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文檔簡介

1、項(xiàng)目實(shí)施方案(一)總體計(jì)劃及部署感謝貴方對我公司的信任,能使我們公司有幸成為祜*的投標(biāo)單 位之一,我司十分珍惜這一可能中標(biāo)參建的寶貴機(jī)會,如我方中標(biāo),我方將按以 下項(xiàng)LI實(shí)施方案步驟和采購人緊密聯(lián)系,在規(guī)定的時間內(nèi)簽定和履行合同,并在 各個階段安排專職的負(fù)責(zé)人跟蹤,保證產(chǎn)品保質(zhì)、按時交付使用。實(shí)地勘測:1、雙方指定整個項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目跟進(jìn)執(zhí)行者;2、根據(jù)采購方要求和產(chǎn)品特性,雙方確定是否到現(xiàn)場再次進(jìn)行產(chǎn)品大小尺寸等 確定。(二)人員配備方案1、項(xiàng)LI管理組:山總經(jīng)理徐芳負(fù)責(zé)項(xiàng)LI的質(zhì)量、安全監(jiān)督控制及項(xiàng)LI人力資 源配置,驗(yàn)收的組織,項(xiàng)目問題協(xié)調(diào);2、生產(chǎn)組:由廠長沈強(qiáng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施組

2、織,進(jìn)度控制,機(jī)器設(shè)備測試,編 制安裝調(diào)試手冊,確定驗(yàn)收方法;對工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行支持;3、售后服務(wù)組:山周方中負(fù)責(zé),按照售后服務(wù)訃劃和服務(wù)保證體系標(biāo)準(zhǔn)與承 諾提供長期的保修、維護(hù)、服務(wù)和技術(shù)支持。項(xiàng)目服務(wù)人員名單類別職務(wù)姓名職稱資格證明(如有的話,附復(fù)印件)證書名稱級別證號專業(yè)部$分管理 人總經(jīng)理徐芳無無無無銷售經(jīng)理羅賓無無無無辦公室主任vR-h-工程師技術(shù)資格證合計(jì)110359建筑員項(xiàng)目總經(jīng)理羅德素?zé)o無無無廠長沈強(qiáng)工程師0080996建筑學(xué)財(cái)務(wù)總監(jiān)唐東梅注冊會計(jì)師5經(jīng)濟(jì)管理部分 技 術(shù)人 員設(shè)計(jì)總監(jiān)陳圓設(shè)計(jì)師良好0計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)質(zhì)檢總監(jiān)田佳檢驗(yàn)師從業(yè)資格證合格0A木材及家具檢驗(yàn)工

3、技術(shù)總監(jiān)翁明強(qiáng)工程師從業(yè)資格證合格川建廳6872建筑結(jié)構(gòu)生產(chǎn)總監(jiān)李明東技術(shù)師從業(yè)資格證良好0461e家具機(jī)械工生產(chǎn)主管龍剛助理工程師中級200156工民建部分售后 服務(wù) 人員售后部經(jīng)理周方中無無無無售后服務(wù)部王偉無1無無無無售后服務(wù)部童海燕助理工程師中級200156工民建售后服務(wù)部羅超售后人員X無無無無售后服務(wù)部袁格明售后人員無無無無售后服務(wù)部袁坤售后人員無無無無售后服務(wù)部李科售后人員無無無無售后服務(wù)部謝邦志售后人員無無無無(三)產(chǎn)品制造質(zhì)量控制方案我們將選派經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)LI經(jīng)理,與生產(chǎn)廠家密切聯(lián)系及合作,從原料的選 購,加工工藝的流程,出廠檢驗(yàn)以及運(yùn)輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,確保我司以一流 的制

4、造生產(chǎn)隊(duì)伍及精良的生產(chǎn)設(shè)備來完成該項(xiàng)LI,使每件產(chǎn)品都為合格產(chǎn)品,杜 絕以次充好。嚴(yán)格落實(shí)供貨時間及進(jìn)度,做到時間不延遲,總體進(jìn)度符合采購方 的要求,并嚴(yán)格按照5%的備用件的預(yù)警儲存,做到有損壞隨時補(bǔ)換,不影響采 購方人員對產(chǎn)品的使用。同時積極與業(yè)主和社會各界密切配合,發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)格管理、 精心施工、一絲不茍、悉心服務(wù)、爭創(chuàng)品牌、精益求精”的企業(yè)精神來回報(bào)貴方 對我們的信任!1、生產(chǎn)設(shè)備方面:我司將采用一系列高精度的數(shù)控設(shè)備:如開料機(jī)、吸塵機(jī)、 大型冷壓機(jī)、磨光機(jī)、打孔機(jī)、排鉆、數(shù)控開樺機(jī)等,形成配套的全自動流水線, 聘請從事相關(guān)設(shè)備多年的主機(jī)手操作設(shè)備;結(jié)合行業(yè)前沿的技術(shù)核心和理念,精 益求精,

