創(chuàng)建全國文明城市--知識問答100題0

1、創(chuàng)建全國文明城市知識問答100題一、創(chuàng)建文明城市知識問答(60題) 1、什么是全國文明城市？答：全國文明城市是指，在全面建設小康社會，推進社會主義現代化建設新的發(fā)展階段，堅持科學發(fā)展觀，經濟和社會各項事業(yè)全面進步，物質文明、政治文明、精神文明與生態(tài)文明建設協調發(fā)展，精神文明建設取得顯著成就，市民整體素質和文明程度較高的城市。全國文明城市稱號是反映我國城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號。是反映城市整體文明、和諧程度的綜合性榮譽稱號。2、創(chuàng)建全國文明城市的目的是什么？答：（1）培養(yǎng)市民的現代文明意識，形成文明的言行舉止，培育文明和諧的人際關系和社會環(huán)境；（2）促進城市建設和管理科學化水平的提高，不斷

2、提高城市的文明程度；（3）促進群眾文化的發(fā)展，不斷提高市民的生活質量。3、若羌縣在什么時候被授予“全國文明城市提名城市”？答：在2015年2月28日召開的全國精神文明建設工作表彰暨學雷鋒志愿服務大會上，若羌縣被中央文明委授予“全國文明城市提名城市”榮譽稱號。4、我縣創(chuàng)城工作動員大會是什么時候召開的？答：2015年3月25日。5、本輪全國文明城市檢查驗收的時間是什么時候？答： 2017年。6、“若羌精神”是什么？答：解放思想、開拓創(chuàng)新、團結拼搏、排難而進。7、全國文明城市由國家哪個機關命名？幾年命名一次？答：中央精神文明建設指導委員會，每3年命名表彰一次。8、申報全國文明城市必須具備哪些條件？答

3、：一是參評城市必須獲得并保持“全國文明城市提名資格城市”；二是申報前一年內市委書記、市長（包括所轄區(qū)的區(qū)委書記、區(qū)長）無嚴重違紀、違法犯罪；三是申報前一年內未發(fā)生有全國影響的重大安全事故、重大食品藥品安全事故、危害國家安全和社會穩(wěn)定的重大事件、重大刑事案件、重大環(huán)境污染事件。四是未成年人思想道德建設工作測評達到85分以上。其中二、三、四條是一票否決條件。9、“全國文明城市”測評考核時的數據采集方法有幾種？答：（1）聽取匯報（2）材料審核（3）問卷調查（4）網絡調查（5）實地考察（6）整體觀察。10、全國文明城市測評考核時，材料審核的數據來源是什么？答：1）國家或省市（區(qū)）統計年鑒；2）各省市（

4、區(qū)）相關部門提供的資料。11、“全國文明城市”的主要評判依據是什么？答：在全國文明城市測評體系中，把人民群眾滿意不滿意作為主要評判依據，使人民群眾成為創(chuàng)建文明城市的最有力的參與者、最廣大的受益者。12、測評體系使用的實地考察方法，具體有哪幾種方式？答：有三種方式：1）實景（情）模擬驗證，如撥打法律服務熱線，撥打維權舉報電話等；2）實地調查，即進入現場查證被考察對象是否符合測評標準，如到社區(qū)查看相關工作記錄等；3）實地觀察，即根據實地觀察要求，在實地考察點、在一定時間內，對被考察對象進行實地觀察。13、創(chuàng)建全國文明城市需要打造什么環(huán)境?答：廉潔高效的政務環(huán)境、民主公正的法治環(huán)境、公平誠信的市場環(huán)

5、境、健康向上的人文環(huán)境、有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境、舒適便利的生活環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。14、創(chuàng)建全國文明城市對社會主義核心價值體系的學習宣傳有哪些具體要求?答：1）堅持把社會主義核心價值體系融入國民教育和精神文明建設全過程，并轉化為人們的自覺行動；2）廣泛宣傳和普及社會主義榮辱觀，用社會主義榮辱觀引領社會風尚；3）弘揚民族精神和時代精神；利用重大活動、重要紀念日、節(jié)慶日開展集中性學習宣傳活動。15、如何保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生？答：不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等；不在禁止吸煙的場所吸煙；保持公共設施清潔。16、文明健康生活方式的十六個字是什么？答：合理

