××最新打造高效團(tuán)隊心得體會

1、打造高效團(tuán)隊心得體會篇一：余世維-打造高績效團(tuán)隊心得體會余世維-打造高績效團(tuán)隊心得體會近日，公司組織觀看學(xué)習(xí)了余世維博士的打造高績效團(tuán)隊系列講座。課程系統(tǒng)講授了打造高績效團(tuán)隊的方法和技巧，內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊的概念、團(tuán)隊的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、挑選團(tuán)隊成員的方法、有效的團(tuán)隊目標(biāo)的制定方法等諸多方面。學(xué)習(xí)之后受益良多，感慨很深，不論對我的工作還是待人接物，都很有啟迪，現(xiàn)就此談幾點感想：首先，打造優(yōu)秀團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展之源，立身之本，競爭之基。講座開始，余博士就開宗明義地提到團(tuán)隊的打造，團(tuán)隊與群體的迥異。關(guān)于團(tuán)隊概念團(tuán)隊和群體是兩個概念。后者，集群成體，什么人湊在一起都可以稱之為“群體”。而前者則不同，它

2、必須具備三個條件：一是自主性。大家一定是在自動自發(fā)主動工作；二是思考性。至少70%的意見和建議是來自員工而非管理者；三是協(xié)作性。團(tuán)隊成員之間信息對稱，有效溝通，密切合作。一個團(tuán)隊必須有向心力，它不是簡單的個體的組合，隊員應(yīng)有共同的目標(biāo)和自主性，通俗的說，就是工作中員工均能視做好本職為己任，主觀能動性好，員工與員工之間，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間，部門與部門之間主動進(jìn)行交流，公司內(nèi)部規(guī)章流程暢通無阻，企業(yè)文化和諧健康。因此一個公司在發(fā)展過程中，必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化占領(lǐng)員工思想文化陣地，通過開設(shè)閱覽室、組織看書學(xué)習(xí)、定期舉辦講座等方式，持之以恒的灌輸，逐步提高員工的綜合素質(zhì)，形成與公司共同發(fā)展的價值觀，沒有共

3、識就沒有凝聚力，余博士如是說，此言經(jīng)典之極。反之，企業(yè)有了凝聚力公司的發(fā)展?fàn)縿又恳幻麊T工的心，他們會為此獻(xiàn)計獻(xiàn)策，榮辱與共。有這樣一群優(yōu)秀的員工，企業(yè)必然會在激烈的市場競爭中立于不敗之地，公司的發(fā)展和壯大決不是一句空話。其次，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，凡事應(yīng)率先垂范。高績效的團(tuán)隊講究每個人的“自動自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動自律、以身作則精神，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作。但在實際的工作中，因為需要與他人協(xié)作，難免發(fā)生誤解和沖突，我個人認(rèn)為，“自律”在自動自發(fā)中就更顯重要了，它是一個管理自我，控制自我的過程，即自我約束，發(fā)自內(nèi)心地遵守團(tuán)隊的紀(jì)律和規(guī)范。它更涵蓋了自我反思和自

4、我檢討的過程，作為公司的設(shè)備管理人員，我擁有的并非是個人權(quán)力，而是為公司優(yōu)化設(shè)備結(jié)構(gòu)，提高設(shè)備利用率的義務(wù)。因此，本著一顆責(zé)任心，要求下面員工做到的，自己首先得做好，當(dāng)因為一些工作布置和落實沒有達(dá)到預(yù)設(shè)的效果時，首先要學(xué)會換位思考，考慮他人的“難處”，其次要嚴(yán)格檢討工作中自身存在的問題，反思幾的不足，然后尋找合理的對策，去妥善地解決問題。因此，“自律”有時更象一面鏡子，可整衣冠、糾言行，打鐵還需自身硬，否則談到提高執(zhí)行力也就是紙上談兵，至多一句空話而已。再次，學(xué)會激勵，彼此共進(jìn)。學(xué)會鼓勵,包括說激勵,啟發(fā),欣賞的話語,讓別人產(chǎn)生熱情和力量;發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,欣賞別人的才能,抬舉別人,表揚(yáng)別人的成