5、制造出一流的產(chǎn)品。2、生產(chǎn)工藝方面:根據(jù)該項(xiàng)目的投標(biāo)產(chǎn)品,確保廠家嚴(yán)格執(zhí)行 IS0900VIS014001的認(rèn)證要求,優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,有國家標(biāo)準(zhǔn)的參照國家標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行,無國家標(biāo)準(zhǔn)的參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)就高不就低。相關(guān)技術(shù)人員必須經(jīng) 專業(yè)培訓(xùn)上崗,操作區(qū)張貼工藝流程指導(dǎo)圖,同時進(jìn)行績效考核,定期邀清相關(guān) 質(zhì)檢部門抽檢、評定、指導(dǎo),使生產(chǎn)工藝真正做到一道不漏,一絲不茍,嚴(yán)格剖 析產(chǎn)品結(jié)構(gòu),按圖出樣,確保相關(guān)樣品經(jīng)反復(fù)檢測,符合產(chǎn)品人體工程學(xué)性能要 求,結(jié)實(shí)耐用。(四)供貨、安裝實(shí)施方案為保證產(chǎn)品的運(yùn)輸、安裝及售后服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)本公 司信譽(yù),我公司特制定本供貨、安裝實(shí)施方案。準(zhǔn)

6、則:1、送貨、安裝、維修人員必須經(jīng)過崗位技能培訓(xùn)及考核。2、送貨、安裝、維修人員出廠時,應(yīng)著公司統(tǒng)一的、整潔的工作服,3、安裝人員出廠前,必須明確安裝/維修要求,備齊所需工具及操作圖紙。4、5、安裝/維修人員在現(xiàn)場應(yīng)舉止文明、禮貌用語,不得談笑喧嘩、不得吸煙,不 得接受客戶的贈飲、贈煙或其他任何饋贈。6、操作規(guī)范:7、1、裝卸貨物必須小心輕放,重物須二人以上抬起,不得扔、拖、拽、拉,避 免產(chǎn)品因裝卸而引起的損壞。8、2、裝車時應(yīng)合理,固定牢鼎,避免因童擊、重壓引起的損壞。9、3、貨物送到客戶處,應(yīng)分類堆放,做到整齊有序。堆放場地嚴(yán)重不平整能損 壞產(chǎn)品時,應(yīng)適當(dāng)鋪墊襯墊物,方可堆放產(chǎn)品。避免因堆

7、放不當(dāng)而引起的損壞。10、4、安裝負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)工作指令單與產(chǎn)品和零配件清單向成品倉庫領(lǐng)取出廠 物品,核對出廠產(chǎn)品、部件及配件的數(shù)量、規(guī)格及合格證。并在出庫單上簽字, 做到單據(jù)與實(shí)物一致。11、5、配件或成品有質(zhì)量問題,應(yīng)按規(guī)定程序回廠調(diào)換合格部件后再行安裝, 由此引起的交期延誤須立刻向客戶解釋清楚。如遇客戶特殊需要,可先行安裝, 隔日再予以調(diào)換。12、6.安裝/維修完畢后,應(yīng)對產(chǎn)品(椅子、抽屜、柜門等)進(jìn)行調(diào)試,保證產(chǎn)品的 正常使用。由于地面不平整,影響產(chǎn)品正常使用的,安裝/維修人員應(yīng)負(fù)責(zé)將產(chǎn) 品墊平,直至產(chǎn)品能正常使用。13、7.若客戶臨時提出更改安裝方案,應(yīng)盡力予以解決。如需增減材料,應(yīng)請

