2013年中醫(yī)風濕免疫科護理工作總結(jié)

1、2013年中醫(yī)風濕免疫科護理工作總結(jié) 中醫(yī)風濕免疫科 張雪梅2013年我科護理工作總結(jié)如下 護理工作量、護理質(zhì)量指標完成情況護理工作量、護理質(zhì)量指標完成情況年度護理大項工作：亮點、成績年度護理大項工作：亮點、成績工作中存在的不足工作中存在的不足明年工作打算明年工作打算一 、護理工作量、護理質(zhì)量指標完成情況危重患者危重患者26人次人次共共82天天共收治患者共收治患者1208人人一級護理一級護理62人次人次共共366天天病房管理質(zhì)量病房管理質(zhì)量評價標準評價標準護理質(zhì)量指標完成情況急救藥品器材急救藥品器材質(zhì)量評價標準質(zhì)量評價標準特、特、級護理級護理質(zhì)量評價標準質(zhì)量評價標準消毒隔離質(zhì)量消毒隔離質(zhì)量評價

2、標準評價標準、級護級護理質(zhì)量評價理質(zhì)量評價標準標準護理表格質(zhì)量護理表格質(zhì)量評價標準評價標準 對照護理質(zhì)量評價標準落實日常工作，各項護理工作指標均達標。神經(jīng)外科神經(jīng)外科2001急診科急診科 落實年度工作及訓練計劃，進行嚴格的崗前培落實年度工作及訓練計劃，進行嚴格的崗前培訓。全面提高護士的綜合素質(zhì)，并送年輕護士分訓。全面提高護士的綜合素質(zhì)，并送年輕護士分別到別到其他科室其他科室進行輪轉(zhuǎn)學習。進行輪轉(zhuǎn)學習。護理質(zhì)量指標完成情況加強中醫(yī)護理技術的學習 堅持開展優(yōu)質(zhì)護理服務 滿意度滿意度達標達標病人為病人為中心中心注重服注重服務細節(jié)務細節(jié)保證護保證護理效果理效果以質(zhì)量以質(zhì)量為核心為核心“病人為中心、病人

3、為中心、以質(zhì)量為核心以質(zhì)量為核心”無投訴及糾紛無投訴及糾紛召開了風濕病友會，受到患者的廣泛好評。 二、年度護理大項工作：亮點、成績1積極備戰(zhàn)積極備戰(zhàn)“三甲三甲”，保證高質(zhì)量保證高質(zhì)量迎評迎評2堅持優(yōu)質(zhì)護堅持優(yōu)質(zhì)護理，理，不斷深化護不斷深化護理內(nèi)涵理內(nèi)涵3優(yōu)化工作程優(yōu)化工作程序，提高效序，提高效率率 （一）、 積極備戰(zhàn)“三甲” ，保證高質(zhì)量迎評 內(nèi)科組檢查內(nèi)科組檢查a、查看了中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作、查看了中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)范。規(guī)范。 b、查看了查看了中醫(yī)特色的康復和健康指中醫(yī)特色的康復和健康指導及臨床護理項目情況。導及臨床護理項目情況。c、提問了科室質(zhì)控護士的職責。、提問了科室質(zhì)控護士的職

4、責。 d、床旁詢問了、床旁詢問了3名患者的診斷、治療名患者的診斷、治療及用藥。及用藥。（一）、積極備戰(zhàn)（一）、積極備戰(zhàn)“三甲三甲”，保證高質(zhì)量迎評，保證高質(zhì)量迎評“三甲三甲”“三甲三甲”評審是挑戰(zhàn)、是考驗、也是提升的契機。評審是挑戰(zhàn)、是考驗、也是提升的契機。 （檢查中涉及的護理內(nèi)容）（檢查中涉及的護理內(nèi)容） （一）、積極備戰(zhàn)“三甲”，保證高質(zhì)量迎評 專家在專家在提問科室提問科室質(zhì)控護士質(zhì)控護士的職責的職責 （一）、積極備戰(zhàn)“三甲”，保證高質(zhì)量迎評藥學組檢查：藥學組檢查：1、查看了科室小藥柜、查看了科室小藥柜2、查看了高危藥品管理和急、查看了高危藥品管理和急救車內(nèi)藥品救車內(nèi)藥品3、考核了、考核了

5、“臨床科室發(fā)藥查臨床科室發(fā)藥查對制度對制度” （一）、積極備戰(zhàn)“三甲”，保證高質(zhì)量迎評 （一一）、積積極極備備戰(zhàn)戰(zhàn)“三三甲甲”，保保證證高高質(zhì)質(zhì)量量迎迎評評 保障護保障護士畢莉莉士畢莉莉回答準確回答準確、流利，、流利，受到專家受到專家的表揚的表揚sleraas （二）、堅持優(yōu)質(zhì)護理，不斷深化護理內(nèi)涵（二）、堅持優(yōu)質(zhì)護理，不斷深化護理內(nèi)涵ga 根據(jù)我科患者的病情特點以及科室護理隊伍的現(xiàn)狀根據(jù)我科患者的病情特點以及科室護理隊伍的現(xiàn)狀（13名護士中名護士中9人為人為3年以下護士），今年設立了年以下護士），今年設立了4名名“專病護士專病護士”，并對，并對4種多發(fā)的風濕病建立了?？谱o種多發(fā)的風濕病建立了

