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文檔簡介

1、斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇斯柯達服務策略科2015年10月服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇2在冷態(tài)時發(fā)動機會異響?在冷態(tài)時發(fā)動機會異響? 1. 發(fā)動機冷啟動時,由于機油粘稠,流動性差,機油壓力不可能馬上達到規(guī)定值,短時間內可能會運轉噪音,各運動件接觸時會有輕微的響聲,此種情況屬于正?,F(xiàn)象,無需擔心。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇3空調開啟后發(fā)動機動力性下降空調開啟后發(fā)動機動力性下降 ?1. 每個發(fā)動機都有自己的最大功率和最大扭矩,在增加負荷時,也就是說冷媒從氣體被壓縮成液

2、體的時候,要消耗一部分發(fā)動機的動力。2. 車內鼓風機運轉空調翻板電機工作,使發(fā)電機負載加大,也是導致發(fā)動機動力下降。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇4停車輔助系統(tǒng)(倒車雷達)為什么會長鳴停車輔助系統(tǒng)(倒車雷達)為什么會長鳴 ?在障礙物距離小于一定范圍時,停車輔助系統(tǒng)會出現(xiàn)長鳴現(xiàn)象;2. 停車輔助系統(tǒng)所用的傳感器屬于精密部件,其 利用超聲波反射原理對障礙物進行有效識別, 靈敏度很高。因此,冰、霜、泥土、灰塵的覆 蓋以及小碰撞使傳感器位置變化都會影響倒車 雷達傳感器信號的準確性。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇5大

3、燈(霧燈、轉向燈)有水跡是否正常大燈(霧燈、轉向燈)有水跡是否正常 ?為了保持車燈內外壓力的平衡,都有通風孔與大氣相通,避免車燈內壓力過大而使車燈損壞。水蒸氣在凝結成水滴時會吸附灰塵,當水滴蒸發(fā)后會在車燈內壁上形成水跡。因此, 在燈內形成水跡是不可避免的。車輛涉水后進入燈內水蒸發(fā)后也會有痕跡, 但與自然凝聚的水滴蒸發(fā)后的痕跡是完 全不同的。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇6天窗突然自動開啟或關閉,或無法關閉?天窗突然自動開啟或關閉,或無法關閉? 1. 由于車輛長時間停放等因素,會導致蓄電池電壓過低,蓄電池斷電或電壓低都會影響到天窗的初始化設定,可能造成

4、誤判斷而使天窗錯誤動作; 2. 天窗系統(tǒng)沒有進行定期的清潔保養(yǎng)、 天窗軌道較臟而增加運動阻力;夏 天炎熱使天窗密封條變軟而增加阻力。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇7風窗清洗液報警燈有時會報警?風窗清洗液報警燈有時會報警? 1 有時當液面剛好處于報警臨界值偏上時,當車輛行駛時,由于液面的波動不穩(wěn),可能會導致液面報警燈間斷性報警;2 非原廠指定的風窗清洗液,在冬季溫度較低時,流動性較差甚至有結冰現(xiàn)象發(fā)生,導致報警。3 風窗清洗液混合使用,由于濃度的變化或產(chǎn)生化學反應,都會影響到系統(tǒng)傳感器的正常工作,引起誤報警。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課

5、程常見故障診斷篇常見故障診斷篇8空調關閉時,空調出風口仍然會有熱風出來?空調關閉時,空調出風口仍然會有熱風出來? 在空調關閉的狀態(tài)下,為了保證駕駛室內的空氣流通,此時空調系統(tǒng)會自動切換到外循環(huán)模式。儀表臺中部有一個暖風小水箱,它 和風道只有一層板隔著,所以也會 有熱量散發(fā)出來,這也會使空調分 配箱內的空氣變熱。 服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇9冬季低溫時冬季低溫時, ,鼓風機工作時聲音較大鼓風機工作時聲音較大 ?1. 外界環(huán)境溫度過低,導致鼓風機潤滑脂性能變差,從而因潤滑不良而使聲音變大。2. 車輛經(jīng)常在風沙大灰塵多的環(huán)境中使用,造成鼓風機潤滑變差,

6、而聲音變大。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇10開空調時會有異味開空調時會有異味 ? 1. 蒸發(fā)器表面潮濕、溫暖,長時間不清潔,就會滋生霉菌。開啟空調時, 經(jīng)過蒸發(fā)器表面的空氣直接吹進車內,就會出現(xiàn)異味。 2. 空調濾芯含有一種環(huán)保的活性炭,如果它上面粘附的雜質或花粉花瓣 較多,也會產(chǎn)生異味。 3. 若車內吸煙,在很容易使煙味及焦油等 存留在空調分配箱內,時間久了,也會 時空調系統(tǒng)出現(xiàn)異味。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇11油表有時顯示不準油表有時顯示不準 ? 1.油質對油表的指示有很大的影響。 2.油箱內剩