8、客 戶在安裝圖紙,上標(biāo)出修改要求并簽字,回廠后交銷售部,山銷售人員向客戶結(jié) 算費(fèi)用。14、8、安裝完畢后,應(yīng)將產(chǎn)品的可視面揩拭干凈,并清掃現(xiàn)場。15、9、安裝完畢,安裝負(fù)責(zé)人應(yīng)對產(chǎn)品安裝逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)。確認(rèn)符合要求后, 請客戶進(jìn)行初步驗(yàn)收,填寫驗(yàn)收清單,交客戶填寫意見并簽字,回廠后交質(zhì) 量主管,并反饋銷售部。16、10、重要項(xiàng)LI的安裝,山銷售部提出要求,品管部負(fù)責(zé)指派質(zhì)量主管到現(xiàn)場監(jiān)管安裝質(zhì)量。17、11.對在保修期內(nèi),因質(zhì)量問題,無法修復(fù)的,維修人員應(yīng)在維修單上 提出調(diào)換意見,交質(zhì)量主管確認(rèn)后,予以調(diào)換。,12.品管部負(fù)責(zé)不定期的指派人員對安裝現(xiàn)場進(jìn)行巡視,監(jiān)督安裝質(zhì)量。安裝前準(zhǔn)備:1、成立

9、安裝小組,項(xiàng)目安裝負(fù)責(zé)人由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人指定。安裝負(fù)責(zé)人根據(jù) 具體情況安排人、車、工具等,并于貨物到達(dá)前兩天以書面形式與客戶確認(rèn)進(jìn)場 安裝時間。2、安裝負(fù)責(zé)人訂制程計(jì)劃,包括:確定儲運(yùn)負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)人、安裝工人、搬運(yùn)方 案、工期計(jì)劃等細(xì)節(jié)。運(yùn)輸實(shí)施方案1、派出安裝主任、安裝工等人員赴各地參加現(xiàn)場工程小組。2、按工程進(jìn)度計(jì)劃安排產(chǎn)品裝車、運(yùn)輸。3、將有關(guān)倉儲、運(yùn)輸單據(jù)傳遞至工程組責(zé)任人手中,交接完畢。4、準(zhǔn)備處理意外事件。5、在產(chǎn)品岀庫、裝車過程中,按程序山公司品質(zhì)部人員參加并簽字確認(rèn)。6、運(yùn)輸車輛開至倉庫門口,山公司自己熟練人員安排產(chǎn)品裝車。安裝實(shí)施方案$1、安裝的現(xiàn)場管理,整個過程完全按照招

10、標(biāo)方要求及IS09001國際質(zhì)量認(rèn)證及IS014001環(huán)境管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;2、產(chǎn)品卸車后的臨時存放地點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系妥當(dāng),產(chǎn)品卸車后的臨時存放地點(diǎn)及空間大小、看管人員安排。3、按一個安裝工配一個安裝輔助工的計(jì)劃,組織實(shí)施產(chǎn)品安裝。義務(wù)配合招標(biāo)方辦公室環(huán)境的走線布局及調(diào)整工作。4、積極配合采購方做好整個項(xiàng)LI的文明、安全生產(chǎn)工作,服從采購方的管理。6、嚴(yán)格按照圖紙拼裝組合,安裝完的成品主體尺寸相差不超過士 lmm,結(jié)合平整、牢固、密合、無松動現(xiàn)象。7、五金裝配牢固,開啟靈活,螺釘安裝只允許用螺絲刀,嚴(yán)禁用錘安釘。各類產(chǎn)品搬運(yùn)要點(diǎn):1、桌類產(chǎn)品:搬運(yùn)時,應(yīng)注意桌面及部件的完整性,避免損壞板面及板側(cè)面,桌

11、 面應(yīng)以平放以宜。2、柜類產(chǎn)品:搬運(yùn)時,應(yīng)注意玻璃和門板的方向,避免搬運(yùn)時造成門板和玻璃擠 彎與擠破,柜類平行搬運(yùn)或上下樓梯時,應(yīng)將本體側(cè)向前傾斜,后者托底,前者抬 住柜類上角部前進(jìn),也可以二人同進(jìn)抬底部前進(jìn),轉(zhuǎn)彎時,應(yīng)護(hù)住正面門板避免 撞擊。3、3、椅類:周邊系列產(chǎn)品:搬運(yùn)時,體積過大,可拆箱搬運(yùn),但內(nèi)層包裝不應(yīng)拆 去。4、4、其中注意事項(xiàng):搬運(yùn)時應(yīng)讓產(chǎn)品離開地面運(yùn)動,不要拖拉桌板,不要抓著 抽屜把手拖拉,不要摔傷產(chǎn)品表面,不要用腳步蹬踏以及不要倚坐在本產(chǎn)品本體 上,另外木制,鋼制等產(chǎn)品拆開包裝時應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)表面,注意不要用刀等工具劃傷產(chǎn) 品表面。5、5、據(jù)圖紙及場地環(huán)境首先搬運(yùn)哪些產(chǎn)品到位,原則

