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1、統(tǒng) 籌 方 法一種安排工作進(jìn)程的數(shù)學(xué)方法 燒水泡茶的思考燒水泡茶的思考 a 首先需要什么條件?首先需要什么條件?1、茶壺、茶壺2、水壺、茶杯、茶葉、水壺、茶杯、茶葉 b 需要那些工序?需要那些工序? 洗水壺(洗水壺(1分鐘),燒開水(分鐘),燒開水(15分鐘),洗茶壺(分鐘),洗茶壺(1分鐘),分鐘), 洗茶杯(洗茶杯(1分鐘),拿茶葉(分鐘),拿茶葉(2分鐘)分鐘)生活中簡(jiǎn)單的統(tǒng)籌方法案例方法甲洗水壺?zé)_水洗茶壺洗茶杯拿茶葉泡茶1分鐘15分鐘1分鐘1分鐘2分鐘哈哈!20分鐘搞定!方法乙洗茶壺洗茶杯拿茶葉洗水壺?zé)_水泡茶1分鐘1分鐘2分鐘1分鐘15分鐘哈哈!條條大路通羅馬,一樣20分鐘搞定!方

2、法丙哈哈!只要16分鐘就搞定了!別忘了,時(shí)間就是金錢洗水壺?zé)_水洗茶壺洗茶杯拿茶葉泡茶1分鐘15分鐘1分鐘1分鐘2分鐘 結(jié)論結(jié)論:要安排好工序,必須抓住主要環(huán)節(jié)。比如泡茶,“燒開水”就是關(guān)鍵環(huán)節(jié),因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)所用的時(shí)間最長(zhǎng),其他環(huán)節(jié)都可以用等燒開水的時(shí)間來做。 統(tǒng)籌方法告訴我們?cè)鯓影才藕霉ば?統(tǒng)籌方法的作用是什么? 從“泡茶”的事例來看,統(tǒng)籌方法的作用是把工序安排好,避免窩工,縮短時(shí)間,提高工作效率。但在實(shí)際運(yùn)用中,不僅是時(shí)間的問題,還有很多其他方面的問題可以用這種方法來考慮。 分類:時(shí)間時(shí)間/ /順序順序/ /重要性重要性/ /完成期限完成期限/ /資金資金/ /能力能力example 1:

3、張總要倒水,還要去廁所。張總要倒水,還要去廁所。 (時(shí)間優(yōu)先)(時(shí)間優(yōu)先)example 2: :張雪、小朱、建業(yè)要從政七街各自回家,要打車。張雪、小朱、建業(yè)要從政七街各自回家,要打車。 (資金優(yōu)先)(資金優(yōu)先)都是日常生活中一些再簡(jiǎn)單不過的現(xiàn)象,好像不必要多說什么。好,再看兩個(gè)情景情景一:情景一:a a 早上九點(diǎn)上班,到辦公室后,倒杯開水,上趟洗手間,約十五分鐘早上九點(diǎn)上班,到辦公室后,倒杯開水,上趟洗手間,約十五分鐘的時(shí)間過去了,回到座位,開電腦,坐在座位上等待機(jī)器啟動(dòng)的時(shí)間過去了,回到座位,開電腦,坐在座位上等待機(jī)器啟動(dòng).這個(gè)這個(gè)環(huán)節(jié)相信大多數(shù)人都可以看出問題,大家都會(huì)知道先開電腦,利用

4、機(jī)環(huán)節(jié)相信大多數(shù)人都可以看出問題,大家都會(huì)知道先開電腦,利用機(jī)器啟動(dòng)的時(shí)間再倒水和上洗手間。器啟動(dòng)的時(shí)間再倒水和上洗手間。b b 進(jìn)入辦公室后,轉(zhuǎn)身即按下計(jì)算機(jī)電源,之后拿起水杯放在飲水機(jī)進(jìn)入辦公室后,轉(zhuǎn)身即按下計(jì)算機(jī)電源,之后拿起水杯放在飲水機(jī)旁邊,再上洗手間旁邊,再上洗手間, ,回來后順便把水帶回辦公位置,回來剛好機(jī)器啟動(dòng)回來后順便把水帶回辦公位置,回來剛好機(jī)器啟動(dòng)完畢,此過程不會(huì)超出五分鐘,比節(jié)約了十分鐘時(shí)間。完畢,此過程不會(huì)超出五分鐘,比節(jié)約了十分鐘時(shí)間。情景二:情景二: 一些公司統(tǒng)一用系統(tǒng)(對(duì)客戶信息進(jìn)行綜合管理的軟件)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,銷售人員日常工作中常做的動(dòng)作是接打電話、做電話

5、記錄、發(fā)郵件傳真 我們來看看銷售員這幾個(gè)動(dòng)作的順序安排。電話中,看起來很用心地和客戶在進(jìn)行交流,十分鐘之后,電話結(jié)束,開始把剛才用紙筆記錄的一些重要資料錄入系統(tǒng),做好記錄后,開始寫郵件,給客戶發(fā)送資料,此操作又用去五分鐘時(shí)間,整個(gè)事件占用十五分鐘。 那么,我來節(jié)約一下這寶貴的時(shí)間吧!拔出電話之前,先設(shè)想一下需要用到的工具,再做好各種準(zhǔn)備,例如,在系統(tǒng)中將該客戶的資料窗口打開,將光標(biāo)定在輸入聯(lián)系記錄的框內(nèi),隨時(shí)等待記錄一些要點(diǎn),這一步省去了將聯(lián)系記錄搬到的過程,同時(shí)電腦里面錄入的郵箱地址方便用復(fù)制粘貼的功能有利于直接發(fā)送郵件。這一環(huán)節(jié),完全可以將通話十分鐘之后的五分鐘省去。 這樣,在同樣的辦公條

6、件下,銷售員一個(gè)工作日下來,聯(lián)系的有效客戶為十個(gè),其中并沒穿插任何事務(wù)(例如開會(huì),培訓(xùn),外出等),作為一個(gè)電話銷售員來說,工作效率相當(dāng)?shù)? 以時(shí)間優(yōu)先為原則反思一下我們的工作!a 因欠缺計(jì)劃而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi);b 因不好意思拒絕他人托付而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi);c 因拖延而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi);d 因不速之客的干擾而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi);e 因電話的干擾而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi);f 因會(huì)議過多與過長(zhǎng)而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi);g 因文件滿桌而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi);h 由上下班交通導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi);i 因“事必躬親”而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi); 謹(jǐn)記謹(jǐn)記大事未必是急事大事未必是急事急事未必是大事急事未必是大事先布置的事未必先做先布置的事未必先做后布置的事未必后做后布置的事未必后做2341重重要要性性緊迫性緊迫性對(duì)工作對(duì)工作 我們要有一個(gè)重要性和緊迫性的緯度劃分我們要有一個(gè)重要性和緊迫性的緯度劃分養(yǎng)成“先做重要的事”的習(xí)慣,直到完成.學(xué)會(huì)利用時(shí)間-燒茶的故事緊急的事要盡快完成.example:清單法總結(jié)一些對(duì)自身工作有益的方法還是不

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