院（義診）等自身配套設(shè)施，進(jìn)行活動(dòng)可行洽談，盡量爭(zhēng)取最多的資源，可使用于活動(dòng)。同時(shí)，調(diào)動(dòng)酒店、商家、學(xué)校、醫(yī)院等已有的VIP客戶、家長(zhǎng)等，邀約帶到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng)策劃要點(diǎn)策劃要點(diǎn)自身配套業(yè)主回饋 板房、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)外部外部社團(tuán)社團(tuán)外部商家注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1.活動(dòng)舉辦前兩周提交方案。2.活動(dòng)后一周內(nèi)提交活動(dòng)總結(jié)。3.活動(dòng)方案需包括時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)人數(shù)、商家/酒店/物管/項(xiàng)目部等資源配合事項(xiàng)、活動(dòng)流程、預(yù)算及物料內(nèi)容。現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行工作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行工作業(yè)主回饋活動(dòng)