7、余燃油少的情況下,油在油箱里波動也會造成顯示值偏差大。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇12油箱蓋有時打不開?油箱蓋有時打不開? 1.由于結冰導致油箱蓋鎖凍住不要連續(xù)操作油箱蓋開關以免損壞拉 桿機構。 2.油箱蒸汽吸附灰塵堆積在蓋鎖開關附近,也會使油箱蓋難以開啟。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇13后備箱無法自動彈啟?后備箱無法自動彈啟? 1. 由于環(huán)境溫度過低,支撐桿性能下降彈起困難。 2. 后備箱鉸鏈長時間沒有保養(yǎng)潤滑,造成開啟阻力變。 3. 使用過程中由于外力使后備箱發(fā)生變形。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯

8、柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇14玻璃升降器會出現(xiàn)異響及升降困難?玻璃升降器會出現(xiàn)異響及升降困難? 玻璃升降器隨著使用時間的加長,玻璃升降器導軌(金屬)和導軌夾(塑料)會發(fā)生一些磨損甚至卡滯。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇15雨刮器刮水不干凈或者有異響或跳動現(xiàn)象雨刮器刮水不干凈或者有異響或跳動現(xiàn)象 ? 雨刮產(chǎn)生異響的可能原因:雨刷的膠條被硬物(例如:沙粒、塵土、膠質和冰等)劃傷。當玻璃表面干燥時就易產(chǎn)生跳動或響聲。1. 橡膠條被腐蝕后,膠條的表面也會產(chǎn)生細小的裂紋或缺口,也可能造成雨刮器刮不干凈現(xiàn)象。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學

9、苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇16中高速行駛時方向會跑偏中高速行駛時方向會跑偏 ?1. 車輛的跑偏受多種因素的影響,如:四輪定位、輪胎氣壓、輪胎花紋、道路條件、車輛載荷分布等,都會影響到車輛的直線行駛性能。一般情況下車輛在出廠前,都經(jīng)過了嚴格的四輪定位調整。但車輛在使用過程中,由于無意中的磕碰或與路邊硬物接觸等都會導致四輪定位數(shù)據(jù)發(fā)生變化,這樣就會使車輛在行駛 過程中跑偏。同一輛車的輪胎氣壓不同或花紋形式不同也會影響汽車的直線行駛。2.路面的狀況,例如車輛在“魚脊形”路面行駛也會出現(xiàn)跑偏的現(xiàn)象。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇17行駛中方向盤抖

10、動行駛中方向盤抖動 ?如果方向盤的震動隨車速變化而變化,即車速越 高,方向盤抖動越厲害,說明車輛存在故障。故障點可能有以下幾個方面:輪輞變形。輪胎的動平衡不好。輪胎因碰撞有鼓包現(xiàn)象或輪胎磨損不均。1. 四輪定位數(shù)據(jù)不對。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇18急踩剎車時會有很大的響聲急踩剎車時會有很大的響聲 ? 在急踩剎車時,ABS系統(tǒng)可能會起作用,此時ABS系統(tǒng)的電機會工作,此響聲是ABS液壓泵工作的聲音,是屬于正?,F(xiàn)象。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇19ABSABS警報燈會偶爾亮警報燈會偶爾亮 ?1.在打開點

11、火開關幾秒內,通過ABS系統(tǒng)自檢,如果系統(tǒng)無故障即會自動熄滅。一般情況下,ABS燈不會自動點亮。2. ABS傳感器表面沾有鐵屑、污泥或在傳感器和齒圈之間夾有碎石等都會影響到傳感器信號的準確性,因此會導致ABS警報燈偶發(fā)性點亮。服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇20步驟步驟1 1:先把車子停在接近水平面及安全的地方, 啟動警示燈。步驟步驟2 2: 下車到后備廂取出后備輪胎及其他有關工具, 并在車后放置三角警示牌,準備更換輪胎。步驟步驟3 3:首先要以對角形式把輪圈螺絲扭松。然后把千斤頂放在底盤支架上,把車身慢慢升起至車胎只有少許貼著地面。再把后備車胎墊在車底,以防車子突然跌下。接著便可將螺絲逐一松脫。步驟步驟4 4:此時再一次轉動千斤頂把車身升高10厘米左右,確保有足夠空間把后備輪胎 放入。然后取出已爆破的輪胎,放在車底,把后備輪胎裝上。七步教你如何換胎七步教你如何換胎服務策略科斯柯達學苑系列課程斯柯達學苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇21步驟步驟5 5:裝上輪胎后,確保螺絲位置正確,以對角形式扭緊螺絲。由于車輪仍是懸在半空,所以螺絲是不能上至最緊狀態(tài)的。步驟步驟6 6:隨后把車底下的輪胎拿走,然后把千斤頂慢慢放下。當輪胎著地后便可再一次以對角形式逐一把螺絲鎖緊。

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