6、膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡。17、行路時應遵循哪些規(guī)范？答：首先要遵守交通規(guī)則，走人行道，橫過馬路時“紅燈停、綠燈行”，要走斑馬線，不要橫越圍欄和草坪。在行進中，不要連奔帶跑，急停亂拐，也不要走得太慢，阻擋他人。與他人同行時，不要拉拉扯扯、多人并行，不要在路上停下來交流。不要在路上邊走邊吃喝，不要亂扔廢棄物。18、打電話要注意哪些禮節(jié)？答：主動友好，自報家門；用語文雅，口氣溫和；說話簡明，節(jié)約時間；通話完畢，輕放電話。 19、 未成年人的思想道德建設的主要任務是什么？答：未成年人思想道德建設的主要任務是：從增強愛國情感做起，弘揚和培育以愛國主義為核心的偉大民族精神。從確立遠大志向做起，

7、樹立和培育正確的理想信念。從規(guī)范行為習慣做起，培養(yǎng)良好道德品質和文明行為。從提高基本素質做起，促進未成年人的全面發(fā)展。 20、創(chuàng)建全國文明城市對市民文明行為有哪些方面的要求？ 答：1、公共場所道德2、市民交通行為3、公共設施維護4、人際互助21、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境包含哪些內容？答：主要包含：環(huán)境管理與環(huán)境質量、土地資源管理兩方面。22、社會道德風尚包含哪些內容？答：主要包含：見義勇為、慈善捐助、公益活動、培育并推出道德模范、學習宣傳道德模范。 23、全國文明城市評選的依據是什么？答：全國文明城市測評體系 24、公民道德建設月是幾月？答：三月 25、道德講堂“七個一”流程是什么？答：唱一首歌曲

8、，看一部短片，誦一段經典，講一個故事，談一番感想，送一份吉祥，行一個善舉。 26、創(chuàng)建文明城市，市民教育工作要達到哪些要求？答：有學習型組織，常年開展市民終身教育，有計劃、有教材，師資隊伍落實，80以上街道建立市民學校，社區(qū)居委會普遍建立教學點，有效開展活動；對外來務工經商人員的教育形成機制，并得到落實。 27、創(chuàng)建文明城市，物業(yè)規(guī)范化服務要達到哪些要求？答：工作人員著裝統一，持證上崗，掛牌服務，文明禮貌；收費項目、收費標準、辦事制度公開透明；工作人員全天候值班，報修及時，水電小修不過夜；保安、保潔、綠化服務到位；有高效的投訴、回訪處理機制。28、創(chuàng)建文明城市，醫(yī)療機構規(guī)范化服務要達到哪些要求

9、？答：醫(yī)院環(huán)境整潔，導診標識清晰，主要收費項目公開；掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口等候不超過15分鐘；醫(yī)務人員文明用語，杜絕服務禁語，無收受“紅包”、開“大處方”現象，無醫(yī)療責任事故發(fā)生；有高效的投訴處理機制。29、怎樣才能做到“低碳生活”？答：低碳生活是一種態(tài)度，注意4個節(jié)：節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油、節(jié)氣就能做到低碳生活。中國城市無車日：9月22日30、市民怎樣參與志愿服務活動？答：“市民可隨時與市志愿者協會或各個志愿者分會聯系，積極參與到“關愛空巢老人”、保護環(huán)境、關愛殘障兒童、協助維護重大秩序等形式多樣、內容豐富的志愿服務活動中去。31、什么叫愛國主義教育基地？答：愛國主義教育基地主要包括享受國家財

10、政支持的各級各類博物館（院）、紀念館（地）、陳列館、烈士紀念建筑物、歷史遺跡、名人故居、文化（物）館（站）、展覽館、已開放的原軍事基地等。32、 若羌縣愛國主義教育基地有哪些？答：若羌縣愛國主義教育基地有：若羌縣樓蘭博物館（州級）、若羌縣檔案館（縣級）、烈士陵園（縣級）33、未成年人思想道德三個主要環(huán)節(jié)是什么？答：學校、家庭和社會教育。34、志愿服務精神是什么？答：奉獻、友愛、互助、進步。35、如何開展社區(qū)未成年人教育活動？答：利用寒暑假、雙休日，組織未成年人開展文藝演出、體育比賽、科技制作、公益服務等活動；普遍建立多種形式的工作平臺（如“陽光驛站”、“ 鄉(xiāng)村學校少年宮”等），解決學校放學后、