5、績,表達(dá)對別人的關(guān)切，這不僅是對別人工作的肯定，也是對其存在的社會價值的褒獎，能從根本上引發(fā)其工作的熱誠，有時候，激勵的作用也許超過嚴(yán)厲的批評，這就涉及到一個工作方法問題。其實有時候，員工工作中犯錯誤也不是有意的，身為領(lǐng)導(dǎo)不能一棒子打死，而應(yīng)該擺事實講道理，從源頭上找原因，肯定成績的同時，共同探討解決問題的方法，避免下次犯同樣的錯誤，這樣員工面子上過得去，預(yù)期的效果也達(dá)到了，豈不兩全其美。當(dāng)然，員工有時候也要激勵領(lǐng)導(dǎo)，人非草木，孰能無情，有時下屬的一句話，一句問候同樣能讓領(lǐng)導(dǎo)感到慰藉，為他們增添信心和勇氣，成為工作中的助力器。余世維博士講了很多，深入淺出，可謂字字珠璣。今后，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐

6、講座所言，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司早日投產(chǎn)團(tuán)結(jié)奮斗、勇往直前，為打造高績效團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的力量。安全生產(chǎn)技術(shù)科二一一年九月二十九日篇二：打造高績效團(tuán)隊的心得體會打造高績效團(tuán)隊的心得體會前NBA著名的球星邁克爾。喬丹說過：“一個人沒有團(tuán)隊精神難成大事；一個企業(yè)沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙；一個民主如果沒有團(tuán)隊精神將難以強(qiáng)大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好。”團(tuán)隊精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個人的成長與團(tuán)體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。團(tuán)隊精神是任何一個集體成功的法寶，只有團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，才能取得更好的成績。但如何打造并利用團(tuán)隊精神建

7、設(shè)團(tuán)隊呢？通過這次培訓(xùn)，其感悟如下：1、團(tuán)隊精神凝聚力的作用團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個企業(yè)的靈魂，團(tuán)結(jié)就是力量，人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神，凝聚成一種團(tuán)隊精神，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長青。團(tuán)隊精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場競爭中，公司運營同樣會有不測的風(fēng)云，比如國家政策的變化，公司骨干力量的突然出走都會給企業(yè)重重的一擊?；诖耍總€公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè)，以增強(qiáng)公司的抵抗力，保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中，公司團(tuán)隊精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。?兩個單個的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過對企業(yè)成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個企業(yè)員

8、工的產(chǎn)生與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作積極性。?企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個好的領(lǐng)導(dǎo)之下，可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致，可以產(chǎn)生有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。?企業(yè)凝聚力與企業(yè)團(tuán)隊精神是一致的團(tuán)隊精神就是對某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度。2、正確的角色定位在每一個團(tuán)隊中，人必須認(rèn)清自己的職責(zé)定位，學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)體系意識！員工應(yīng)具備守信道德品質(zhì)，嫻熟的處事及溝通技巧，與他人協(xié)作的態(tài)度，同時還要具有豐富的職業(yè)知識企業(yè)員工只有具

9、備這些素質(zhì)，才能認(rèn)同（企業(yè)）團(tuán)隊的文化，融入（企業(yè)）團(tuán)隊文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想，在企業(yè)面臨危難之時，如果企業(yè)沒有強(qiáng)大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說，企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，企業(yè)員工認(rèn)同與企業(yè)共同發(fā)展，在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。3、有效的授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)方式企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，勢必會影響到企業(yè)成員。而一個精誠團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會對企業(yè)成員起到示范作用，

10、有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。一個具有良好團(tuán)隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。拿破侖曾經(jīng)說過：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)！”出色的領(lǐng)導(dǎo)往往具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力，領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力是一種無形的力量，能夠在無形中調(diào)動大家的積極性與主動性，促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力，不計個人得失，把企業(yè)利益放在第一位，這是團(tuán)隊精神的基本要素。卓越的領(lǐng)導(dǎo)一般具有超前的眼光和企業(yè)家過人的魄力，善于傾聽，敢于承擔(dān)，有著較強(qiáng)的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力，易于取得員工的認(rèn)可與信任，從而在團(tuán)隊中形成一種向

11、心力和凝聚力，使團(tuán)隊優(yōu)勢得以發(fā)揮。而管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力以及團(tuán)隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊解決方案之間取得平衡。對于管理者來說，由于他們最終具有正式的權(quán)威，而不是團(tuán)隊成員，所以他們理解這一點非常重要。團(tuán)隊管理者的作用是管理關(guān)系三角：管理者、個體、團(tuán)隊，三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系：他們和每一個團(tuán)隊成員個體的關(guān)系；他們和作為整體的團(tuán)隊的關(guān)系；每一個團(tuán)隊成員個體和團(tuán)隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條