6、?？谱o理計劃單，使健康教育更富于專業(yè)性和實用性。理計劃單，使健康教育更富于專業(yè)性和實用性。（二）、堅持優(yōu)質(zhì)護理，不斷深化護理內(nèi)涵（二）、堅持優(yōu)質(zhì)護理，不斷深化護理內(nèi)涵類風濕性關節(jié)炎病人的護理計劃單類風濕性關節(jié)炎病人的護理計劃單id號：號： 床號：床號： 患者姓名：患者姓名： 診斷：診斷：護理問題護理問題護理措施護理措施效果評效果評價價簽名簽名a疼痛：疼痛：1.協(xié)助病人采取舒適的體位，膝下放一小枕。2.適當?shù)睦浞蠡驘岱蟆?.當疼痛與行走有關時，鼓勵病人使用輔助工具。4.指導病人掌握放松技巧。5.遵醫(yī)囑給予抗炎藥物，并讓病人飯后服，疼痛嚴重時遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)痛劑。6.使用支架支起床上的蓋被，避免下肢受

7、壓。消除或緩解關節(jié)疼痛。b關節(jié)僵直：關節(jié)僵直：1.指導病人于起床時進行15min的溫水浴或局部加熱，如熱水泡手等。2.鼓勵病人在淋浴或盆浴后進行日?；顒渝憻?，活動每個關節(jié)。3.制訂活動計劃，避免長時間不活動。4.睡覺時帶上彈性手套可減輕手的僵直。5.避免在關節(jié)僵直時安排治療或?qū)嶒?、檢查等。關節(jié)僵直減輕或消失。c自理能力下降：自理能力下降：1.鼓勵病人自理，只在必需時給予幫助，但要提供必要的輔助工具。2.起床后協(xié)助病人梳頭、扣紐扣等。3.休息前幫病人脫衣，關好門窗，防止著涼。4.指導病人使用拐杖。5.按時服藥。6.外出檢查有專人護送。病人生活自理能力提高。d焦慮焦慮（1）長期應用藥物而引起的抑郁

8、。（2）介紹和疾病有關的信息，加強疏導，使患者逐漸建立戰(zhàn)勝疾病的信心。（3）耐心聽取患者的主訴，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（4）長期治療導致的經(jīng)濟負擔。緩解焦慮情緒 （二）、堅持優(yōu)質(zhì)護理，不斷深化護理內(nèi)涵為了減緩關節(jié)功能障礙，科室委派為了減緩關節(jié)功能障礙，科室委派2名護士學習了一套名護士學習了一套“關節(jié)疾病健康操關節(jié)疾病健康操”，并拍攝照片制作成示范圖解懸掛在，并拍攝照片制作成示范圖解懸掛在方廳墻上方廳墻上關節(jié)疾病關節(jié)疾病健康操健康操每天下午每天下午15：3016：00護士帶領住院病人進護士帶領住院病人進行功能鍛煉，受到患者的歡迎和好評。行功能鍛煉，受到患者的歡迎和好評。 （二）、堅持優(yōu)質(zhì)護理，不斷深

9、化護理內(nèi)涵關節(jié)疾病關節(jié)疾病健康操健康操2001 （三）、優(yōu)化工作程序，提高工作效率（三）、優(yōu)化工作程序，提高工作效率 充分利用科室建充分利用科室建立的立的“護士溝通本護士溝通本”，及時、有效地傳達，及時、有效地傳達和落實和落實會議內(nèi)容、工會議內(nèi)容、工作質(zhì)量要求等事項作質(zhì)量要求等事項。三、工作中存在的不足工作中存在的工作中存在的不足不足學習風氣不夠濃厚學習風氣不夠濃厚主動服務意識還有待加強主動服務意識還有待加強低年資護士對病人的病情低年資護士對病人的病情觀察不全面，觀察不全面，健康教育不深入健康教育不深入 基礎護理有時不到位基礎護理有時不到位四、明年工作打算 1、不斷保持等級醫(yī)院評審的成果，、不斷保持等級醫(yī)院評審的成果， 繼繼續(xù)加強各種制度的落實以及行為的規(guī)范。續(xù)加強各種制度的落實以及行為的規(guī)范。2 2、強化服務意識，打造科室特色，、強化服務意識，打造科室特色，實施個性化服務，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務實施個性化服務，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務3 3、組織護士進行多