11、家長下班前，以及節(jié)假日未成年人的失管失教問題；社區(qū)與學校加強協調溝通，建立青少年參與活動的檔案資料，為學校評價學生提供依據。36.創(chuàng)建文明城市，城市街巷基礎設施要達到什么標準？答：街巷路面硬化，無明顯坑洼積水；排水設施完善，無露天排水溝渠；路燈無破損，功能完好；垃圾桶、箱設置合理整潔，無散放垃圾。37創(chuàng)建文明城市，對城市建設工地管理有哪些要求？答：施工場地四周設置圍墻、圍擋，工程外側來用密目式安全網；工地整潔，出入運輸工具干凈；按時施工，無噪音擾民現象；建筑工地安全生產責任制度健全，無導致傷殘的安全責任事故；職工食堂、宿舍、廁所干凈整潔、職工工資按時發(fā)放。38.創(chuàng)建文明城市，城市整體形象要符合

12、哪些標準？答：規(guī)劃合理，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實用，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；街道環(huán)境整潔；公園、綠地、廣場等公共場所氣氛祥和；市民為人和善，精神面貌良好。39.創(chuàng)建文明城市，城市的法律援助與服務要達到何種水平？答：政府及其派出機構設有基層法律服務熱線；街道、社區(qū)居委會設有人民調解委員會。40.創(chuàng)建文明城市，城市居住小區(qū)物防、技防、人防、消防要達到何種水平？答：居住小區(qū)有門衛(wèi)值班，有安全巡邏等防范制度；新建商品住宅安裝有樓宇對講電控防盜裝置，消防設施符合標準，樓道沒有被占用；老式住宅安裝有簡易防火、防盜裝置。41.創(chuàng)建文明城市，城市的交通站點管理要達到哪些要求？答：

13、無非法營運車輛和爭搶客源現象；車輛?？堪踩煽?，在設置或規(guī)定區(qū)域停靠，無占道、滯留等現象；交警文明執(zhí)勤，車輛、行人服從指揮。42.創(chuàng)建文明城市，公共設施維護要達到哪些要求？答：公用電話、郵箱、報欄、座椅、雕塑等公共設施得到精心保護，無人為弄臟、損壞現象；各類公共設施功能完好，能正常使用。43.創(chuàng)建文明城市，城市道路名稱與公共圖形標志如何規(guī)范？答：道路名稱等標牌設置合理，文字、注音規(guī)范；公共圖形標志設置合理，準確清晰。44.創(chuàng)建文明城市，車站規(guī)范化服務要達到哪些要求？答：車站出入口停車規(guī)范，秩序良好；環(huán)境整潔，服務標志清晰正確，設施完備，功能良好；服務規(guī)范，態(tài)度良好；消防安全設施完善；在醒目位置

14、設置咨詢、投訴窗口及電話；兩年內不發(fā)生因車站原因造成的重大火災及人身傷亡等安全責任事故。45.“三嚴三實”的內容是什么？答：嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。46.創(chuàng)建文明城市“三講一樹”內容是什么？答：講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風。47.創(chuàng)建文明城市，經營性公共場所衛(wèi)生要達到何種水平？答：經營性公井場所證照齊全，亮證經營，有經營許可證和衛(wèi)生許可證；從業(yè)人員持健康證上崗；公共用具嚴格消毒，有消毒設備、消毒記錄。48.創(chuàng)建文明城市，城市主要大街和重點地區(qū)面貌要達到哪些要求？答：無違章搭建現象；無無證攤點現象；無亂張貼現象。49.創(chuàng)建文明城市，城市車輛停放管理要達到哪些

15、要求？答：不隨意亂停，停放在機動車、非機動車場地；機動車、非機動車停放有序。50.創(chuàng)建文明城市，城市公共安全保障要達到哪些要求？答：有符合條件的消防設施，如滅火器、煙霧探測器等；消防通道暢通，無被占用、堵塞現象，逃生導向標識清晰、規(guī)范；消防安全制度健全，有專人負責消防安全工作。51.創(chuàng)建文明城市，交通民警規(guī)范化服務要達到哪些要求？答：警容整齊，用語文明；堅守崗位，文明執(zhí)勤；秉公執(zhí)法，及時辦結案件。52.創(chuàng)建文明城市，城市風景園林規(guī)范化服務要達到何種標準？答：環(huán)境整潔、有序、優(yōu)美；便民設施（垃圾箱、廁所、標示牌、座椅等）完備，功能良好；有對老年人免費開放制度；有投訴處理機制。53.創(chuàng)建文明城市，

