華為運(yùn)作管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)(試行版)

1、運(yùn)作管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)試行版目錄第一局部概述第二局部級(jí)別角色定義和根本條件第三局部標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容描述一、必備知識(shí)二、行為標(biāo)準(zhǔn)三、技能標(biāo)準(zhǔn)第四局部附那么運(yùn)作管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一局部 概述一、標(biāo)準(zhǔn)名稱運(yùn)作管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)。二、標(biāo)準(zhǔn)定義運(yùn)作管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)是指運(yùn)作管理類有關(guān)崗位的任職要求。運(yùn)作管理體系 包括公司運(yùn)作管理部、各產(chǎn)品線運(yùn)作支撐部、 C-Marketing 運(yùn)作管理部、 中研運(yùn)作支撐部。運(yùn)作管理業(yè)務(wù) 分為八項(xiàng)，對(duì)應(yīng)運(yùn)作管理的行為項(xiàng)，包括：多工程管理、預(yù)核算管理、 流程推行、內(nèi)控建設(shè)、 IRB/IPMT/ITMT 決策支持、運(yùn)作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與績(jī)效管理、運(yùn)營(yíng)分析與評(píng) 估、管理體系推行。運(yùn)作管理

2、活動(dòng) 是指支持運(yùn)作管理業(yè)務(wù)所開展的具體工作，即運(yùn)作管理行為標(biāo)準(zhǔn)中的具 體活動(dòng)。三、標(biāo)準(zhǔn)適用范圍適用于產(chǎn)品體系中，主要涉及多工程管理、預(yù)核算管理、流程推行、內(nèi)控建設(shè)、IRB/IPMT/ITMT 決策支持、運(yùn)作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與績(jī)效管理、運(yùn)營(yíng)分析與評(píng)估、管理體系推行等業(yè) 務(wù)的崗位。四、標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別 本標(biāo)準(zhǔn)共設(shè)五個(gè)級(jí)別，分別為：一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、五級(jí)標(biāo) 準(zhǔn)。五、標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)本標(biāo)準(zhǔn)包括級(jí)別角色定義、根本條件、必備知識(shí)、行為標(biāo)準(zhǔn)、技能標(biāo)準(zhǔn)。第二局部 級(jí)別角色定義和根本條件一、級(jí)別角色定義級(jí)別角色描述一級(jí)具有運(yùn)作管理的根底知識(shí)和必要的技能；在適當(dāng)指導(dǎo)下，能夠獨(dú)立完成多項(xiàng)日常運(yùn)作管理活動(dòng)，且效果良好

3、。二級(jí)具有運(yùn)作管理較全面的知識(shí)和實(shí)踐技能；能夠獨(dú)立、熟練、成功地完成某一項(xiàng)運(yùn)作管理業(yè)務(wù)，且效果良好。三級(jí)具有運(yùn)作管理的根底知識(shí)和較全面的實(shí)踐； 對(duì)23項(xiàng)運(yùn)作管理業(yè)務(wù)有專長(zhǎng)， 能夠 獨(dú)當(dāng)一面，承擔(dān)并保證該業(yè)務(wù)的支撐活動(dòng)和決策支持工作的順利開展， 促進(jìn)本項(xiàng) 業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；能夠指導(dǎo)他人工作。四級(jí)精通運(yùn)作管理的知識(shí)， 具備綜合應(yīng)用的技能； 對(duì)34項(xiàng)運(yùn)作管理業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的 影響力和較強(qiáng)的宏觀控制能力，對(duì)業(yè)務(wù)中復(fù)雜的、重大的問題，能夠通過(guò)有效運(yùn)作來(lái)解決之；能夠指導(dǎo)他人工作。五級(jí)精通運(yùn)作管理的知識(shí)， 具備綜合應(yīng)用的技能； 對(duì)45項(xiàng)運(yùn)作管理業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的 影響力和較強(qiáng)的宏觀控制能力，能夠準(zhǔn)確把握運(yùn)作管理的開