12、關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角求得平衡時，團(tuán)隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。4、有效的團(tuán)隊的打造管理者必須提前把團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們在管理團(tuán)隊過程中和團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威從管理團(tuán)隊邊界到管理團(tuán)隊本身，團(tuán)隊會更有效。如果所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊業(yè)績。授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案。”但是針對現(xiàn)階段公司的重點團(tuán)隊問題在于每個人認(rèn)清自我的團(tuán)隊角色定位，明晰自己的崗位職責(zé)，形成良好的流程制度審批！而團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)組織者

13、與其隊員所組成的這個團(tuán)體在正常運轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個集體的好壞，直接反映出領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。綜上所述，團(tuán)隊的打造不是一蹴而就，但是要建設(shè)一支高績效的團(tuán)隊，有幾個要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團(tuán)隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)，因為人是構(gòu)成團(tuán)隊的最核心的力量。第二，團(tuán)隊及團(tuán)隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三，要明確團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊組織的基本結(jié)構(gòu)！高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理心得體會20*年5月15、16日兩天，我很榮幸參加了公司組織的，中高管理者管理能力提升系列培訓(xùn)班由著名的客座教授張錫民老師主講的高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理時間管理的方法和技巧的學(xué)習(xí)，雖然大家

14、工作很繁忙，但學(xué)員們?nèi)匀粓猿謪⒓訉W(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。在學(xué)習(xí)過程中，我們時不時被張錫民老師的風(fēng)趣所感染，為張錫民老師的博學(xué)所折服，更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊放在這個定義里，大家是不會有任何異議的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊向成功的、高績效的團(tuán)隊前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個演示圖時，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)。雖然我們每天做的事情

15、都是與團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個成功的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團(tuán)隊還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會認(rèn)為這樣做比較好，有的會認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。學(xué)習(xí)后體會幾點如下：1,求大同存小異，懂得尊重他人在工作中，學(xué)會尊重他人，想要別人尊重你，你就得先學(xué)會尊重他人。俗話說：禮多人不怪。要想學(xué)會尊重他人，首先：把自己當(dāng)成別人（學(xué)會站在別人的立場上想問題）；第二，把別人當(dāng)成自己（把別人的感受當(dāng)成自己

16、的感受去體驗）；第三句：把別人當(dāng)成別人（要尊重每個人的獨立性）；第四句：把自己當(dāng)成自己。2.有容人之量，寬恕他人犯錯學(xué)會寬容，做到嚴(yán)于律已，寬以待人，只有這樣才能營造一個和諧的工作環(huán)境，另外，容許他人犯錯，在工作中一邊積極改正和完善。3.敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，別人才會信任你，在團(tuán)隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài)，不要把責(zé)任推到別人頭上，即使是別人的錯，那么你也有責(zé)任，作為團(tuán)隊的一員，如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把，這本身自己就是錯誤的。4.有了問題盡量自己解決問題每個人都有自己的事做，自己的事情盡量自己解決，當(dāng)你要問別人的時候，是不是思量再三，我還有

17、什么辦法沒有想到，我是不是哪個地方出了差錯？5.有學(xué)習(xí)意識與公司同步發(fā)展，懂得從任何的細(xì)節(jié)、任何人身上學(xué)習(xí)和感悟，并且懂得舉一反三，而且在更多時候，學(xué)習(xí)是一種態(tài)度。只有謙卑做人，才能真正學(xué)到東西。6.善于溝通溝通是橋梁，世界上沒有事情是無法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識，溝通無極限，這更是一種態(tài)度。一個好的團(tuán)隊當(dāng)然要有共同的愿景，非一日可以得來。需要無時不在的溝通，從目標(biāo)到細(xì)節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通，可以增強(qiáng)合作性，節(jié)約在工作中的磨合時間，更可以消除誤會,素質(zhì)教育，減輕心理負(fù)擔(dān)；同上司溝通，可以很好將自己對于工作的想法及時上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層，為他們作出決策時提供依據(jù)；同家人溝通，

18、可以營造一份融洽的氛圍，有利于身心健康。同外界建立暢通的信息渠道。信息的暢通是所有企業(yè)發(fā)展的前提，信息的暢通可以降低交易成本的支出。特別是在我們現(xiàn)今這個信息時代，喪失了通暢的信息渠道也就意味著喪失了對顧客以及競爭對手的了解，喪失了企業(yè)生存與發(fā)展的先機(jī)，對團(tuán)隊而言也是如此。7.注重培養(yǎng)人格魅力首先，要培養(yǎng)自己的容人之量，無論在什么情況下，都能夠容納不同意見的人，也包括批評過自己的人。其次，不要妄自尊大，目中無人，凡事看不起別人。為人要溫和謙遜，處事要嚴(yán)謹(jǐn)。其三，不要輕易地發(fā)怒,企業(yè)經(jīng)營計劃，遇事要冷靜，要有涵養(yǎng)。學(xué)會愛護(hù)自己的同事和周圍的人。沒有極端的好惡。其四，要培養(yǎng)自己開朗的性格，有一顆懂得

