訂單揀選系統(tǒng)_業(yè)務藍圖設計文檔_V10

1、業(yè)務藍圖設計業(yè)務藍圖設計訂單揀選流程廣東中天項目2014年 05月業(yè)務藍圖設計文檔管理文檔信息文檔名稱廣東中天訂單揀選未來業(yè)務藍圖最初作者柴海濤當前修改作者版本信息版本日期作者修改注釋V1.02014.05.16柴海濤批準廣東中天 托貝克姓名職務 姓名 職務劉麗萍關鍵用戶 陸治雨關鍵用戶 孫亮亮 開發(fā)經理林漢君IT負責人 胡創(chuàng)業(yè) 項目助理馬舉綢項目經理 柴海濤 項目經理陳龍波項目總監(jiān) 車小原 項目總監(jiān)姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _姓名: _

2、日期: _ 姓名: _ 日期: _1概述本文檔針對廣東中天的管理要求，根據前期對現狀的分析，結合WMS系統(tǒng)訂單揀選模塊，對未來流程進行重新的梳理及設計，規(guī)劃物流業(yè)務藍圖，為物流業(yè)務在WMS的實現提供依據。1.1 實施范圍物流業(yè)務實施范圍廣東中天里水倉庫。1.1.1 組織范圍該文檔涉及組織主要包括廣東中天物流部和信息部。1.1.2 業(yè)務范圍在中天醫(yī)藥倉庫，引進實施大規(guī)模匯總分播方法，使用高度信息化自動化的分揀系統(tǒng)，適當增加機械輸送設備，實現提高效率、降低勞動強度、減少差錯、增加分揀出貨能力的目標。物流業(yè)務包括倉庫訂單揀選和復核出庫。1.1.3 功能范圍WMS訂單揀選模塊功能主要包括如下：倉庫揀貨

3、分揀復核集貨歸位2. 主數據訂單揀選系統(tǒng)需要準確的基礎數據作為基礎，基礎數據的完整性直接對匯總分播流程產生影響，具體數據如下：商品主數據客戶主數據貨位主數據2.1 商品主數據2.1.1 現狀商品主數據在倉庫中的應用除了基本共性數據外，還包括商品在倉庫的存放屬性、存取邏輯等特性數據。2.1.2 設計方案與ERP商品主數據雷同，增加倉庫特定需求字段。 2.1.3 關鍵字段字段名稱字段編碼字段類型字段長度是否必填備注貨品編碼CargoCode字符串40是不可重復，數字與字母組成貨品簡稱（貨品通用名稱）CargoName字符串50是不可重復貨品全稱NikeName字符串100是不可重復貨品規(guī)格Spec

4、字符串100是英文名稱CargoEngName字符串50否條碼BarCode字符串1000是多個條形碼，則用逗號隔開是否監(jiān)管碼IsGuard字符串10是默認為false單位UOM字符串50是中文箱系數BoxFactor數字是默認為零，拼音碼字符串是默認為零2.2 客戶主數據2.2.1 現狀客戶主數據在倉庫中的應用除了基本共性數據外，還包括客戶在配送過程中的路線分組等特性數據。2.2.2 設計方案與ERP商品主數據雷同，增加倉庫特定需求字段。2.2.3 關鍵字段字段名稱字段編碼字段類型字段長度是否必填備注門店編碼CustomerID字符串40是門店簡稱ShortName字符串100否門店全稱Ch

5、iName字符串200否地址Address字符串400否聯(lián)系人ContactName字符串50否聯(lián)系電話ContactPhone字符串50否路線RouteLineCode字符串40是2.3 貨位主數據2.3.1 現狀目前在倉庫只有揀貨貨位，存儲位沒有貨位管理。2.3.2 設計方案使用ERP貨位格式，暫不修改2.3.3 關鍵字段字段名稱字段編碼字段類型字段長度是否必填備注貨位編碼StackCode字符串40是貨位名稱StackName字符串40否不填則默認為貨位編碼相同貨位條碼BarCode字符串40否不填默認為貨位條碼相同貨位類型StackType字符串40否3. 業(yè)務流程WMS訂單揀選模塊包