4、展趨勢(shì)，具有引導(dǎo)和協(xié)調(diào)跨地域、跨部門的復(fù)雜運(yùn)作管理的能力，對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中的復(fù)雜問題可以給出專豕級(jí)的意見和解決對(duì)策；能夠指導(dǎo)他人工作。注：其中“運(yùn)作管理業(yè)務(wù)是指第一局部中標(biāo)準(zhǔn)定義所屆定的八項(xiàng)業(yè)務(wù)。、根本條件級(jí)別根本條件一級(jí)具備運(yùn)作管理類一級(jí)任職資格必備知識(shí)和技能， 年以上。從事運(yùn)作管理領(lǐng)域工作一二級(jí)具備運(yùn)作管理類二級(jí)任職資格必備知識(shí)和技能，獲得運(yùn)作管理類或相關(guān)類別一級(jí)任職資格后，繼續(xù)從事運(yùn)作管理領(lǐng)域工作一年以上。三級(jí)具備運(yùn)作管理類三級(jí)任職資格必備知識(shí)和技能，獲得運(yùn)作管理類或相關(guān)類別二級(jí)任職資格后，繼續(xù)從事運(yùn)作管理領(lǐng)域工作二年以上。四級(jí)具備運(yùn)作管理類四級(jí)任職資格必備知識(shí)和技能，獲得運(yùn)作管理類或相

5、關(guān)類別三級(jí)任職資格后，繼續(xù)從事運(yùn)作管理領(lǐng)域工作二年以上。五級(jí)具備運(yùn)作管理類五級(jí)任職資格必備知識(shí)和技能，獲得運(yùn)作管理類或相關(guān)類別四級(jí)任職資格后，繼續(xù)從事運(yùn)作管理領(lǐng)域工作二年以上。第三局部標(biāo)準(zhǔn)核心局部描述、必備知識(shí)各級(jí)必備知識(shí)內(nèi)容如下表:級(jí)別必備知識(shí)考查方式合格標(biāo)準(zhǔn)一、二級(jí)IPD流程DRY RUN培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行預(yù)算管理培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行核算管理培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行本錢管理培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工程管理知識(shí)體系PMBOK培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行會(huì)議管理培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行問題與風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三級(jí)在二級(jí)課程基 礎(chǔ)上增加平衡積分卡METRICS培

6、訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行市場(chǎng)管理MAPA LAUNCH OR培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行多工程管理培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行IPD管理體系培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行內(nèi)控建設(shè)培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行運(yùn)作管理體系OMS培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行生命周期管理LFQ培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行四級(jí)在三級(jí)課程基 礎(chǔ)上增加管道管理培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工程管理知識(shí)體系PMBOKPMI考試獲得PMP資格證書引導(dǎo)技巧培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行五級(jí)在四級(jí)課程基 礎(chǔ)上增加有效溝通培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)按照培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行二、行為標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作管理類任職資格的行為標(biāo)準(zhǔn)由八個(gè)行為項(xiàng)、四十個(gè)活動(dòng)組成，每個(gè)

7、行為項(xiàng)由不同的活動(dòng)支撐。行為達(dá)標(biāo)要求如下表:一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)達(dá)標(biāo)要求該級(jí)40 %關(guān) 鍵活動(dòng)該級(jí)40 %關(guān) 鍵活動(dòng)該級(jí)40 %關(guān) 鍵活動(dòng)該級(jí)50 %關(guān) 鍵活動(dòng)該級(jí)60 %關(guān) 鍵活動(dòng)標(biāo)注“ A的表示是該級(jí)別工程師的關(guān)鍵任職活動(dòng)行為項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)01運(yùn)作數(shù) 據(jù)統(tǒng)計(jì)與 績(jī)效管理運(yùn)作、運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)AA績(jī)效測(cè)評(píng)算法開發(fā)與定義AA運(yùn)作管理數(shù)據(jù)體系設(shè)計(jì)AAA運(yùn)作管理數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用、績(jī)效改良AAA工程清單、監(jiān)控庫(kù)管理AA02多工程工程合同管理與合同評(píng)估AAA管理工程依賴關(guān)系管理AAA工程風(fēng)險(xiǎn)管理AAA預(yù)核算數(shù)據(jù)管理AA編碼及權(quán)簽維護(hù)AA預(yù)算流動(dòng)預(yù)測(cè)AA03預(yù)核算日常費(fèi)用管理及預(yù)算分析