19、感恩的熱誠的心，有積極的樂觀的人生態(tài)度。同時能做到嚴(yán)以律己，寬以待人。能做到公私分明。8.提高執(zhí)行力執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個單位的管理水平，更體現(xiàn)在我們每個部門每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi)，按照企業(yè)和公司的管理制度，對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行，那我們的企業(yè)和公司就會更加具有競爭力。比喻說，一只木桶能夠裝多少水取決于最短的一塊木板長度，而不是最長的那塊。這個比喻似乎還可以繼續(xù)引申一下，一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙甚至縫隙很大，同樣無法裝滿水。所以，一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的能力，也取決于

20、成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個強(qiáng)大的整體。從我做起，從現(xiàn)在做起，為把駿凱豪庭建設(shè)成為一個團(tuán)隊，一個高績效的團(tuán)隊而努力！時間管理方法與技巧學(xué)習(xí)體會很早就意識到了時間管理的重要性，知道必須對自己的時間做一個合理安排，才能更好的利用有限的時間，提高工作與生活的效率。但如何對時間進(jìn)行最大程度的利用,圣經(jīng)，卻一直沒有一個很好的辦法。這次參加的時間管理培訓(xùn)課，終于有所感悟。首先，張老師跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時，每周有168小時。一般來說，人花在睡眠上有56小時，花在吃飯和休息上有21小時，這些時間基本上是必須的、無法改變的，但還有大塊時間

21、，有91個小時是可以由自己管理的。如何管理這些時間將我們需要學(xué)習(xí)的，管理時間的水平高低將決定個人事業(yè)和生活的成敗。在意識到時間的重要性后，要學(xué)會分析“時間到那里去了”平?？傆腥嗽谡f時間過得真快，但這些時間究竟花在什么地方，都干了些什么工作，卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認(rèn)真分析時間是如何花費掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時間提高時間利用的效率。其次，老師講到時間管理。許多人都明白時間管理的重要性，甚至還有人也實施過類似于學(xué)習(xí)計劃等等，卻沒有很大收效。為什么呢？因為有效實施時間管理存在很多障礙需要克服。這些障礙主要存在于人的心中。有人認(rèn)為，計劃趕不上變化，時間不好控制；也有人認(rèn)為，時

22、間好象掌握在別人手中，自己沒法控制；還有人認(rèn)為，時間管理太麻煩，每個人都有自己的習(xí)慣，很難改變等等原因都會導(dǎo)致時間管理的失敗。因此，時間管理的實施需要很大的毅力和恒心，同時也要有很強(qiáng)的時間管理意識。如果對時間的利用持無所謂的態(tài)度，那么就談不上如何時間的管理了。人生篇三：如何打造高效團(tuán)隊心得學(xué)會溝通加強(qiáng)互動葉建中：教科室主任幾天前，組織老師們聽了余世維博士的打造高績效團(tuán)隊DV非互動講座?，F(xiàn)結(jié)合工作談兩點感受。一、學(xué)會溝通，利于團(tuán)結(jié)首先，學(xué)會溝通交流，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的重要保證。顧名思義，團(tuán)隊，是團(tuán)結(jié)的隊伍。沒有團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在同一

23、辦公室共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素，在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進(jìn)行換位思考，學(xué)會站在對方的位置上思考問題，體諒對方當(dāng)時的心境和難處，反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化，避免復(fù)雜化，力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次，主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子，主動找別人談心、解釋情況，直至主動道歉也無妨。第三，平時要嚴(yán)以律己，寬以待人。在工作中，都要嚴(yán)格以職業(yè)操守要求自己，經(jīng)常提醒自己扎扎實實做事、認(rèn)認(rèn)真真做人。予人玫瑰，手留余

24、香。對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心，做到真誠待人、寬厚待人、以理服人，不興風(fēng)作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過，遭報復(fù)一覺而過，以自己的實際言行贏得室友們的尊重。二、加強(qiáng)互動，協(xié)作支持所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作，能夠相互支持，是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。首先，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊精神的重要內(nèi)涵，團(tuán)隊每位成員在日常工作中，要正確處理好分管工作與全校工作的關(guān)系，處理好本職工作與其它工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時，加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作，切實將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來，積極營造良好的團(tuán)隊協(xié)作氛圍。其次，強(qiáng)化成員間的支持和配合。我室工作頭緒多、任務(wù)重，工作中經(jīng)常會出現(xiàn)難以應(yīng)對的局面，