16、城市沿街店鋪管理要達到哪些要求？答：無跨門（店外）經營現象，衛(wèi)生狀況良好；門前責任制落實到位，沿街店鋪招牌、廣告、空調室外機設置合理，文明規(guī)范。54.創(chuàng)建文明城市，郵政部門規(guī)范化服務要達到哪些要求？答：營業(yè)場所環(huán)境整潔，設施齊全；工作人員著裝統一，服務規(guī)范，態(tài)度良好；公開收費項目、收費標準、辦事制度；有高效的投訴處理機制。55.創(chuàng)建文明城市，銀行金融部門規(guī)范化服務要達到哪些要求？答：環(huán)境整潔，設施齊全；各類業(yè)務服務指示牌準確到位，柜外有客戶休息場所、意見簿；設置“l(fā)米線”；工作人員堅守崗位，服務文明、快捷；有高效的投訴處理機制。56.創(chuàng)建文明城市，賓館規(guī)范化服務要達到何種水平？答：有方便殘疾人

17、、老年人、兒童等特殊群體通行和使用的無障礙設施；餐飲、娛樂等服務明碼標價；消防安全設施完好；客房干凈，無異味。57.創(chuàng)建文明城市，工商部門規(guī)范化服務要達到哪些要求？答；服務場所環(huán)境整潔，設施齊全；工作人員著裝統一，服務規(guī)范，態(tài)度良好；公開收費項目、收費標準、辦事制度；有高效的投訴處理機制。58.創(chuàng)建文明城市，110規(guī)范化服務要達到哪些要求？答：有警必接，有難必幫；反應迅速，及時到達事發(fā)地點；警容嚴整，用語文明。59.創(chuàng)建文明城市，公安派出所規(guī)范化服務要達到哪些要求？答：辦公區(qū)域整潔，警容嚴整，用語文明，辦事制度公開，程序規(guī)范，公正執(zhí)法，及時辦結案件；有高效的投訴處理機制。60.創(chuàng)建文明城市，稅

18、務部門規(guī)范化服務要達到哪些要求？答：辦公場所環(huán)境整潔，設施齊全；工作人員著裝統一，服務規(guī)范，態(tài)度良好；公開收費項目、收費標準、辦事制度；有高效的投訴處理機制。二、公民道德知識問答（20題）1、科學發(fā)展觀的內涵是什么?答：堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經濟社會和人的全面發(fā)展。2、科學發(fā)展觀的“五個統籌”是什么?答：“五個統籌”是指，統籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統籌區(qū)域發(fā)展、統籌經濟社會發(fā)展、統籌人與自然和諧發(fā)展、統籌國內發(fā)展和對外開放。3、構建和諧社會的重大意義是什么?答：（1）構建社會主義和諧社會，是我們抓住和用好戰(zhàn)略機遇期，實現全面建設小康社會的宏偉目標的必然要求；（2）構建社會主義和

19、諧社會，是應對國際環(huán)境挑戰(zhàn)的必然要求；（3）構建社會主義和諧社會，是鞏固黨的執(zhí)政基礎，實現黨的執(zhí)政任務的必然要求；（4）構建社會主義和諧社會，體現了廣大人民群眾根本利益和共同愿望。4、和諧社會的基本特征是什么?答：民主法治，公平正義，誠實友愛，充滿活力，安定有序，人與自然和諧相處。5、 “公民道德宣傳日”是在每年幾月幾日？答：每年年9月20日。6、什么是節(jié)約型社會?答：節(jié)約型社會是指在生產、流通、消費等領域，通過采取法律、經濟和行政等綜合性措施，提高資源利用效率，以最少的資源消耗獲得最大的經濟和社會收益，保障經濟社會可持續(xù)發(fā)展。建設節(jié)約型社會的目的在于追求更少資源消耗、更低環(huán)境污染、更大經濟和

20、社會效益，實現可持續(xù)發(fā)展。7、國際志愿者日是哪天？答：每年的12月5日。8、社會主義核心價值觀24字是什么？答：富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善。9、“四德”建設主要指什么？答：加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設。10、公民道德建設實施綱要20字基本道德規(guī)范是什么？ 答：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。11、社會公德建設的核心是什么？ 答：為人民服務。 12、社會公德的基本內容是什么?答：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法。13、職業(yè)道德內容是什么？答：愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會。 14、家

21、庭美德內容是什么？答：尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結。15、怎樣加強個人品德建設？答：提高人們的道德認識，陶冶人們的道德情操，鍛煉人們的道德意志，引導人們養(yǎng)成良好的道德行為習慣。16、愛崗敬業(yè)的含義是什么?答：愛崗敬業(yè)是熱愛自己的本職工作，用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的職業(yè)，能夠為做好本職工作盡心盡力。17、誠實守信的含義是什么?答：誠實守信是要求每一個人在社會交往中講真話、講信用、講信譽、信守諾言，忠實于自己承擔的義務。18、商家如何維護市容環(huán)境？答：（1）不占用城市道路和其他公共場地。（2）不隨意設置廣告招牌和門店招牌。（3）不臨街安裝戶外水龍頭。（4）不亂排油煙、餐飲廢