8、AA管理科目預(yù)算組織工作AA年度、年中體系預(yù)算組織AA人力總量控制及調(diào)配管理AA預(yù)算編制及管理規(guī)那么與方法AA產(chǎn)品體系內(nèi)控建設(shè)AAA04內(nèi)控建審計(jì)規(guī)劃AAA設(shè)審計(jì)執(zhí)行AAA審計(jì)問題改講監(jiān)控AAA經(jīng)營(yíng)指標(biāo)評(píng)估與分析AAAA05運(yùn)營(yíng)分IRB/IPMT運(yùn)營(yíng)匯報(bào)AA析與評(píng)估重大運(yùn)營(yíng)問題發(fā)現(xiàn)、分析及推動(dòng)解決AAA改良方案及效果評(píng)估AAIRB/IPMT/ITMT 流程引導(dǎo)AAPDT/TDT/PMT流 程引導(dǎo)AA06流程推MAPA/LAUNCH/OR/LIFE CYCL引 導(dǎo)者AA行培訓(xùn)授課AAAA參與BPE流程開發(fā)AAAA培訓(xùn)課程、制度、模板開發(fā)AAAA07管理體運(yùn)作管理體系OMS開發(fā)AAAA系推行IPD

9、管理體系推行AAAA決策材料審查AAAIRB/IPMT/ITMT 執(zhí)行秘書AAA高層會(huì)議組織AAA08決策支持決議、文件擬制AAA決議審核、審查AA決議落實(shí)監(jiān)控與回溯AAAIRB/IPMT/ITMT 問題管理AAA跨團(tuán)隊(duì)或功能部門的問題協(xié)調(diào)AAA決策電子流、文件管理AA三、技能標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)共包含6項(xiàng)技能：IPD理解及應(yīng)用能力、Metrics開發(fā)與應(yīng)用能力、工程管理知識(shí)體系與技能、審計(jì)分析與報(bào)告能力、組織協(xié)調(diào)和推動(dòng)能力、運(yùn)作與運(yùn)營(yíng)支持能力。各任職資格達(dá)標(biāo)技能要求見下表:一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)達(dá)標(biāo)要求3項(xiàng)到達(dá)2級(jí)4項(xiàng)到達(dá)2級(jí)，其中4項(xiàng)到達(dá)3級(jí)，其4項(xiàng)到達(dá)4級(jí)，其中4項(xiàng)到達(dá)4級(jí)，其2項(xiàng)到

10、達(dá)3級(jí)中2項(xiàng)到達(dá)4級(jí)1項(xiàng)到達(dá)5級(jí)中3項(xiàng)到達(dá)5級(jí)通用技能等級(jí)定義：技能水平分為 05級(jí)，各級(jí)別的定義如下。等級(jí)熟練程度經(jīng)驗(yàn)0級(jí)1級(jí)有限的運(yùn)作能力，僅僅有一般的、概念性的知識(shí)非常有限2級(jí)在有協(xié)助的情況下的運(yùn)作能力，實(shí)踐過(guò)的知識(shí)在有協(xié)助的情況下，在多種場(chǎng)合運(yùn) 作，在例行情況下獨(dú)立運(yùn)作過(guò)3級(jí)無(wú)需協(xié)助的運(yùn)作能力，觸類旁通的知識(shí)重復(fù)的、成功的經(jīng)驗(yàn)和案例4級(jí)深入徹底的知識(shí)，可以帶著其他人有效運(yùn)作某些技能需 要通過(guò)特定的認(rèn)證有效的，資深的，帶著他人運(yùn)作的經(jīng) 驗(yàn)5級(jí)被視作專家，能領(lǐng)導(dǎo)、教練其他人成功運(yùn)作，被其他人當(dāng) 作磋商者和領(lǐng)袖。全面的知識(shí)和正確的評(píng)判能力某些技 能需要通過(guò)特定的認(rèn)證全面的、廣博的，領(lǐng)導(dǎo)他人運(yùn)