25、出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中，要積極主動配事們的工作，借用先前的一句話叫“相互補(bǔ)臺、共同上臺；相互拆臺、共同下臺?！睂W(xué)會自律甘于奉獻(xiàn)余世維博士“如何打造高績效團(tuán)隊”的講座，通過光盤資料學(xué)習(xí),我懂得了“團(tuán)隊”和“群體”的差異，“團(tuán)隊”：即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動，并學(xué)會與人合作的團(tuán)體。結(jié)合這一概念初淺地談?wù)勎业捏w會：一、學(xué)會自律高績效的團(tuán)隊講究每個人的“自動自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動精神，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作。但在實際的工作中，因為需要與他人協(xié)作，難免發(fā)生誤解和沖突，我個人認(rèn)為，“自律”在自動自發(fā)中就更顯重要了，它是一個管理自我，控制

26、自我的過程，即自我約束，發(fā)自內(nèi)心地遵守團(tuán)隊的紀(jì)律和規(guī)范。它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程，作為企業(yè)的一員，我擁有的并非施加任務(wù)的權(quán)力，而是靠自己的人格魅力去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。因此，本著一顆責(zé)任心，要求自己得做好。其次要嚴(yán)格檢討工作中自身存在的問題，反思自己的不足，然后尋找合理的對策，去妥善地解決問題。因此，“自律”有時更象一面鏡子，可整衣冠、糾言行。二、甘于奉獻(xiàn)高績效的團(tuán)隊除了要求自己在工作中，有一顆責(zé)任心，懂得“自律”外，我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻(xiàn)作為基礎(chǔ)，奉獻(xiàn)是一個在物質(zhì)層面上可以量化的概念，還是一個精神層面的概念？我無法清楚地界定，似乎從物質(zhì)層面而言，奉獻(xiàn)者得到的回報很多時候

27、是低于其創(chuàng)造的價值的。但甘于犧牲和奉獻(xiàn)往往也得到了心理上的滿足，因此它是在清楚地擺正個人與團(tuán)隊的關(guān)系之前提下，一種自覺的、不計回報的、把集體利益看得高于個體利益的行為。作為人力資源管理員，工作往往是煩瑣的，很多時候，為了做好這些所謂細(xì)碎的工作，常常忽略了中午休息的時間，似乎不計得失，今日事今日畢已成了一種工作習(xí)慣，這至少可以讓我每天安然入睡。因此，余世維博士的這一句更深深地觸動著我：真正的權(quán)力和能力是靠自己的人格魅力去發(fā)展的，而不是上級給予的，上級給于的充其量是一個職位。而打造自身的人格魅力，除了擁有自信與負(fù)責(zé)、道德與操守、犧牲與奉獻(xiàn)恰更是必不可少的?！霸⒂^念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中”可謂是余

28、世維博士授課的獨特風(fēng)格，因?qū)ξ矣兴|動而更覺精彩。當(dāng)然光有“觸動”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需付之于“行動”。精誠團(tuán)結(jié)打造高效團(tuán)隊林卉：本部三樓辦公室主任開學(xué)初聽了余世維博士如何打造高績效團(tuán)隊的專題講座，不禁被他那學(xué)識廣博、風(fēng)格幽默，深入淺出的講解所吸引。其實所有這些與我們辦公室團(tuán)隊的打造也有著異曲同工之處，值得我們細(xì)細(xì)思量。所謂“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，團(tuán)隊協(xié)作絕對不是一句空話。同樣，辦公室也不僅僅是一個群體，而應(yīng)杜絕“見好事爭上前，見勢頭不對往后躲”的現(xiàn)象，精誠團(tuán)結(jié)，無愧于“團(tuán)體”這個稱號，才能真正體現(xiàn)一種凝聚力、向心力。因為善于協(xié)作的團(tuán)隊生命力極強(qiáng)，無堅不摧。試想：如果每個人都將自己的職責(zé)拋在一邊，只想從團(tuán)隊中攫取自己想要的東西，那么整個團(tuán)隊不成了一盤散沙了嗎？那么如何打造辦公室這個小團(tuán)隊呢？我認(rèn)為需要做到以下幾點：一、心