22、棄物。（5）不把衛(wèi)生容器放置在室外。（6）不亂倒垃圾廢棄物。19、公民有哪些基本義務？ 答：（1）維護國家的統一和各民族的團結; （2）遵守憲法和法律,保守國家秘密,愛護公共財產,遵守勞動紀律,遵守公共秩序,遵守社會公德; （3）維護國家的安全,榮譽和利益; （4）保衛(wèi)祖國,依照法律服兵役和參加民兵組織; （5）依照法律納稅; （6）計劃生育等。20、若羌縣第一屆、第二屆道德模范都是哪些？答：若羌縣第一屆道德模范人物：孝老愛親模范：余文麗、吉米萊姆托乎提 助人為樂模范：宋禮、白依仙木吐爾地、保珊娜敬業(yè)奉獻模范：阿不都熱合曼司馬義（已逝） 誠實守信模范：支素鋒若羌縣第二屆道德模范人物：敬業(yè)奉獻模

23、范：吾加布拉艾合買提，崔有生，王成，蘇萊曼薩依木，努爾比亞麥麥提明團結友愛模范：帕塔木汗巴拉提，阿卜杜艾尼艾合買提助人為樂模范：百合提亞依拉木，柳學東孝老愛親模范：楊春花，阿依古麗吐爾地見義勇為模范：吾斯曼吐爾地誠實守信模范：塔依爾玉素甫三、禮儀知識問答（20題）1、什么是社會生活禮儀？答：社會生活禮儀是人們在公共生活和相互交往中約定俗成、普遍遵循的基本行為規(guī)范，涉及個人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規(guī)則和慣用形式。2.踐行社會生活禮儀應該體現什么要求？答：要相互尊重、真誠相待；寬容大度、嚴于律己；把握分寸、尊重差異；身體力行、注重養(yǎng)成。3、公共場所使用手機要注意什么？答

24、：不宜旁若無人地大聲說話。在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置于振動、靜音狀態(tài)；如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽。不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。4、網絡交流要注意什么？答：誠實友好交流，不侮辱欺詐他人；不瀏覽黃色、暴力、迷信以及其他違法違規(guī)信息；不在網站上發(fā)布、轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、信息等；抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網上聊天、交友、游戲等活動。增強自我保護意識，不隨意約會網友。不利用網絡知識進行攻擊網站網頁、盜取錢財和信息等活動，維護網絡安全和網絡秩序。5、排隊有哪些禮儀要求？答：先來后到，依次

25、排列，依序而行。保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后之間的距離應適當增大。6、幫助他人要注意什么？答：向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在征得對方同意后才能施以援手。7、登門拜訪有哪些禮儀要求？答：拜訪前應預約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪，應征得主人同意并表示歉意。在時間選擇上，盡量避開用餐時間。進門前先輕聲敲門或撳按門鈴，等到主人招呼進門后方可入內。進門后，向主人及其在場家人問好，如有其他客人在場，也應問好。臨時造訪或禮節(jié)性拜訪，時間不可太長，一般以半小時為宜。如欲參觀，應在主人引導下進行；未經主人邀請或許可，不得進入臥

26、室。告辭時，對主人及其在場家人的接待表示感謝。出門后，主動請主人“留步”。8、家庭待客有哪些禮儀要求？答：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候。熱情迎接問候，讓進屋內；若有他人在場，應予相互介紹。先請客人落座，主人后坐下；送上飲品或點心；專注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經常暗示時間。9、“十字”文明用語是指什么？答：“請、您好、謝謝、對不起、再見”。10、市民十不守則：答：一、不亂扔亂倒；二、不亂貼亂畫；三、不亂停亂放；四、不亂搭亂建；五、不隨地吐痰；六、不損壞公物；七、不破壞綠化；八、不亂穿馬路；九、不粗言穢語；十、不在公共場所吸煙。11、市居民文明守則：答：1）搞好環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂倒垃圾。2）保持陽臺、樓道整潔，不亂堆物品，不亂扔廢棄物。3）保持小區(qū)，院落環(huán)境整齊，不亂停放車輛，不亂晾曬衣被。4）愛護花草樹木，不踐踏草坪，不攀折花木。5）文明娛樂，不噪音擾民，不酗酒、賭博。6）鄰里和睦，不傳閑話，不鬧糾紛。7）維護治安秩序，不打架罵人，不違反防火規(guī)定。8）遵章守約，不違章飼養(yǎng)動物，不搞違章建筑。12、當別人遇到危險