11、作的經(jīng) 驗(yàn)，咨詢經(jīng)驗(yàn)各項(xiàng)技能定義及分級(jí)描述如下：技能項(xiàng)1 : IPD理解及應(yīng)用能力IPD是運(yùn)作管理人員必須掌握的根本技能，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)深刻理解下的熟練應(yīng)用核實(shí)踐，達(dá)到利用IPD有效指導(dǎo)和解決運(yùn)作中的實(shí)際問題的目的。級(jí)別技能分級(jí)描述達(dá)標(biāo)關(guān)鍵點(diǎn)1級(jí)僅有一般的概念，能夠理解IPD流程中的關(guān)鍵里程碑、各階段 主要工作、各角色主要職責(zé)有較清楚認(rèn)識(shí)。清楚描述2級(jí)有較全面的認(rèn)識(shí)，能夠理解IPD Pocket card 和各階段活動(dòng)的 主要工作和承擔(dān)角色，對(duì)各階段活動(dòng)清晰描述。清晰描述各階段活動(dòng)3級(jí)熟悉IPD各階段活動(dòng)的執(zhí)行步驟和IPD FE流程，參與過(guò)局部流 程開發(fā)、優(yōu)化、引導(dǎo)、應(yīng)用等工作，根本到達(dá)E2E引導(dǎo)者

12、要求。清晰IPD各階段活動(dòng)的執(zhí)行過(guò) 程、FE整體思想，有根本的實(shí)踐4級(jí)IPD、FE流程開發(fā)核心成員，至少有 2個(gè)R版本的E2E引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，全面、有獨(dú)立的引導(dǎo)和推行經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌颡?dú)立承擔(dān)引導(dǎo)和推行工作。5級(jí)IPD核心組成員、產(chǎn)品線推行主要負(fù)責(zé)人，且有多個(gè)版本、團(tuán) 隊(duì)引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，能夠指導(dǎo)他人工作，并提岀專家意見。一定范圍內(nèi)的專家，可帶著他人工作技能項(xiàng)2: Metrics開發(fā)與應(yīng)用能力基于平衡積分卡原理的 METRICS是度量產(chǎn)品或工程、IRB/IPMT/ITMT 運(yùn)作或經(jīng)營(yíng)績(jī)效 的有效工具，一方面運(yùn)作管理人員要熟悉平衡積分卡原理，開發(fā)可收集、可度量并與業(yè)界有可比性的衡量指標(biāo)，來(lái)支持變革、績(jī)效的度量工作，另一

13、方面，要具備利用METRICS工具來(lái)有效地評(píng)估、指導(dǎo)運(yùn)作、運(yùn)營(yíng)和變革。級(jí)別技能分級(jí)描述達(dá)標(biāo)關(guān)鍵點(diǎn)1級(jí)局部了解功能領(lǐng)域METRIC的定義，不全面。沒有平衡積分卡概念，僅局部指 標(biāo)認(rèn)識(shí)2級(jí)了解平衡積分卡原理，參與局部指標(biāo)定義和收集工作。了解平衡積分卡，局部指標(biāo)的清 晰認(rèn)識(shí)，較少實(shí)踐3級(jí)全面認(rèn)識(shí)平衡積分卡，作為主要成員參與產(chǎn)品體系METRIC開發(fā)、應(yīng)用推廣工作，有一定的實(shí)踐或承擔(dān)產(chǎn)品體系指標(biāo)收集人 角色，能夠?qū)ETRIC指標(biāo)進(jìn)行分析，并應(yīng)用局部指標(biāo)指導(dǎo)工 作改良。全面的認(rèn)識(shí)，具有開發(fā)和實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn)，有簡(jiǎn)單分析，并指導(dǎo)工作改 進(jìn)4級(jí)METRIC核心組成員，領(lǐng)域M責(zé)任人，有全面的、長(zhǎng)期的實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn)推行、