12、上柜子及周邊等大件產(chǎn)品 先定位。6、6、已使用的產(chǎn)品:搬運(yùn)時,應(yīng)先清理產(chǎn)品內(nèi)的文件等物品,并且鎖上門,注 意切勿把鑰匙留在鎖上面避免搬運(yùn)時折彎,桌類應(yīng)拆成部件,時行散件搬運(yùn)以確 保搬運(yùn)安全便利。7、7、搬運(yùn)時,要注意行進(jìn)路線,不要碰撞。放置時,要小心輕放,不要堵住通 道,并檢查一下地面是否有螺絲,油漆等異物,濕的包裝不要放在干凈的地毯或 大理石上。(五) 產(chǎn)品組裝方案1、現(xiàn)場產(chǎn)品組裝次序:(1) 柜類產(chǎn)品 (2)桌類產(chǎn)品 椅類產(chǎn)品 其于產(chǎn)品2、工作人員現(xiàn)場組裝作業(yè):(1) 組裝前:工作人員再次確認(rèn)圖紙及客戶處裝修,必要時請客戶簽字,按圖施。(2) 組裝時:動作規(guī)范,組裝質(zhì)量嚴(yán)格要求。(注:見現(xiàn)

13、場產(chǎn)品組裝要求)(3) 組裝時:工具不要離開自己的視線,若有特殊情況應(yīng)將組裝工具妥善保管。(4) 組裝時:應(yīng)避免大聲喧嘩及組裝聲間過大,避免影響顧客正常工作。(5) 組裝時:現(xiàn)如遇到其他部門單位同時施工,應(yīng)互相配合,保持良好的合作關(guān)系。(6) 組裝時:工作人員應(yīng)合理掌握組裝進(jìn)度及現(xiàn)場規(guī)定,按時保質(zhì)完成任務(wù)。(7) 組裝時:人員現(xiàn)場言談舉止及服裝儀容應(yīng)以公司形象為重,注意個人細(xì)節(jié)。(8) 工作人員服從組裝負(fù)責(zé)人的安排,組裝負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)與客戶作各項(xiàng)交貨事宜的協(xié)調(diào)。3、核査產(chǎn)品主要內(nèi)容桌類產(chǎn)品:桌面析有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。桌腳,檔板,袖箱有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。桌邊封條是否平整,有無

14、脫 漆現(xiàn)象。袖箱有無鑰匙,鉛筆盒,隔板。柜類產(chǎn)品:柜子本體有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。柜門有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn) 象。柜子有無鑰匙,隔板,棚板,掛鉤,連接盒。(3)椅類產(chǎn)品:皮椅皮面有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。皮椅布面有無污跡,油跡,抽絲 現(xiàn)象。扶手,椅腳,椅輪表面有無擦傷,損壞,有無丟失現(xiàn)象。氣壓棒使用有無 障礙,傾仰機(jī)構(gòu)使用有無效果,是否損壞。(4)周邊類產(chǎn)品:木制產(chǎn)品(主管桌,茶兒,會議桌,文件柜)表面有無劃傷,刮傷,現(xiàn)象。皮 沙發(fā)皮面有無劃傷,刮傷,接縫脫線現(xiàn)象。皮沙發(fā)布面有無污跡,油跡,抽絲現(xiàn) 象。(六)交貨方案交貨時間及地點(diǎn):嚴(yán)格按照雙方合同約定的時間和地點(diǎn)準(zhǔn)時交貨。現(xiàn)場安

15、裝完畢之后清潔所有安裝產(chǎn)品;做到所有商品表面無污跡,無灰塵。桌面無膠水痕跡。抽屜內(nèi)部無灰塵,無多余零件及朵物。布類產(chǎn)品表面無污跡, 無灰塵。包裝材料收拾整齊,如客戶留用,堆放在客戶指定地點(diǎn),反之請客戶開出門 前,帶出現(xiàn)場。地面無紙屑,包裝碎片,零件,雜物。如有裝簧公司遺留下的雜 物一同清理。安裝完畢后,組織自我驗(yàn)收工作,并制表確認(rèn)。III項(xiàng)訂總責(zé)任人簽字。我司安裝完成自檢之后,交有采購方確認(rèn),如沒有問題,雙方簽署驗(yàn)收報(bào) 告;如果有問題,采購人現(xiàn)場指出,我司立刻做出調(diào)整,直到采購方滿意為止。(七)產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法我公司在成為成交供應(yīng)商后,將在合同約定的時間日內(nèi)將貨物送至釆購人指 定地點(diǎn)。并積極配合釆購人的驗(yàn)收工作,將嚴(yán)格按照政府釆購相

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