6、含的倉庫運作及部分運輸流程，流程列表如下：WMS-001 波次揀貨操作流程WMS-002 商品分揀出庫操作流程廣東中天醫(yī)藥訂單揀選業(yè)務流程圖流程圖3.1 WMS-001揀貨操作流程3.1.1 現狀通過網絡傳輸、QQ、電話等方式接收客戶要貨數據，開單員在ERP生成出庫單，按照先進先出的出庫原則尋找相應貨位庫存，并產生揀貨任務，倉庫揀貨員按訂單別使用紙單進行揀貨。目前日均出貨品項數3900，日均訂單數約1000，日均訂單行約21500目前每份訂單平均品項數2025，每行訂單要貨數量6.59.5個3.1.2業(yè)務需求在揀選人員適度減少的情況下，使用七組分揀工作站，單班完成訂單行2.3萬行（不采集電子監(jiān)

7、管碼的速度），差錯率低于萬分之三。3.1.3 方案設計通過數據接口從ERP獲取訂單數據。設置相應的波次管理策略以實現匯總分播的揀配邏輯。WMS訂單揀選模塊將訂單揀貨任務進行匯總，按照系統(tǒng)配置對匯總后的揀貨任務分類處理，根據訂單時間和客戶路線自動生成波次單，特殊情況或者緊急訂單用手工處理。波次單自動分配工位，WMS系統(tǒng)按照所有工位待分貨數據排序，取最少工位分配，以此類推。 50%葡萄糖注射液（10ML）、小包裝中藥飲片、冷藏藥品、特殊毒性藥品都在ERP處理，數據不進入WMS。商業(yè)公司、部隊、門診、醫(yī)院、客戶自提等特殊客戶在WMS系統(tǒng)客戶資料中備注，波次單生成時自動過濾特殊備注客戶包含的訂單，此類

8、特殊客戶訂單使用紙單訂單別揀貨。采用分區(qū)揀貨，掃描區(qū)位和通道條碼篩選揀貨任務，揀貨員自行修改數量，批號不符時要找到正確的批號，如果該批號沒有庫存，則修改揀貨數量為“0”。將錯誤批號貨品通知管理員在ERP進行盤點，修改正確的批號庫存。在ERP導出訂單出庫數據做數據分析，計算出貨品每天的出貨量，理貨員每天上午進行補貨，嚴格按照先進先出原則，核對批號補貨。貨位庫存量不得少于1天的出庫量。3.1.4 關鍵系統(tǒng)配置波次管理配置，滿足3.1.2的3.2 WMS-002商品分揀復核操作流程3.2.1 現狀揀貨完成的貨品按訂單進行掃描復核，并在復核過程中進行裝箱處理。3.2.2業(yè)務需求在揀選人員適度減少的情況

9、下，使用七組分揀工作站，單班完成訂單行2.3萬行（不采集電子監(jiān)管碼的速度），差錯率低于萬分之三。3.2.3 方案設計波次單中單個訂單完成分揀復核后可獨立進行發(fā)貨處理。波次單采用工位匯總+聯(lián)動號方式匯總。分揀員分播時核對貨品批號，發(fā)現錯誤批號禁止修改批號，數量改“0”，數據回傳ERP更新后，將ERP訂單為“0”的品種重新做單，在ERP系統(tǒng)按照正確批號發(fā)貨。大包裝中藥飲片用麻袋裝貨，易碎和帶刺品種使用周轉箱或者紙箱。監(jiān)管碼藥品在基礎資料中標識，分播掃描貨品條碼時，WMS系統(tǒng)提示監(jiān)管碼藥品，掃描監(jiān)管碼核對。商業(yè)公司、部隊、門診、醫(yī)院、客戶自提等特殊客戶，此類特殊客戶訂單揀貨完畢后在WMS系統(tǒng)中單機掃