14、引導(dǎo)、評(píng)估，能夠基于METRICS建立業(yè)務(wù)績(jī)效導(dǎo)向，可以帶著他人運(yùn)作。全面的、有效的，資深的，帶著 他人運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)5級(jí)被視作專家，能領(lǐng)導(dǎo)、教練其他人成功運(yùn)作，全面的知識(shí)和正 確的評(píng)判能力，能夠創(chuàng)新地開展和開發(fā)應(yīng)用如：KPI、PBC團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)、績(jī)效改良等，使度量成為團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的工具。全面的、廣博的，能夠應(yīng)用度量領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)他人運(yùn)作，改良績(jī)效技能項(xiàng)3 :工程管理知識(shí)體系與技能多工程管理是運(yùn)作管理的主要職責(zé)，工程管理的知識(shí)體系提供了根本管理框架，更重要的是通過(guò)實(shí)際運(yùn)作， 掌握工程管理的多種工具和方法，能夠有效地識(shí)別工程狀態(tài)、制定風(fēng)險(xiǎn)方案和改良行動(dòng)，指導(dǎo)工程獲得成功。級(jí)別技能分級(jí)描述達(dá)標(biāo)關(guān)鍵點(diǎn)1級(jí)初步具備工

15、程管理意識(shí)和知識(shí)，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。初步了解，無(wú)實(shí)踐2級(jí)了解PMI框架，或了解IPD-PM,參與過(guò)工程運(yùn)作，并擔(dān)任工程 主要成員。了解PMI、IPD-PM框架，有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)3級(jí)熟悉PMI框架，通過(guò)PMI培訓(xùn)；有擔(dān)任工程負(fù)責(zé)人、管理工程經(jīng) 驗(yàn)。通過(guò)PM培訓(xùn)，深入和全面的實(shí) 踐4級(jí)獲得PMf資格；有成功運(yùn)作較大規(guī)模工程或跨部門工程的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)PM認(rèn)證；有較大規(guī)模工程或跨部門工程的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)5級(jí)具有領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)性大型工程成功運(yùn)作的豐富經(jīng)驗(yàn)，且在工程管理領(lǐng)域可以提供專家級(jí)的建議。領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)性大型工程的豐富運(yùn) 作經(jīng)驗(yàn)，工程管理領(lǐng)域內(nèi)專家技能項(xiàng)4:審計(jì)分析與報(bào)告能力敏銳的觀察能力、強(qiáng)的分析能力、簡(jiǎn)潔明了的報(bào)告方式是

16、運(yùn)作管理人員的根本要求，而通過(guò)審計(jì)完善并促進(jìn)業(yè)務(wù)的改良是內(nèi)控的重要手段，運(yùn)作管理人員是審計(jì)的主要組織者和推動(dòng)者，掌握審計(jì)流程和方法、制定合理的審計(jì)方案，發(fā)現(xiàn)深層次問題，提出改良措施對(duì)推動(dòng)整體業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是非常重要的。級(jí)別技能分級(jí)描述達(dá)標(biāo)關(guān)鍵點(diǎn)1級(jí)在指導(dǎo)下參與審計(jì)，能夠作數(shù)據(jù)、材料的收集、統(tǒng)計(jì)和整理。數(shù)據(jù)、材料的收集、統(tǒng)計(jì)和整理2級(jí)在指導(dǎo)下負(fù)責(zé)局部審計(jì)工作，能完成局部報(bào)告。內(nèi)容簡(jiǎn)潔、觀 點(diǎn)較明確，分析功能一般，能負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的審計(jì)問題監(jiān)控。所負(fù)責(zé)局部的報(bào)告質(zhì)量一般、分 析能力一般，簡(jiǎn)單的問題監(jiān)控3級(jí)主持過(guò)一般的審計(jì)工作，組織完成審計(jì)報(bào)告，提岀主要觀點(diǎn)， 具有匯報(bào)技巧，能全面負(fù)責(zé)審計(jì)問題的跟蹤監(jiān)控，

17、能夠指導(dǎo)他 人開展審計(jì)或評(píng)估工作。審計(jì)報(bào)告質(zhì)量較高、匯報(bào)技巧、 有較多的審計(jì)實(shí)踐，全面的審計(jì) 問題監(jiān)控，審計(jì)指導(dǎo)4級(jí)主持過(guò)重大工程的審計(jì)體系或公司級(jí)，有敏銳的觀察和分 析能力，能有效推動(dòng)重大審計(jì)問題的解決，能夠指導(dǎo)他人有效 開展審計(jì)或評(píng)估工作。重大工程審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，敏銳的觀察 與分析能力，重大審計(jì)問題的解 決，有效的審計(jì)指導(dǎo)5級(jí)能夠從日常運(yùn)作中抓住要害，通過(guò)評(píng)估、審計(jì)等方法發(fā)現(xiàn)深層 次問題，并提岀可行的改良措施。能跟蹤業(yè)界審計(jì)的最正確實(shí)踐， 開發(fā)先進(jìn)的審計(jì)方法。專家意見，切中要害的提煉問題，并給岀措施，先進(jìn)的審計(jì)方法技能項(xiàng)5:組織協(xié)調(diào)和推動(dòng)能力作為支撐部門，大量的組織工作、推開工作與問題協(xié)調(diào)是必不

18、可少的，具備良好的溝通能力、強(qiáng)的推動(dòng)能力對(duì)問題解決往往起到事半功倍的效果。級(jí)別技能分級(jí)描述達(dá)標(biāo)關(guān)鍵點(diǎn)1級(jí)根本的溝通能力，能夠按方案、通過(guò)會(huì)議等手段推動(dòng)單一團(tuán)隊(duì) 內(nèi)問題的跟蹤解決。推動(dòng)單一團(tuán)隊(duì)內(nèi)一般問題解決2級(jí)良好的溝通能力，能夠有方案地協(xié)調(diào)、推動(dòng)部門內(nèi)跨團(tuán)隊(duì)問題 的跟蹤解決。推動(dòng)部門內(nèi)跨團(tuán)隊(duì)問題解決，難度一般3級(jí)具備跨部門協(xié)調(diào)能力，在體系內(nèi)專項(xiàng)工作、或重大問題特工組 中，能夠發(fā)揮骨干作用以推動(dòng)跨部門工作，并取得滿意效果。體系內(nèi)跨部門工作推動(dòng)，難度較 大4級(jí)在沖突解決和溝通技巧方面有豐富的技巧，能夠組織公司級(jí)、 或體系內(nèi)專項(xiàng)工作組運(yùn)作，以推動(dòng)跨功能部門專項(xiàng)工作、或特跨功能部門工作的協(xié)調(diào)推動(dòng)，難 度大定問題的協(xié)調(diào)解決。5級(jí)能夠給他人以專家級(jí)意見，有效指導(dǎo)、或運(yùn)作多個(gè)跨部門專項(xiàng) 工作組，推動(dòng)重大專項(xiàng)工作、或特定問題的解決。指導(dǎo)多個(gè)跨部門專項(xiàng)工作組，難 度極大技能項(xiàng)6:運(yùn)作與運(yùn)營(yíng)支持能力對(duì)工程的進(jìn)度、質(zhì)量、本錢、人力、費(fèi)用等過(guò)程數(shù)據(jù)的收集、分析、整理，以及利用這些數(shù)據(jù)開展的工程合同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、管道管理、預(yù)核算、經(jīng)營(yíng)分析等是支持IRB/IMPT/ITMP提高投資決策效率、提高投入產(chǎn)出比的有力保證。級(jí)別技能分級(jí)描述達(dá)標(biāo)關(guān)鍵點(diǎn)1級(jí)至少半年的專門工作經(jīng)驗(yàn)，在適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)下，承擔(dān)專項(xiàng)運(yùn)作或運(yùn)營(yíng) 支持工作，根