10、描復核，核對批號和監(jiān)管碼。3.2.4 關鍵系統(tǒng)配置波次管理系統(tǒng)配置3.3 訂單揀選分揀方法3.3.1 方案布局示意圖3.3.2 主要技術方法使用大規(guī)模匯總揀貨再分播的揀選流程初期一次揀20單，后續(xù)一次40單，再后使用電子揀貨車實現每次80單。全范圍全流程使用條形碼識別、檢測、錄入技術使用全電子化的電子標簽加條碼掃描的電腦分播工作站，每站最大分播訂單數20個。掃描商品條碼時，每次一個錄入電子監(jiān)管碼。電子監(jiān)管碼采集方法方法1：在播種工作站掃描分播時，逐個掃描藥品的電子監(jiān)管碼并錄入系統(tǒng)，而后上傳到中天的信息系統(tǒng)。此方法可以將電子監(jiān)管碼和訂單實物一一對應。方法2：在揀貨之后分播之前，由專人逐個掃描藥品

11、的電子監(jiān)管碼并錄入系統(tǒng)，而后由軟件按照某種規(guī)則將監(jiān)管碼分配到每份訂單。方法3：在藥品上架時，由專人逐個掃描藥品的電子監(jiān)管碼并錄入系統(tǒng)，然后由軟件按照某種規(guī)則將監(jiān)管碼分配到每份訂單。注：1、上述監(jiān)管碼的分配規(guī)則由雙方商討確定。2、方法2和3使用的硬件由中天公司提供，托貝克公司只提供軟件功能。3、一次可以掃描錄入多個電子監(jiān)管碼的設備和方案另行商議。4. 報表需求定義報表編號報表名稱報表頻率報表使用者是否可以用標準報表替代備注WMS001訂單別揀貨單每日WMS002波次揀貨單否WMS003整件標簽每日WMS004散件標簽每日WMS005工作量日報表每日WMS006差異報表每日WMS007WMS008

12、5. 接口需求定義接口編號接口名稱源系統(tǒng)目標系統(tǒng)接口描述接口數據內容使用頻率備注WMS001WMS接口員工數據ERPWMS每日從ERP中接收倉庫員工信息員工基本資料每日WMS002WMS接口貨品數據ERPWMS每日從ERP接收倉庫貨品信息貨品基本資料每日WMS003WMS接口貨位數據ERP WMS每日從ERP接收倉庫商品信息貨位基本資料每日WMS004WMS接口門店數據ERPWMS每日從ERP接收倉庫負責配送的門店信息門店基本資料每日WMS005WMS接口-出庫單下載ERPWMS每日從ERP接受已揀配的出庫單數據出庫單數據每日WMS006WMS接口-出庫單上傳WMSERP分揀系統(tǒng)將已完成的出庫

13、單上傳至ERP已分揀完成出庫單數據每日6. 客戶化需求定義客戶化需求名稱描述件數統(tǒng)計表查詢條件：日期、路線、客戶編碼、客戶名稱、訂單號；抬頭：件數統(tǒng)計表；包含字段：日期、波次單號、訂單號、客戶編碼、客戶名稱、路線、總件數、整件、散件、分揀員名字（最后一人）、件數匯總。波次自動生成功能條件值：時間、路線；手動觸發(fā)。波次自動分配工位按照所有工位待分貨數據排序，取最小工位分配，以此類推；裝箱復核掃描監(jiān)管碼裝箱復核鍵面增加掃描監(jiān)管碼功能；7. 數據轉換策略和需求定義7.1 數據轉換策略將原ERP系統(tǒng)的基礎數據，使用數據導入、接口傳輸或手工錄入的方式導入WMS系統(tǒng)，需求轉換數據如下：7.2 需求定義轉換數據源系統(tǒng)轉換方法備注貨品數據ERP接口傳輸+數據導入員工數據ERP接口傳輸+手工維護門店數據ERP接口傳輸+手工維護貨位數據ERP接口傳輸+